Получение заказов в постаматах и на кассах Пятерочки для МО и регионов РФ. Опции

[pvz77]

Получение заказов в постаматах и на кассах Пятерочки для МО и регионов РФ.

Опубликовано: pvz77
Ссылка на объявление: http://materinstvo-shop.ru/commerce/view/2109



ВАЖНО: Москву подключать в ближайшее несколько лет не планируется, это решение согласовано с Администрацией и пересмотрено не будет, так как есть веские причины отказаться от такого сотрудничества.
Тема для общения с Оргами СП: https://materinstvo-shop.ru/forum/index.php?showtopic=270803

Получение заказов в ЦВЗ: https://materinstvo-shop.ru/forum/index.php?showtopic=270854
Получение заказов в постаматах Телепорт (Москва и ближнее МО): https://materinstvo-shop.ru/forum/index.php?showtopic=446928

[pvz77]

Здравствуйте! Помогите пожалуйста узнать судьбу заказа 842291-23, отправленного 21.12.2021,доставлена посылка должна была в постомат на Ясный проезд. 10. Спасибо!

Заказ находится в розыске.
Поиск отправлений занимает 14 рабочих дней.
Если отправление не будет найдено, необходимо написать заявление на возмещение.
Порядок оформления указан в нашем коммерческом объявлении.

[margulia]

Добрый вечер! Помогите найти заказ. Вчера 18.02.22 пришло сообщение, что заказ доставлен Заказ 846051-32 от ПВЗ-77 доставлен 5Post НА КАССУ магазина Пятёрочка: Одинцово г, Маршала Жукова ул, 32, пришла сегодня за заказом, на кассе мне сказали что его у них нет. Заказ был отправлен 13.01.22г.

[pvz77]

Добрый вечер! Помогите найти заказ. Вчера 18.02.22 пришло сообщение, что заказ доставлен Заказ 846051-32 от ПВЗ-77 доставлен 5Post НА КАССУ магазина Пятёрочка: Одинцово г, Маршала Жукова ул, 32, пришла сегодня за заказом, на кассе мне сказали что его у них нет. Заказ был отправлен 13.01.22г.

Заказ выдан получателю 19.01.

[margulia]

Заказ выдан получателю 19.01.

Извините, не тот заказ написала, этот действительно вчера получила. А этот мне не выдали 845984-98, они оба пришли одновременно. Заказ 845984-98 от ПВЗ-77 доставлен 5Post НА КАССУ магазина Пятёрочка: Одинцово г, Маршала Жукова ул, 32. Посмотрите пожалуйста, где этот заказ.

[margulia]

Извините, не тот заказ написала, этот действительно вчера получила. А этот мне не выдали 845984-98, они оба пришли одновременно. Заказ 845984-98 от ПВЗ-77 доставлен 5Post НА КАССУ магазина Пятёрочка: Одинцово г, Маршала Жукова ул, 32. Посмотрите пожалуйста, где этот заказ.

Не ищите, спасибо, нашли сегодня заказ, это вчера кассир «Слепая» была, всё пересмотрела и найти не смогла.

[Ворчунья]

Добрый день.

Для получения заказа 848762-30 был выбран постомат по адресу: Ярославское шоссе, 142 в магазине Пятерочка. СМС пришла от Телепорта, что заказ в постомате по адресу: Ярославское шоссе, 124. Так где он и как мне его получить?

[pvz77]

Добрый день.

Для получения заказа 848762-30 был выбран постомат по адресу: Ярославское шоссе, 142 в магазине Пятерочка. СМС пришла от Телепорта, что заказ в постомате по адресу: Ярославское шоссе, 124. Так где он и как мне его получить?

Добрый день,
заказ находится по адресу: Ярославское ш, 124.

[Ворчунья]

Добрый день,
заказ находится по адресу: Ярославское ш, 124.

Почему он находится там?

Сообщение отредактировал Ворчунья - 7.2.2022, 12:29

[pvz77]

Почему он находится там?

Он находится там, куда его оформили вы.
Доступа к изменению точки выдачи у нас нет.

[Ворчунья]

Он находится там, куда его оформили вы.
Доступа к изменению точки выдачи у нас нет.

Вы уверены, что это так?

Эскизы прикрепленных изображений

 

[pvz77]

Вы уверены, что это так?

Значит, не было свободных ячеек, Телепорт заложил в ближайший свободный.
Вы будете забирать заказ по тому адресу?

Сообщение отредактировал pvz77 - 7.2.2022, 17:41

[Ворчунья]

Значит, не было свободных ячеек, Телепорт заложил в ближайший свободный.
Вы будете забирать заказ по тому адресу?

Естественно буду, но это совершенно недопустимо, во-первых, потому как этого нигде не указано, во-вторых, неплохо бы принести извинения, а в третьих, не предоставлять неверную информацию. А если бы ближайший был в 50 км от нужного? Вы даже не предупреждаете, что такая ситуация имеет место быть, а молча закладываете отправление туда, куда попало - возмутительная работа сервиса!

[pvz77]

Естественно буду, но это совершенно недопустимо, во-первых, потому как этого нигде не указано, во-вторых, неплохо бы принести извинения, а в третьих, не предоставлять неверную информацию. А если бы ближайший был в 50 км от нужного? Вы даже не предупреждаете, что такая ситуация имеет место быть, а молча закладываете отправление туда, куда попало - возмутительная работа сервиса!

