Получение заказов в постаматах и на кассах Пятерочки для МО и регионов РФ. Опции

[pvz77]

Получение заказов в постаматах и на кассах Пятерочки для МО и регионов РФ.

Опубликовано: pvz77
Ссылка на объявление: http://materinstvo-shop.ru/commerce/view/2109



ВАЖНО: Москву подключать в ближайшее несколько лет не планируется, это решение согласовано с Администрацией и пересмотрено не будет, так как есть веские причины отказаться от такого сотрудничества.
Тема для общения с Оргами СП: https://materinstvo-shop.ru/forum/index.php?showtopic=270803

Получение заказов в ЦВЗ: https://materinstvo-shop.ru/forum/index.php?showtopic=270854
Получение заказов в постаматах Телепорт (Москва и ближнее МО): https://materinstvo-shop.ru/forum/index.php?showtopic=446928

[pvz77]

Добрый вечер!
29. 11 заказ с утра был в пункте выдачи - постамат в Пятерочке (выдача на кассе). Но получить посылку не смогла. Кассир сказала, что в выдаче отказано - код не работает.
Хочется узнать где сейчас находится заказ и каким образом можно его забрать/получить?

Добрый вечер,
напишите, пожалуйста, номер заказа.
Вы звонили им в службу поддержки? Что там ответили?

[Котофейка]

Добрый вечер,
напишите, пожалуйста, номер заказа.
Вы звонили им в службу поддержки? Что там ответили?

Посылка 831789-24. В службу поддержки я не звонила.

[pvz77]

Посылка 831789-24. В службу поддержки я не звонила.

Заказ изъят из пункта выдачи в связи с просрочкой по хранению
Когда заказ вернется к нам на склад, переместить его в ту же точку выдачи?

[Dilletant]

Добрый вечер,
написали в 5post, позже вернемся к Вам с ответом.

Доброе утро! Какие новости?

[Котофейка]

Заказ изъят из пункта выдачи в связи с просрочкой по хранению
Когда заказ вернется к нам на склад, переместить его в ту же точку выдачи?

Добрый вечер!
Спасибо. Перемещайте.
Повторюсь: заказ оплачен.
Я оплачиваю только доставку.

[pvz77]

Добрый вечер!
Спасибо. Перемещайте.
Повторюсь: заказ оплачен.
Я оплачиваю только доставку.

Принято.

[Одесситка]

Доброй ночи, вопрос по номеру 831613-14 заказ оплачен 100 организатору, но при получении в Пятёрочке по коду списали полную сумму заказа с доставкой. Обратилась на горячую линию 5 пост и к организатору( Маруся Климова) они ссылаются на вас. Как мне вернуть деньги?

Спасибо за решение моего вопроса, деньги пришли на карту,.

[Федорок]

Здравствуйте. Не могу получить заказ от 19.11.21 номер 833026-86 . В службе поддержки сказали, что по нему создан инцидент, из-за несоответствия размеров, но ответ не получен. Звоню уже целую неделю.Можно переправить заказ в ПВЗ Новогиреево?

[pvz77]

Здравствуйте. Не могу получить заказ от 19.11.21 номер 833026-86 . В службе поддержки сказали, что по нему создан инцидент, из-за несоответствия размеров, но ответ не получен. Звоню уже целую неделю.Можно переправить заказ в ПВЗ Новогиреево?

Добрый день,
уточняем информацию, позже вернемся с ответом.

[Dilletant]

Добрый день!
Нет информации по моей посылке?! Жду ответ!

[Федорок]

Добрый дкнь. Очень жду ответа. В службе поддержки сказали, что заказ отменен и вернут в интернет-магазин, орг отрицает возврат заказа.

[pvz77]

Добрый дкнь. Очень жду ответа. В службе поддержки сказали, что заказ отменен и вернут в интернет-магазин, орг отрицает возврат заказа.

Добрый день,
пока заказ находится на сортировке 5post, ждем возврат к нам.
Срок возврата от них может составлять около 14 дней.
Сделаем все возможное, чтобы уменьшить этот срок.

[Федорок]

Добрый день. Спасибо. А на какой ПВЗ поступит заказ? Хочу забрать оттуда, чтобы ускорить получение. Вы напишите в ЛС или здесь?

