Получение заказов в постаматах и на кассах Пятерочки для МО и регионов РФ. Опции

[pvz77]

Получение заказов в постаматах и на кассах Пятерочки для МО и регионов РФ.

Опубликовано: pvz77
Ссылка на объявление: http://materinstvo-shop.ru/commerce/view/2109



ВАЖНО: Москву подключать в ближайшее несколько лет не планируется, это решение согласовано с Администрацией и пересмотрено не будет, так как есть веские причины отказаться от такого сотрудничества.
Тема для общения с Оргами СП: https://materinstvo-shop.ru/forum/index.php?showtopic=270803

Получение заказов в ЦВЗ: https://materinstvo-shop.ru/forum/index.php?showtopic=270854
Получение заказов в постаматах Телепорт (Москва и ближнее МО): https://materinstvo-shop.ru/forum/index.php?showtopic=446928

[khludneva]

Добрый день. Я не успела получить заказ 150698-62 можно отправить его повторно по адресу г Москва Сельскохозяйственная 35А

Сообщение отредактировал khludneva - 10.10.2025, 8:02

[khludneva]

Добрый день. Орг пишет что 10 сентября отправил заказ по адресу г Москва Сельскохозяйственная 35А номер 150237-16 но у меня в системе его не видно и в истории тоже. Можно как то найти мой заказ и отправить его

Сообщение отредактировал khludneva - 10.10.2025, 9:26

[Администратор]

Солянка, обратите, пожалуйста, внимание на правила работы со службами доставки: модераторы (а к ним и приходит Ваш "Ау, админ") не могут ответить на Ваш вопрос. Решать его нужно по контактам, указанным в объявлении и на сайте службы доставки.

[terehova]

здравствуйте.
Проворонила забрать вовремя посылки 151909-11 и 151930-01 из Пятерочки. Их отправили обратно. Как вернуть?

[Солянка]

Солянка, обратите, пожалуйста, внимание на правила работы со службами доставки: модераторы (а к ним и приходит Ваш "Ау, админ") не могут ответить на Ваш вопрос. Решать его нужно по контактам, указанным в объявлении и на сайте службы доставки.

а группа тогда эта для чего? они не тут должны отвечать?

[Дежурный модератор]

Солянка, когда Вы нажимаете "Ау, админ", Вы не привлекаете внимание представителей службы. Вы пишете модераторам системы. А наше взаимодействие со службой ограничено правилами.
Чтобы привлечь внимание представителей службы, эта кнопка не подходит. Есть телефон службы, есть электронная почта. Тема на форуме - вспомогательное средство связи, для удобства пользователей.

[Лиэлла]

Здравствуйте !

Код отправления : 154996-23
Три дня пыталась получить заказ в постомате по такому адресу : Домодедово г, Рабочая ул, 50А .
Постомат не работает . Все заказы у сотрудников Пятерочки. Через кассу заказ выдать не смогли .
Сейчас статус заказа всё ещё :готов к выдаче. Изначально , получить нужно было по 19 включительно .
Сотрудники ,фактически, заказ мой нашли ,и мне показали, но отдать мне не могут. Нет кода подтверждения.
Подскажите , как мне его забрать у них ?

Благодарю за помощь!

[Куня]

Добрый день,
отправление 156228-41 сдано 20.11. Не отслеживается и находится в статусе сформировано.

[spulka]

Добрый вечер. Заказ номер 156527-19 с 25.11.25 не меняется статус «обрабатывается на складе…», писала в техподдержку , пишут, что придет 28.11, день заканчивается, а статус так и не поменялся. Помогите разыскать посылку.

[Медвежонок-Хрю]

pvz77, здравствуйте! Моя посылка частично разбита, написала Вам на почту, прикрепила фото и заявление о возмещении ущерба.

[Стася1982]

pvz77, здравствуйте, посылка 157767-52 с 11.12 без движения

[Olhen]

Добрый день! Не успела забрать заказ из Пятерочки ( постамат). Подскажите, можно ли обратно отправить по адресу М.О., Балашиха, м-н Железнодорожный, ул. Калинина, 15. К.1 заказ 157968-84. Организатор посоветовал написать сюда. Прошу помочь. Спасибо.

[kniga262007]

Доброе утро ! Посылка лежит в пастомате пятерочки но смс нет . Как получить посылку? Код отправления 159412-87

[pvz77]

Ответы на большинство вопросов, сроки доставки и инструкции по дальнейшим действиям опубликованы в соответствующих коммерческих объявлениях:

Пункты выдачи - ссылка.

Пятерочка - ссылка.

По остальным вопросам, кроме опубликованных в коммерческих объявлениях - info@pvz77.ru.

[Натали2310]

Здравствуйте! я пропустила извещение и не забрала вовремя заказ. отправьте, пожалуйста, его повторно. Заказ номер 159127-44, постамат по адресу Москва, ул.Свободы, д61к.1 (магазин Пятерочка)

[ShaNel]

Добрый день.
пропустила срок получения посылки в постамате. можно сделать повторную доставку? заказ 159163-16 Москва ул Академика Пилюгина 14 к 3

Сообщение отредактировал ShaNel - 1.1.2026, 15:29

[BNelly]

Добрый день, не получила из за праздников посылку, можно повторить отправку?

