Цитата(Матрос @ 14.2.2017, 19:17)
Повторюсь, этот вопрос решается. Просто не все так просто... Арендодатель в процессе заключения договора со специализированной организацией по отлову и перевозу собак в приют. Это может занять какое-то время. Никто не может перевезти собак просто так куда-либо на своём транспорте. Этим занимаются специальные службы. Мы работаем вторую неделю, но чтобы собаки беспрерывно на кого-то лаяли или кому-то не давали прохода - такого не было.
Поверьте, мы действительно держим этот вопрос на контроле. И думаю, разрешим в самое ближайшее время.
К вам никаких претензий
Ваша доброжелательность все скрашивает
я прекрасно понимаю, что это и не от арендодателя зависит. Процесс действительно очень трудоемкий. Потому что это от местных властей зависит (чуть ли не до подписей населения доходит).
Цитата(talev @ 15.2.2017, 8:45)
pvz77, а можно одной участнице для другой участницы оставить у вас заказ с перемещением?
Доброе утро.
Конечно можно. Процедура элементарная. Необходимо просто принести заказ в любой удобный ЦВЗ. Операторы сами оформят его и скажут номер заказа, который нужно будет сказать Вашему получателю.
Эта услуга доступна для ЛЮБЫХ физических лиц. Будь то пристой Ваш или документы.
С уважением, Александр
Цитата(Летничек @ 15.2.2017, 8:46)
Здравствуйте,подскажите,планируется ли открытие ЦВЗ на Щербинке или в Подольске?
И у меня два пока теоретических вопроса:
Проживаю на окраине Большого Подольска(ок 28 км от МКАД). Если заказать доставку курьером у Вас,то какова будет стоимость?
И второй вопрос:заказ не оплачен оргу,должен быть оплачен в конверте у вас( так неожиданно получилось,что орг не стал выставлять счета за заказы,отправляемые в ЦВЗ,
,там были вещи из пристроя). То в этом случае как быть? Конверт дляя орга надо передать курьеру?
В общем,какие правила в этой ситуации?
Спасибо
Доброе утро.
В скором времени я анансирую открытие ЦВЗ в Подольске. ДА, да, да. У Вас будет свой ЦВЗ))
Что касается доставки. Мы возим до 15км от МКАД. Стоит это 500руб. До Вас доставка обойдется в 700 руб. Если заказ не оплачен Организатору, то Вы, как обычно готовите для нее конверт, на котором указывается Ник Ваш и Орга, а так же номер заказа. Конверт должен быть запечатан. Его передаете курьеру. Собственно все.
С уважением, Александр
Летничек
16.2.2017, 12:53
Цитата(pvz77 @ 16.2.2017, 7:06)
Доброе утро.
В скором времени я анансирую открытие ЦВЗ в Подольске. ДА, да, да. У Вас будет свой ЦВЗ))
Что касается доставки. Мы возим до 15км от МКАД. Стоит это 500руб. До Вас доставка обойдется в 700 руб. Если заказ не оплачен Организатору, то Вы, как обычно готовите для нее конверт, на котором указывается Ник Ваш и Орга, а так же номер заказа. Конверт должен быть запечатан. Его передаете курьеру. Собственно все.
С уважением, Александр
Ой,как же радостно слышать,что в Подольске будет ЦВЗ! Настоящий подарок !!!!!!!!!Огромное спасибо!!!!!!!!!!
Вопрос по оформлению конвертов, как правильнее написать кому и от кого? Т.е. заказ получила от орга такого-то и свой ник ИЛИ имеется ввиду деньги от свой ник и для орга такого-то ?
My chance
16.2.2017, 16:03
Подскажите, пожалуйста. в Мытищах на ул. Рождественская, 5 какая вывеска? Дом-то немаленький, чтобы вокруг него кружить и забегать в каждую дверь.
Добрый вечер! Могу я попросить переадресовать отправление из ЦВЗ Таганская в Новокосино?Сколько это стоит и сколько по срокам? И отправление с наложенным платежом - это имеет значение? Спасибо
Валентина-55
16.2.2017, 22:38
pvz77 , добрый вечер!
