Poletta
23.12.2015, 20:37
pvz77, в Отрадном нам уже можно не надеяться на открытие цвз?
Говорушка
23.12.2015, 20:55
Цитата(pvz77 @ 23.12.2015, 16:36)
Добрый день.
Да. Я в курсе ситуации. Я только одного понять не могу. Вам выдали заказ с Вашим номером? или с номером другого участника? Я просто хочу понять у кого этот косяк произошел! На счет решения. Мне помощник сказал, что кто-то из Вас может привезти свой полученный заказ к нам. Это уже проще, Второй участнице мы видимо доставлять сами будем, что бы поменять и вернуть все на свои места.
С уважением, Александр
Ответила в личку.
pvz77, Добрый день! Карты к оплате не принимаете случайно?
...хотя понимаю, что скорее всего не принимаете....
Коростель
24.12.2015, 12:52
Добрый день. Подскажите пожалуйста,у Вас нет такой услуги: забрать заказ у организатора,если она с вами не сотрудничает?
Любовь Евгеньевна
24.12.2015, 15:12
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, если 100% оплата, что мне надо передать для получения заказа?(Никнейм, №закупки, ее наименование, сумму оплаты, никнейм орга). Спасибо.
Пожалуйста, опубликуйте график работы в предпраздничные дни, а то несколько заказов передаю "впритык" в Новому году.
Фиолеточка
24.12.2015, 21:49
Цитата(Liuna @ 24.12.2015, 16:12)
Пожалуйста, опубликуйте график работы в предпраздничные дни, а то несколько заказов передаю "впритык" в Новому году.
+1
И как Вы работаете в каникулы?
Цитата(Пушлик @ 24.12.2015, 8:32)
pvz77, Добрый день! Карты к оплате не принимаете случайно?
...хотя понимаю, что скорее всего не принимаете....
К сожалению, не принимаем(
Цитата(Коростель @ 24.12.2015, 9:52)
Добрый день. Подскажите пожалуйста,у Вас нет такой услуги: забрать заказ у организатора,если она с вами не сотрудничает?
Увы. Это слишком дорогое удовольствие как для Вас, так и для нас(((
Цитата(Любовь Евгеньевна @ 24.12.2015, 12:12)
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, если 100% оплата, что мне надо передать для получения заказа?(Никнейм, №закупки, ее наименование, сумму оплаты, никнейм орга). Спасибо.
Добрый день.
Ничего из вышепечисленного))) Нам нужен номер заказа, который присваивается организатором, когда она готовит заказ к передаче. Но на крайний случай мы можем найти по никам Организатора и Вашему.
Ворчунья
25.12.2015, 10:26
Любовь Евгеньевна, номер, который вам даст организатор.
Цитата(Liuna @ 24.12.2015, 13:12)
Пожалуйста, опубликуйте график работы в предпраздничные дни, а то несколько заказов передаю "впритык" в Новому году.
Добрый день.
График работы Центра Выдачи на новогодние праздники мы до самого конца не могли определить. Но теперь у меня осталась только 1 день под вопросом.
Итак:
31.12.15 - с 10:00 до 14:00
1,2 - Выходные дни
3,4,5 - с 10:00 до 16:00
6 - под вопросом!!! Смогу сказать буквально перед НГ, потому что возможно улечу сам на каникулы.
7,8,9 - Выходные дни
10 - с 10:00 до 16:00
11.12.16 и далее - в обычном режиме
Спасибо.
З.Ы. На всякий случай. ПРЯМОЙ ТЕЛЕФОН В ЦЕНТР ВЫДАЧИ: +7-915-455-7654
Ворчунья
25.12.2015, 10:45
Цитата(pvz77 @ 25.12.2015, 10:30)
11.12.16 и далее - в обычном режиме
11.01.16))
pvz77, спасибо!
Больше всего интересовали дни именно 30-31.
возрожденная
26.12.2015, 9:10
Цитата(pvz77 @ 13.10.2015, 12:20)
Добрый день. Балашиха будет обязательно! Но не раньше Декабря, Января.
Супер!!! Это будет здорово
pvz77, добрый вечер. Мне нужно подъехать к вам на самовывоз.
Была какая-то ссылка, куда можно залезть, вбить номер своего заказа и посмотреть его статус.
Никак не найду, где посмотреть, прибыл ли к вам мой заказ или нет.
