Центр Хранения и Выдачи Заказов Опции

[pvz77]

Центр Хранения и Выдачи Заказов



Опубликовано: pvz77

Получение заказов в ЦВЗ: http://materinstvo-shop.ru/commerce/view/1615





Тема для общения с Оргами СП: https://materinstvo-shop.ru/forum/index.php?showtopic=270803



Получение заказов в постаматах Халва: https://materinstvo-shop.ru/forum/index.php?showtopic=446928

Получение заказов в постаматах и на кассах Пятерочки: https://materinstvo-shop.ru/forum/index.php?showtopic=449568




Сообщение отредактировал pvz77 - 10.1.2024, 15:22

[pvz77]

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, где сейчас заказ 978658-89

Добрый день,

бланк с данным номером удален отправителем.
Рекомендуем обратиться к нему.

[Тёня]

Доброе. Как получить полностью оплаченную мной посылку.?!?!?!? Денег взяли, а не отдают.!!!! На сайте вашей службы она есть. Звоню в службу поддержки, там тупой робот, найти по номеру не может, оператора инет. Смс мне не приходила и не приходит. На пункте в пятëрке не выдают. Этот самый долбаный код требуют. И как это понимать????




Сообщение отредактировал Тёня - 15.12.2023, 13:57

[pvz77]

Доброе. Как получить полностью оплаченную мной посылку.?!?!?!? Денег взяли, а не отдают.!!!! На сайте вашей службы она есть. Звоню в службу поддержки, там тупой робот, найти по номеру не может, оператора инет. Смс мне не приходила и не приходит. На пункте в пятëрке не выдают. Этот самый долбаный код требуют. И как это понимать????

Добрый день,

напишите нам в личку номер заказа в формате 9ххххх-хх и номер телефона.

[Маат]

Здравствуйте,не подскажите номер заказа 979986-79,где сейчас находится?Организатором был отправлен 15 декабря

[pvz77]

Здравствуйте,не подскажите номер заказа 979986-79,где сейчас находится?Организатором был отправлен 15 декабря

Добрый день,

заказы, переданные отправителями в пятницу, обрабатываются на складе в понедельник.
Заказ принят на склад, планируемая дата доставки - 20.12.

[Galla027]

Добрый вечер!
Заказ Код отправления: 980236-85 с 14 декабря нет никакого движения

[pvz77]

Добрый вечер!
Заказ Код отправления: 980236-85 с 14 декабря нет никакого движения

Добрый день,

заказ еще не передан нам отправителем.

[MissTanya]

Не здравствуйте!
Прошу пояснить по какой причине моя посылка Посылка #2681329
Дата создания: 10 декабря 11:26
Центр выдачи заказов:
Постамат Халва "Почтомат 6103"
Адрес: г Москва, ул Коновалова, д 5 Код отправления: 979686-07 проверить статус с адресом доставки КОНОВАЛОВА улица, д. 5 была направлена по адресу: 2-й Грайвороновский проезд, 44, к. 2?????????? Учитывая, что послыка тяжелая и доставка с адреса куда она доставлена потребует от меня материальных затрат, то следующий вопрос: КТО МНЕ ИХ КОМПЕНСИРУЕТ???

Эскизы прикрепленных изображений

 

[ribahok]

Доброе утро! Подскажите где моя посылка? С 16 декабря нет никакого движения, вышла из Богородска ХАБ и пропала номер 979694-62.

Сообщение отредактировал ribahok - 23.12.2023, 10:51

[pvz77]

просим обратить внимание на условия оказания услуги.
информация об этом там есть.

[pvz77]

Доброе утро! Подскажите где моя посылка? С 16 декабря нет никакого движения, вышла из Богородска ХАБ и пропала номер 979694-62.

Добрый день,

заказ отгружен в 5post 15.12.
по срокам доставки в постамат вам необходимо обратиться в службу поддержки 5post 8-800-511-88-00

Сообщение отредактировал pvz77 - 24.12.2023, 13:52

[Савонлина]

Здравствуйте, можно узнать информацию по заказу 977664-91 от 6.12.2023, он утерян или нет, можно писать заявление на возврат средств, спасибо

[Konfetka]

Здравствуйте! Мой заказ номер 981817-88. При телефонном звонке обещали доставить "в среду точно" в пункт выдачи Богородский. До сих пор числится на складе. Можно уточнить его судьбу. Надеялась забрать скорее и вот как всегда.

