Получение заказов в постаматах и на кассах Пятерочки для МО и регионов РФ. Опции

[pvz77]

Получение заказов в постаматах и на кассах Пятерочки для МО и регионов РФ.

Опубликовано: pvz77
Ссылка на объявление: http://materinstvo-shop.ru/commerce/view/2109



ВАЖНО: Москву подключать в ближайшее несколько лет не планируется, это решение согласовано с Администрацией и пересмотрено не будет, так как есть веские причины отказаться от такого сотрудничества.
Тема для общения с Оргами СП: https://materinstvo-shop.ru/forum/index.php?showtopic=270803

Получение заказов в ЦВЗ: https://materinstvo-shop.ru/forum/index.php?showtopic=270854
Получение заказов в постаматах Телепорт (Москва и ближнее МО): https://materinstvo-shop.ru/forum/index.php?showtopic=446928

[pvz77]

Добрый день! Подскажите, как то возможно отправить посылку повторно, не успела получить?
вся-доставка.рф
посылка #2790726
постамат Пятёрочка (от вся-доставка.рф)

[Жорик]

[attachment=407360:_2024_12...21_04_59.png]

. Добрый день. Не смогла получить вчера свой заказ. По номеру заказа нет посылок, все посмотрели. Требуется Qr-код или код заказа для кассы, у них начинается с 9. Прошу уточнить эти данные и сроки нахождения моего заказа, он на пункте? Визуально мы его не нашли
Мне приходило смс с такой информацией-По Вашему заказу 120655-07. Заказ ожидает Вас в пункте выдачи. Нет Qr-кода или код заказа, который проводят до кассы Пятерочки. Прошу связаться и неужели партнер не знает, что нужно для получения заказа?

[shishKA]

Добрый день!

Не успела забрать заказ из постамата пятерочки.
28.12.2024 написала письмо со всеми данными на "info@pvz77.ru"

До сих пор ничего не происходит.
Помогите, пожалуйста, решить вопрос


код отправления - 126056-31
Номер в пятерочке - 55900000054062
Номер постомата - OM325663
Адрес постомата - Москва город, Москва г, 26-ти Бакинских Комиссаров, 7к6

Указала номер ПВЗ, куда отправить заказ после возвращения из 5Пост -
г. Москва, Мичуринский проспект(Олимпийская деревня) д.4, кор.2

[pvz77]

. Добрый день. Не смогла получить вчера свой заказ. По номеру заказа нет посылок, все посмотрели. Требуется Qr-код или код заказа для кассы, у них начинается с 9. Прошу уточнить эти данные и сроки нахождения моего заказа, он на пункте? Визуально мы его не нашли
Мне приходило смс с такой информацией-По Вашему заказу 120655-07. Заказ ожидает Вас в пункте выдачи. Нет Qr-кода или код заказа, который проводят до кассы Пятерочки. Прошу связаться и неужели партнер не знает, что нужно для получения заказа?

Добрый день,

заказ готов к выдаче в ПВЗ Кузьминки с 28.12.
ПВЗ Яндекс Маркет, говорите, что заказ от Вся-доставка.
Ранее у них не было проблем с выдачей наших заказов.

[shishKA]

Добрый день!

Не успела забрать заказ из постамата пятерочки.
28.12.2024 написала письмо со всеми данными на "info@pvz77.ru"

До сих пор ничего не происходит.
Помогите, пожалуйста, решить вопрос


код отправления - 126056-31
Номер в пятерочке - 55900000054062
Номер постомата - OM325663
Адрес постомата - Москва город, Москва г, 26-ти Бакинских Комиссаров, 7к6

Указала номер ПВЗ, куда отправить заказ после возвращения из 5Пост -
г. Москва, Мичуринский проспект(Олимпийская деревня) д.4, кор.2

Доброе утро! Ответьте, пожалуйста.

[pvz77]

Доброе утро! Ответьте, пожалуйста.

Ответили на почту 09.01

Сообщение отредактировал pvz77 - 10.1.2025, 22:40

[Димина]

Добрый день!

Не успела забрать заказ из Пятёрочки
30.12.2024 написала письмо со всеми данными на "info@pvz77.ru"

До сих пор ничего не происходит.
Помогите, пожалуйста, решить вопрос

Заказ 125668-66 поступил на кассу Пятерочки по адресу: Московская область, Котельники г, Кузьминская, 5к1
КОД 915210113
Прошу снова отправить по указанному адресу.

[Жорик]

Добрый день,

заказ готов к выдаче в ПВЗ Кузьминки с 28.12.
ПВЗ Яндекс Маркет, говорите, что заказ от Вся-доставка.
Ранее у них не было проблем с выдачей наших заказов.