Подскажите, куда залезть. Спасибо
Вопрос снят - нашла сама.
malika0085
30.12.2015, 8:02
Злравсмвуйте. Хотела внести предложение, из-за которого лично я до сих пор не воспользовалась вашей отличной идеей по ЦВЗ. Это срок хранения всего 5 дней. Поясню: после перевода закупки в раздачу я уже раз 10 встречала, что орги пишут системное о том что передают заказы в цвз в выходной, чаще в вскр. То есть забрать я должна до след. Выходных (получается пятница будет последним днём). Но это не удобно, живя в области и имея 3 детей выбраться в будни -нереально. Так вот: если бы срок хранения был 7 дней -было бы удобнее. Я бы точно знала что могу забрать спокойно а следующие выходные.
Ворчунья
30.12.2015, 9:26
malika0085, вы не верно прочитали, срок хранения Оплаченных заказов - 30 дней, 5 дней - это не оплаченные заказы.
Aksin-ya
30.12.2015, 9:36
Цитата(Ворчунья @ 30.12.2015, 9:26)
malika0085, вы не верно прочитали, срок хранения Оплаченных заказов - 30 дней, 5 дней - это не оплаченные заказы.
Думаю проблема в том, что не все орги собирают предоплату (чтобы была возможность сразу оплатить 100%) и не все выставляют счета перед передачей заказа в ЦВЗ.
Ворчунья
30.12.2015, 10:19
Цитата(Aksin-ya @ 30.12.2015, 9:36)
Думаю проблема в том, что не все орги собирают предоплату (чтобы была возможность сразу оплатить 100%) и не все выставляют счета перед передачей заказа в ЦВЗ.
Но многие
malika0085
31.12.2015, 17:25
Насчёт кто собирает/кто нет-об этом думать заранее очень неудобно. Я после перевода закупки в раздачу чаще всего сначала ищу паровозик к оргу и уж потом ищу альтернативные варианты. И оплачиваю всегда сумму по счёту. В общем это просто информация к размышлению, не думаю что это настолько смертельно было бы если бы время хранения было бы увеличено на пару дней.
Терпсихора
9.1.2016, 23:23
Здравствуйте.
Как можно узнать, передала ли организатор вам мой заказ? Орг, к сожалению, все каникулы на этот вопрос не отвечала, номера переданного заказа у меня нет (или это номер подтверждения самовывоза, который у меня отражается?). Пыталась дозвониться до вас по указанному телефону 5 января - никто трубку не брал ("аппарат выключен или вне зоны действия сети").
P.s. Сейчас 10.01 в 11.26 тоже самое.
Здравствуйте, сегодня 10 января центр закрыт и телефон не работает
, почему этого нет в объявлении?
Подскажите пожалуйста, а кто взвешивает заказ вы или организатор?
Цитата(litera @ 20.1.2016, 22:20)
Подскажите пожалуйста, а кто взвешивает заказ вы или организатор?
Добрый день.
Мы по факту приемки в самом ЦВЗ. А так же непосредственно перед выдачей Вам.
Первый раз пользуюсь услугой пункта самовывоза, организатор подтвердил самовывоз, но я никак не пойму номер заказа - это тот который формируется в системе при заказе товара или какой-то другой номер, который присваивается заказу в пункте самовывоза??? Можно уже ехать забирать или нужно подождать пока тебе организатор пришлет номер заказа? И в правилах этот момент не прописан.
Цитата(Melya @ 25.1.2016, 14:16)
Первый раз пользуюсь услугой пункта самовывоза, организатор подтвердил самовывоз, но я никак не пойму номер заказа - это тот который формируется в системе при заказе товара или какой-то другой номер, который присваивается заказу в пункте самовывоза??? Можно уже ехать забирать или нужно подождать пока тебе организатор пришлет номер заказа? И в правилах этот момент не прописан.
Ой, и у меня такая же проблема... Подтверждение есть, где этот номер заветный, не понимаю (
Melya,
оливка, вам придет системное сообщение о присвоенном номере, вы можете затем зайти на сайт ПВЗ
http://www.pvz77.ru/, забить этот номер и посмотреть статус заказа и, заодно и вес) Если статус "Готово к выдаче", можно смело ехать.
Цитата(EllyMIR @ 25.1.2016, 11:31)
Melya,
оливка, вам придет системное сообщение о присвоенном номере, вы можете затем зайти на сайт ПВЗ
http://www.pvz77.ru/, забить этот номер и посмотреть статус заказа и, заодно и вес) Если статус "Готово к выдаче", можно смело ехать.
Спасибо большое. А то я уже чуть было не поехала получать, а оказывается рано ещё
SarahJParker
26.1.2016, 17:07
Хотелось бы попросить скорректировать ваш текст в сообщении, которым орг подтверждает наш самовывоз от вас, в следующих двух частях:
1) из метро по переходу направо (в сторону ТК "Савеловский") до упора, на поверхность по ступеням направо;
2) обойти дом номер ... слева, войти в черную железную калитку и идти вдоль дома до двери с надписью "..."
А то ни фига не понятно, куда идти из метро, как искать эту дверь...
