И через сколько же он будет в Москве?

Лиза, спасибо большое! Попробую добраться)))

pvz77, объясните пжлста... что происходит с отправлением 162916-19 ? Орг отправил его во ВТОРНИК, а он до сих пор так и не поступил на пункт выдачи!!! На сколько я помню в течение суток по Москве заказы перемещаются, сегодня уже третьи сутки

из объявления компании:


Не отменяя Вашего вопроса, просто обращаем внимание.

Здравствуйте.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Сегодня Ваш заказик будет находиться на нужном ЦВЗ.

pvz77, у меня аналогично, заказ 162637-17 оргом передан 25.04, с утра 26.04 находится в Шелепихе. Я очень рассчитывала получить его сегодня в выбранном ЦВЗ. Это возможно?
Татьяна, мама Лакки.

pvz77, а мой заказ так и находится на Савеловской. Когда он будет на Партизанской? 161537-10

Спасибо. Пропустила


К сожалению этот 1 день оказался принципиален... теперь придется переплачивать за неск.заказов ибо специально все подбиралось под одну поездку в цвз (((((

Добрый день!
Заказ 163379-31 до сих пор находится в ЦВЗ шелепиха. С 25 апреля. Когда он будет перемещён?

И другие заказы уже более двух суток находятся в Шелепихе. Когда ожидать перемешения?
Как то медленно работает ваш центр логистики..(

Здравствуйте, в списке выбора ЦВЗ появился Центр выдачи заказов: м. Партизанская, Адрес: г. Москва, Измайловское шоссе, д.73Б, выбрала этот пункт выдачи, а заказ оказался в ЦВЗ на Савёловской. Подскажите можно ли отправить заказ 162798-11 на Партизанскую?

Добрый день!
Мой заказ должен быть в ЦВЗ Партизанская, на сайте у него стоит статус "Готов к выдаче на Савеловской". Как он там оказался и как мне переместить в нужный ЦВЗ?

Здравствуйте. У меня было подробно расписано как доехать, дойти до цвз Варшавская, теперь все пропало. Расскажите как найти)

Печкин, http://pvz77.ru/punktyi-vyidachi/tsvz-varshavskaya/

Добрый вечер!
Я оставила заявку в системе на ЦВЗ на Партизанскую
Сейчас чудесным образом cry.gif заказ готов к выдаче
28.04.2017
Сейчас находится в:
1 | ЦВЗ Савеловская

Так как я ограничена по времени (конверт) у меня нет к сожалению возможности попасть на Савеловскую
(будет забирать мама, по состоянию здоровья она временно не может пользоваться метром)
Какие есть возможности решения проблемы
Спасибо!

мы сейчас совместно с представителями ЦВЗ этот вопрос постараемся оперативно решить. Отправления будут переданы на Партизанскую. Для Вас и всех пользователей отсчет времени получения будет идти с момента "готов к выдаче" именно на Партизанской.

Подскажите пжл...
157936-95 что-то с 19 апр завис на таганской, когда ждать на цвз Варшавка?
я на Варшавке сегодня была, сказали что еще не перемещен ..

Вот тоже самое(
Про праздники ни кто не предупредил, увидела на сайте информацию, что 30 апреля вы не работает, совершенно случайно(
У меня тяжёлые заказы забирает супруг на машине в вых.дни, а теперь как быть не знаю, с детьми ехать по метро второго? Планировала забирать сегодня, т.к. это последний день забора первого упавшего заказа и последний заказ 166381-24, должен был упасть, максимум сегодня , который я ждала и подвис в пути, сегодня уже третий день как, и в каком именно ЦВЗ не понятно( вот, как быть теперь?

Определите, пожалуйста, место и объявить его официально, где Вы публикуете режим работы цвз в праздничные и предпраздничные дни. На главной странице сайта такой информации нет.
Прокатилась сегодня без результата. Информация о работе цвз не нашла

DaryMary, в новостях: http://pvz77.ru/novosti/rabotyi-na-prazdnichnyie-dni/
и у нас в системе в объявлении эта информация с 27 апреля висела.

pvz77, добрый день. Проблемы с заказом 160695-08, с 25.04 по данным сайта находится на Шелепихе, тогда как выдача должна быть из ЦВЗ Таганская. А также с заказом 163908-76, по данным сайта с 26.04 находится на ЦВЗ Планерная, когда выдача должна быть также из ЦВЗ Таганская. Прошу разобраться и переместить заказы в ЦВЗ на Таганку. Спасибо

здравствуйте.
мой заказ №165637-94 сдан на Савеловскую 28.04.2017, выдача должна быть из Зеленоградского ПВЗ.
но заказ до сих пор имеет статус "принято на склад".
и сколько он там будет?

жду свой заказ159549-20 с 21 апреля в ЦВЗ Коптево, до настоящего времени стоит стату "сформировано", когда будет двежение заказа?