Я не понимаю вас, где находится ПВЗ Кузьминки? Адрес уточните пож-та
На воцап не было адреса и они не отвечают. Я ходила в Пятерочку за заказом.

[pvz77]

Я не понимаю вас, где находится ПВЗ Кузьминки? Адрес уточните пож-та
На воцап не было адреса и они не отвечают. Я ходила в Пятерочку за заказом.

заказ доставлен в тот пвз, который вы сами выбрали
срок хранения там уже истек, на получение у вас есть 2 дня

[pvz77]

Добрый день!

Не успела забрать заказ из Пятёрочки
30.12.2024 написала письмо со всеми данными на "info@pvz77.ru"

До сих пор ничего не происходит.
Помогите, пожалуйста, решить вопрос

Заказ 125668-66 поступил на кассу Пятерочки по адресу: Московская область, Котельники г, Кузьминская, 5к1
КОД 915210113
Прошу снова отправить по указанному адресу.

а что должно происходить в нерабочие дни компании?
проверьте почту, всю информацию выслали

[Radmila17]

Отправляла 3 письма до нового года и 4 письма после нового года по адресу info@pvz77.ru, что бы нашли решение дорогой посылки, которая по непонятным мне причинам была отправлена обратно в пвз, номер посылки 122762-32, организатор обращался так же в компанию, но ему ответили что не было обращений, обращения были прошу откликнуться

[pvz77]

Отправляла 3 письма до нового года и 4 письма после нового года по адресу info@pvz77.ru, что бы нашли решение дорогой посылки, которая по непонятным мне причинам была отправлена обратно в пвз, номер посылки 122762-32, организатор обращался так же в компанию, но ему ответили что не было обращений, обращения были прошу откликнуться

не можем сказать, почему нет ни одного письма по данной проблеме
завтра уточним информацию по заказу на складе и напишем, видимо, уже на этом ресурсе в личку

[Димина]

а что должно происходить в нерабочие дни компании?
проверьте почту, всю информацию выслали

Я почту проверяю каждый день, все папки и спам в том числе. Нет письма, к сожалению. Прошу выслать повторно на адрес sarkari@mail.ru

Заказ 125668-66 поступил на кассу Пятерочки по адресу: Московская область, Котельники г, Кузьминская, 5к1
КОД 915210113
Прошу снова отправить по указанному адресу.

Сообщение отредактировал Димина - 14.1.2025, 20:26

[pvz77]

Я почту проверяю каждый день, все папки и спам в том числе. Нет письма, к сожалению. Прошу выслать повторно на адрес sarkari@mail.ru

Заказ 125668-66 поступил на кассу Пятерочки по адресу: Московская область, Котельники г, Кузьминская, 5к1
КОД 915210113
Прошу снова отправить по указанному адресу.

Повторно мы отправляем только в пункт выдачи.
Напишите, в какой перемещаем - ссылка.

[Radmila17]

не можем сказать, почему нет ни одного письма по данной проблеме
завтра уточним информацию по заказу на складе и напишем, видимо, уже на этом ресурсе в личку

буду ждать очень, мой номер +79196284916

[Рица]

Здравствуйте.Мне неоднократно пишет
magomedov1947

трек от 4 декабря 124284-64
он не успел забрать заказ из постомата Пятерочки,утверждает,что его заказ выслали мне обратно,но мне не высылали,его заказа у меня нет.
статус на сайте-утилизировано.
пишет,что создана заявка 22937532 от 17.01.2025г.

какие мои действия,я не понимаю.

Сообщение отредактировал Рица - 18.1.2025, 13:15

[Дежурный модератор]

magomedov1947

Ваши действия - напомнить пользователю, что сюда или на сайт службы доставки обращаться нужно ему, не Вам. Контакты, порядок обращения - указаны в объявлении службы. Вам заказ не возвращается, для Пятерочки отправитель - pvz77, не организатор.

[magomedov1947]

Добрый день.
Я не получил заказ от 5POST, к ним обращался не однократно.
В итоге по заказу я должен был к вам обратиться?
Отправлено: 4 декабря 2024
Код отправления: 124284-64
5post, МНЕ ГОВОРЯТ ЧТО ЗАКАЗ, ЗАБРАЛИ.
А если товар утерян то только магазин может потребовать компенсации за утерянный заказ. В итоге где мой заказ?
Куда мне обращаться?

[pvz77]

Добрый день.
Я не получил заказ от 5POST, к ним обращался не однократно.
В итоге по заказу я должен был к вам обратиться?
Отправлено: 4 декабря 2024
Код отправления: 124284-64
5post, МНЕ ГОВОРЯТ ЧТО ЗАКАЗ, ЗАБРАЛИ.
А если товар утерян то только магазин может потребовать компенсации за утерянный заказ. В итоге где мой заказ?
Куда мне обращаться?

