Получение заказов в постаматах и на кассах Пятерочки для МО и регионов РФ. Опции

[pvz77]

Получение заказов в постаматах и на кассах Пятерочки для МО и регионов РФ.

Опубликовано: pvz77
Ссылка на объявление: http://materinstvo-shop.ru/commerce/view/2109



ВАЖНО: Москву подключать в ближайшее несколько лет не планируется, это решение согласовано с Администрацией и пересмотрено не будет, так как есть веские причины отказаться от такого сотрудничества.
Тема для общения с Оргами СП: https://materinstvo-shop.ru/forum/index.php?showtopic=270803

Получение заказов в ЦВЗ: https://materinstvo-shop.ru/forum/index.php?showtopic=270854
Получение заказов в постаматах Телепорт (Москва и ближнее МО): https://materinstvo-shop.ru/forum/index.php?showtopic=446928

[pvz77]

Мы закончили подключение постаматов Омнисдэк.
Все доступные к выбору постаматы можно посмотреть, перейдя по ССЫЛКЕ.
По мере расширения сети постаматов будут подключаться новые точки.

Заказы, которые находятся в статусе «Готово к выдаче» через постаматы Телепорт, будут выданы компанией Телепорт.
Если вы столкнулись с проблемой получения заказа через постамат Телепорт, просим звонить в Службу поддержки по телефону 8-925-858-75-07.

Заказы, которые были оформлены на постаматы Телепорт, в данный момент находящиеся в статусе «Сформировано», «Принято на склад», «Отправлено в ПВЗ» будут переоформлены нами либо в ближайшие к первоначальным точкам выдачи постаматы Омнисдэк, либо переоформлены на ближайшие постаматы Пятерочки с отправками новых номеров заказов участникам в личные сообщения.

Первая отправка заказов в Омнисдэк запланирована на четверг, 26.05.
В Пятерочку — на среду, 25.05. Рассылка новых номеров заказов, которые переоформлены на Пятерочку, будет завтра. Просим проверить личные сообщения.

[Цветок555]

Если телепорт не действующий, тогда передайте пожалуйста сегодня 25.05 ( код 878048-87) в одну из Пятерочек:

Одинцово, северная, 11 или
Одинцово, молодёжная, 3 или
Одинцово, маршала Жукова, 32

Спасибо

[pvz77]

Если телепорт не действующий, тогда передайте пожалуйста сегодня 25.05 ( код 878048-87) в одну из Пятерочек:

Одинцово, северная, 11 или
Одинцово, молодёжная, 3 или
Одинцово, маршала Жукова, 32

Спасибо

Заказ еще не передан нам организатором.

[Вестник моды]

Здравствуйте! У меня случилась проблема с получением заказа через постамат Телепорта. Оплатила доставку, пришёл код, но постамат не выдаёт товар. Пишет «неверный код». Номера техподдержки Телепорта не отвечают, куда обратиться даже не знаю.. на сайте материнства через отслеживание пвз статус заказа «вручено получателю»..
Заказ #52460088 Закупка #608457

[pvz77]

Здравствуйте! У меня случилась проблема с получением заказа через постамат Телепорта. Оплатила доставку, пришёл код, но постамат не выдаёт товар. Пишет «неверный код». Номера техподдержки Телепорта не отвечают, куда обратиться даже не знаю.. на сайте материнства через отслеживание пвз статус заказа «вручено получателю»..
Заказ #52460088 Закупка #608457

Уточните, пожалуйста, номер в формате 8*****-**/

[Вестник моды]

Уточните, пожалуйста, номер в формате 8*****-**/

876932-40

[pvz77]

876932-40

Написали в Телепорт, ожидайте звонка.

[Вестник моды]

Написали в Телепорт, ожидайте звонка.

Спасибо! Буду ждать.

[pvz77]

Компания Телепорт закрывается, заказы, которые уже находятся в статусе "Готово к выдаче" будут выданы Телепортом.

Если у вас возникли проблемы при получении заказа через постаматы Телепорт, просим обращаться в Службу поддержки по телефону 8-925-858-75-07.


Получателей, у которых заказы в статусе "Отказ", просим проверять личные сообщения на ресурсе.



Все заказы, которые не были переданы нами в Телепорт, будут переданы в ближайшие к выбранным получателями постаматы Пятерочки, Омнисдэк или в пункты выдачи.

Также для выдачи новых заказов вместо постаматов Телепорт доступны к выбору постаматы Омнисдэк.

Условия оказания услуги можно посмотреть, перейдя по ССЫЛКЕ.

[Цветок555]

Добрый день
Код 878048-87
Заказ передан организатором 26 мая
Назовите пожалуйста примерные сроки, через сколько дней посылка будет в Одинцово? Спасибо

[pvz77]

Добрый день
Код 878048-87
Заказ передан организатором 26 мая
Назовите пожалуйста примерные сроки, через сколько дней посылка будет в Одинцово? Спасибо

Ответили в личку.

[lacosta]

№ 878805-14 от 28.05.2022

Здравствуйте. При отслеживании в 5 post пишет статус - ошибка, требуется уточнить номер. Кто должен его уточнять?

