Уважаемые получатели,
рады сообщить, что ПВЗ Раменки возобновил свою работу.

Адрес и график работы остались прежними:
Мичуринский пр-кт, д. 36
Пн-Пт с 10 до 20
Сб с 10 до 17
Вск - выходной.

Будем рады видеть вас.

Добрый день! Уточните, пжт, где в настоящее время находится заказ 737757-65? и какова прогнозная дата прибытия на пункт выдачи?

Добрый день.

Заказ сегодня будет в ПВЗ Куркино. Ожидайте сообщение на WatsApp

malora06, Орг обязан получать подпись курьера и сохранять акты об отправке, если у Орга такого акта нет, а посылка была отправлена (есть вариант, что именно вашу посылку Орг отправить забыл), то финансовую ответственность за ваш заказ продолжает нести Орг. Вы должны получить или заказ или возвратный счет.

pvz77, здравствуйте, получила сообщение:
Заказ: 738314-75 ожидает Вас в ПВЗ Молодежная по адресу: г. Москва, ул. Ярцевская, д.4 .Хранение - 7 дней далее 10 руб/день. Спасибо!

Вопрос, почему 7 дней только бесплатно,это нововведение? Раньше вроде оплаченные заказы хранились месяц бесплатно или я путаю что-то?

Добрый день,
мы не меняли условия - заказы хранятся 7 дней бесплатно, с 8-го дня начисляется по 10р/день просрочки.
30 дней - это фактическое время хранения заказов на ПВЗ.

Уважаемые участники,

ПВЗ Новокосино временно переходит на укороченный график работы:
Пн-Пт с 11 до 19
Сб с 12 до 18
Вск - выходной.


ПВЗ Отрадное 30.08.2020 работает с 10 до 21, 31.08 - 02.09.2020 - выходные.


С 01.09.2020 ПВЗ Савеловская будет работать ежедневно с 11 до 20.


Просим учитывать изменения при посещении наших ПВЗ.

pvz77, добрый день!
Перепутала и выбрала для доставки не тот пункт выдачи.
Как сделать заявку для перемещения из Очаково на Бабушкинскую?
Заказ 739084-85.
Спасибо большое!

Добрый день,
ответили в личку.

Уважаемые участники,

по техническим причинам ПВЗ Южное Бутово не будет работать 05.09.2020 и 06.09.2020.

ПВЗ Сокольники не работает 04.09.2020.




Приносим извинения за доставленные неудобства.

Уважаемые участники,

С 07.09.2020 ПВЗ Аэропорт будет выдавать заказы по новому адресу: Ленинградский проспект, д. 66 (рядом с м. Аэропорт).
График работы стал более удобным:
Пн-Пт с 10 до 20
Сб с 10 до 18
Вск выходной.

Будем рады видеть Вас в нашем ПВЗ.

pvz77,
Добрый день.
Беспокою с Материнства, НИК Хэллоуин.
Сколько стоит получение моей посылки 740984-05 с Шипиловской?
Не понимаю, почему нет этой информации на материнстве.
Я должна дать деньги на получение сыну, а сколько не знаю.
И почему мой заказ весом от силы 200 грамм весит у вас 400 грамм?

Здравствуйте!
В WhatsApp получила сообщение:
По Вашему заказу 733555-16, с понедельника ПВЗ Аэропорт переехал по новому адресу: г. Москва, Ленинградский проспект, д.66
ПВЗ работает: пн-пт с 10 до 20, сб: с 10 до 18, вск: выходной. Будем рады видеть Вас..
У меня нет от вас заказов О чем речь?

Добрый день,
ответили по электронной почте.

Добрый день,
на Ваше имя был сформирован организатором бланк еще в июле, система делала рассылку по всем получателям. Поскольку организатор не удалил бланк в личном кабинете, рассылка пришла и Вам.

А ник организатора назовите пожалуйста. Я проверю, забран ли заказ?

Ответили в личку

Добрый вечер! Подскажите, а ваши скидочные карты "выгодно всем" уже не работают? Или это только в Северном бутово свои правила?

Добрый день.

Работают. С Бутово Северное проведем разъяснительную работу.
Пришлите в личку номера заказов и номер карты. Мы начислим баллы за них.

Добрый вечер! Получила Посылку #2039063 от организатора Иллен в ЦВЗ на Полежаевской. 2 коробки из 5 оказались пустыми. Часто пользовалась ЦВЗ для получения заказов. Но теперь желание пользоваться центрами выдачи отпало.

Добрый вечер! Получила Посылку #2039063 от организатора Иллен в ЦВЗ на Полежаевской. 2 коробки из 5 оказались пустыми. Часто пользовалась ЦВЗ для получения заказов. Но теперь желание пользоваться центрами выдачи отпало.

Добрый день,
Вам ответили по этому вопросу на почту.

Здравствуйте,когда будет возможна сдача заказов в Приалит/Новокосино или Реутов/Новокосино.
На Бабушкинскую ездить далековато.

Вынуждена вновь и вновь писать здесь, т.к. крайне непозволительное поведение "честной" организации позволяет себе Александр!
Доверие было благодаря репутации форума, и, думалось, что все свои, а на деле чистой воды мошенничество.
Александр все еще должен мне 40000 (уже полтора года, с момента, когда его "обворовали"), это были средства не переданные мне, поступившие по наложенному платежу от участников за товар!!!, то есть присвоены чужие деньги , далее долгие обещания вернуть (поймите, войдите в ситуацию и тд...) и терпеливое ожидание.
Далее он добавляет все номера, в которых мы ему звоним в чс (классическая мошенническая схема) и до сих пор ни одного грубого слова от нас, лишь вопрос, когда же вернутся наши деньги!?
Александр, быть может вы прокомментируете здесь эту ситуацию?

