Получение заказов в постаматах Москвы и ближнего Подмосковья Опции

[pvz77]

Получение заказов в постаматах Москвы и ближнего Подмосковья

Опубликовано: pvz77
Получение заказов в постаматах Халва: http://materinstvo-shop.ru/commerce/view/2098


Тема для общения с Оргами СП: https://materinstvo-shop.ru/forum/index.php?showtopic=270803

Получение заказов в ЦВЗ: https://materinstvo-shop.ru/forum/index.php?showtopic=270854
Получение заказов в постаматах и на кассах Пятерочки (МО): https://materinstvo-shop.ru/forum/index.php?showtopic=449568

[Высший разум]

.

Сообщение отредактировал Высший разум - 22.11.2023, 22:44

[chuckyboy]

Добрый день

Подскажите пожалуйста что делать если заказ отправленный организатором был не получен вовремя в постамат
В данный момент лежит в пах 77

[pvz77]

Добрый день

Подскажите пожалуйста что делать если заказ отправленный организатором был не получен вовремя в постамат
В данный момент лежит в пах 77

Добрый день,

правила оказания услуги Халва - ССЫЛКА
Пятерочка - ССЫЛКА

[samm]

Добрый день. Номер телефона +7(916)1360816 заказы были изначально направлены в ПВЗ Лухмановская, с 1 декабря он закрылся, но заказы оргом были направлены туда уже. Позвонила по телефону, договорились, что заказыбудут перенаправлены в пункт выдачи Озон на Юбилейном проспекте в Реутове, сегодня 08.12.2023 вечером заезжала туда, но заказов там нет. Подскажите, пожалуйста, где найти заказы?

[pvz77]

Добрый день. Номер телефона +7(916)1360816 заказы были изначально направлены в ПВЗ Лухмановская, с 1 декабря он закрылся, но заказы оргом были направлены туда уже. Позвонила по телефону, договорились, что заказыбудут перенаправлены в пункт выдачи Озон на Юбилейном проспекте в Реутове, сегодня 08.12.2023 вечером заезжала туда, но заказов там нет. Подскажите, пожалуйста, где найти заказы?

Добрый день,
у нас нет ПВЗ Лухмановская.

[Galateyajuli]

Добрый день, списалась 2 раза оплата за заказ

KKT: 0006317351030925
ITOGO: 252.00
D: 25.12.23
T: 12:32
FP: 3732312642
A: https://ofd.beeline.ru/check-order/i79213np5



KKT: 0004819009038491
ITOGO: 252.00
D: 25.12.23
T: 12:33
FP: 2140569122
A: https://ofd.beeline.ru/check-order/goaw3igvj


Посылка #2681723
Дата создания: 11 декабря 09:54
Центр выдачи заказов:
Постамат Пятёрочка "OM120957"
Адрес: Москва г, Булатниковская ул., 9
карта

Взято в работу Оргом, изменения невозможны.

Отправлено: 17 декабря

Код отправления: 980258-95

[pvz77]

Добрый день, списалась 2 раза оплата за заказ

Добрый день,

вам необходимо обратиться в службу поддержки 5post

[KatySark]

Добрый день!
Посылка #2670804, выбрала доставку через 5post, в почтомат на Рождественской 29, 24 ноября пошла получать - открылась пустая ячейка, позвонила в компанию, вызвали администратора, провели инвентаризацию почтомата, посылки нигде не было. Завели претензию, сказали, что срок рассмотрения 2 недели. Уже дважды звонила туда, никакой информации не дают, говорят, еще рассматривают, месяц прошел. За доставку средства так же не вернули.
Сегодня мне сказали, что у посылки статус «утеря» и я должна просить возмещение с отправителя.
Уточните, пожалуйста, что мне теперь делать с этой отправкой? Писать оргу на возмещение? Потому что компания-перевозчик утверждает, что они могут сделать возврат средств по посылке и стоимости доставки только отправителю.
Спасибо!

[pvz77]

Добрый день!
Посылка #2670804, выбрала доставку через 5post, в почтомат на Рождественской 29, 24 ноября пошла получать - открылась пустая ячейка, позвонила в компанию, вызвали администратора, провели инвентаризацию почтомата, посылки нигде не было. Завели претензию, сказали, что срок рассмотрения 2 недели. Уже дважды звонила туда, никакой информации не дают, говорят, еще рассматривают, месяц прошел. За доставку средства так же не вернули.
Сегодня мне сказали, что у посылки статус «утеря» и я должна просить возмещение с отправителя.
Уточните, пожалуйста, что мне теперь делать с этой отправкой? Писать оргу на возмещение? Потому что компания-перевозчик утверждает, что они могут сделать возврат средств по посылке и стоимости доставки только отправителю.
Спасибо!

Добрый день,

с правилами оказания услуги можно ознакомиться в коммерческой теме, перейдя по ССЫЛКЕ.

