Спасибо за ответ. А где ее можно приобрести?

Доброе утро.
Узнаю что у них там за проблема,отпишусь.
С уважением, Мария.

Добрый день.
В любом ЦВЗ, Вы в каком планируете приобрести? Нужно уточнить наличие, могут закончиться.
С уважением, Мария.

Добрый день! Заказы 616753-14, 616445-79, отправленные из ЦКЗ 1/03, 5/03 ещё не приехали на Молодежную, хотя пользователю Resanta вчера отвечали, что ее заказы с аналогичными датами отправки должны были быть в ПВЗ ещё вчера. Сколько ещё ждать мне? Благодарю.

Добрый день.
Да, вчера должны были отвезти, но по дороге сломалась машина. Сегодня заказы будет на ЦВЗ .
С уважением, Мария.

На Сходненской хотела бы )

Добрый день. Скажите пожалуйста, а какой у Вас действующий сайт? Хотела бы посмотреть пункты вывоза, которые сейчас действуют.

Добрый день. Заказ 617244-68. С 3го марта отправлен со Сходненский ЦВЗ в Савеловский ЦВЗ. Мне он очень нужен сегодня. Дозвониться до вас не могу. Когда он будет на месте?

Доброе утро.

На Сходненской есть карты.

С уважением, Мария.

Доброе утро.
Наш сайт
С уважением, Мария.

Доброе утро.
Заказ на Савеловской , можно забирать.
С уважением, Мария.

Уважаемые Участники!

ЦВЗ Очаково 8-9 марта не работает в связи с переездом, адрес остается тот же, только вход с другой стороны дома.

Схема прохода от остановки автобуса : ул.Пржевальского ,переходим дорогу поворачиваем на право и
идем вдоль дороги, проходим магазин Пятерочка , второй подъезд под вывеской" Минимаркет". Вход по ступеням в металлическую дверь.

Так же обращаю Ваше внимание, те дни, когда ЦВЗ не работает, за дополнительно хранение не взимается!!!

Добрый день, получаю третью посыль ЦВЗ варшавская. Ни разу не пришло смс. Вы повышали цену ,мотивируя это улучшенным сервисом. Где он? Это безобразие просто. Исправляйте ситуацию или пересматривате условия . Не может быть оплаты за просрочку,если вы человека не известили. Большой вам и жирный минус за сервис ,которого нет и который вы декларировали.

Добрый день.
По нашей программе, из 3-х заказов, 1 смс получали 25 февраля в 16:41:23, по 2 смс не пришло, видимо сбой был за эти дни, нужно разбираться.
Обращаю Ваше внимание, цены повысили год назад , добавили не только смс, но и прибавили 2 дня к тарифу, то есть, по тарифу заказ хранится 7 дней + ко всему, если ЦВЗ по какой то причине не работает, этот день не считается в хранение.
Для отслеживания не обязательно переходить на наш сайт, тут, на ресурсе, в своих заказах , достаточно нажать кнопку "проверить статус" и будет видна вся история по заказу.

С уважением, Мария.

Доброе утро!
Вчера забирали заказы в пункте на м. Бабушкинская. Мой заказ отдали другому человеку, как быть в такой ситуации? Заказ не оплачен, с оценкой отправления в 100% стоимости.

Только что вышла из ПВЗ Царицыно, найти их тот ещё квест но это ладно. У меня оплата в конверте, на конверт бумажек мне никаких не дали, конверт не заклеили, просто бросили на стол к таким же. Про карту привилегий слышат первый раз и что с ней делать незнают. Оказывается Химчистка это и есть ПВЗ.

Добрый день.
Заказ найден, по нашей информации с Вами уже связались.
С уважением, Мария.

Спасибо за звоночек, будем еще раз проводить обучение по приемке конвертов.
Про карту не поняла у них её нет или не смогли начислить баллы?
С уважением, Мария.

А когда?
Ни звонка, ни смс не было. Мне можно ехать в Пункт выдачи сегодня?
Заранее спасибо за ответ.

По телефону вопрос решён.

Уважаемые Участники!

В прекрасный день 8-е марта, когда сверкает все кругом, вы разрешите вас поздравить с Международным женским днем! Здоровья, счастья пожелать вам, чтоб были молоды всегда, и чтоб всегда вы процветали во имя счастья и добра.

С уважением, коллектив PVZ 77.

[quote]Про карту не поняла у них её нет или не смогли начислить баллы?/quote]
Они про нее даже не знали и баллы не начислили.