[boselena]

Здравствуйте!
Заказ номер
981157-73
Основная информацияПеремещения

2023-12-21 Отправлено в ЦКЗ Войковская ->

2023-12-25 Принято на склад!
Сегодня вечер 27го. Почему не везете заказ в пвз???

[pvz77]

Здравствуйте! Мой заказ номер 981817-88. При телефонном звонке обещали доставить "в среду точно" в пункт выдачи Богородский. До сих пор числится на складе. Можно уточнить его судьбу. Надеялась забрать скорее и вот как всегда.

Добрый день,

заказы доставляются до 28.12 включительно.

[pvz77]

Здравствуйте!
Заказ номер
981157-73
Основная информацияПеремещения

2023-12-21 Отправлено в ЦКЗ Войковская ->

2023-12-25 Принято на склад!
Сегодня вечер 27го. Почему не везете заказ в пвз???

Добрый день,

со сроками доставки из сторонних пвз можно ознакомиться в теме - ссылка.

[Ксюхин]

Добрый вечер.
Код отправления: 978006-26
Заказ не забрали вовремя (просрочено 2 дня).
В смс написано, что за каждый день просрочки - 10руб.
Пришли получать - сказали что заказ уехал обратно.
Как получить свой заказ?
P.s. написали на почту - нет ответа.

[pvz77]

Добрый вечер.
Код отправления: 978006-26

добрый день
напишите заявление на возмещение - ссылка
заказы пвз были утеряны

[boselena]

Добрый день,

со сроками доставки из сторонних пвз можно ознакомиться в теме - ссылка.

Ознакомилась. Но мне не понятно, где неделю болтается мой заказ🤷♀
По вашим правила, значит, завтра заказ привезут в мой пвз?

[Танюлик]

Добрый вечер! Заказ был отправлен 18 декабря 980509-62, хочу узнать, где он столько времени

[pvz77]

Добрый вечер! Заказ был отправлен 18 декабря 980509-62, хочу узнать, где он столько времени

[Е л е н а]

Добрый вечер. Подскажите, вы теперь не оповещаете о поступлении заказа на ПВЗ ? Уже не в первый раз не получаю уведомления.

[натали03]

Здравствуйте! Скажите пожалуйста как получить оплаченные полностью мои заказы за номером 975326-30 и 979548-71 в пункте выдаче на Братиславской д.33. В пункте выдачи мне их не выдают.

[pvz77]

Здравствуйте! Скажите пожалуйста как получить оплаченные полностью мои заказы за номером 975326-30 и 979548-71 в пункте выдаче на Братиславской д.33. В пункте выдачи мне их не выдают.

Добрый день,

в пвз они были утеряны, напишите заявление на возмещение стоимости - ССЫЛКА.
В заявлении просьба указать полную стоимость, а не объявленную.

[VNatka]

Не успела забрать заказ 980725-63 из 5ки. Они говорят что вернут заказ вам, как мне его получить. Вы ведь должны его 30 дней хранить.

Сообщение отредактировал VNatka - 6.1.2024, 16:39

[Е л е н а]

Добрый вечер. Подскажите, вы теперь не оповещаете о поступлении заказа на ПВЗ ? Уже не в первый раз не получаю уведомления.

Ответьте пожалуйста на вопрос.

[pvz77]

Не успела забрать заказ 980725-63 из 5ки. Они говорят что вернут заказ вам, как мне его получить. Вы ведь должны его 30 дней хранить.

заказ в 5 хранится 7 дней.
правила оказания услуги - ссылка
пишите на почту info@pvz77.ru номер заказа и точку выдачи, куда перемещаем повторно

[pvz77]

Ответьте пожалуйста на вопрос.

оповещаем в вотсап

[Самая Любимая Жена]

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как вернуть заказ обратно в пункт выдачи? Номер отправления 978528-18. Отправляли в декабре еще. Не пришло сообщение о готовности выдачи из постомата пятерочки. И повторного сообщения тоже не было. Когда приехала за посылкой, оказалось, что ее куда-то обратно отправили из-за невостребованности. Сотрудники составили жалобу на сайте и указали, что обратно нужно доставить посылку в постомат. Сообщение опять же никакого не приходило. В отслеживании посылок по этому номеру написано, что заказ в постомате готов к выдаче, но на самом деле на месте его нет. Его в ПВЗ какой-то отправили. Так сказал сотрудник пятерочки. Можно наконец посылку отправить обратно в постамат по указанному адресу и уведомить об этом получателя?

[pvz77]

Добрый день,

правила оказания услуги - ССЫЛКА.