Покупка пристроя Опции

[Деталька]

ира0206, доброй ночи!
http://materinstvo-shop.ru/forum/index.php?showtopic=831

[len6545]

Здравствуйте. Может я не туда пишу. Подскажите пожалуйста если не к вам то где узнать. Купила в пристрое кофточку, все оплатила+ доставку почтой 200руб. Девушка написала что денег на отправку не хватило и нужно доплатить еще 116 руб. Я доплатила. А когда посмотрела в отслеживании посылки то там стоит вес 0,187 гр и по тарифам почты за отправку от нее стоит 150руб. Это получается что она меня обманула. Это ведь не честно за простую посылку весом 187 гр взять такие деньги! Я ей написала но она не отвечает. А вещь из пристроя удалила. Спасибо и извините если не туда. Просто я с таким впервые столкнулась.

[Деталька]

len6545, обратитесь, пожалуйста, сюда: http://materinstvo-shop.ru/forum/index.php?showtopic=1182

[len6545]

len6545, обратитесь, пожалуйста, сюда: http://materinstvo-shop.ru/forum/index.php?showtopic=1182

спасибо

[sahutka]

Здравствуйте. У меня вопрос. (Сталкиваюсь с этим впервые)
Записалась в пристрое на джинсы. Через 20 минут пришел ответ
"Ой, у меня остались только вельветовые. Я забыла удалить из пристроя ждинсы. "
Вопрос: можно на это принимать какие-нибудь административные меры? Товара в наличии нет, а пристрой есть....

[Дежурный модератор]

sahutka, вы можете попросить поставить пользователю минус в теме "плюсы и минусы"

[Pinot Noir]

Добрый вечер. Хотелось бы уточнить один момент на будущее: надо ли указывать в пристрое, что вещь маломерит или большемерит. Вроде, это не совсем закупка, когда орг не может отследить всё,а вещь на руках уже. Или по желанию?

[АДЯ]

Pinot Noir, ну, конечно, лучше указывать

[Pinot Noir]

АДЯ, а если нет - то не нарушение?

[Ellis]

Добрый день,

а я хотела купить в Пристрое туфли. Кликнула - Хочу купить и только потом увидела что этот пристрой от марта 2014. Контакт на связь со мной не выходил; я написала сообщение - тишина. Прошу прощения, если я пишу не туда, я только разбираюсь на новенького как чего. Если что, я готова купить пристрой. Спасибо

[Баньши]

Ellis, правило 10 дней работает в обе стороны. Если продавец в теч. этого времени на связь с вами не вышел, то создайте тех. задачу с объяснением ситуации и просьбой вас выписать.

[Ляська-Масяська]

Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, как выписать из пристроя (это создать тех задачу) и поставить минус. Дело в том, что пользователь записалась на пристрой 6 мая. Я спросила, как она хочет забрать, пользователь ответила, что самовывозом. После этого пропала. На 9-ый день (за исключением праздников) я спросила, будет ли она вообще забирать. Она ответила, что будет, мы обменялись телефонами. И опять она пропала! Еще через 4 дня я попросила пользователя определиться с пристроем, иначе через 2 дня выпишу ее из пристроя в соответствии с правилами ресурса. Пользователь позвонила и сказала, что приедет. Это было 21-го мая. Сегодня 24-ое и пользователь так и не объявилась!

[ТАЛИША]

Добрый день! Записалась на товар в пристрой - закупку у организатора. Пристрой сразу попал в раздачу. Выбрать способ получения не могу, так как "Орг пока не разрешил раздачу вашего заказа в пристрое.". Сколько времени мой заказ может находится в таком состоянии? То есть, в течении какого времени организатор должен разрешить раздачу товара из закупки-пристроя?

[Ksuyta]

http://materinstvo-shop.ru/forum/index.php?showtopic=258429
http://materinstvo-shop.ru/forum/index.php?showtopic=255583

[Ирусик-2]

Подскажите, раньше когда записывалась к кому- нибудь на пристрой- я видела контактную информацию человека, к которому записывалась на пристрой. Сейчас этого не вижу. Это у всех или нужно создать техзадачу?

[Дежурный модератор]

Ирусик-2, этого уже очень давно не видно из соображений безопасности. Обменяться информацией можно в обсуждении пристроя в системе.

[Ирусик-2]

Ирусик-2, этого уже очень давно не видно из соображений безопасности. Обменяться информацией можно в обсуждении пристроя в системе.

Спасибо

[Си-ре-на]

Могли прояснить: после двух или все же трех полученных пристроев у "Новичка" изменится статус?

[Дежурный модератор]

Си-ре-на,

После 3 успешных закупок или двух полученных пристроев становится Пользователем

[Си-ре-на]

Си-ре-на,

Спасибо.