Мы передаем заказ в Телепорт, если они отправляют в другой постамат, значит тот, который выбран, занят. Перезакладывают заказ в рамках пешей доступности. Это условие указано в правилах оказания услуги, опубликованных на этом ресурсе. Предполагается, что участник ознакомился с ними, до того, как заказал ту или иную услугу.
Если у вас есть претензии к работе Телепорт, вы можете оставить замечания в Службу поддержки - 8(499)673-37-15.

[filippoiri]

Добрый вечер. Подскажите, пожалуйста, когда будет передан на отправку заказ 849992-48, на данный момент статус выглядит так:



Орг отправил заказ 04.02.2022

[pvz77]

Добрый вечер. Подскажите, пожалуйста, когда будет передан на отправку заказ 849992-48, на данный момент статус выглядит так:



Орг отправил заказ 04.02.2022

Запросили акт передачи заказа у организатора.

[Тракторина]

Здравствуйте, заказ отправлен 04.02.оргом , номер 848476-82 история перемещений по данному отправлению нет движений, статус заказа сформировано, 5пост не видит такого номера, следовательно не было передано. когда в ЦВЗ уже наведут порядок...

[pvz77]

Здравствуйте, заказ отправлен 04.02.оргом , номер 848476-82 история перемещений по данному отправлению нет движений, статус заказа сформировано, 5пост не видит такого номера, следовательно не было передано. когда в ЦВЗ уже наведут порядок...

Заказ не передан нам организатором.

[СчастливаяЛисица]

Добрый день,подскажите,а заказ 850154-65 передан в вашу службу? В системном написано что 11.02 отправлен.

[pvz77]

Добрый день,подскажите,а заказ 850154-65 передан в вашу службу? В системном написано что 11.02 отправлен.

Ответили в личку.

[СчастливаяЛисица]

Спасибо.Больше так не пугайте.Придется тогда выбирать другие компании,а не хотелось бы...

[ShSY]

Здравствуйте. Хотелось бы узнать судьбу заказа 854365-35. Отправка от орга Слана была ещё 21 февраля, а сегодня уже заканчивается 27 февраля. Статус заказа уже несколько дней "отправлено в пвз" и не меняется

[pvz77]

Здравствуйте. Хотелось бы узнать судьбу заказа 854365-35. Отправка от орга Слана была ещё 21 февраля, а сегодня уже заканчивается 27 февраля. Статус заказа уже несколько дней "отправлено в пвз" и не меняется

Заказ готов к выдаче.

[Lulushka]

Добрый день!
Как получить просроченную посылку, неверно
указала номер телефона. Код отправления
856837-33
Выдача из пункта
#Постоматы Телепорт
Сейчас находится в
Вес
1020 гр.
Выдача начиная с
2022-03-10 14:15:02
Текущий статус
Просрочено по сроку хранения

[СинЕва]

Не актуально

Сообщение отредактировал СинЕва - 21.3.2022, 18:05

[Калипсо]

Здравствуйте. По какой-то технической ошибке сообщение о том, что заказ в постамате, пришло в день, когда его оттуда уже изъяли. Код отправления: 858380-93 (номер в телепорте 791824). Как мне получить теперь заказ?

[Gin]

Здравствуйте!
Потерялась посылка.

Код отправления 856258-73.
Дата отправки в ПВЗ 04.03.2022.
Стоит информация "Просрочено по сроку хранения", хотя смс сообщение о поступившей в телепор посылке не приходило.
Дата отправки посылки оргом Савена 22.02.2022.

[pvz77]

Здравствуйте. По какой-то технической ошибке сообщение о том, что заказ в постамате, пришло в день, когда его оттуда уже изъяли. Код отправления: 858380-93 (номер в телепорте 791824). Как мне получить теперь заказ?

Напишите, пожалуйста, нам в личку номер заказа и куда его переместить - постамат, ПВЗ или доставка.

[pvz77]

Здравствуйте!
Потерялась посылка.

Код отправления 856258-73.
Дата отправки в ПВЗ 04.03.2022.
Стоит информация "Просрочено по сроку хранения", хотя смс сообщение о поступившей в телепор посылке не приходило.
Дата отправки посылки оргом Савена 22.02.2022.

Напишите, пожалуйста, нам в личку номер заказа и куда его переместить - постамат, ПВЗ или доставка.

[zabotina]

Добрый день!

Почему-то мой заказ 860493-98 (код отправления) в цвз стоит со статусом просрочено по сроку хранения,а я даже смс на получала:(Подскажите,куда обращаться?Звонила,говорят,такого заказа у них нет.Посылка #2393201,отправлена 18 марта.

[pvz77]

Добрый день!

Почему-то мой заказ 860493-98 (код отправления) в цвз стоит со статусом просрочено по сроку хранения,а я даже смс на получала:(Подскажите,куда обращаться?Звонила,говорят,такого заказа у них нет.Посылка #2393201,отправлена 18 марта.

Напишите, пожалуйста, нам в личку номер заказа и куда его переместить - постамат, ПВЗ или доставка.