Пункты выдачи заказов, Курьерская доставка ECP-Logistic. Опции

[ECP-Logistic]

Пункты выдачи заказов, Курьерская доставка ECP-Logistic.

Опубликовано: ECP-Logistic
Ссылка на объявление: http://materinstvo-shop.ru/commerce/view/1133


Тема для общения с Оргами СП: http://materinstvo-shop.ru/forum/index.php...0&start=510

[Катериныч]

Спасибо огромное !!!!

[modd]

Здравствуйте!
Мой заказ 2 авг был передан в службу ЕСР. Номера отправления у меня пока нет. Пункт самовывоза в Мытищах,ул. Колонцова. Как я поняла, сегодня, в четверг, заказ должен быть туда доставлен. Мне ждать звонка или смс? Или надо самой приходить?

[корделия]

Добрый вечер!
Сегодня получила 2 заказа - 7798-36590 и 7798-37878 (дата отправления 8 и 14 июля соответственно), но с меня взяли дополнительно за хранение свыше 10 дней, хотя на сайте отслеживания экспресс-отправлений никаких записей об этом нет и 30 дней еще не прошло.
Подскажите, пожалуйста, может с 1 августа что-то изменилось?

[ECP-Logistic]

Здравствуйте!
Мой заказ 2 авг был передан в службу ЕСР. Номера отправления у меня пока нет. Пункт самовывоза в Мытищах,ул. Колонцова. Как я поняла, сегодня, в четверг, заказ должен быть туда доставлен. Мне ждать звонка или смс? Или надо самой приходить?

Здравствуйте, Modd!

Как только отправление поступает на ПВЗ, Вам должно поступить смс-сообщение. После этого можно приходить и забирать заказ. Если не сложно, свяжитесь предварительно с оператором и сориентируйте его, когда примерно Вы сможете подойти, чтобы посылку заранее подготовили и обслужили Вас максимально быстро.

[ECP-Logistic]

Добрый вечер!
Сегодня получила 2 заказа - 7798-36590 и 7798-37878 (дата отправления 8 и 14 июля соответственно), но с меня взяли дополнительно за хранение свыше 10 дней, хотя на сайте отслеживания экспресс-отправлений никаких записей об этом нет и 30 дней еще не прошло.
Подскажите, пожалуйста, может с 1 августа что-то изменилось?

Здравствуйте, Корделия!

На лето мы увеличили срок хранения до 30 дней. Сегодня переговорим с ПВЗ и свяжемся с Вами.

[корделия]

Здравствуйте, Корделия!

На лето мы увеличили срок хранения до 30 дней. Сегодня переговорим с ПВЗ и свяжемся с Вами.

Спасибо!

[modd]

Здравствуйте, Modd!

Как только отправление поступает на ПВЗ, Вам должно поступить смс-сообщение. После этого можно приходить и забирать заказ. Если не сложно, свяжитесь предварительно с оператором и сориентируйте его, когда примерно Вы сможете подойти, чтобы посылку заранее подготовили и обслужили Вас максимально быстро.

Я бы связалась, не обращаясь сюда, но к меня пока нет номера отправления) спасибо!

[ECP-Logistic]

Я бы связалась, не обращаясь сюда, но к меня пока нет номера отправления) спасибо!

В Мытищи заказы отвозили вчера, и если на адресном бланке указан Ваш ник "mod", то для Вас к нам пока ничего не поступало, и, судя по всему, именно поэтому Вы смс пока не получили.

[modd]

В Мытищи заказы отвозили вчера, и если на адресном бланке указан Ваш ник "mod", то для Вас к нам пока ничего не поступало, и, судя по всему, именно поэтому Вы смс пока не получили.

ник должен быть elik100

[корделия]

Сегодня переговорим с ПВЗ и свяжемся с Вами.

Спасибо большое за оперативное решение моего вопроса!
Всегда приятно работать с вашей компанией!