Пришлось звонить...
Доброй ночи.
Сегодня мужу в ЦВЗ отдали чужой заказ, перепутали, видимо, он говорит, что выдавала новенькая девочка. Завтра в обед приедет менять.
Номер чужого заказа, который у нас, 03453-90. На случай, вдруг за ним приедут, а его нет. Ник не видно, к сожалению.
Высший разум
27.1.2016, 23:44
Вечер добрый! Адрес пункта скрывается? Я там была несколько раз, но подзабыла адрес, хотела мужа попросить заехать, а адрес не знаю и нигде не нашла...((((
Цитата(Мята в шоколаде @ 27.1.2016, 20:44)
Вечер добрый! Адрес пункта скрывается? Я там была несколько раз, но подзабыла адрес, хотела мужа попросить заехать, а адрес не знаю и нигде не нашла...((((
Ответил Вам в личку
Цитата(Лисуния @ 27.1.2016, 20:03)
Доброй ночи.
Сегодня мужу в ЦВЗ отдали чужой заказ, перепутали, видимо, он говорит, что выдавала новенькая девочка. Завтра в обед приедет менять.
Номер чужого заказа, который у нас, 03453-90. На случай, вдруг за ним приедут, а его нет. Ник не видно, к сожалению.
Спасибо большое. Я представляю как это получилось. С Юлей проведу беседу как делать ни в коем случае нельзя.
Цитата(pvz77 @ 28.1.2016, 14:21)
Спасибо большое. Я представляю как это получилось. С Юлей проведу беседу как делать ни в коем случае нельзя.
Сильно не "беседуйте") Никто не застрахован от ошибки.
Я утром звонила ей, предупредила.
Муж сможет приехать только завтра, к сожалению, сегодня на встречу едет, не успеет.
SarahJParker
29.1.2016, 19:03
Цитата(SarahJParker @ 26.1.2016, 17:07)
Хотелось бы попросить скорректировать ваш текст в сообщении, которым орг подтверждает наш самовывоз от вас, в следующих двух частях:
1) из метро по переходу направо (в сторону ТК "Савеловский") до упора, на поверхность по ступеням направо;
2) обойти дом номер ... слева, войти в черную железную калитку и идти вдоль дома до двери с надписью "..."
А то ни фига не понятно, куда идти из метро, как искать эту дверь...
Пришлось звонить...
Повторю свою просьбу.
Также есть вопрос: в настоящий момент я собираю несколько заказов у Вас, в связи с чем непонятно, мы платим за каждый заказ (тогда это вообще перебор и невыгодно: например, три заказа до кило каждый и вместе тоже до кило - разница есть - либо 50 рублей, либо 150) или за общий вес всех единовременно забираемых заказов?
МЕТЕЛИЦА
29.1.2016, 19:39
Цитата(Дежурный модератор @ 24.9.2015, 14:05)
это не тайна, а вопрос безопасности. Организаторов и пользователей - прежде всего, ведь часть участников будет получать там оплаченные заказы. Так что давайте как и с остальными самовывозами: адрес виден после подтверждения оргом записи на самовывоз.
Вот я пока думаю ехать на встречу или воспользоваться цвз/ на савеловской. А как далеко от метро? всю тему не читала, а на Варшавке пока нет?
Цитата(SarahJParker @ 29.1.2016, 16:03)
Повторю свою просьбу.
Также есть вопрос: в настоящий момент я собираю несколько заказов у Вас, в связи с чем непонятно, мы платим за каждый заказ (тогда это вообще перебор и невыгодно: например, три заказа до кило каждый и вместе тоже до кило - разница есть - либо 50 рублей, либо 150) или за общий вес всех единовременно забираемых заказов?
Просьбу принял. Но ее лучше говорить организаторам, что бы добавили в свое описание. Я им его не предоставляю.
Что касается стоимости... Вы оплачиваете каждый заказ отдельно, а не по общему весу. На счет выгоды - это каждый решает сам. Можно проехаться по 3 разным встречам, потерять время и стоимость проездных билетов или топлива. Можно заказать курьеров по 250 руб со встречей в метро (так кажется), или курьерку (от 250 руб. за каждый) А можно в любое удобное время прийти спокойно к нам и забрать все свои заказы. Далее, допустим у Вас 1 заказ лежит 10 дней, а два других привезли вчера. Как считать просрочку в 5 дней? Мы многое перепробовали и передумали. Тем более что за каждую выдачу и за каждый отдельно привезенный заказ Курьер и Оператор получают свои деньги. Именно ЗА КАЖДЫЙ ЗАКАЗ, а не за выдачу и привоз одного Участника. Надеюсь, я смог Вам прояснить ситуацию)
Спасибо.