Подскажите пож-ста - в какие сроки заказ должен быть оприходован в любом пункте ПВЗ ( вопрос возник в связи с тем , что Орг отправил заказ в ПВЗ 15.02.17г и сообщил номер заказа , однако сегодня вечер 16.02.17г , но на сайте при поиске заказа до сих пор высвечивается информация
статус заказа - сформировано и
По данному заказу нет движения)
Так заказ может и потеряться...)))
Или просто система поиска не работает ?
Спасибо!
Цитата(КЕГЛИ @ 16.2.2017, 13:00)
Вопрос по оформлению конвертов, как правильнее написать кому и от кого? Т.е. заказ получила от орга такого-то и свой ник ИЛИ имеется ввиду деньги от свой ник и для орга такого-то ?
Добрый вечер.
На конверте должны быть:
1) Ник Организатора
2) Ник Участника
3) Номер заказ
Все. Больше НИКАКИХ данных не нужно. Вы Так же по обычаю можете или положить в конверт бумажку с указанием суммы, или написать ее на внутренней стороне клапана конверта.
Цитата(My chance @ 16.2.2017, 16:03)
Подскажите, пожалуйста. в Мытищах на ул. Рождественская, 5 какая вывеска? Дом-то немаленький, чтобы вокруг него кружить и забегать в каждую дверь.
Добрый вечер.
Вход с правого торца от подъездов. Там красная дверь. И реклама Сауны)
Цитата(MA-Max @ 16.2.2017, 18:31)
Добрый вечер! Могу я попросить переадресовать отправление из ЦВЗ Таганская в Новокосино?Сколько это стоит и сколько по срокам? И отправление с наложенным платежом - это имеет значение? Спасибо
Добрый вечер
Да. Это имеет значение. Такие заказы ограниченны по срокам выдачи. Мы передадим, это не сложно. Но главное что бы с Вашим Организатором не возникло проблем. Предупредите его плизз. Ну и номер заказа мне личку пришлите. Мы пересылаем сейчас в Новокосино по графику: Вторник, Пятница, Воскресенье.
Цитата(Валентина-55 @ 16.2.2017, 22:38)
pvz77 , добрый вечер!
Подскажите пож-ста - в какие сроки заказ должен быть оприходован в любом пункте ПВЗ ( вопрос возник в связи с тем , что Орг отправил заказ в ПВЗ 15.02.17г и сообщил номер заказа , однако сегодня вечер 16.02.17г , но на сайте при поиске заказа до сих пор высвечивается информация
статус заказа - сформировано и
По данному заказу нет движения)
Так заказ может и потеряться...)))
Или просто система поиска не работает ?
Спасибо!
Добрый вечер.
Все работает, не переживайте. Дело в том, что в Новокосино на данный момент перемещение делается 3 раза в неделю. Вторник. Пятница, Воскресенье. Я уверен, что сегодня все будет отслеживаться.
Валентина-55
17.2.2017, 0:27
Цитата(pvz77 @ 17.2.2017, 0:24)
Добрый вечер.
Все работает, не переживайте. Дело в том, что в Новокосино на данный момент перемещение делается 3 раза в неделю. Вторник. Пятница, Воскресенье. Я уверен, что сегодня все будет отслеживаться.
Система не показывает не только в Новокосино , а вообще заказ пока висит в воздухе....))) ни в каком отд. ПВЗ не оприходован до сих пор...))) куда то же его сдали 15.02.17г или заказ может находиться у курьера по два-три дня?
Потом трудно будет его отыскать, если что-то ни так пойдет...)))
Цитата(Валентина-55 @ 17.2.2017, 0:27)
Система не показывает не только в Новокосино , а вообще заказ пока висит в воздухе....))) ни в каком отд. ПВЗ не оприходован до сих пор...))) куда то же его сдали 15.02.17г или заказ может находиться у курьера по два-три дня?
Потом трудно будет его отыскать, если что-то ни так пойдет...)))
