Получение заказов в постаматах и на кассах Пятерочки для МО и регионов РФ. Опции

[pvz77]

Получение заказов в постаматах и на кассах Пятерочки для МО и регионов РФ.

Опубликовано: pvz77
Ссылка на объявление: http://materinstvo-shop.ru/commerce/view/2109



ВАЖНО: Москву подключать в ближайшее несколько лет не планируется, это решение согласовано с Администрацией и пересмотрено не будет, так как есть веские причины отказаться от такого сотрудничества.
Тема для общения с Оргами СП: https://materinstvo-shop.ru/forum/index.php?showtopic=270803

Получение заказов в ЦВЗ: https://materinstvo-shop.ru/forum/index.php?showtopic=270854
Получение заказов в постаматах Телепорт (Москва и ближнее МО): https://materinstvo-shop.ru/forum/index.php?showtopic=446928

[pvz77]

Открыта запись на новые пункты выдачи:


ПВЗ Таганка, расположенный по адресу: г. Москва, Большой Рогожский пер., 10, кор.2.

ПВЗ Новогиреево/Свободный пр-кт, расположенный по адресу: г. Москва, Свободный пр-кт, 28.

[СМУЖКА]

Добрый день,

заказ вернулся на наш склад, у Халвы не было свободных ячеек в выбранном постамате.
Можем переадресовать в 5post, ближайшая точка - ул. Е Аббакумова, 14а
либо переместить в любую другую точку 5post или в один из наших ПВЗ.
Полный список точек можно посмотреть на нашем сайте Вся-доставка.рф.

Подскажите пожалуйста когда отправите посылку?

[pvz77]

Подскажите пожалуйста когда отправите посылку?

Отгружено в Халву вчера, ожидайте смс о поступлении в постамат.

[СМУЖКА]

Отгружено в Халву вчера, ожидайте смс о поступлении в постамат.

Спасибо большое 💐

[pvz77]

Спасибо большое 💐

Отследить перемещение заказа Вы можете по номеру 112237-77, уточнить по точной дате доставки в постамат в службе поддержки Халва 8-800-100-81-17.

[СМУЖКА]

Отгружено в Халву вчера, ожидайте смс о поступлении в постамат.

Посылка так и не отслеживается...подскажите где она находится...смс нет...(((

[pvz77]

Посылка так и не отслеживается...подскажите где она находится...смс нет...(((

Писали ранее номер телефона службы поддержки для уточнения информации по перемещению заказа и новый номер для отслеживания.
По данным Халвы она уже просрочена, готова к выдаче была с 04.09, смс уходило на номер телефона, указанный получателем при оформлении заказа.
Напишите в личку или на почту info@pvz77.ru код отправления, актуальный номер телефона, и пункт выдачи (не постамат), куда необходимо переместить заказ, когда он вернется к нам на склад из Халвы.
Со списком доступных ПВЗ можно ознакомиться в коммерческой теме, перейдя по ссылке.

[Leno4e4ek]

Добрый день.
Мой заказ утерян, как быть? Орг отправила к вам.
5 post отправляют к продавцу

Сообщение отредактировал Leno4e4ek - 11.9.2024, 14:16

Эскизы прикрепленных изображений

 

[tatysha]

Добрый день. Утеряна посылка.
Вся-доставка.рф
Номер отправления
112707-81
Дата отправления
06.09.2024

Что делать?

[pvz77]

Добрый день. Утеряна посылка.
Вся-доставка.рф
Номер отправления
112707-81
Дата отправления
06.09.2024

Что делать?

Добрый день,

по данным 5post заказ готов к выдаче на кассе.
В случае проблем с получением заказа необходимо обратиться в службу поддержки 5post 8-800-511-88-00.

[Leno4e4ek]

Утеряна посылка по информации 5post
Номер отправления 112693-11
В 5post отправили к продавцу
Орг к вам.
Как быть?

[pvz77]

Утеряна посылка по информации 5post
Номер отправления 112693-11
В 5post отправили к продавцу
Орг к вам.
Как быть?

Добрый день,

заказ у 5post, либо переместят в точку выдач, либо вернут нам, ответ от них пока не получен.
Если вернут нам, напишем дополнительно.

[Лялька]

Я не успела получить свою посылку как участник. Можно ее направить мне повторно?
Pospeshite zabrat v 5Post zakaz 112074-76 ot PVZ-77 do 13.09.2024.

