Центр Хранения и Выдачи Заказов Опции

[pvz77]

Центр Хранения и Выдачи Заказов



Опубликовано: pvz77

Получение заказов в ЦВЗ: http://materinstvo-shop.ru/commerce/view/1615





Тема для общения с Оргами СП: https://materinstvo-shop.ru/forum/index.php?showtopic=270803



Получение заказов в постаматах Халва: https://materinstvo-shop.ru/forum/index.php?showtopic=446928

Получение заказов в постаматах и на кассах Пятерочки: https://materinstvo-shop.ru/forum/index.php?showtopic=449568




Сообщение отредактировал pvz77 - 10.1.2024, 15:22

[pvz77]

Открыта запись на новые ПВЗ сети Вся-доставка:

ПВЗ Тимирязевская
Адрес: г. Москва, ул. Яблочкова, д. 21, стр. 3, ТЦ "Депо Молл"

ПВЗ Бирюлево
г. Москва, ул. Булатниковская, д. 2А, ТЦ "Бирюза"

ПВЗ Бутово Южное (Веневская)
г. Москва, ул. Веневская, д. 4, ТЦ Южное Бутово

ПВЗ Новогиреево
г. Москва, ул. Новогиреевская, д. 29, кор. 1

ПВЗ Марьино
г. Москва, ул. Люблинская, дл. 102А, ТЦ Мариинский Пассаж

Стоимость получения заказов от 180 руб.
С графиком работы и схемой проезда можно ознакомиться на нашем сайте.

[Юдзиро]

Здравствуйте. Почему у меня в личном кабинете стоимость услуги - 353 руб. при весе 8300 гр.? У вас " Тарифы на выдачу"- от 8 кг до 9,999 кг - 260 руб. Москва(в пределах МКАД).

Сообщение отредактировал Юдзиро - 14.2.2024, 20:26

[pvz77]

Здравствуйте. Почему у меня в личном кабинете стоимость услуги - 353 руб. при весе 8300 гр.? У вас " Тарифы на выдачу"- от 8 кг до 9,999 кг - 260 руб. Москва(в пределах МКАД).

Добрый день,

без указания номера заказа предоставить информацию не представляется возможным.

[Юдзиро]

Добрый день,

без указания номера заказа предоставить информацию не представляется возможным.

Код отправления: 986292-25

[pvz77]

Код отправления: 986292-25

у заказа была указана объявленная ценность, к стоимости выдачи добавляется 1.5% за страховку.

[Юдзиро]

у заказа была указана объявленная ценность, к стоимости выдачи добавляется 1.5% за страховку.

Я в курсе. Только по моим расчетам получается : Вес
8300 гр. = 260 руб.
Объявленая ценность
7530 руб.= 113 руб.
Итого = 373 руб.

А по вашим: К оплате 466 Руб.
Услуги: 353 руб.
Надбавка за оценочную стоимость: +113 руб.

Поэтому возвращаюсь к первому вопросу: Почему у меня в личном кабинете стоимость услуги - 353 руб. при весе 8300 гр.? У вас " Тарифы на выдачу"- от 8 кг до 9,999 кг - 260 руб. Москва(в пределах МКАД).

Сообщение отредактировал Юдзиро - 15.2.2024, 12:33

[pvz77]

Я в курсе. Только по моим расчетам получается : Вес
8300 гр. = 260 руб.
Объявленая ценность
7530 руб.= 113 руб.
Итого = 373 руб.

А по вашим: К оплате 466 Руб.
Услуги: 353 руб.
Надбавка за оценочную стоимость: +113 руб.

Поэтому возвращаюсь к первому вопросу: Почему у меня в личном кабинете стоимость услуги - 353 руб. при весе 8300 гр.? У вас " Тарифы на выдачу"- от 8 кг до 9,999 кг - 260 руб. Москва(в пределах МКАД).

к оплате 373.
в лк нет оплаты 466

[Юдзиро]

к оплате 373.
в лк нет оплаты 466

А это что?

[pvz77]

А это что?

отражение у получателя в лк исправят. у оператора отражается верная стоимость.

Сообщение отредактировал pvz77 - 15.2.2024, 17:57

[zayts1]

987191-86 долго как то по москве возят. В основном по таганке. Доставьте уже в нужный пункт. Мне уезжать скоро, некому забирать ьудет.

[pvz77]

987191-86 долго как то по москве возят. В основном по таганке. Доставьте уже в нужный пункт. Мне уезжать скоро, некому забирать ьудет.

Со сроками перемещения заказов из принимающих ПВЗ и графиком работы компании можно ознакомиться в нашей коммерческой теме, перейдя по ссылке.



Сообщение отредактировал pvz77 - 20.2.2024, 10:35

[pvz77]

23 февраля - выходной день.
Заказы, переданные организаторами 22 февраля, будут обработаны на складе в понедельник, 26 февраля.

[pvz77]

Мы запустили сервис адресной доставки по Москве и Московской области.

До 01 апреля 2024 г. будут действовать специальные цены на доставку.

С условиями оказания услуги и тарифами можно ознакомиться в нашей коммерческой теме, перейдя по ссылке.