Заказ не в воздухе, а в пути, думаю
С наибольшей вероятностью, завтра должен появиться у нас в Новокосино
pvz77, здравствуйте.
Подскажите, пожалуйста, что необходимо мне сделать, чтобы с таганки на братиславскую переслали заказы?
)
Валентина-55
17.2.2017, 1:42
Цитата(Матрос @ 17.2.2017, 0:54)
Заказ не в воздухе, а в пути, думаю
С наибольшей вероятностью, завтра должен появиться у нас в Новокосино
Доброй ночи!
Будем надеяться...)))
Просто от другого Орга заказ отправлен 16.02.17г и в тот же день оприходован на Савеловской и пользоват. по номеру заказа сразу
видно , что он пока на Савеловской , а уже оттуда "поедет" в Новокосино....)))
P/S . А заказ отправленный Оргом 15.02.17г только 17.02.17г утром(09-52) оприходован на Таганке ("два дня висел в воздухе"), теперь уже ясно , что он тоже "поедет" в Новокосино по графику доставки в этот пункт...)))
Добрый день. Я вчера в личку написала, но мне не ответили. Пишу сюда: орг отправил заказ 13.02. и до сих пор по заказу нет движения.
График работы ЦВЗ в праздничные дни:
23 и 24 февраля - с 10-00 до 16-00
25 и 26 февраля - с 8-00 до 16-00
Будем рады всех видеть.
Летничек
17.2.2017, 19:35
Александр,простите за настырность
можно узнать по секрету,как скоро будет пункт в Подольске,
хотелось бы знать ,чтобы планировать жизнь и участие в закупках.
Огромное спасибо
Скажите, а в Западном округе Москвы планируется откраваться пункт, если да, то когда? Спасибо.
Цитата(Ланком @ 17.2.2017, 9:03)
Добрый день. Я вчера в личку написала, но мне не ответили. Пишу сюда: орг отправил заказ 13.02. и до сих пор по заказу нет движения.
Посмотрите сейчас статус на сайте pvz77.ru- вчера и уже сегодня привезли много посылок. Или номер напишите, я посмотрю.
Цитата(Матрос @ 18.2.2017, 10:43)
Посмотрите сейчас статус на сайте pvz77.ru- вчера и уже сегодня привезли много посылок. Или номер напишите, я посмотрю.
Все, получила сегодня, спасибо)
Здравствуйте.
Сегодня, в 12:00 18.02.2017 г., получала заказ в пункте выдачи на Планерной.
Согласно условиям закупки, в случае получения заказа в пункте выдачи и оплате "в конверте", необходимо получить подтверждение передачи конверта и ранее, в другой закупке, когда получение заказа было на савеловской, мне без напоминания был предоставлен подтверждающий передачу конверта документ, однако сегодня, мной получена посылка, при этом мне в грубой форме было отказано в предоставлении каких-либо документов, несмотря на упоминание условия закупки, а также моего опыта получения такого документа на савеловской.
Аргумент-посылку без конверта не отдаём, однако для орга данный аргумент убедительным не показался.
Прошу разобраться в сложившейся ситуации.
Код посылки: 117526-31
Организатор: Кисуличка
Участник: Olyuka
Спасибо.
С уважением, Olyuka
Летничек
18.2.2017, 13:19
Цитата(Olyuka @ 18.2.2017, 10:04)
Здравствуйте.
Сегодня, в 12:00 18.02.2017 г., получала заказ в пункте выдачи на Планерной.
Согласно условиям закупки, в случае получения заказа в пункте выдачи и оплате "в конверте", необходимо получить подтверждение передачи конверта и ранее, в другой закупке, когда получение заказа было на савеловской, мне без напоминания был предоставлен подтверждающий передачу конверта документ, однако сегодня, мной получена посылка, при этом мне в грубой форме было отказано в предоставлении каких-либо документов, несмотря на упоминание условия закупки, а также моего опыта получения такого документа на савеловской.
Аргумент-посылку без конверта не отдаём, однако для орга данный аргумент убедительным не показался.
Прошу разобраться в сложившейся ситуации.
