Получение заказов в постаматах Москвы и ближнего Подмосковья |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
Получение заказов в постаматах Москвы и ближнего Подмосковья |
pvz77 |
18.2.2021, 11:14
Сообщение
#1081
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 5356 Регистрация: 15.9.2015 Москва |
Получение заказов в постаматах Москвы и ближнего Подмосковья
Опубликовано: pvz77 Получение заказов в постаматах Халва: http://materinstvo-shop.ru/commerce/view/2098 Тема для общения с Оргами СП: https://materinstvo-shop.ru/forum/index.php?showtopic=270803 Получение заказов в ЦВЗ: https://materinstvo-shop.ru/forum/index.php?showtopic=270854 Получение заказов в постаматах и на кассах Пятерочки (МО): https://materinstvo-shop.ru/forum/index.php?showtopic=449568 |
|
|
pvz77 |
25.10.2023, 10:37
Сообщение
#1082
|
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 5356 Регистрация: 15.9.2015 Москва |
Для того что бы забрать заказ из постомата, мне должен был придти код для получения. Код не приходил, статус так и стоял «сейчас находится в» Перемещение отправления отслеживается на сайте Вся-доставка.рф. Смс приходит на номер, который получатель указан при формировании посылки на ресурсе. Напишите в личку или на почту info@pvz77.ru повторный номер заказа, который мы высылали после перерегистрации, актуальный номер телефона, точку выдачи, куда еще раз переместить заказ. Обращаем внимание, что переместить мы можем только в пункт выдачи, в постамат более 2 раз перемещение невозможно. Список пунктов можно посмотреть, перейдя по ССЫЛКЕ. |
|
|
||
pvz77 |
25.10.2023, 10:38
Сообщение
#1083
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 5356 Регистрация: 15.9.2015 Москва |
|
|
|
Белмарнико |
25.10.2023, 11:52
Сообщение
#1084
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 209 Регистрация: 31.8.2012 Москва, Новопеределкино |
|
|
|
Сага Норен |
25.10.2023, 13:42
Сообщение
#1085
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 49 Регистрация: 2.10.2013 |
Добрый день. Посылка отправлена организатором, у меня статус « отказ». Как получить?
|
|
|
pvz77 |
25.10.2023, 14:47
Сообщение
#1086
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 5356 Регистрация: 15.9.2015 Москва |
|
|
|
pvz77 |
25.10.2023, 14:49
Сообщение
#1087
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 5356 Регистрация: 15.9.2015 Москва |
|
|
|
Сага Норен |
26.10.2023, 7:04
Сообщение
#1088
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 49 Регистрация: 2.10.2013 |
|
|
|
pvz77 |
26.10.2023, 11:01
Сообщение
#1089
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 5356 Регистрация: 15.9.2015 Москва |
Скажите пожалуйста какие мои действия как получателя должны быть в этом случае? Напишите на почту info@pvz77.ru номер заказа в формате 9ххххх-хх и ПВЗ, куда переместить заказ. Список ПВЗ можно посмотреть в коммерческой теме, перейдя по ССЫЛКЕ. Сообщение отредактировал pvz77 - 26.10.2023, 11:48 |
|
|
Высший разум |
3.11.2023, 21:25
Сообщение
#1090
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 679 Регистрация: 11.8.2011 |
Здравствуйте! ПВЗ-77
Заказ № 971755-76 - доставка изменилась - объясните пожалуйста что это? Прошлый мой заказ катался, что набежало 600 с лишним рублей за доставку, этот заказ тоже будет кататься? Общая информация № 971755-76 от 01.11.2023 Текущий статус от 02.11.2023 Обрабатывается на складе РЦ Новая Рига Плановая дата доставки 04.11.2023 Приносим извинения, дата доставки изменилась Общая информация № 971755-76 от 01.11.2023 Текущий статус от 02.11.2023 Обрабатывается на складе РЦ Новая Рига Плановая дата доставки 05.11.2023 Приносим извинения, дата доставки изменилась Сообщение отредактировал Вакцина - 4.11.2023, 20:56 |
|
|
pvz77 |
6.11.2023, 10:55
Сообщение
#1091
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 5356 Регистрация: 15.9.2015 Москва |
Здравствуйте! ПВЗ-77 Заказ № 971755-76 - доставка изменилась - объясните пожалуйста что это? Прошлый мой заказ катался, что набежало 600 с лишним рублей за доставку, этот заказ тоже будет кататься? Общая информация № 971755-76 от 01.11.2023 Текущий статус от 02.11.2023 Обрабатывается на складе РЦ Новая Рига Плановая дата доставки 04.11.2023 Приносим извинения, дата доставки изменилась Общая информация № 971755-76 от 01.11.2023 Текущий статус от 02.11.2023 Обрабатывается на складе РЦ Новая Рига Плановая дата доставки 05.11.2023 Приносим извинения, дата доставки изменилась Добрый день, по вопросам даты доставки после отгрузки заказа нами в 5post необходимо обращаться в службу поддержки 5post 8-800-511-88-00. Статусы по отгрузке можно отследить на нашем сайте. |
|
|
Turtle |
7.11.2023, 12:12
Сообщение
#1092
|
VIP-пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 1408 Регистрация: 5.5.2014 Москва |
pvz77, Добрый день!