[ECP-Logistic]

ник должен быть elik100

Отправление на ПВЗ (Мытищи, Колонцова). На всякий случай свяжитесь с оператором +7 (925) 338-42-76 и приходите забирать. Пункт открыт ежедневно с 10 до 21.

[modd]

Отправление на ПВЗ (Мытищи, Колонцова). На всякий случай свяжитесь с оператором +7 (925) 338-42-76 и приходите забирать. Пункт открыт ежедневно с 10 до 21.

Спасибо. Смс так и не приходило.
У меня еще будет заказ туда же, совсем не хочется опять таких переживаний.

[ECP-Logistic]

Спасибо. Смс так и не приходило.
У меня еще будет заказ туда же, совсем не хочется опять таких переживаний.

Обязательно проверим, что не так с смс. В любом случае, если есть сомнения, Вы всегда можете связаться с нашими операторами по телефону +7 (499) 519-03-32. Вам обязательно помогут.

[ECP-Logistic]

Уважаемые Организаторы и участники!

Со следующей недели вы сможете воспользоваться услугами еще одного нашего ПВЗ в г. Красногорске (р-н Павшинской поймы).

Следите за нашими анонсами.

С уважением,
ECP-Logistic

[ХавроШа]

Здравствуйте. Хочу передать заказ по закупке Школьная форма фабрики Айвенго. Мальчики орг. Царевна на ECP-Logistic «Самовывоз через ПВЗ Химки», но при выборе данной доставки мне не дает ввести новый адрес и место для вставки комментарий для орга. как быть, подскажите, пожалуйста?

[ECP-Logistic]

Здравствуйте. Хочу передать заказ по закупке Школьная форма фабрики Айвенго. Мальчики орг. Царевна на ECP-Logistic «Самовывоз через ПВЗ Химки», но при выборе данной доставки мне не дает ввести новый адрес и место для вставки комментарий для орга. как быть, подскажите, пожалуйста?

Здравствуйте, ХавроШа!

В своем личном кабинете в разделе "Редактировать свои данные" Вам необходимо предварительно добавить новый адрес по ссылке в конце страницы "Создать новый адрес". В нем указываете адрес ПВЗ Химки и комментарий "Доставка через ПВЗ Химки". Контактный телефон указываете свой. Этим адресом Вы можете пользоваться каждый раз для доставки на ПВЗ.

Если Вы уже использовали свой обычный адрес при записи на закупку, Вам лучше связаться с Оргом и попросить его поменять адрес (можно вручную). Если Вы дадите нам номер данного отправления мы, конечно, можем попробовать самостоятельно отследить его на приеме и переадресовать на ПВЗ, но, учитывая количество проходящих через нас отправлений, есть вероятность того, что мы его пропустим... Поэтому первый способ предпочтительнее.

[Вкусняшкина]

Добрый день. Организатор отправит мою посылку 16 или 17 го августа. Я бы хотела заказать срочную доставку. тогда 18 го посылка будет у меня?
как это сделать?*

[ECP-Logistic]

Добрый день. Организатор отправит мою посылку 16 или 17 го августа. Я бы хотела заказать срочную доставку. тогда 18 го посылка будет у меня?
как это сделать?*

Здравствуйте, Вкусняшка!
Вы хотите срочную доставку на ПВЗ или на домашний адрес?
Если на ПВЗ, то срочной доставки у нас нет. В Химки и Дмитров отвозим по понедельникам, средам и пятницам. На остальные ПВЗ по вторникам и четвергам. Так что по срокам получения ориентируйтесь на эти дни недели с учетом того, что отправления приходят на ПВЗ примерно в обеденное время.

Сообщение отредактировал ECP-Logistic - 12.8.2016, 13:56

[Вкусняшкина]

Здравствуйте, Вкусняшка!
Вы хотите срочную доставку на ПВЗ или на домашний адрес?
Если на ПВЗ, то срочной доставки у нас нет. В Химки и Дмитров отвозим по понедельникам, средам и пятницам. На остальные ПВЗ по вторникам и четвергам. Так что по срокам получения ориентируйтесь на эти дни недели с учетом того, что отправления приходят на ПВЗ примерно в обеденное время.

