Центр Хранения и Выдачи Заказов Опции

[pvz77]

Центр Хранения и Выдачи Заказов


Опубликовано: pvz77

Получение заказов в ЦВЗ: http://materinstvo-shop.ru/commerce/view/1615




Тема для общения с Оргами СП: https://materinstvo-shop.ru/forum/index.php?showtopic=270803

[pvz77]

Добрый день
Код отправления: 809256-76, Отправлено: 6 августа
Статус в системе "сформировано", можно уточнить, когда по отправлению начнется какое-то движение?

Добрый день,
завтра в течение дня.

[Савёна]

Добрый день!
На Вашем сайте сегодня не работает кнопка "Печать акта передачи".
Курьер будет сегодня. Как передать заказы?
В прошлый раз по такой же причине отгрузили заказы без бланка. Один заказ потерялся. Финансовый вопрос решала за свой счёт.

[pvz77]

Добрый день!
На Вашем сайте сегодня не работает кнопка "Печать акта передачи".
Курьер будет сегодня. Как передать заказы?
В прошлый раз по такой же причине отгрузили заказы без бланка. Один заказ потерялся. Финансовый вопрос решала за свой счёт.

Добрый день,
для решения вопросов, которые требуют оперативного решения, у нас есть почта - info@pvz77.ru.
В теме для участников подобные вопросы от организаторов мы не решаем.
Пришлите скрин страницы, где нет кнопки "Печать акта" на указанную почту.



Сообщение отредактировал pvz77 - 10.8.2021, 18:12

[Дежурный модератор]

Савёна, напоминаем, что у организаторов есть отдельная тема для вопросов, в этой все-таки давайте оставим пространство для пользователей.

[zverum]

Добрый день.не отслеживается данный вами трек номер 809710-78.

[pvz77]

Добрый день.не отслеживается данный вами трек номер 809710-78.

Добрый день,
заказ передан на доставку в Пятерочку.

[Маат]

Добрый день,заказ : 809884-53 ,отправлен организатором 13 августа,через какое время он прибудет на Беломорскую.?Спасибо,и вопрос я сейчас заказы оцениваю в 100% процентов,если вдруг что произойдёт как и через какое время возвращают деньги.

[pvz77]

Добрый день,заказ : 809884-53 ,отправлен организатором 13 августа,через какое время он прибудет на Беломорскую.?Спасибо,и вопрос я сейчас заказы оцениваю в 100% процентов,если вдруг что произойдёт как и через какое время возвращают деньги.

Добрый день,
заказ прибудет в ПВЗ Беломорская в воскресенье в течение дня.
Правила возмещения при порче/утрате заказов можно прочитать в нашем объявлении по ССЫЛКЕ.

[Зануда]

Здравствуйте! Посылка с кодом 810500-67 отправлена 17 августа. Сейчас статус "принято на склад". Уже больше недели прошло, когда уже посылка до Кузьминок дойдет?

[pvz77]

Здравствуйте! Посылка с кодом 810500-67 отправлена 17 августа. Сейчас статус "принято на склад". Уже больше недели прошло, когда уже посылка до Кузьминок дойдет?

Добрый день,
в пятницу в течение дня.

[Esperi]

Добрый день, первый раз выбрала получение в постамате ЦВЗ. Если кто-нибудь уже пользовался данным сервисом, подскажите, пожалуйста, после того как орг взял в работу мой заказ на отправку в постамат ЦВЗ он мне должен прислать какую-то информацию в личку или это как-то отразится в системе или личном кабинете ЦВЗ на сайте pvz77.ru? Как узнать что заказ отправлен? С уважением. Надежда

[МариАнетка]

Здравствуйте, посылка была отправлена Оргом 21 августа, все ещё в пути( куркино) можно как ускорить перемещение? Уже больше недели прошло! 810772-12 Почему так долго ?

[pvz77]

Здравствуйте, посылка была отправлена Оргом 21 августа, все ещё в пути( куркино) можно как ускорить перемещение? Уже больше недели прошло! 810772-12 Почему так долго ?

Добрый день,
заказ уже готов к выдаче.
Сроки доставки по ПВЗ указаны в нашем объявлении.