Можно узнать судьбу моей посылки 970921-60 Посылка со статусом Сформировано висит с 24.10.23 , после обращения к оргу, ответ был что она передала посылку 01.11.23, то есть статус Сформировано не равно передаче посылке в Пункт, я правильно понимаю? Сегодня 07.11.23 статус не меняется у посылки! Можно попросить вас разъяснить ситуацию, значит ли это, что посылка не доехала до цвз? и если она доехала, узнать ее судьбу!? Спасибо) |
|
|
pvz77 |
7.11.2023, 14:08
Сообщение
#1093
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 5356 Регистрация: 15.9.2015 Москва |
pvz77, Добрый день! Можно узнать судьбу моей посылки 970921-60 Посылка со статусом Сформировано висит с 24.10.23 , после обращения к оргу, ответ был что она передала посылку 01.11.23, то есть статус Сформировано не равно передаче посылке в Пункт, я правильно понимаю? Сегодня 07.11.23 статус не меняется у посылки! Можно попросить вас разъяснить ситуацию, значит ли это, что посылка не доехала до цвз? и если она доехала, узнать ее судьбу!? Спасибо) Добрый день, да, Вы правильно понимаете - статус Сформировано означает, что отправителем был создан бланк в нашей системе, но не означает, что заказ был передан. По нашим данным данный организатор не вызывал курьера на 01.11 для передачи заказов. Запросили у организатора акт передачи, чтобы понять как заказ был передан. |
|
|
Turtle |
7.11.2023, 14:23
Сообщение
#1094
|
VIP-пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 1408 Регистрация: 5.5.2014 Москва |
Добрый день, да, Вы правильно понимаете - статус Сформировано означает, что отправителем был создан бланк в нашей системе, но не означает, что заказ был передан. По нашим данным данный организатор не вызывал курьера на 01.11 для передачи заказов. Запросили у организатора акт передачи, чтобы понять как заказ был передан. Спасибо) Я подожду ответа. Дождалась ответа от организатора, она пишет, что посылку сдала 01/11 , я не могу понять, как возможно что сданная посылка не отмечена как принятая??? Пишет, что у нее на руках бланк о приемке, но у меня статус посылки Сформировано НЕ МЕНЯЕТСЯ!! И как мне быть дальше??? Сообщение отредактировал Turtle - 7.11.2023, 17:47 |
|
|
Belobryschka |
9.11.2023, 10:46
Сообщение
#1095
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 4 Регистрация: 19.3.2013 |
Добрый день. Посылка отправлена организатором, у меня статус « возвращено». Куда возвращено? Что теперь ?
|
|
|
Belobryschka |
9.11.2023, 10:52
Сообщение
#1096
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 4 Регистрация: 19.3.2013 |
Еще! Раньше доставка осуществлялась гораздо быстрее , второй раз какой то кошмар , ждешь по две неделе. Потом статус меняется , то готово к получению а по факту ничего не пришло, теперь возвращено.