Добрый день,
на прием работает только ПВЗ Бабушкинская. Пока информации о других принимающих пунктах у нас нет.

Уважаемые участники,
доступна запись на новые пункты выдачи:

ПВЗ Бауманская - ул. Бауманская, д. 43/1, стр. 1
ПВЗ Кунцево - Аминьевское шоссе, д. 36
ПВЗ Преображенская площадь - ул. Хромова, д. 20
ПВЗ Свиблово - ул. Снежная, д. 19, кор. 2
ПВЗ Фили - ул. Большая Филевская, д. 16.


График работы и схему проезда вы можете посмотреть на нашем сайте pvz77.ru.

Добрый день!
Есть ли возможность узнать судьбу заказа кроме как поиск на сайте. Нет движений. Телефон не работает.
740474-66

Добрый день, уточните пожалуйста судьбу посылки 741837-95. Спасибо

Добрый вечер.

На данный момент Ваш заказ находится в статусе "Сформировано".
Из доступных способов:

1) Узнавать на нашем сайте
2) Задать вопрос Бот-чату в WhatsApp по номеру телефона: -7-968-333-32-43, скоро будут также доступны боты Viber, Telegram, VK
3) В очень близком будущем запустится новый Личный кабинет, специально написанный для получателей. Там Вы сможете видеть все и даже больше.

Пока что этот заказ нам не передали.

Здравствуйте! Не могу зайти на ваш сайт. Он работает?

Добрый день,
да, сайт работает. На хостинге была профилактика, рекомендуем очистить кэш.

Здравствуйте! Не могу зайти на ваш сайт, вот что пишет "Не удается получить доступ к сайту!"

Добрый день! Сервер не найден! Как проверить где заказ?

Почистила, не помогло, зашла через резервный адрес. Спасибо!

Добрый день,
в теме для организаторов есть информация, как запустить систему с резервного сервера.
У хостера работы уже окончены. Скорость обновления сайта теперь зависит только от Вашего интернет провайдера, т.к. обновление данных идет автоматически и от нас не зависит.

Я тоже не могу зайти на ваш сайт, жду несколько заказов

Как проверить заказы? Смс перестали присылать, сайт не работает? Как запустить с резервного сервера, я не организатор и доступа к этой теме у меня нет!?

Добрый день,
сайт работает. Рассылка сообщений не прекращалась.

Добрый день! Сегодня забирала 2 заказа из северного бутово, опять проблема с картой "выгодно всем" , не списываются бонусы у них. В прошлый раз молодой человек, сказал разберется с этим вопросом.

Добрый день. Организатор отписался что отправил заказ 19 сентября. Движений по нему нет. Когда ожидать 742874-29?

Добрый день,
заказ принят на центральный склад. В ПВЗ будет доставлен завтра.

Вынуждена вновь и вновь писать здесь, т.к. крайне непозволительное поведение "честной" организации позволяет себе Александр!
Доверие было благодаря репутации форума, и, думалось, что все свои, а на деле чистой воды мошенничество.
Александр все еще должен мне 40000 (уже полтора года, с момента, когда его "обворовали"), это были средства не переданные мне, поступившие по наложенному платежу от участников за товар!!!, то есть присвоены чужие деньги , далее долгие обещания вернуть (поймите, войдите в ситуацию и тд...) и терпеливое ожидание.
Далее он добавляет все номера, в которых мы ему звоним в чс (классическая мошенническая схема) и до сих пор ни одного грубого слова от нас, лишь вопрос, когда же вернутся наши деньги!?
Александр, быть может вы прокомментируете здесь эту ситуацию?

Уважаемые участники,
по техническим причинам 23.09.2020 ПВЗ Щелковский не работает.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

РЕГИСТРАЦИЯ ЛИЧНЫХ КАБИНЕТОВ ДЛЯ ПОЛУЧАТЕЛЕЙ

С 04 октября 2020 г. мы запускаем новую систему отслеживания заказов с расширенным функционалом.

В новой системе мы предусмотрели регистрацию личного кабинета для получателей.

Зарегистрировавшись один раз, вы сможете:
- видеть, какие заказы для вас сформированы, перемещаются на ПВЗ или уже готовы к выдаче;
- узнать стоимость, которую нужно будет оплатить за выдачу заказа или за доставку;
- следить за накоплением баллов на карту «Выгодно всем»;
- управлять оповещениями об изменении статуса заказа;
- посмотреть список наших пунктов выдачи и режим их работы.

Регистрация личного кабинета займет не больше двух минут.
Мы постоянно работаем над расширением функционала и будем добавлять новые возможности, чтобы сделать для вас работу с нашей компанией максимально удобной.

Если по какой-то причине вы не хотите регистрироваться в личном кабинете, вы по-прежнему можете уточнить статус заказа на нашем сайте pvz77.ru.

pvz77, здравствуйте. Сегодня забирали заказы из цвз Кунцево, видимо мы были первые, сотрудники не знали,как выдавать заказы.. пробыли больше часа,чтоб получить свои 2 заказа. Карточку у нас не приняли. Заказы- 743902-72 и743902-72
Номер карты 078649

Добрый день.

Да, Вы были первые) Сегодня проведем работу с оператором и на предмет приема карт в том числе. Баллы за эти выдачи начислим сегодня

Добрый день!
Не могу понять работает ли сейчас ваш сайт на проверку статуса заказа. Заказ 745101-74, движения нет по нему, только принят 26.09

Добрый день,
заказ будет доставлен в выбранный ПВЗ завтра.

Добрый день.Заказ 744880-13 отправление от 24 сентября.В настоящее время по заказу нет никаких перемещений.Подскажите пож. что с заказом.