Возможно не завезли карты еще, узнаю. Передам, дополнительно еще раз проинструктируем.
С уважением, Мария.

Добрый вечер!Перемешение заказов на Сходненскую будет 9-10 марта?Организатор отправил 5 марта,спасибо.

Добрый день, уточните пожалуйста график работы ЦВЗ Царицыно. Я вчера с 18.00 звонила, трубку не берут, приехали туда в 19.20,закрыто все.

И скажите пожалуйста, как Царицыно будет работать 09 и 10 марта.

Добрый день! А в ПВЗ Одинцово карт как не было так и нет..

Смс оповещения не получаю,думаю я не одна((

Добрый день! Код отправления 619471-43,. Отправлен 6-го марта со Сходненской на Савеловскую, до сих пор нет.

НЕт. В эти дни перемещений не было.

Знаете, сейчас вот проблем с СМС оповещением нет. Все работает.

В выходные перемещения не было. Завтра узнаем, что ответит служба логистики. Вопрос им отправил

Дорогие друзья!

Ориентировочно, с понедельника 11.03.19 в системе будет добавлена кнопка "Доставка ПВЗ-77". Это означает, что мы запускаем свою курьерскую службу теперь и для ресурса Материнство-Шоп. У вас появится возможность получать заказы не выходя из дома. Владельцы карт "Выгодно всем" так же будут накапливать баллы, а в дальнейшем списывать их, делая доставку еще выгоднее для себя.
В честь этого мы замораживаем стоимость доставки на 3 месяца и делаем ее дешевле чем указано у нас на сайте, а именно от 240руб. с минимальным шагом и сохраняя привычные весовые категории. Все условия, касающиеся Доставки Вы сможете прочесть в топике нашей темы.

Также мы возвращаемся на Шелепиху. Ориентировочно с 18 марта. Там же будет располагаться и руководство Курьерской службы.

Следите за новостями в нашей теме.

Добрый день.
Наверное уже не актуально, но все же, графики работы ПВЗ можно посмотреть в нашем : коммерческом объявлении.
С уважением, Мария.

6199064-81,619365-18 смс оповещения нет,и не было еду получать сегодня( но для этого постоянно смотрю ,заказы вперёд получала без смс (((

619179-77 смс нет, отправление готово к выдаче. Смс очень плохо приходят, один раз смс пришло через несколько дней после того как забрала заказ.

Доброе утро.
Значит какая то задержка у провайдера, смс отправляются массово, при присвоении заказам статус "Готово к выдаче".
С уважением, Мария.

Не актуально.

Добрый день. К чему предлагать карты привелегий, если их невозможно купить. Решите проблему в Одинцово с продажей карт. не продают из- за того что руководство между собой не может договориться

Добрый день.
Ответила в ЛС.
С уважением, Мария.

Доброго времени суток! Когда появится запись на ЦВЗ Шелепиха? Нужно определиться с доставкой, с Шелепихи мне гораздо удобнее забирать,чем с Молодёжной.

Доброе утро.
Скорей всего на следующей неделе. Мы обязательно анонсируем.
С уважением, Мария.

Уважаемые Участники.

ЦВЗ Мытищи в эту субботу 16 марта будет закрыт, рабочий день переносится на воскресенье 17 марта.

Добрый день! Подскажите пожалуйста могу ли я передать пристрой в пункт Новокосино, при создании отправлений на сайте этот пунк есть. Спасибо.

доброе утро.

Да, как физ.лицо конечно можете.

Спасибо. То есть, если я принесу пристрой например в Отрадное, оттуда смогут его передать в Новокосино? Это перемещение по времени займет столько же как и в другие пункты или больше дней?

Конечно. Именно так это и работает.

Это не займет больше времени. в ЦВЗ Отрадное курьер приезжает обычно в 16 часов. Если успеете до этого момента, то в течение 1-3 дней заказ будет в Новокосино. (Мы сейчас туда не каждый день ездим)

Спасибо. Подскажите пожалуйста какая тогда будет стоимость выдачи заказа до 1 кг?

Добрый день.
Ответ будет быстрее, если Вы будете писать новые сообщения, а не редактировать старые. Стоимость для физ. лица 120 руб до 1 кг.
С уважением, Мария.

Добрый день. На сегодня вызвала курьера (заявку оформила через сайт). Жду с утра. Звонков от курьера не было. Подскажите пожалуйста, курьера сегодня ждать?