Код посылки: 117526-31
Организатор: Кисуличка
Участник: Olyuka
Спасибо.
С уважением, Olyuka
получала сегодня посылки в пункте на Варшавке,за одну посылку передавала конверт,но никакого документа,подтверждающего приемку конверта для орга, мне не дали.
Правда,этот документ я не просила.так как не знала о том,что его должны выдать...
А теперь думаю,как же я в случае чего подтвержу факт передачи конверта??? Вот растяпа
Добрый вечер! Посылка была отправлена 17.02. 17 . Уже наступил 19.02.17 а посылка еще не доставлена в ЦВЗ коптево. Хотя дается сутки на перемещение. Последнее время творится хаос в ЦВЗ по всем вопросам.
pvz77, здравствуйте!
Посылка 116969-39 передана 16.02. На Братиславскую, но пункт выдачи у нее Варшавская, я рассчитывала ее в выходые забрать. Сегодня 19-е....
Здравствуйте. Заказ принят на склад Новокосино 16 февраля (четверг), сегодня 19 февраля заказ еще не доставлен в ПВЗ Планерная, если из ЦВЗ Новокосино перемещение делается по графику (вторник, пятница, воскресенье) , то по какой причине в пятницу не было перемещения и где же заказ?
С открытием новых ЦВЗ очень увелечилисись сроки приема товара на склад ЦВЗ (особенно ЦВЗ Таганка) и сроки перемещения между ЦВЗ.
Доброу утро!Тоже интересует перемещение.. написано.что в цвз Мытищи ежедневно возят посылки..
Посылка отправлена оргом 16.02 в цвз Таганка....сегодня 19.02 никаких движений с посылкой не происходит...хотелось забрать за выходные. 116794-86 подскажите.когда ждать?????
Цитата(pvz77 @ 16.2.2017, 9:59)
Доброе утро.
Конечно можно. Процедура элементарная. Необходимо просто принести заказ в любой удобный ЦВЗ. Операторы сами оформят его и скажут номер заказа, который нужно будет сказать Вашему получателю.
Эта услуга доступна для ЛЮБЫХ физических лиц. Будь то пристой Ваш или документы.
С уважением, Александр
А получатель потом сможет в любом вашем ЦВЗ заказ забрать или только из того, в который передали?
Добрый день! А передача заказа с Таганки в Косино когда будет? Переживают,что подведу орга и не успею оплатить. В личку писала,Вы не ответили. Отправка была в пятницу и должна быть сегодня.
Цитата(pvz77 @ 17.2.2017, 0:22)
Добрый вечер
Да. Это имеет значение. Такие заказы ограниченны по срокам выдачи. Мы передадим, это не сложно. Но главное что бы с Вашим Организатором не возникло проблем. Предупредите его плизз. Ну и номер заказа мне личку пришлите. Мы пересылаем сейчас в Новокосино по графику: Вторник, Пятница, Воскресенье.
Я дважды писала в личку в пятницу и субботу. Ответа нет. Так понимаю,что сегодня ничего переслано не было. Отправление 117332-12. Проверьте, пожалуйста
Цитата(Knyazhna @ 19.2.2017, 9:00)
Доброу утро!Тоже интересует перемещение.. написано.что в цвз Мытищи ежедневно возят посылки..
Посылка отправлена оргом 16.02 в цвз Таганка....сегодня 19.02 никаких движений с посылкой не происходит...хотелось забрать за выходные. 116794-86 подскажите.когда ждать?????
Добрый день.
А откуда Вы взяли, что заказ был отправлен 16.02? У нас он проявился 19 на Таганке и 20 в Мытищах. Я уточню конечно, но не реально, что бы заказ от этого Организатора 3 дня лежал не обработанный.
Цитата(MA-Max @ 19.2.2017, 19:12)
Я дважды писала в личку в пятницу и субботу. Ответа нет. Так понимаю,что сегодня ничего переслано не было. Отправление 117332-12. Проверьте, пожалуйста
Добрый день.