Куда подевался мой товар Код отправления 971822-58 |
|
|
pvz77 |
9.11.2023, 17:10
Сообщение
#1097
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 5356 Регистрация: 15.9.2015 Москва |
Еще! Раньше доставка осуществлялась гораздо быстрее , второй раз какой то кошмар , ждешь по две неделе. Потом статус меняется , то готово к получению а по факту ничего не пришло, теперь возвращено. Куда подевался мой товар Код отправления 971822-58 Добрый день, попросили представителей Халвы разобраться в ситуации с Вашим заказом и связаться с Вами. Жалобу на сроки доставки также передали. Хотим напомнить, что у нас есть альтернативный способ доставки заказов - через постаматы и кассы магазинов Пятерочка и Перекресток. С условиями оказания услуги и тарифами можно ознакомиться в нашем коммерческом объявлении, перейдя по ССЫЛКЕ. |
|
|
Winter |
9.11.2023, 21:02
Сообщение
#1098
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 363 Регистрация: 29.4.2010 Москва |
Здравствуйте! Заказ 971386-01, был отправлен оргом 30 октября. Текущий статус
«Магистральная перевозка». Когда заказ будет готов к выдаче? |
|
|
pvz77 |
10.11.2023, 9:23
Сообщение
#1099
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 5356 Регистрация: 15.9.2015 Москва |
Здравствуйте! Заказ 971386-01, был отправлен оргом 30 октября. Текущий статус «Магистральная перевозка». Когда заказ будет готов к выдаче? Добрый день, заказ отгружен в Халву 31.10. По дате доставки в постамат рекомендуем обратиться в их Службу поддержки 8-800-100-81-17. |
|
|
Winter |
12.11.2023, 23:37
Сообщение
#1100
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 363 Регистрация: 29.4.2010 Москва |
Добрый день, заказ отгружен в Халву 31.10. По дате доставки в постамат рекомендуем обратиться в их Службу поддержки 8-800-100-81-17. Я звонила. Ничего внятного не услышала, к сожалению. Девушка оператор согласилась со мной, что сроки ожидания уже слишком затянулись и перевела звонок на техническую поддержку, где просто не взяли трубку. Скажите, уже нет смысла ждать и стоит подавать заявление на возврат средств? |
|
|
pvz77 |
13.11.2023, 10:48
Сообщение
#1101
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 5356 Регистрация: 15.9.2015 Москва |
Я звонила. Ничего внятного не услышала, к сожалению. Девушка оператор согласилась со мной, что сроки ожидания уже слишком затянулись и перевела звонок на техническую поддержку, где просто не взяли трубку. Скажите, уже нет смысла ждать и стоит подавать заявление на возврат средств? Добрый день, рекомендуем написать заявление на возмещение. С правилами оформления можно ознакомиться в нашей коммерческой теме, перейдя по ССЫЛКЕ. |
|
|
Высший разум |
21.11.2023, 15:27
Сообщение
#1102
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 679 Регистрация: 11.8.2011 |
.
Сообщение отредактировал Высший разум - 22.11.2023, 22:44 |
|
|
chuckyboy |
5.12.2023, 13:03
Сообщение
#1103
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 8 Регистрация: 25.4.2023 |
Добрый день
Подскажите пожалуйста что делать если заказ отправленный организатором был не получен вовремя в постамат В данный момент лежит в пах 77 |
|
|
pvz77 |
5.12.2023, 13:31
Сообщение
#1104
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 5356 Регистрация: 15.9.2015 Москва |
|
|
|
samm |
8.12.2023, 21:47
Сообщение
#1105
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 262 Регистрация: 14.1.2011 |
Добрый день. Номер телефона +7(916)1360816 заказы были изначально направлены в ПВЗ Лухмановская, с 1 декабря он закрылся, но заказы оргом были направлены туда уже. Позвонила по телефону, договорились, что заказыбудут перенаправлены в пункт выдачи Озон на Юбилейном проспекте в Реутове, сегодня 08.12.2023 вечером заезжала туда, но заказов там нет. Подскажите, пожалуйста, где найти заказы?