[Matrosova]

Добрый день, подскажите как быть, я записалась на пристрой, точнее ребенок случайно нажал кнопку на смартфоне....я готовилась к поминкам отчима...дочка взяла телефон где уж она там лазила и как залезла ума не приложу... материнство сразу в закаладках у меня...у кого дети есть поймут, что они больше нас по-моему соображают))) я увидела эту запись потом в раздаче уже чуть меньше суток прошло...и удивилась, откуда ... было не до этого...стала писать оргу с извинениями и объяснением ситуации, понятно конечно что это мои проблемы, но решила попробовать....на что получила ответ, что меня не могут выписать и смысл в том что как так деть сам залез и прям записался....и тд... согласна слабо вериться...в общем мне не до дебатов когда рядом горе...я попросила выставить счет и оставить этот пристрой оргу, я бы оплатила бог с ним... счета тоже нет... если я не заберу его чем мне это грозит минусом??? да и денег лучше на полезное пущу...Ну не знаю как быть...Вроде и на сайте давно...и без проблем...ну прям обидно до слез...что за невезуха!!!

Сообщение отредактировал Matrosova - 3.12.2015, 15:37

[Дежурный модератор]

Matrosova, все бывает, но ответственность несете вы, в том числе и за заказ, сделанный вашим ребенком

сроки минусов определены в соответствующей теме, вы можете с ними самостоятельно ознакомиться

я бы оплатила бог с ним... счета тоже нет

правильнее всего сейчас договариваться с ОРГом - оплатить заказ и передать в благое дело, но, заметим, это не обязанность ОРГа

второе: забирать заказ и пристаивать его самостоятельно

[Matrosova]

Matrosova, все бывает, но ответственность несете вы, в том числе и за заказ, сделанный вашим ребенком

сроки минусов определены в соответствующей теме, вы можете с ними самостоятельно ознакомиться



правильнее всего сейчас договариваться с ОРГом - оплатить заказ и передать в благое дело, но, заметим, это не обязанность ОРГа

второе: забирать заказ и пристаивать его самостоятельно

Да спасибо.

[georgre]

Здравствуйте. У меня есть пристрой еще невыкупленых позиций. Закупка на стопе. Предоплаты пока что нет. На этот пристрой записались. Как я могу его передать этому человеку? Нажать кнопку отдано или он сам автоматически перейдет на него?
и еще вопрос: а если закупка с предоплатой и она мной внесена, а притом на него записались. Какой порядок возврата мне денег и переход пристроя на покупателя?
Извините, если такие вопросы уже были

Сообщение отредактировал georgre - 6.2.2016, 10:37

[Тамми]

Здравствуйте!
Хотела купить в пристрое комбинезон
http://materinstvo-shop.ru/remains/view/88817

Записалась, но на мое сообщение создатель пристроя не ответил
Сейчас смотрю, а вместо автора стоит знак вопроса...что мне делать?
Очень жду ответа. Хотелось бы понять есть комбинезон и что с автором.... Не понятно кто автор этого пристроя, информации нет. Очень прошу выписать, пожалуйста.
Первый раз в такой ситуации, помогите, пожалуйста, разобраться.
Заранее спасибо!!!

[Ангел и сын]

Доброе утро. Подскажите, человек записался на пристрой, никаких сообщений в системе от него не было, а вчера пишет личное сообщение на форуме,, что померили вещь в магазине и она им велика. Сомневаюсь, что они могли померить в магазине, вещь из распродажи акулы. Месяц с закупки прошел.
Мне не сложно выписать, но человек записался, закрыл собой вещь, а теперь отказывается, явно из-за того, что передумал. Можно ли ему поставить минус и я выпишу без проблем.

P.s. насчет велика. Странно такое читать от спшницы у нас этих вещей на вырост на несколько лет вперед. А тем более свитерок за 300 руб. Из распродажи, в которой по 20 человек в ряду было. но это так, к делу не относится.

[Дежурный модератор]

Можно ли ему поставить минус и я выпишу без проблем.

Можно. Но и вам можно- за игнорирование условий закупки и упоминание марки в названии пристроя.

[Ангел и сын]

Можно. Но и вам можно- за игнорирование условий закупки и упоминание марки в названии пристроя.

Спасибо за ответ. Извините за упоминание марки в названии пристроя.

Я его совсем удалила, от греха подальше

Сообщение отредактировал Ангел и сын - 16.3.2016, 11:05

[Покой мне только снится]

Добрый день,
я записалась на пристрой, и выкупила его. А девушка, после получения мной пристроя этот пристрой удалила. Но я его везде вижу по прежнему и удалить не могу.
Подскажите, что мне теперь делать?

[Дежурный модератор]

Покой мне только снится, по- хорошему он должен пропасть после обновления кэша, если вдруг до конца недели не пропадёт, то создайте тех. задачу в системе.