Получение заказов в постаматах и на кассах Пятерочки для МО и регионов РФ. Опции

[pvz77]

Получение заказов в постаматах и на кассах Пятерочки для МО и регионов РФ.

Опубликовано: pvz77
Ссылка на объявление: http://materinstvo-shop.ru/commerce/view/2109



ВАЖНО: Москву подключать в ближайшее несколько лет не планируется, это решение согласовано с Администрацией и пересмотрено не будет, так как есть веские причины отказаться от такого сотрудничества.
Тема для общения с Оргами СП: https://materinstvo-shop.ru/forum/index.php?showtopic=270803

Получение заказов в ЦВЗ: https://materinstvo-shop.ru/forum/index.php?showtopic=270854
Получение заказов в постаматах Телепорт (Москва и ближнее МО): https://materinstvo-shop.ru/forum/index.php?showtopic=446928

[людоша]

Добрый день! Подскажите, где мой заказ 162557-16 ? Он в статусе сформировано с 19 февраля. В 5Post его нет до сих пор! Помогите разобраться, очень нужна доставка 🙏

[Молька76]

Добрый день. Заказ 162556-08 отправлен 19.02.26. Статус до сих пор "Сформировано". Как узнать судьбу заказа и почему не меняется статус? обычно в течении пары дней уже приходит заказ.

[idalgo]

Здравствуйте!
У меня такая же ситуация, как в сообщениях выше. С 19.02.2026 посылка 162551-87 находится в статусе сформировано.
Обычно за это время посылка успевает прийти. Пожалуйста, помогите разобраться с доставкой посылки!
Спасибо.

[Katyonok]

Здравствуйте! Просьба срочно найти посылку 162555-45 , Отправлено 19.02.26. В 5post нет. Очень срочно нужна доставка!

[ti-na]

Здравствуйте! Также проблема с заказом отправленным 19.02.2026г. Заказ 162764-13 прошу помочь найти.

[Dilletant]

Добрый день.
Нет движения посылки Заказ № 162623-53 с 21.02.26!?

[MA-Max]

Добрый день! С 21.02 заказ 162749-59 от 20.02 завис на складе и не доставлен. Когда ожидать посылку?
Зы:посылка получена после обращения в поддержку 5post

Сообщение отредактировал MA-Max - 28.2.2026, 11:48

[stepin]

Добрый вечер. Заказ код отправления 162308-51 был отправлен 16 .02.2026. Где он? Почему не доставлен в постомат?!! Сколько можно ждать!?

[ЛизокС]

Добрый день! Посылка Код отправления 163115-51 с 26 февраля в статусе отправлено в ПВЗ. Плановая дата доставки
01.03.2026. До сих пор статус не изменился. Где находится посылка?

Сообщение отредактировал ЛизокС - 4.3.2026, 18:12

[Орхидея]

Добрый день!

Мой заказ 163150-31. 10 марта пришло смс что он готов к выдаче на кассе Пятерочки. На следующий день 11 марта мне его не выдали, т.к. на кассе было получено сообщение что запрещено выдавать, закончился срок выдачи. По телефону мне сообщили что произошел технический сбой, типа у него истек срок выдачи и мой заказ передан обратно в службу доставки. Посоветовали обратиться к отправителю.
Обратилась к продавцу, он сообщил, что нужно писать сюда, т.к. отправлял заказ Вся доставка.

Как мне вернуть мой заказ?

[VintikS]

Добрый день! Прошу разобраться с недавно возникшей проблемой. Постомат: OM127225 Адрес: Москва, Москва г, Профсоюзная, 118к1 Пятерочка был всегда по адресу Москва ул Профсоюзная д. 118, корпус 1. По настоящее время в 5Post и в Приложении 5Post этот адрес действующий.
У Вас при выборе на карте с недавнего времени выбирается Постомат OM325364 Адрес: Москва город, Москва г, Профсоюзная ул., 118 - нет такого магазина по этому адресу и постомата.
Приходится постоянно решать вопрос с перенаправлением посылки. Это неудобно, поскольку там есть операторы, которые не понимают как такое может быть и начинают отправлять к отправителю. Исправьте ошибку.

Сообщение отредактировал VintikS - 12.3.2026, 12:58

[Корабликова]

Добрый день! Н же информация по моей посылке. по данным пвз ( смс от 5post) посылка прибыла 7 марта
в реальности я приезжала в пвз 2 раза, посылки нет и сотрудники разводят руками, говорят ждите сообщений от 5post)
что мне делать?

Посылка #2898555
Дата создания: 28 февраля 18:40
Центр выдачи заказов:
Постамат Пятёрочка "33RA - Пятерочка"
Адрес: д. Козино, Центральная ул, 128
карта

Отправлено: 4 марта

Код отправления: 163505-43

[Annymoscow]

Уважаемые организаторы службы Вся доставка!
Во-первых, непонятно, почему вы не отвечаете на запросы по поиску посылок.
Во-вторых, с получателями 5post общаться не желает, переадресовывает к отправителю посылок. И отсутствие обратной связи от вас окончательно ставит крест на том, чтобы людям посылки доставили.