у Вас другой номер заказа - он с 23 апреля в цвз Коптево. Обратитесь пожалуйста к организатору, она пришлёт Вам верный номер заказа = код отправления.

Добрый день!
Уважаемые участники!
Приносим Вам свои извинения за ЦВЗ Савеловскую по выдачам 02.05.2017 и за нашего оператора.
У кого возникли сложности по выдаче заказов просим Вас сообщить в ЛС.

Добрый день!
Заказ 163935-81 с 29 апреля на Варшавке, очень ждем его на Шелепихе, есть шанс, что к завтрашнему дню он будет уже там? Дело в том , что в заказе тяжелые и негабаритные вещи, и возможность забрать их на машине завтра истекает(((

Только сейчас увидела, что еще один мой заказ номер 167214-84 сейчас находится на складе в Шелепихе для передачи на Таганку, можно тогда уж его на Шелепихе оставить, мы бы тогда все вместе забрали, раз так получилось?

Здравствуйте!
По Вашему заказику №167214-84, мы отзвонились в ЦКЗ - его там оставят.
А по заказу №163935-81 да, все собрано на Варшавкеи сделано перемещение. Сегодня должны всё отправить на Шелепиху.

Спасибо вам огромнейшее!!! Папа бы меня убил, если бы оказалось , что он зря с дачи вернулся)))

Здравствуйте!
По заказику №163908-76 сегодня его поставили на перемещение в Нужный для Вас ЦВЗ.

Нет движения по заказу 165698-44. Когда смогу получить ?

Ваш заказ в нужном пункте. Можно получать.

Добрый вечер!
Заказ 165641-55 находится с 28 апреля на савеловской. Когда ожидать перемещения?

Добрый день,
1. вопрос: интересует есть ли продление 5-ти бесплатных дней в связи с тем, что Вы 30 апреля сделали выходным? Про 01 мая вопросов нет, это праздничный день. Предупреждение про внезапные выходные Вы разместили все-таки ОЧЕНЬ несвоевременно. Люди, формируя заказ на ЦВЗ, ориентируются на ближайшие выходные, в т.ч. на заявленное у Вас рабочее воскресенье, которое отменяется Вами 27/04.
2. пожелание: ЦВЗ Мытищи- последний раз, когда я забирала заказ с оплатой в конверте, мне пришлось НАСТОЯТЬ, что бы мне распечатали документ передачи на конверт, выслушать жалобу на отсутствие бумаги.
3. пожелание: баннер с внезапными выходными днями размещайте, пожалуйста, над поисковой строкой заказа. Думаю, я не одна, кто НЕ листает главную страницу вниз на телефоне/планшете.

Добрый день. Подскажите пожалуйста, нет ли случайно в планах открытия ЦВЗ в Одинцово?

Здравствуйте!
На данный заказ сделано перемещение 03.05.2017

Здравствуйте!
На данные заказы выполнено перемещение на Таганку.

Добрый день!
По поводу выходных: т.к 30.04 и 01.05 были выходные дни, плата за эти дни не взимается.
Спасибо, мы учтем Вши пожелания.

Добрый день!
Подскажите, где находится мой заказ 165306-36?/Когда можно забрать с Савеловской? На сайте в статусе "перемещение" с 29.04.2017 г.

Здравствуйте! Тоже вопрос по заказ отправленному 29.04.17
162141-81
Где он сейчас? И когда можно будет забрать?

тейла, этот вопрос не к ЦВЗ, а к нашим правилам. И они меняться НЕ будут, простите.

Здравствуйте! Подскжите, пожалуйста, когда мой заказ 168124-39 будет перемещен на Таганку? Он до сих пор находится на Варшавке. Планировала забрать сегодня все свои зааказы с Таганки. Из - за задержки все сроки смещаются и не успею забрать заказ, по которому необходимо внести оплату.

Добрый день!
Очень рассчитываем на сегодняшнее перемещение.

Добрый день!
Заказы с Варшавки уедут сегодня. Единственное, к сожалению не могу соорентировать по времени((

Здравствуйте!
К сожалению заказики с Варшавки, перемещенные с 02.05 уедут на Таганку только завтра в первой половине дня.

Здравствуйте!
Сегодня-завтра заказик попадет в Мытищи.

Можно тогда попросить перевезти мой заказ 168124-39 в Новокосино? Заказ передан вам 2 мая и я могу не уложиться в сроки получения заказа в 10 дней , т.к. нужна оплата.

Добрый вечер. Я хотела уточнить почему при заявленной в объявлении стоимости конверта 5 рублей, в ЦВЗ Партизанский он стоит 10?

Можно, сделаем

Спасибо!

Добрый день!
Номер заказа:
166055-27
Выдача из пункта: 7 | ЦВЗ Коптево
Текущий статус: Готово к выдаче
Сейчас находится в: 12 | ЦКЗ Шелепиха

я правильно понимаю, что это глюк, заказ в коптево и можно забрать?