[pvz77]

Добрый день. Спасибо. А на какой ПВЗ поступит заказ? Хочу забрать оттуда, чтобы ускорить получение. Вы напишите в ЛС или здесь?

Как только заказ вернется к нам на склад, мы с Вам обязательно напишем в личку.

[Granaada17]

Добрый день! Мой заказ #2334609 Дата создания: 27 ноября 17:57 ушёл обратно на склад У меня не было сообщения, что заказ в постомате. Последнее сообщение от 22/11, он получен уже. Просьба прислать его обратно в тот же постомат.

[pvz77]

Добрый день! Мой заказ #2334609 Дата создания: 27 ноября 17:57 ушёл обратно на склад У меня не было сообщения, что заказ в постомате. Последнее сообщение от 22/11, он получен уже. Просьба прислать его обратно в тот же постомат.

Добрый день,
укажите, пожалуйста, номер заказа в формате 8*****-**.

[Granaada17]

[quote name='pvz77' date='6.12.2021, 10:06' post='5772875']
Добрый день,
укажите, пожалуйста, номер заказа в формате 8*****-**.



Код отправления: 835874-55

[pvz77]

Написали в личку номер телефона, который был указан в бланке.
Проверьте, пожалуйста.

[Granaada17]

Написали в личку номер телефона, который был указан в бланке.
Проверьте, пожалуйста.

Проверила
Телефон был указан не правильно
Написала правильный номер телефона

[nadjushok]

Здравствуйте, посылка 834208-97 27 ноября передана оргом, до сих пор в статусе ожидает передачи в ПВЗ

[pvz77]

Здравствуйте, посылка 834208-97 27 ноября передана оргом, до сих пор в статусе ожидает передачи в ПВЗ

Добрый вечер,
заказ находится в розыске на складе 5post, ориентировочный срок поиска - 14 календарных дней.

[Котофейка]

Добрый вечер!
Подскажите пожалуйста, где сейчас находится посылка 831789-24?

[pvz77]

Добрый вечер!
Подскажите пожалуйста, где сейчас находится посылка 831789-24?

Добрый вечер,
заказ изъят из постамата в связи с просрочкой по хранению, находится на складе 5post.

[Котофейка]

Добрый вечер,
заказ изъят из постамата в связи с просрочкой по хранению, находится на складе 5post.

Как можно получить заказ?

[pvz77]

Как можно получить заказ?

Когда заказ вернется к нам на склад, можем перенаправить его в ту же Пятерочку, либо в любой из наших ПВЗ, либо оформить адресную доставку.

[Yalta]

Добрый день! 23.11 при получении заказа 831954-18 на кассе Пятёрочки оплатила заказ повторно. Обращалась в 5post на горячую линию, на кассу магазина Пятерочка для возврата денежных средств, но пока безрезультативно. Зафиксируйте, пожалуйста, мой заказ для возврата переплаченных средств.

Здравствуйте. Деньги за переплаченный заказ не вернули. Хоть и обещали вернуть в течение недели, прошло три недели, денег нет. Обращалась здесь на форуме, несколько обращений подала в 5post. Прошу разобраться с возвратом по заказу 831954-18 и найти заказ 834010-32, который 27.11.2021 покинул склад Север....

[pvz77]

Здравствуйте. Деньги за переплаченный заказ не вернули. Хоть и обещали вернуть в течение недели, прошло три недели, денег нет. Обращалась здесь на форуме, несколько обращений подала в 5post. Прошу разобраться с возвратом по заказу 831954-18 и найти заказ 834010-32, который 27.11.2021 покинул склад Север....

Добрый день,
всем, кто прислал нам реквизиты, мы все вернули.
Напишите в личку свои.

[Формидабль]

Добрый день, как забрать заказ, если не пришло сообщение что посылка заложена в постамат, но при вбивании номера, вижу, что она уже там, время идет, остался один день на получение. Нужна ссылка для оплаты

[Yalta]

Добрый день,
всем, кто прислал нам реквизиты, мы все вернули.
Напишите в личку свои.

Реквизиты отправила в личку.
Пожалуйста, помогите найти заказ № 834010-32 от 25.11.2021, на пункт выдачи не поступил...

[pvz77]

Реквизиты отправила в личку.
Пожалуйста, помогите найти заказ № 834010-32 от 25.11.2021, на пункт выдачи не поступил...

Добрый день,
ответили в личку.