Я хотела на адрес оформить срочную доставку-мужа на работу

[ECP-Logistic]

Я хотела на адрес оформить срочную доставку-мужа на работу

Для срочной адресной доставки тариф будет на 40р дороже стандартного (тариф "Срочный" можно найти в нашем коммерческом объявлении). Сообщите Организатору о том, что Вам нужна срочная доставка - он должен указать это в адресном бланке, и мы соответствующим образом обработаем Ваше отправление.

Все вопросы, касающиеся адресной доставки, лучше писать в соответствующую тему. Здесь обсуждаем самовывоз.

[ортодонт Юлия Ю]

Добрый день. Сколько будет стоить забрать у меня заказ ( метро текстильщики) и доставить в Королев?

[ортодонт Юлия Ю]

Ой нашла что в Королеве есть ваш пункт выдачи. А сколько будет стоить если до него отправить?

[ортодонт Юлия Ю]

Заказала курьера на понедельник на Волжский бульвар. Курьер должен позвонить заранее, если вдруг я в понедельник не беру трубку- значит принимаю пациента, не могу взять телефон. В любом случае дома муж сидит с ребенком он отдаст пакет , который нужно доставить в Королев. Адрес я напишу на листочке вложу в пакет. Спасибо
Буду на работе примерно с 12 до 14 ч. До и после буду дома

Сообщение отредактировал ортодонт Юлия Ю - 15.8.2016, 0:06

[Вкусняшкина]

Добрый вечер. Уже задавала вопрос насчет срочной доставки на адрес. Вы ответили, что организатор должен в отправлении отметить срочность. Мне организатор говорит, что она ничего такого не писала и не будет. Что мне делать? Мне очень нужно эти платье до 19 го получить(( отправит Орг 16 или 17го только...
Помогите мне пожалуйста!!

[ECP-Logistic]

Добрый вечер. Уже задавала вопрос насчет срочной доставки на адрес. Вы ответили, что организатор должен в отправлении отметить срочность. Мне организатор говорит, что она ничего такого не писала и не будет. Что мне делать? Мне очень нужно эти платье до 19 го получить(( отправит Орг 16 или 17го только...
Помогите мне пожалуйста!!

Доброе утро, пришлите нам номер отправления и мы его отследим.
С уважением Дмитрий.

[ортодонт Юлия Ю]

Заказала курьера на понедельник на Волжский бульвар. Курьер должен позвонить заранее, если вдруг я в понедельник не беру трубку- значит принимаю пациента, не могу взять телефон. В любом случае дома муж сидит с ребенком он отдаст пакет , который нужно доставить в Королев. Адрес я напишу на листочке вложу в пакет. Спасибо
Буду на работе примерно с 12 до 14 ч. До и после буду дома

Дмитрий, доброе утро, не знаете во сколько ко мне курьер планирует метро Текстильщики Волжский бульвар?

[ECP-Logistic]

Дмитрий, доброе утро, не знаете во сколько ко мне курьер планирует метро Текстильщики Волжский бульвар?

Доброе утро, ближе к обеду будет, он вам позвонит за 30-40 мин.
С уважением Дмитрий.

[ортодонт Юлия Ю]

Доброе утро, ближе к обеду будет, он вам позвонит за 30-40 мин.
С уважением Дмитрий.

Спасибо . Идеально после 15 ч

[Вкусняшкина]

Доброе утро, пришлите нам номер отправления и мы его отследим.
С уважением Дмитрий.

Спасибо большое!! Номер отправления это вот этот? "ECP-Logistic
посылка #618905"? Или он становится известен после отправки только?
P.S. Хочу чтобы срочная доставка была на адрес. В комментариях к адресу это указала.

[ортодонт Юлия Ю]

Курьер пришел. Заказ забрал. Ни пакетов ни бланков не было. Жду номер отправления