5Post zakaz 160293-13, ул Инженерная д. 9

[Маришка]

Добрый день.
Не успела получить посылку 160087-40. Огромная просьба, вернуть ее обратно. Москва город, Москва г, Туристская, 15
Прошу прощения за предоставленные неудобства.

Сообщение отредактировал Маришка - 11.1.2026, 16:00

[Свити]

<span style="font-size:18px; font-weight:bold;">Получение заказов в постаматах и на кассах Пятерочки для МО и регионов РФ.</span><br/>
<br/>
Опубликовано: <span class='username'>pvz77</span><br/>
Ссылка на объявление: http://materinstvo-shop.ru/commerce/view/2109<br/><br/><br/><br/>

<font color="#FF0000">ВАЖНО</font>: Москву подключать в ближайшее несколько лет не планируется, это решение согласовано с Администрацией и пересмотрено не будет, так как есть веские причины отказаться от такого сотрудничества. <br/>

<font color="#FF0000">Тема для общения с Оргами СП:</font> https://materinstvo-shop.ru/forum/index.php?showtopic=270803
<br/>
<br/>
Получение заказов в ЦВЗ: https://materinstvo-shop.ru/forum/index.php...0854<br/>
Получение заказов в постаматах Телепорт (Москва и ближнее МО): https://materinstvo-shop.ru/forum/index.php...6928<br/>
<br/>

Добрый день! Вопрос по заказу 156746-19. Заказ вернулся в ПВЗ. Как его получить?

[graphicss]

[QUOTE]Доброе утро, 10.01 моя посылка пришла в постамат пятерочки, смс с проблемами со связью в Москве мне не пришла, по номеру заказа, посылку получить нельзя, получала много посылок, эту не успела отследить, ее отправили обратно в пвз, как ее получить снова? Номер заказа 157946-24.адрес ПВЗ Сиреневый бульвар 28.Телефон получателя 89169056394 Уткина Ирина Анатольевна.

Сообщение отредактировал graphicss - 16.1.2026, 23:04

[Натали2310]

Здравствуйте, отправляю просьбу второй раз! я пропустила извещение и не забрала вовремя заказ. отправьте, пожалуйста, его повторно. Заказ номер 159127-44, постамат по адресу Москва, ул.Свободы, д61к.1 (магазин Пятерочка)

[graphicss]

Натали они не отправляет в постаматы только в пункты самовывоза.

Сообщение отредактировал graphicss - 19.1.2026, 11:25

[Маришка]

Добрый день!
На почту пишу 'info@pvz77.ru' никто не отвечает.
Как я могу узнать где заказ 160087-40.
Когда я могу его забрать?

[Натали2310]

Натали они не отправляет в постаматы только в пункты самовывоза.

Даже если в первый раз было отправлено в постамат?

[Натали2310]

Как можно получить заказ номер 159127-44, который был доставлен в постамат на ул.Свобода, 61, и который был отправлен назад?

[Суровая]

Здравствуйте. Организатор отправил заказ в постамат пятерочка 15.01.26. С 15 по 19 я периодически проверяла статус заказа - заказ не был доставлен в постамат. Вчера я в очередной раз проверила статус заказа, так как смс о прибытии нет, и увидела, что он отменен со статусом «просрочено по сроку хранения». По маршруту видно, что заказ не был доставлен по нужному адресу, от даты последнего перемещения не прошло ещё 7 кал. дней. Позвонила по горячей линии, чтобы уточнить причину, но там робот советует обратиться к вам. Подскажите, пожалуйста, в чем причина отмены заказа? И что теперь делать?
https://newlk.pvz77.ru/parcel/?trackNo=160601-24
Это ссылка на посылку

https://fivepost.ru/tracking/?id=160601-24
Это ссылка на маршрут посылки, по которому видно, что заказ отменен до того, как доставлен в Пятерочку. А также видно, что 7 дней на хранение не прошли от даты перемещения и отмены

Сообщение отредактировал Суровая - 26.1.2026, 10:51

[pvz77]

Ответы на большинство вопросов, сроки доставки и инструкции по дальнейшим действиям опубликованы в соответствующих коммерческих объявлениях:

Пункты выдачи - ссылка.

Пятерочка - ссылка.

По остальным вопросам, кроме опубликованных в коммерческих объявлениях - info@pvz77.ru.

[Глюпий Кошк]

Добрый день. Вопрос по постаматам Пятерочка. Стала оформлять, на выбор высветилось крайне маленькое количество доступных вариантов. Это теперь всегда так будет или какой-то сбой в системе?

[pvz77]

Добрый день. Вопрос по постаматам Пятерочка. Стала оформлять, на выбор высветилось крайне маленькое количество доступных вариантов. Это теперь всегда так будет или какой-то сбой в системе?

добрый день,

исправили

[pvz77]

Ответы на большинство вопросов, сроки доставки и инструкции по дальнейшим действиям опубликованы в соответствующих коммерческих объявлениях:

Пункты выдачи - ссылка.

Пятерочка - ссылка.

По остальным вопросам, кроме опубликованных в коммерческих объявлениях - info@pvz77.ru.