[tatysha]

Здравствуйте. Посылка 112707-81 так и не получена, т.к. ее не могут найти в 5post. С 10.09.24 идет расследование. Не смотря на то, что срок расследования 4 р.д., а сейчас уже 18.09.24 результатов нет. Дозвониться нельзя, т.к. по номеру заказа робот не соединяет.
Статус "готов к выдаче", а выдать нечего! Помогите

[pvz77]

Здравствуйте. Посылка 112707-81 так и не получена, т.к. ее не могут найти в 5post. С 10.09.24 идет расследование. Не смотря на то, что срок расследования 4 р.д., а сейчас уже 18.09.24 результатов нет. Дозвониться нельзя, т.к. по номеру заказа робот не соединяет.
Статус "готов к выдаче", а выдать нечего! Помогите

Добрый день,

рекомендуем написать заявление на возмещение.
С правилами оформления заявления можно ознакомиться в коммерческом объявлении, перейдя по ссылке.

[Баба Кома]

Добрый день, подскажите какие ещё документы нужно приложить к заявлению при утере посылки с объявленной ценностью ? В описании не увидела.

[Лялька]

pvz77, добрый вечер.
Все еще жду ответ на свой вопрос.
Я не успела получить свою посылку как участник. Можно ее направить мне повторно?
Pospeshite zabrat v 5Post zakaz 112074-76 ot PVZ-77 do 13.09.2024.

[pvz77]

pvz77, добрый вечер.
Все еще жду ответ на свой вопрос.
Я не успела получить свою посылку как участник. Можно ее направить мне повторно?
Pospeshite zabrat v 5Post zakaz 112074-76 ot PVZ-77 do 13.09.2024.

Добрый день,


не получили данные, необходимые для перемещения заказа.
Напишите код отправления и пункт выдачи (не постамат), куда перемещаем заказ, на почту info@pvz77.ru.
Со списком ПВЗ можно ознакомиться в коммерческой теме - ссылка.

[Васаби]

Добрый день. Вопрос снят.

Сообщение отредактировал Васаби - 7.10.2024, 9:48

[Пуговка]

Добрый день! Я вижу в материнстве что пришла посылка но подтверждения смс не приходило. Ник пуговка. Как получить данные для получения

[Пуговка]

Измените пожалуйста в отправлении 116505-76 номер последних цифр получателя на 5167

[Tamaro4ka]

Добрый день!
Не успела забрать посылку с 5POST заказ № 110460-64, можете его направить в тот же пункт повторно?
Заранее спасибо!

[pvz77]

Добрый день!
Не успела забрать посылку с 5POST заказ № 110460-64, можете его направить в тот же пункт повторно?
Заранее спасибо!

Добрый вечер,

заказ был готов к выдаче 23.08, снят с выдачи в связи с просрочкой по хранению, 29.09 признан невостребованным и утилизирован, согласно правил оказания услуг.

[Tamaro4ka]

Добрый вечер,

заказ был готов к выдаче 23.08, снят с выдачи в связи с просрочкой по хранению, 29.09 признан невостребованным и утилизирован, согласно правил оказания услуг.

Я знаю, поэтому и пишу, Вы можете отправить заказ повторно? Продавцу товар обратно не возвращался.

[eva1004]

Добрый вечер! Пропала посылка № 2729245 (код отправления 999915-13) Отправлена 15.05.24. Последняя запись на сайте от 17.05.24 "Покинул склад. Ожидайте поступления в пункт выдачи. Плановая дата доставки 20.05.24г." Посылка в пункт выдачи так и не поступила. Звонки в компанию ничего не дали. Что делать?

[pvz77]

Добрый вечер! Пропала посылка № 2729245 (код отправления 999915-13) Отправлена 15.05.24. Последняя запись на сайте от 17.05.24 "Покинул склад. Ожидайте поступления в пункт выдачи. Плановая дата доставки 20.05.24г." Посылка в пункт выдачи так и не поступила. Звонки в компанию ничего не дали. Что делать?

Добрый вечер,

срок обращения по проблемным заказам составляет 30 календарных дней с момента передачи заказа от организатора.
К сожалению, срок вышел несколько месяцев назад, заявление на возмещение 5post уже не примет.

[Фабиан]

Добрый день! Не забрала посылку вовремя и из пункта она уехала. Сто нужно сделать чтобы ее получить опять в этом же пункте? Номер отправления 115650-02

[pvz77]

Добрый день! Не забрала посылку вовремя и из пункта она уехала. Сто нужно сделать чтобы ее получить опять в этом же пункте? Номер отправления 115650-02

Добрый день,

напишите, пожалуйста, на почту info@pvz77.ru код отправления, актуальный номер телефона, и пункт выдачи (не постамат), куда необходимо переместить заказ, когда он вернется к нам на склад.
Со списком доступных ПВЗ можно ознакомиться в коммерческой теме, перейдя по ссылке.

[подольчанка]

Здравствуйте! можете уточнить про заказ 117596-33. 18 октября пепредано в доставку, и до сих пор нет отметки о принятии.Спасибо.

[подольчанка]

Здравствуйте! можете уточнить про заказ 117596-33. 18 октября пепредано в доставку, и до сих пор нет отметки о принятии.Спасибо.

Вопрос снят, отразилось перемещение.