Получение заказов в постаматах и на кассах Пятерочки для МО и регионов РФ. Опции

[pvz77]

Получение заказов в постаматах и на кассах Пятерочки для МО и регионов РФ.

Опубликовано: pvz77
Ссылка на объявление: http://materinstvo-shop.ru/commerce/view/2109



ВАЖНО: Москву подключать в ближайшее несколько лет не планируется, это решение согласовано с Администрацией и пересмотрено не будет, так как есть веские причины отказаться от такого сотрудничества.
Тема для общения с Оргами СП: https://materinstvo-shop.ru/forum/index.php?showtopic=270803

Получение заказов в ЦВЗ: https://materinstvo-shop.ru/forum/index.php?showtopic=270854
Получение заказов в постаматах Телепорт (Москва и ближнее МО): https://materinstvo-shop.ru/forum/index.php?showtopic=446928

[Марианна]

Добрый вечер! Отправьте, пожалуйста, заказ 130868-04 повтороно

[Hubaro82]

Добрый день.
По поводу сообщения #1195. Отправьте заказ повторно , номер тф 916 721-65-22. Код не приходила, посылка вернулась назад

Сообщение отредактировал Hubaro82 - 20.2.2025, 9:29

[Dilletant]

Здравствуйте.
Обращаюсь сюда, т.к. Ответ/отписка от 5Post меня не удовлетворил!!!
Номер отправления 131532-79 от 13.02.25. Ценность : объявлена. Было подано обращение 17.02.25
"Заказ пришел в ненадлежащем виде-коробка была разорвана, из нее все вываливалось и в ПУНКТЕ ЦВЗ, естественно, этот заказ в таком виде не приняли!!! Прошу разобраться в качестве доставки!!!"
НА ЧТО МНЕ ОТВЕТИЛИ/ОТПИСАЛИСЬ:"
Нам очень жаль, что Вы столкнулись с проблемами при получении заказа через наш сервис доставки. В ходе проверки нарушений со стороны 5Post не выявлено. Причиной повреждения заказа стала ненадлежащая упаковка, которая не могла обеспечить сохранность вложения и безопасную транспортировку.
Пожалуйста, обратитесь в службу поддержки интернет-магазина, где был оформлен заказ. Подробно опишите продавцу характер повреждения упаковки и вложений, а также, по возможности, приложите фотографии/видео. При необходимости продавец сам запросит у 5Post дополнительную информацию для решения Вашего вопроса.
Приносим свои извинения и надеемся, что данный инцидент не повлияет на Ваше отношение к нашей службе доставки.

С уважением, Служба поддержки 5Post"
Меня очень интересует, как такое могло произойти, кто в этом виноват, где сейчас находится мой заказ, возмещение ущерба!?!!
Отправитель отвечает, что упаковано было хорошо, т.к. там находилось стекло.
Прошу разобраться с этой очень неприятной ситуацией!!!

[Dilletant]

Здравствуйте.
Обращаюсь сюда, т.к. Ответ/отписка от 5Post меня не удовлетворил!!!
Номер отправления 131532-79 от 13.02.25. Ценность : объявлена. Было подано обращение 17.02.25
"Заказ пришел в ненадлежащем виде-коробка была разорвана, из нее все вываливалось и в ПУНКТЕ ЦВЗ, естественно, этот заказ в таком виде не приняли!!! Прошу разобраться в качестве доставки!!!"
НА ЧТО МНЕ ОТВЕТИЛИ/ОТПИСАЛИСЬ:"
Нам очень жаль, что Вы столкнулись с проблемами при получении заказа через наш сервис доставки. В ходе проверки нарушений со стороны 5Post не выявлено. Причиной повреждения заказа стала ненадлежащая упаковка, которая не могла обеспечить сохранность вложения и безопасную транспортировку.
Пожалуйста, обратитесь в службу поддержки интернет-магазина, где был оформлен заказ. Подробно опишите продавцу характер повреждения упаковки и вложений, а также, по возможности, приложите фотографии/видео. При необходимости продавец сам запросит у 5Post дополнительную информацию для решения Вашего вопроса.
Приносим свои извинения и надеемся, что данный инцидент не повлияет на Ваше отношение к нашей службе доставки.

С уважением, Служба поддержки 5Post"
Меня очень интересует, как такое могло произойти, кто в этом виноват, где сейчас находится мой заказ, возмещение ущерба!?!!
Отправитель отвечает, что упаковано было хорошо, т.к. там находилось стекло.
Прошу разобраться с этой очень неприятной ситуацией!!!

Здравствуйте.
Жду ответ!?

[Odea]

Здравствуйте, мой заказ 132913-19 находится в статусе отправлен в ЦКЗ, а на сайте 5post отражается как "такого заказа не существует". Заказ без движения уже 5 день. Помогите!

[Dilletant]

Здравствуйте.
Жду ответ!?

Добрый день!
Я не понимаю причину молчания? Вы можете ответить на вопросы по сложившейся ситуации? Или Вы игнорируете?

[Марианна]

Добрый вечер! Отправьте, пожалуйста, заказ 130868-04 повтороно

Добрый день! Как мне можно получить информацию по заказу?

[Skazka-90]

Здравствуйте! Я не успела забрать заказы 132455-23 и 132488-50 в постамате пятерочка. Подскажите, пожалуйста, как мне его снова туда отправить ?

[DragonFly]

Добрый вечер
прошу помощи в поиске моего заказа

Заказ от Орга Слана с доставкой в постамат 5post по адресу Озерная 35.

05 марта отправлен,
Код отправления: 133918-01
Выдача начиная с
2025-03-09 08:40:01

Обычно, приходит СМС от 5ПОСТ с кодом, ссылкой и тд. Но по этому заказу ничего не приходило на мой номер +7-967-197-22-28
Обратившись по номеру телефона сервиса Вся доставка РФ информатор по номеру заказа сообщил, что код для выдачи вновь отправлен на мой номер телефона, но я опять ничего не получила
На кассе выдаче мой заказ не находят, говорят, что нужен код, но и что его нет...

Помогите найти отправление, пожалуйста

[DragonFly]

Добрый вечер
прошу помощи в поиске моего заказа

Заказ от Орга Слана с доставкой в постамат 5post по адресу Озерная 35.

05 марта отправлен,
Код отправления: 133918-01
Выдача начиная с
2025-03-09 08:40:01

Обычно, приходит СМС от 5ПОСТ с кодом, ссылкой и тд. Но по этому заказу ничего не приходило на мой номер +7-967-197-22-28
Обратившись по номеру телефона сервиса Вся доставка РФ информатор по номеру заказа сообщил, что код для выдачи вновь отправлен на мой номер телефона, но я опять ничего не получила
На кассе выдаче мой заказ не находят, говорят, что нужен код, но и что его нет...

Помогите найти отправление, пожалуйста

Вопрос решен.
Ошиблась в номере телефона, изменила через оператора

[pvz77]

По всем возникающим вопросам просим обращаться на почту info@pvz77.ru.

Также напоминаем, что ответы на большинство вопросов опубликовано в соответствующих коммерческих объявлениях:

Пункты выдачи - ссылка.

Пятерочка - ссылка.