[Буся]

Добрый день.
заказ в 5-ке, смс не приходит
981854-95

[pvz77]

Добрый день.
заказ в 5-ке, смс не приходит
981854-95

Добрый день,

напишите актуальный телефон в личку

[Высший разум]

Здравствуйте!
«Заказ с номером 982693-72 не существует
К сожалению такой заказ в системе 5Post не найден.

Рекомендуем обратиться в интернет-магазин, в котором совершали заказ.»

Подскажите где искать заказ?
Честно говоря, через вас замучилась забирать заказы, всегда «сюрпризы»((

Сообщение отредактировал Высший разум - 2.1.2024, 21:04

[Ksu77]

Добрый день! Мне отправил орг закупку 18 декабря через ПВЗ-77 и потом через почту 5Post товар должен был прийти в постамат Пятёрочки г. Реутов, Садовый проезд, 1, так вот движение товара наблюдалось до 24 декабря, а дальше статус не меняется и движения товара нет, товар находится в распределительном центре Подольска. Номер отправления 980524-57. Обращение составила 26 декабря, по сей день тишина. Товар отправлен дорогой. Подскажите, как быть в такой ситуации?

[pvz77]

Здравствуйте!
«Заказ с номером 982693-72 не существует
К сожалению такой заказ в системе 5Post не найден.

Рекомендуем обратиться в интернет-магазин, в котором совершали заказ.»

Подскажите где искать заказ?
Честно говоря, через вас замучилась забирать заказы, всегда «сюрпризы»((

Благодарим за высокую оценку нашей работы.
Хотелось бы, чтобы участники ознакамливались с коммерческими темами с условиями оказания услуг, чтобы не было "сюрпризов" - ССЫЛКА, ССЫЛКА, ССЫЛКА.
В них подробно указаны режим работы компании, сроки перемещения заказов из ПВЗ, принимающих заказы, телефоны службы поддержки.

[pvz77]

Добрый день! Мне отправил орг закупку 18 декабря через ПВЗ-77 и потом через почту 5Post товар должен был прийти в постамат Пятёрочки г. Реутов, Садовый проезд, 1, так вот движение товара наблюдалось до 24 декабря, а дальше статус не меняется и движения товара нет, товар находится в распределительном центре Подольска. Номер отправления 980524-57. Обращение составила 26 декабря, по сей день тишина. Товар отправлен дорогой. Подскажите, как быть в такой ситуации?

Добрый день,

заказ отгружен 20.12.
по сроку доставки вам необходимо обратиться в службу поддержки 5post.

[Высший разум]

Благодарим за высокую оценку нашей работы.
Хотелось бы, чтобы участники ознакамливались с коммерческими темами с условиями оказания услуг, чтобы не было "сюрпризов" - ССЫЛКА, ССЫЛКА, ССЫЛКА.
В них подробно указаны режим работы компании, сроки перемещения заказов из ПВЗ, принимающих заказы, телефоны службы поддержки.

Заказ с номером 982693-72 не существует
К сожалению такой заказ в системе 5Post не найден.

Рекомендуем обратиться в интернет-магазин, в котором совершали заказ.
При чем здесь режимы работы и ссылки на условия оказания услуг, если при отслеживании статуса выдается следующая информация : Заказ с номером 982693-72 не существует
К сожалению такой заказ в системе 5Post не найден.

Рекомендуем обратиться в интернет-магазин, в котором совершали заказ.
Вы ответственность перекладываете на получателя. Каким образом я могу отследить где находится заказ, если по ссылке написано, что не существует?

[pvz77]

Заказ с номером 982693-72 не существует
К сожалению такой заказ в системе 5Post не найден.

Рекомендуем обратиться в интернет-магазин, в котором совершали заказ.
При чем здесь режимы работы и ссылки на условия оказания услуг, если при отслеживании статуса выдается следующая информация : Заказ с номером 982693-72 не существует
К сожалению такой заказ в системе 5Post не найден.

Рекомендуем обратиться в интернет-магазин, в котором совершали заказ.
Вы ответственность перекладываете на получателя. Каким образом я могу отследить где находится заказ, если по ссылке написано, что не существует?

Он не может существовать в системе 5post, т.к еще туда не передан.
Выше опубликовали ссылку с правилами оказания услуги, убедительная просьба ознакомиться с ней.