Я вижу, что перемещение сделали и в емкость упаковали. Завтра в любом случае сможете получать уже. На счет перемещения в Новокосино, я думаю мы все-таки уже перейдем на ежедневный график. Очень уж много заказов туда идет.
Цитата(Нафуся @ 19.2.2017, 9:59)
А получатель потом сможет в любом вашем ЦВЗ заказ забрать или только из того, в который передали?
Добрый день.
В любом, конечно.
Цитата(Nadezhda @ 19.2.2017, 7:26)
Здравствуйте. Заказ принят на склад Новокосино 16 февраля (четверг), сегодня 19 февраля заказ еще не доставлен в ПВЗ Планерная, если из ЦВЗ Новокосино перемещение делается по графику (вторник, пятница, воскресенье) , то по какой причине в пятницу не было перемещения и где же заказ?
С открытием новых ЦВЗ очень увелечилисись сроки приема товара на склад ЦВЗ (особенно ЦВЗ Таганка) и сроки перемещения между ЦВЗ.
Добрый день.
Номерочек заказа в личку вышлите. Я посмотрю что там не так. С обменом с Новокосино решим в ближайшее время. Будем переходить на ежедневную основу
Цитата(Моська @ 19.2.2017, 7:22)
pvz77, здравствуйте!
Посылка 116969-39 передана 16.02. На Братиславскую, но пункт выдачи у нее Варшавская, я рассчитывала ее в выходые забрать. Сегодня 19-е....
Добрый день.
Прошу прощения, что подзатянули. с этим перемещением. Сейчас, с добавлением новых ЦВЗ, конечно перестраиваем работу отдела логистики. Думаю, что в ближайшее время мне дадут разумное решение, что бы мы сохраняли обещанные сроки.
Цитата(Olyuka @ 18.2.2017, 13:04)
Здравствуйте.
Сегодня, в 12:00 18.02.2017 г., получала заказ в пункте выдачи на Планерной.
Согласно условиям закупки, в случае получения заказа в пункте выдачи и оплате "в конверте", необходимо получить подтверждение передачи конверта и ранее, в другой закупке, когда получение заказа было на савеловской, мне без напоминания был предоставлен подтверждающий передачу конверта документ, однако сегодня, мной получена посылка, при этом мне в грубой форме было отказано в предоставлении каких-либо документов, несмотря на упоминание условия закупки, а также моего опыта получения такого документа на савеловской.
Аргумент-посылку без конверта не отдаём, однако для орга данный аргумент убедительным не показался.
Прошу разобраться в сложившейся ситуации.
Код посылки: 117526-31
Организатор: Кисуличка
Участник: Olyuka
Спасибо.
С уважением, Olyuka
Добрый день.
Я так и не понял, если честно. Поправьте меня, если я не прав. Вам ВЫДАЛИ Ващ заказ, но при этом не дали квитанцию с печатью, для подтверждения передачи конверта? Если так, то поверьте, ничего страшного не произошло. Конверт до Организатора в любом случае доедет. Но с фактом этого нарушения, я, конечно же разберусь. Спасибо за информацию.
С уважением, Александр
Цитата(Летничек @ 18.2.2017, 13:19)
получала сегодня посылки в пункте на Варшавке,за одну посылку передавала конверт,но никакого документа,подтверждающего приемку конверта для орга, мне не дали.
Правда,этот документ я не просила.так как не знала о том,что его должны выдать...
А теперь думаю,как же я в случае чего подтвержу факт передачи конверта??? Вот растяпа
Добрый день.
Вижу Ваше получение. Конверт уже в процессе передачи Организатору. Не волнуйтесь, но с этим нарушением я буду разбираться.
Добрый день.
Подскажите, если заказ уже оплачен, нужен конверт, где будет инфо ник и когда производилась оплата?
Цитата(Olesca @ 20.2.2017, 13:16)
Добрый день.
Подскажите, если заказ уже оплачен, нужен конверт, где будет инфо ник и когда производилась оплата?
Нет. Если заказ уже оплачен никаких конвертов не нужно)
Выдержанное Вино
20.2.2017, 14:29
pvz77, Добрый День!