Добрый вечер,

заказ признан невостребованным и утилизирован по сроку давности, согласно правилам оказания услуг, опубликованным в коммерческой теме по 5post.

[Владимировна]

Добрый вечер

заказ 129295-40 - сообщений о получении не было, на кассе без кода не отдали

Где находится сейчас и как можно получить?

Спасибо

[Margoshik]

Добрый день!
Странная ситуация с заказом 130348-09 орг ЛАТИ.
Доставка осуществлялась через 5Post. В пункт выдачи заказ поступил 29.01, в приложении доставки срок хранения был указан до 05.02.
Приехала за заказом 1.02, а его отправили как не востребованный. Причем пункт получил 31.01 задание срочно отправить обратно именно этот заказ.
На пункте сказали, что заказы хранят 5 дней, вы не успели забрать. Но опять не сходится, если заказ доставлен 29.01, то пять дней истекают 2.02.
Прошу помочь разыскать заказ

[Donata]

Здравствуйте!

Хочу узнать, где мой заказ.
Заказ от Орга Савена с доставкой в постамат 5post.
28 января орг отправила мой заказ, код отправления 130349-22, каждый день проверяю статус, но он как был «Сформировано», так и не меняется.

Заказа в системе 5post нет, по телефону моему 89164019745 не найдены заказы, а акт у Организатора и подтверждение отправки есть.
Пожалуйста, выясните, где мой заказ?
И как я могу его получить.

Первый раз такое недоразумение.


Сообщение отредактировал Donata - 4.2.2025, 16:29

[Идущая сбоку]

pvz77, Добрый день. Допустила ошибку в номере телефона при оформлении посылки 130623-10. Статус " готово к выдаче" со 2 февраля. Помогите изменить номер телефона, чтобы получить код, пожалуйста.

[pvz77]

Здравствуйте!

Хочу узнать, где мой заказ.
Заказ от Орга Савена с доставкой в постамат 5post.
28 января орг отправила мой заказ, код отправления 130349-22, каждый день проверяю статус, но он как был «Сформировано», так и не меняется.

Заказа в системе 5post нет, по телефону моему 89164019745 не найдены заказы, а акт у Организатора и подтверждение отправки есть.
Пожалуйста, выясните, где мой заказ?
И как я могу его получить.

Первый раз такое недоразумение.

ответили на почту

[pvz77]

pvz77, Добрый день. Допустила ошибку в номере телефона при оформлении посылки 130623-10. Статус " готово к выдаче" со 2 февраля. Помогите изменить номер телефона, чтобы получить код, пожалуйста.

ответили на почту

[Zulus]

Добрый день! 
Посылка была отправлена 17.01.2025 №129239-58, получение через пастомат халва ул.Магнитогорская,2.
Сообщение о получении не приходило. Поиск по номеру заказа сейчас выдает пустое поле, утром было сообщение "Неправильный формат заказа, номер заказа имеет формат ХХХХХХ-ХХ".
На почту info@pvz77.ru написала.
Помогите пожалуйста найти посылку.

Сообщение отредактировал Zulus - 4.2.2025, 22:08

[pvz77]

Добрый день! 
Посылка была отправлена 17.01.2025 №129239-58, получение через пастомат халва ул.Магнитогорская,2.
Сообщение о получении не приходило. Поиск по номеру заказа сейчас выдает пустое поле, утром было сообщение "Неправильный формат заказа, номер заказа имеет формат ХХХХХХ-ХХ".
На почту info@pvz77.ru написала.
Помогите пожалуйста найти посылку.

вам же ответили с почты, просим не дублировать сообщения

[kato777]

Добрый день. Почему не ищите мой заказ?
На какой адрес вам отправить претензию?
Если вы не хотите предоставить информацию о моем заказе.

Я смотрю у вас в последние два месяца как раз заказы теряются?! Может проведете проверку нормальную??!!! А не будете себе чужие вещи присваивать?

посылка 125610-74 - это ненормально просто потерять посылки или присвоить их себе и сливать людей

[pvz77]

Добрый день. Почему не ищите мой заказ?
На какой адрес вам отправить претензию?
Если вы не хотите предоставить информацию о моем заказе.

Я смотрю у вас в последние два месяца как раз заказы теряются?! Может проведете проверку нормальную??!!! А не будете себе чужие вещи присваивать?

посылка 125610-74 - это ненормально просто потерять посылки или присвоить их себе и сливать людей

возмещение выплачено.
читайте правила оказания услуги

[Дежурный модератор]

Donata, вынуждены повторить просьбу представителей службы: внимательнее читать правила оказания услуг. Компенсируется застрахованная сумма, сумму страховки выбираете Вы при формировании посылки.

Понимая эмоции пользователей, просим все-таки быть корректнее и выбирать выражения.