[pvz77]

№ 878805-14 от 28.05.2022

Здравствуйте. При отслеживании в 5 post пишет статус - ошибка, требуется уточнить номер. Кто должен его уточнять?

Напишите нам в личку верный номер телефона, исправим.

[lacosta]

№ 878805-14 от 28.05.2022

Здравствуйте. При отслеживании в 5 post пишет статус - ошибка, требуется уточнить номер. Кто должен его уточнять?

Отправила

[pvz77]

Компания Телепорт закрывается, заказы, которые уже находятся в статусе "Готово к выдаче" будут выданы Телепортом.

Если у вас возникли проблемы при получении заказа через постаматы Телепорт, просим обращаться в Службу поддержки по телефону 8-925-858-75-07.



Получателей, у которых заказы в статусе "Отказ", просим проверять личные сообщения на ресурсе.



Все заказы, которые не были переданы нами в Телепорт, будут переданы в ближайшие к выбранным получателями постаматы Пятерочки, Омнисдэк или в пункты выдачи.

Также для выдачи новых заказов вместо постаматов Телепорт доступны к выбору постаматы Омнисдэк.

Условия оказания услуги можно посмотреть, перейдя по ССЫЛКЕ.

[СчастливаяЛисица]

Доброй ночи.Подскажите пожалуйста если на карте не вижу свой постамат 5,значит его закрыли?У нас военный городок,в город ехать далеко и не удобно.Если убрали,будьте добры,верните пожалуйста в Солнечногорск,Тимоново,ул.Подмосковная.Он нам оочень нужен.Спасибо.

[pvz77]

Доброй ночи.Подскажите пожалуйста если на карте не вижу свой постамат 5,значит его закрыли?У нас военный городок,в город ехать далеко и не удобно.Если убрали,будьте добры,верните пожалуйста в Солнечногорск,Тимоново,ул.Подмосковная.Он нам оочень нужен.Спасибо.

Уточним информацию в Пятерочке, по какой причине отключили постамат и смогут ли его заново подключить.

[СчастливаяЛисица]

Спасибо большое.

[Ashtol]

Добрый вечер. Статус посылки «отменен», по телефону горячей линии сказали что посылка была повреждена и отправлена обратно. Больше ничего не сообщают . Что теперь делать?

[pvz77]

Добрый вечер. Статус посылки «отменен», по телефону горячей линии сказали что посылка была повреждена и отправлена обратно. Больше ничего не сообщают . Что теперь делать?

Ответили на почту.

[Ворчунья]

Как же неудобно стало((( просто чудесно было получать в Пятерочке. В конце Ярославского шоссе и опять ни одного пункта и постомата(((

[pvz77]

Как же неудобно стало((( просто чудесно было получать в Пятерочке. В конце Ярославского шоссе и опять ни одного пункта и постомата(((

К сожалению, получение через постаматы Пятерочки доступны только для Подмосковья, для Москвы точки не включены.
Все заказы, отправленные нами в Пятерочки по Москве, были изначально оформлены на Телепорт и, после закрытия Телепорта, чтобы участники максимально быстро смогли их получить, мы отправляли их в Пятерочки по Москве в ручном режиме.
Есть и хорошая новость - наш новый партер Омнисдэк обещает подключить постаматы Халва, это добавит много новых точек.
Сейчас усиленно работаем над этим.

[Котофейка]

Добрый вечер,
заказ изъят из постамата в связи с просрочкой по хранению, находится на складе 5post.

Добрый день!
С номера телефона +7(985)796-06-21 вчера я получила сообщение:


Уточните пожалуйста информацию по заказу.

Эскизы прикрепленных изображений

 

[Котофейка]

Еще раз напоминаю: заказ был оплачен полностью организатору.

[pvz77]

Добрый день!
С номера телефона +7(985)796-06-21 вчера я получила сообщение:


Уточните пожалуйста информацию по заказу.

Заказ признан утерянным 5post.

[Цветок555]

Добрый день
карта с постаматами пятерочки не открывается.......сбой?
доставка в МО будет

[pvz77]

Добрый день
карта с постаматами пятерочки не открывается.......сбой?
доставка в МО будет

Мы проверили - карта открывается.
Попробуйте почистить кэш в браузере или открыть страницу в другом браузере (мы проверяли в Хроме).

[МАРНИК]

Здравствуйте. В сообщении написано, что заказ утерян. Что дальше?

[pvz77]

Здравствуйте. В сообщении написано, что заказ утерян. Что дальше?

Правила возмещения за утерю заказа 5post можно прочитать в коммерческой теме, перейдя по ССЫЛКЕ.

[She]

здравствуйте, случайно пропустила свою посылку в ЦВЗ Пятёрочка, заметила это только, когда пришло сообщение "посылка просрочена". Пожалуйста, подскажите, как теперь получить ее.
Оператор колл-центра на номере 8 800 511 88 00 ответила: посылка вернулась в интернет-магазин.
Код отправления: 877858-17