[Стася1982]

Здравствуйте ,с 22.02 заказ 988154-26 без движения, когда он будет в постамате?

[pvz77]

Здравствуйте ,с 22.02 заказ 988154-26 без движения, когда он будет в постамате?

завтра передается в Халву

[JullGus]

Здравствуйте, не смогла получить заказ в постомате Пятёрочки, ячейка не открылась. Служба поддержки говорит такого номера заказа нет. Код отправления: 988668-72.

[pvz77]

Здравствуйте, не смогла получить заказ в постомате Пятёрочки, ячейка не открылась. Служба поддержки говорит такого номера заказа нет. Код отправления: 988668-72.

Добрый день,

заказ выдан получателю 01.03.
Если получали не вы, просьба обратиться в службу поддержки 5post.




Сообщение отредактировал pvz77 - 1.3.2024, 15:26

[JullGus]

Добрый день,

заказ выдан получателю 01.03.
Если получали не вы, просьба обратиться в службу поддержки 5post.

Ещё раз, заказ не выдан, ячейка не открылась, мой заказ остался там. При этом деньги списаны и статус поменялся на получено. На самом деле я не смогла его достать из ячейки. Прошу решить вопрос.

[JullGus]

Техподдержка отвечает, что такого заказа нет.

[EugeniaCH]

Здравствуйте. Мною не получен вовремя заказ #984052-32 в постамате пятёрочка. Можно ли отправить его ещё раз?

[pvz77]

Здравствуйте. Мною не получен вовремя заказ #984052-32 в постамате пятёрочка. Можно ли отправить его ещё раз?

Добрый день, 

заказ, снятый с выдачи в связи с просрочкой по хранению, мы можем переместить только в пункт выдачи (не постамат) либо передать на курьерскую доставку.
Напишите нам в личку либо на почту info@pvz77.ru код отправления в формате 9хххххх-хх и ПВЗ, куда переместить Ваш заказ, либо адрес для доставки и контактный телефон получателя.
Со списком пунктов выдачи можно ознакомиться в нашем коммерческом объявлении - ссылка.

[VintikS]

Добрый день! Заказ 989501-32 с 1 марта нет никакого перемещения заказа. Дайте, пожалуйста информацию. Спасибо.

[pvz77]

Добрый день! Заказ 989501-32 с 1 марта нет никакого перемещения заказа. Дайте, пожалуйста информацию. Спасибо.

Добрый день,

отправили запрос в ПВЗ Войковская, куда организатор самостоятельно сдает заказы.

[VintikS]

Добрый день,

отправили запрос в ПВЗ Войковская, куда организатор самостоятельно сдает заказы.

Спасибо, жду ответ

[pvz77]

Спасибо, жду ответ

Заказ принят на склад, завтра в течение дня будет готов к выдаче в выбранном ПВЗ.

[VintikS]

Заказ принят на склад, завтра в течение дня будет готов к выдаче в выбранном ПВЗ.

Большое спасибо за помощь!

[pvz77]

Открыта запись на новые ПВЗ сети Вся-доставка:

ПВЗ Волжская
Адрес: г. Москва, ул. Шкулева, д. 17

ПВЗ Октябрьское поле
г. Москва, ул.Маршала Рыбалко, д. 5

ПВЗ Университет
г. Москва, Ленинский пр-кт, д. 81/2

ПВЗ Черкизовская
г. Москва, ул. Большая Черкизовская, д. 26, кор.5

ПВЗ Ясенево
г. Москва, ул. Рокотова, д. 5

Стоимость получения заказов от 180 руб.
С графиком работы и схемой проезда можно ознакомиться на нашем сайте.

Сообщение отредактировал pvz77 - 6.3.2024, 18:40

[pvz77]

08 марта - выходной день.
Заказы, переданные организаторами 07 марта, будут обработаны на складе в понедельник, 11 марта.

[Зёмочка]

Здравствуйте. После того как ПВЗ Кантемировский стал Яндекс доставка и соответсвенно сменились сотрудники, то там стало всё ужасно. Как только сотрудники слышат «вся доставка», то на меня они смотрят как баран на новые ворота, далее минут 20 они пытаются найти хоть что то у себя в компьютере, далее идет переписка в телефоне - это тоже минут 20-30 длится, далее начинают выяснять, а как выглядит посылка. Можно всё таки дать инструкцию сотрудникам? Ну не выносимо уже ждать по 30-40 минут пока выдадут посылку? Так же проблема с оплатой, постоянно говорят не верную сумму, стоит им сказать проверьте еще раз, сумма тут же меняется на верную. До марта месяца всегда была оплата по карте, почему сейчас возможен только перевод на карту частному лицу?

[Aurelia]

Добрый день.
Почему в пункте выдачи на г. Москва, ул. Куусинена, д.2, кор.1 такой ужасный сервис? Я ждала 20!!! Минут, чтобы мне выдали заказ!!!.
Сотрудник даже уведомление не написал, что находиться в другом отделе!!! То есть надо ещё его и искать по всему помещению!
Шары надувает!!!
Мне ещё пришлось ждать пока она надует шары другому покупателю!!!