|
|
|
pvz77 |
10.12.2023, 20:21
Сообщение
#1106
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 5356 Регистрация: 15.9.2015 Москва |
Добрый день. Номер телефона +7(916)1360816 заказы были изначально направлены в ПВЗ Лухмановская, с 1 декабря он закрылся, но заказы оргом были направлены туда уже. Позвонила по телефону, договорились, что заказыбудут перенаправлены в пункт выдачи Озон на Юбилейном проспекте в Реутове, сегодня 08.12.2023 вечером заезжала туда, но заказов там нет. Подскажите, пожалуйста, где найти заказы? Добрый день, у нас нет ПВЗ Лухмановская. |
|
|
Galateyajuli |
25.12.2023, 18:10
Сообщение
#1107
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 698 Регистрация: 25.7.2013 Москва |
Добрый день, списалась 2 раза оплата за заказ
KKT: 0006317351030925 ITOGO: 252.00 D: 25.12.23 T: 12:32 FP: 3732312642 A: https://ofd.beeline.ru/check-order/i79213np5 KKT: 0004819009038491 ITOGO: 252.00 D: 25.12.23 T: 12:33 FP: 2140569122 A: https://ofd.beeline.ru/check-order/goaw3igvj Посылка #2681723 Дата создания: 11 декабря 09:54 Центр выдачи заказов: Постамат Пятёрочка "OM120957" Адрес: Москва г, Булатниковская ул., 9 карта Взято в работу Оргом, изменения невозможны. Отправлено: 17 декабря Код отправления: 980258-95 |
|
|
pvz77 |
26.12.2023, 10:12
Сообщение
#1108
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 5356 Регистрация: 15.9.2015 Москва |
|
|
|
KatySark |
26.12.2023, 13:56
Сообщение
#1109
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 52 Регистрация: 29.8.2017 |
Добрый день!
Посылка #2670804, выбрала доставку через 5post, в почтомат на Рождественской 29, 24 ноября пошла получать - открылась пустая ячейка, позвонила в компанию, вызвали администратора, провели инвентаризацию почтомата, посылки нигде не было. Завели претензию, сказали, что срок рассмотрения 2 недели. Уже дважды звонила туда, никакой информации не дают, говорят, еще рассматривают, месяц прошел. За доставку средства так же не вернули. Сегодня мне сказали, что у посылки статус «утеря» и я должна просить возмещение с отправителя. Уточните, пожалуйста, что мне теперь делать с этой отправкой? Писать оргу на возмещение? Потому что компания-перевозчик утверждает, что они могут сделать возврат средств по посылке и стоимости доставки только отправителю. Спасибо! |
|
|
pvz77 |
26.12.2023, 14:16
Сообщение
#1110
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 5356 Регистрация: 15.9.2015 Москва |
Добрый день! Посылка #2670804, выбрала доставку через 5post, в почтомат на Рождественской 29, 24 ноября пошла получать - открылась пустая ячейка, позвонила в компанию, вызвали администратора, провели инвентаризацию почтомата, посылки нигде не было. Завели претензию, сказали, что срок рассмотрения 2 недели. Уже дважды звонила туда, никакой информации не дают, говорят, еще рассматривают, месяц прошел. За доставку средства так же не вернули. Сегодня мне сказали, что у посылки статус «утеря» и я должна просить возмещение с отправителя. Уточните, пожалуйста, что мне теперь делать с этой отправкой? Писать оргу на возмещение? Потому что компания-перевозчик утверждает, что они могут сделать возврат средств по посылке и стоимости доставки только отправителю. Спасибо! Добрый день, с правилами оказания услуги можно ознакомиться в коммерческой теме, перейдя по ССЫЛКЕ. |
|
|
Буся |
28.12.2023, 13:08
Сообщение
#1111
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 1103 Регистрация: 24.6.2010 Московская область Старая упавна |
Добрый день.
заказ в 5-ке, смс не приходит 981854-95 |
|
|
Текстовая версия | Сейчас: 29.4.2024, 4:55 |