Моя посылка была принята в 5post 20.02.2026 и "пропала с радаров" 24.02. На все мои запросы ИИ Пятерки отвечал, что "надо ждать, ищем".
Когда удавалось выловить живого оператора, он отвечал, что запрос на поиск доступен только отправителю.
Служба "Вся доставка" игнорировала сообщения в теме форума и в личных сообщениях.
Пнуть Пятерку удалось только 12 марта и то лишь потому, что с полицией им все же общаться сложнее, чем искать посылку.
В итоге, посылка стоимостью 9300 руб. все же нашлась и сегодня я получила свой заказ.

К чему я все это написала? К тому, что служба pvz77 свою работу до конца не выполняет, клиентов своих не ценит и для себя я сделала вывод, что больше никогда я услугой этой фирмы пользоваться не буду. Надеюсь, что когда-нибудь я увижу, что клиентов у pvz77 не останется.

Что касается потерянных посылок, то всем желаю терпения и сил добиться от Пятерки, чтобы ваши посылки нашли и вернули ни в чем неповинным участникам закупок!

[Dilletant]

Доброе утро. Нет движения посылки Заказ № 163925-22 !?

[КАЛИТНИКИ]

Добрый день! Не успела забрать заказ 163480-72. Как мне его получить? Спасибо

[Парвати]

Добрый день! Не успела забрать заказ отправления: 163172-43. Как мне его получить? Спасибо

[HelenHorse]

Доброе утро. Заказ не успели забрать 162902-21 какие дальнейшие действия?

[Корабликова]

Добрый день!
дублирую запрос от 13 марта , как мне получить информацию?
Как у вас номер?


Нет информация по моей посылке. по данным пвз ( смс от 5post) посылка прибыла 7 марта
в реальности я приезжала в пвз 2 раза, посылки нет и сотрудники разводят руками, говорят ждите сообщений от 5post)
что мне делать?

Посылка #2898555
Дата создания: 28 февраля 18:40
Центр выдачи заказов:
Постамат Пятёрочка "33RA - Пятерочка"
Адрес: д. Козино, Центральная ул, 128
карта

Отправлено: 4 марта

Код отправления: 163505-43

[Vanillinka]

Добрый день!

Не успела забрать посылки 162492-95 и 162636-57. Как мне можно их получить? Спасибо

[гамолина]

Добрый день
Мое отправление от 11 марта не отправлено.
Написано сформировано и больше движения нет.

Код отправления: 163838-03

[madam tamara]

Здравствуйте! Заказ 163839-07 был 11 марта сдан в пункт Мытищи, до настоящего времени имеет статус сформировано! Когда будет принят и отправлен по назначению?

[stepin]

Добрый день. Движения по моему заказу так и нет. Что делать дальше?

[Seka72]

Здравствуйте! Заказ 163832-29 так же был 11 марта сдан в пункт Мытищи, до настоящего времени имеет статус сформировано! Когда будет принят и отправлен по назначению?

[pvz77]

Ответы на большинство вопросов, сроки доставки и инструкции по дальнейшим действиям опубликованы в соответствующих коммерческих объявлениях:

Пункты выдачи - ссылка.

Пятерочка - ссылка.

По остальным вопросам, кроме опубликованных в коммерческих объявлениях - info@pvz77.ru.

[pvz77]

Добрый день! Не успела забрать заказ отправления: 163172-43. Как мне его получить? Спасибо

[pvz77]

Доброе утро. Заказ не успели забрать 162902-21 какие дальнейшие действия?

[pvz77]

Добрый день!
дублирую запрос от 13 марта , как мне получить информацию?
Как у вас номер?


Нет информация по моей посылке. по данным пвз ( смс от 5post) посылка прибыла 7 марта
в реальности я приезжала в пвз 2 раза, посылки нет и сотрудники разводят руками, говорят ждите сообщений от 5post)
что мне делать?

Посылка #2898555
Дата создания: 28 февраля 18:40
Центр выдачи заказов:
Постамат Пятёрочка "33RA - Пятерочка"
Адрес: д. Козино, Центральная ул, 128
карта

Отправлено: 4 марта

Код отправления: 163505-43

добрый день

просрочено по сроку хранения, возвращается назад
дальнейшие действия:

[pvz77]

Добрый день!

Не успела забрать посылки 162492-95 и 162636-57. Как мне можно их получить? Спасибо

[pvz77]

Добрый день
Мое отправление от 11 марта не отправлено.
Написано сформировано и больше движения нет.

Код отправления: 163838-03

[pvz77]

Здравствуйте! Заказ 163839-07 был 11 марта сдан в пункт Мытищи, до настоящего времени имеет статус сформировано! Когда будет принят и отправлен по назначению?