Сообщение отредактировал pvz77 - 30.8.2021, 16:43

[pvz77]

Добрый день, первый раз выбрала получение в постамате ЦВЗ. Если кто-нибудь уже пользовался данным сервисом, подскажите, пожалуйста, после того как орг взял в работу мой заказ на отправку в постамат ЦВЗ он мне должен прислать какую-то информацию в личку или это как-то отразится в системе или личном кабинете ЦВЗ на сайте pvz77.ru? Как узнать что заказ отправлен? С уважением. Надежда

Добрый день,
когда организатор отправит Ваш заказ, на Материнстве Вам придет системное сообщение с номером заказа.
Далее по этому номеру Вы можете отслеживать заказ на нашем сайте либо в нашем личном кабинете.
Если заказ имеет статус "Сформировано", значит он еще не доехал от организатора до нашего склада.
Когда заказ обработают на складе он будет иметь статус "Принято на ЦКЗ" и далее будет менять статусы согласно его перемещению.
Когда заказ заложат в постамат, на телефон, указанный Вами при его оформлении, будет выслано смс-сообщение с кодом получения.

[pvz77]

Уважаемые получатели,


по техническим причинам ПВЗ Сходненская закрывается на неопределенный срок.

Сегодня пункт работает с 13 до 15.
Далее 06.09-07.09 с 11 до 20.

Просим оперативно забрать ваши заказы.

Сообщение отредактировал pvz77 - 4.9.2021, 13:34

[Gem-Gem]

Добрый день! Мой заказ 814315-92 сейчас на Бабушкинской, я ошиблась при выборе адреса пункта. Есть возможность перенаправить заказ на Бауманскую?

[pvz77]

Добрый день! Мой заказ 814315-92 сейчас на Бабушкинской, я ошиблась при выборе адреса пункта. Есть возможность перенаправить заказ на Бауманскую?

Добрый день.

Перенаправим с ближайшей поставкой на Бауманскую.

[Gem-Gem]

Добрый день.

Перенаправим с ближайшей поставкой на Бауманскую.

Спасибо!

[Lyusia]

Добрый день, заказ 813876-89, подскажите когда ожидать поступление в пункт Люблино. Спасибо

[Dilletant]

Добрый день!
Что-то нет движения по посылке???-
"Заказ с номером 813484-22 не существует
К сожалению такой заказ в системе 5Post не найден.

Рекомендуем обратиться в интернет-магазин, в котором совершали заказ."

[pvz77]

Добрый день, заказ 813876-89, подскажите когда ожидать поступление в пункт Люблино. Спасибо

Добрый день,
заказ будет готов к выдаче в выбранном ПВЗ в воскресенье в течение дня.

[СчастливаяЛисица]

Добрый день.Будьте добры,подскажите что с заказом 815198-46.Отправлен давно,а пишут что заказ не существует.Спасибо

[pvz77]

Добрый день.Будьте добры,подскажите что с заказом 815198-46.Отправлен давно,а пишут что заказ не существует.Спасибо

Добрый день,
заказ готов к выдаче в выбранном постамате.

[stivkina]

Добрый день, скажите пожалуйста на сайте написано что посылки перемещаются в ЦВЗ Славянский 6ульвао с 11 сентября и до сих пор идёт перемещение, когда посылки будут на месте?

[pvz77]

Добрый день, скажите пожалуйста на сайте написано что посылки перемещаются в ЦВЗ Славянский 6ульвао с 11 сентября и до сих пор идёт перемещение, когда посылки будут на месте?

Добрый день,
у нас нет ПВЗ Славянский бульвар.
Укажите номер интересующего заказа.

[СчастливаяЛисица]

Добрый день.Спасибо.Просто не было возможности отследить заказ.Видимо какой-то сбой был.

[Ikati]

Здравствуйте. Подскажите . На Сходненской закрылся пунк выдачи?

[pvz77]

Здравствуйте. Подскажите . На Сходненской закрылся пунк выдачи?

Добрый день,

да, ПВЗ Сходненская закрыт.
В качестве альтернативы можем предложить получение заказов в постаматах.
Условия получения можно почитать, перейдя по ссылке.

[Irusika]

Добрый день!
Хотелось бы уточнить, почему заказ не отправляется ???
Трек номер 816586-94
посылка Принята вами на склад для отправки мне 18.09. И до сих пор без движения.
В чем проблема ?

[pvz77]

Добрый день!
Хотелось бы уточнить, почему заказ не отправляется ???
Трек номер 816586-94
посылка Принята вами на склад для отправки мне 18.09. И до сих пор без движения.
В чем проблема ?

Добрый день,
заказ отправлен в ПВЗ, сегодня в течение дня будет готов к выдаче.
Со сроками перемещения заказов можно ознакомиться в нашем объявлении.

Сообщение отредактировал pvz77 - 24.9.2021, 9:45