Подниму вопрос: когда Вы нас обрадуете открытием ЦВЗ - Запад ? Очень ждём и надеемся . Нас много
)
Цитата(Выдержанное Вино @ 20.2.2017, 14:29)
pvz77, Добрый День!
Подниму вопрос: когда Вы нас обрадуете открытием ЦВЗ - Запад ? Очень ждём и надеемся . Нас много
)
Добрый вечер.
Завтра еду ключи забирать. Посмотрю помещение и дам знать. по сути есть помещение.
С уважением, Александр
Добрый вечер. Выдача на Савеловском: клиентоориентированности на пункте никакой. Пришла ровно в 20:02,бежала через весь город. Извинилась, спросила, можно ли получить посылку. Получила в ответ искривленные лица, хотя обе дамы были на рабочих местах. Фразы: мы уже не работаем, девятый час и все в таком духе. Помнится, когда работали молодые люди, обслуживание было совершено другим. Было очень удобно, но больше приходить туда нет желания.
Выдержанное Вино
20.2.2017, 20:24
Цитата(pvz77 @ 20.2.2017, 18:33)
Добрый вечер.
Завтра еду ключи забирать. Посмотрю помещение и дам знать. по сути есть помещение.
С уважением, Александр
Александр, отличная новость. Надеемся, что все сложится
Knyazhna
20.2.2017, 22:32
pvz77, у меня сообщение от организатора 16.02 в 17.24
Здравствуйте.
Курьер забрал посылки. Повёз на Таганскую, далее оттуда будут перемещать по остальным ПВЗ
Где они были 3 дня.я не знаю....
Цитата(Выдержанное Вино @ 20.2.2017, 17:24)
Неужели!!!!
Заждались мы уже!!!
Кузька Лакомкин
21.2.2017, 9:31
Цитата(Выдержанное Вино @ 20.2.2017, 17:24)
Цитата(фабусик @ 20.2.2017, 22:47)
Неужели!!!!
Заждались мы уже!!!
Хорошая новость!)))
Александр, добрый вечер! Хочу и я поделиться своими впечатлениями по поводу ЦВЗ Савеловская. Вообще для меня это очень удобный способ получения и я часто им пользуюсь, НО действительно, как писали выше, работники там не приветливые. Был момент, что заказ не нашли и за ним ездила повторно. С парковкой вообще засада, (встать негде). Напротив, на островке стоять нельзя (фоткают номера, а штрафы не маленькие). Пока я забираю заказ, муж катается кругами. Один раз позвонила, ворота открыли, но обратно пришлось ждать когда будет выезжать кто-то, т.к. больше в ЦВЗ никто не отвечал на телефон. Очень не удобно!!! Но самое главное, хочется понимать как хранятся заказы, несет ли кто ответственность. Т.К. некоторые вещи берешь на подарки, а коробочки мятые (причем прилично). Хочется какого-то сервиса!
P.S. Единственное, хочется поблагодарить девушку (правда не знаю как зовут), которая перед Новым Годом задержалась и подождала меня. Спасибо большое! Больше приятных моментов не помню к сожалению...
Е л е н а
21.2.2017, 20:33
Цитата(pvz77 @ 20.2.2017, 11:44)
Вам ВЫДАЛИ Ващ заказ, но при этом не дали квитанцию с печатью, для подтверждения передачи конверта? Если так, то поверьте, ничего страшного не произошло. Конверт до Организатора в любом случае доедет. Но с фактом этого нарушения, я, конечно же разберусь.
Добрый вечер! Получается, в обмен на конверт в ЦВЗ должны давать квитанцию? Я пользуюсь только ЦВЗ Таганским, очень приятные там девушки, но ни о каких квитанциях и речи ни разу не было... С недавних пор стали ставить свою печать на конверт, в месте заклеивания. А какой смысл в дополнительной этой квитанции, если неоплаченный заказ и так не выдадут, пока не отдашь конверт? Или теперь действительно должны выдавать эти расписки?
Для просмотра полной версии этой страницы, пожалуйста,
пройдите по ссылке.