Цитата(МЕТЕЛИЦА @ 29.1.2016, 16:39)
Вот я пока думаю ехать на встречу или воспользоваться цвз/ на савеловской. А как далеко от метро? всю тему не читала, а на Варшавке пока нет?
Добрый день. Это не далеко от метро. 5 минут средним шагом. Вы можете посмотреть на нашем сайте информацию.
МЕТЕЛИЦА
29.1.2016, 20:05
Я только нигде ссылку на ваш сайт не нашла ...
Цитата(МЕТЕЛИЦА @ 29.1.2016, 17:05)
Я только нигде ссылку на ваш сайт не нашла ...
В личку Вам написал
А что надо для получения заказа на Савеловской при 100% предоплате, чтобы забрать свой заказ? Надо предварительно туда звонить?
SarahJParker
29.1.2016, 22:32
Цитата(pvz77 @ 29.1.2016, 19:55)
Просьбу принял. Но ее лучше говорить организаторам, что бы добавили в свое описание. Я им его не предоставляю.
Что касается стоимости... Вы оплачиваете каждый заказ отдельно, а не по общему весу. На счет выгоды - это каждый решает сам. Можно проехаться по 3 разным встречам, потерять время и стоимость проездных билетов или топлива. Можно заказать курьеров по 250 руб со встречей в метро (так кажется), или курьерку (от 250 руб. за каждый) А можно в любое удобное время прийти спокойно к нам и забрать все свои заказы. Далее, допустим у Вас 1 заказ лежит 10 дней, а два других привезли вчера. Как считать просрочку в 5 дней? Мы многое перепробовали и передумали. Тем более что за каждую выдачу и за каждый отдельно привезенный заказ Курьер и Оператор получают свои деньги. Именно ЗА КАЖДЫЙ ЗАКАЗ, а не за выдачу и привоз одного Участника. Надеюсь, я смог Вам прояснить ситуацию)
Спасибо.
А, блинн, понятно. То есть за каждый. Тогда уточняю: срок хранения оплаченных полностью заказов - 30 дней. И это бесплатно. Так? Когда забираю, плачу за каждый по весу каждого. Плачу только за право забрать его у вас? За факт.
Цитата(Ylis @ 29.1.2016, 18:37)
А что надо для получения заказа на Савеловской при 100% предоплате, чтобы забрать свой заказ? Надо предварительно туда звонить?
Добрый день.
Нет. ничего не нужно. Вы приезжаете в рабочее время, называете номер заказа, которым Вам даст Организатор и забираете свой заказ) Но я рекомендую прежде чем ехать проверять в нашей системе статус заказа. Если видите, что он ГОТОВ К ВЫДАЧЕ - можете смело ехать.
Цитата(SarahJParker @ 29.1.2016, 19:32)
А, блинн, понятно. То есть за каждый. Тогда уточняю: срок хранения оплаченных полностью заказов - 30 дней. И это бесплатно. Так? Когда забираю, плачу за каждый по весу каждого. Плачу только за право забрать его у вас? За факт.
Это не совсем так. Мы храним 30 дней оплаченные заказы. Далее мы их возвращаем организатору. Что же касается оплаты, то в базовый тариф входит обработка, выдача и хранение Вашего заказа в течение 5 календарных дней. Начиная с 6-го дня, дополнительно за хранение взымается сумма 10 руб за каждый последующий день, независимо от веса.
Добрый день, не уложилась в 5 дней, правильно я понимаю, заказ будет храниться 30 дней по тариифу 10р В ДЕНЬ. На всякий случай номер 0377907 , на сайте пвз пишут, что номер отправления неверный...
Извините, спасибо заранее за ответ
Все, вижу, что заказ у Вас готов к выдаче. Приеду на след неделе за ним и другим заказом тогда.
Могу я попросить Вас сбросить мне в личку адрес, орг отметила заказ как полученный...вся информация пропала по местонахождению.
Здравствуйте!
Если я не ошибаюсь, Вы отвечали уже на вопрос: может ли один участник оставить заказ для другого?
Подскажите алгоритм действий. И сколько это будет стоить?
Цитата(Lari-Yu @ 2.2.2016, 15:15)
Здравствуйте!
Если я не ошибаюсь, Вы отвечали уже на вопрос: может ли один участник оставить заказ для другого?
Подскажите алгоритм действий. И сколько это будет стоить?
Добрый день.
Конечно может. Для этого просто нужно его принести в ЦВЗ. Оператор при Вас ег зарегистрирует и предоставит номер, по которому потом получатель его заберет. Стоимость по тарифу. в зависимости от веса. Оплачивать может любой из вас.
Для просмотра полной версии этой страницы, пожалуйста,
пройдите по ссылке.