[verlioka]

Здравствуйте, скажите, почему мою посылку не доставили в пункт, не было никаких сообщений на телефон с кодом и не было статуса, что посылка доставлена в почтамат Халва на сайте. почтомат. ру? Я позвонила , мне сказали что мою посылку вернули.
Центр выдачи заказов:
Постамат Халва "Почтомат 1549"
Адрес: Московская обл, г Мытищи, д Болтино, ш Осташковское, д 24
8-909993-8272
Код отправления
982317-67

История доставки заказа на сайте. почтомат. ру

25.12.2023 17:05 Создана
26.12.2023 13:19 Ожидает приёмки
26.12.2023 13:22 Забрана для перемещения
26.12.202313:25 Ожидает курьера
26.12.2023 23:05Ожидает курьера
27.12.202310:07 В доставке
27.12.2023 20:22 В доставке
29.12.202308:19 Ожидает курьера
29.12.202308:37В доставке
29.12.2023 19:08 В доставке
29.12.2023 22:55 Ожидает курьера
05.01.2024 21:46 В доставке
09.01.2024 13:55 В доставке
09.01.2024 13:55 Отменена

Сообщение отредактировал verlioka - 11.1.2024, 21:29

[pvz77]

Здравствуйте, скажите, почему мою посылку не доставили в пункт, не было никаких сообщений на телефон с кодом и не было статуса, что посылка доставлена в почтамат Халва на сайте. почтомат. ру? Я позвонила , мне сказали что мою посылку вернули.

Добрый день,

по информации от Халвы выбранный постамат был недоступен к перемещению заказа, ближайшая точка выдачи находится в 7 км от выбранной.
Почему за все это время они не связались с Вами для уточнения другой удобной точки выдачи - с этим разберемся.
Ожидайте, пожалуйста, звонка из Халвы.

[pvz77]

Здравствуйте, скажите, почему мою посылку не доставили в пункт, не было никаких сообщений на телефон с кодом и не было статуса, что посылка доставлена в почтамат Халва на сайте. почтомат. ру? Я позвонила , мне сказали что мою посылку вернули.
Центр выдачи заказов:
Постамат Халва "Почтомат 1549"
Адрес: Московская обл, г Мытищи, д Болтино, ш Осташковское, д 24
8-909993-8272
Код отправления
982317-67

просьба связаться со службой поддержки Халва, они не могут до вас дозвониться - 8-800-100-87-17

[verlioka]

.

Сообщение отредактировал verlioka - 15.1.2024, 9:30

[grisha1964]

Добрый день.
Заказ 980617-00 не могу найти,где получить.
Изначально запись на получение была из почтомата халва,но смс с данными не пришли и посылка уехала. Сейчас стасус на ПВЗ, но там ее нет.

[pvz77]

Добрый день.
Заказ 980617-00 не могу найти,где получить.
Изначально запись на получение была из почтомата халва,но смс с данными не пришли и посылка уехала. Сейчас стасус на ПВЗ, но там ее нет.

[ShaNel]

Добрый день. Как получить заказ 982981-53?
На указанную почту заявку отправила, но ответ не получила

Сообщение отредактировал ShaNel - 23.1.2024, 22:00

[pvz77]

Добрый день. Как получить заказ 982981-53?
На указанную почту заявку отправила, но ответ не получила

на почту отвечали.
проверьте папку спам

[Bukashka]

Добрый день, 23 января в 18.14 получила смс о том , что заказ доставлен в постамат Халва и получить его можно до 23 января.
???
Заказ 982956-94
24 января в постамате уже заказ не был найден, на сайте статус возвращено.
По телефону в смс сказали обратиться в транспортную компанию. Дали телефон, которого не существует. Сами пытались связаться с транспортной… тишина. Написала на почту, пока тихо. Что делать?

[pvz77]

Добрый день, 23 января в 18.14 получила смс о том , что заказ доставлен в постамат Халва и получить его можно до 23 января.
???
Заказ 982956-94
24 января в постамате уже заказ не был найден, на сайте статус возвращено.
По телефону в смс сказали обратиться в транспортную компанию. Дали телефон, которого не существует. Сами пытались связаться с транспортной… тишина. Написала на почту, пока тихо. Что делать?

ответили на почту

[pvz77]

Открыта запись на новые ПВЗ сети Вся-доставка:

ПВЗ Тимирязевская
Адрес: г. Москва, ул. Яблочкова, д. 21, стр. 3, ТЦ "Депо Молл"

ПВЗ Бирюлево
г. Москва, ул. Булатниковская, д. 2А, ТЦ "Бирюза"

ПВЗ Бутово Южное (Веневская)
г. Москва, ул. Веневская, д. 4, ТЦ Южное Бутово

ПВЗ Новогиреево
г. Москва, ул. Новогиреевская, д. 29, кор. 1

ПВЗ Марьино
г. Москва, ул. Люблинская, дл. 102А, ТЦ Мариинский Пассаж

Стоимость получения заказов от 180 руб.
С графиком работы и схемой проезда можно ознакомиться на нашем сайте.

[pvz77]

23 февраля - выходной день.
Заказы, переданные организаторами 22 февраля, будут обработаны на складе в понедельник, 26 февраля.

[pvz77]

Мы запустили сервис адресной доставки по Москве и Московской области.

До 01 апреля 2024 г. будут действовать специальные цены на доставку.

С условиями оказания услуги и тарифами можно ознакомиться в нашей коммерческой теме, перейдя по ссылке.