Получение заказов в постаматах Москвы и ближнего Подмосковья Опции

[pvz77]

Получение заказов в постаматах Москвы и ближнего Подмосковья

Опубликовано: pvz77
Получение заказов в постаматах Халва: http://materinstvo-shop.ru/commerce/view/2098


Тема для общения с Оргами СП: https://materinstvo-shop.ru/forum/index.php?showtopic=270803

Получение заказов в ЦВЗ: https://materinstvo-shop.ru/forum/index.php?showtopic=270854
Получение заказов в постаматах и на кассах Пятерочки (МО): https://materinstvo-shop.ru/forum/index.php?showtopic=449568

[Vilochka]

Добрый день.нк забрала вовремя заказ #52997070 и заказ #53050112. Как теперь быть? Можно ещё раз перезаложить в постомат? Заранее спасибо за ответ

[pvz77]

Добрый день.нк забрала вовремя заказ #52997070 и заказ #53050112. Как теперь быть? Можно ещё раз перезаложить в постомат? Заранее спасибо за ответ

Ответили в личку.

[колёсик]

Добрый день! не получила посылку в Постамате Pickpoint 7701-797 код отправления 903510-32, статус по отслеживанию-возвращено клиенту, связалась с отправителем- никаких сообщений и никакой информации от Pickpoint нет, ничего не возвращено. Отправителя сейчас в стране нет. Дозванивалась до службы поддержки (статус посылки был, что еще находится в постомате- объясняла, диктовала правильный номер телефона -ошибка в одной цифре, диктовала ФИО, номера отслеживания и т.д.- просила прислать смс с кодом-не прислали, после продолжительного времени дозвонов в том числе оператору связи, когда проверяла блокировку коротких номеров, следующий сотрудник техподдержки сообщил, что посылка уже изъята и отправлена в сортировочный центр и будет возвращена отправителю, при этом, я находилась все это время рядом с постоматом и собственно не наблюдала этого изъятия. Сейчас по мониторингу перемещения этого отправления статус доставлено в ПВЗ, Вопрос: что нужно сделать чтобы получить свою посылку?

[Галатея]

Добрый день. В посылке был неверно указан номер телефона, естевенно забор заказа просрочен. Пыталась получить его посредством оплаты получения так же ничего не получилось, продлить заказ система так же не даёт. Подскажите, пожалуйста, как получить заказ?

Интернет магазин : Вся доставка рф
Номер отправления : 16003528414
Срок хранения заказа : до 11.10.2022 включительно Осталось дней :
Текущий статус : Срок хранения истек
Дата доставки :08.10.2022 14:16
SMS сообщение:
Не может быть доставлено
08.10.2022 14:16
Терминал доставки : Постамат: PickPoint: 7701-126: Перекресток
Паустовского ул., д. 6, к. 1 Повторное SMS сообщение отправлено :
Сумма заказа : 0.00

Статус оплаты : Оплачено


Сообщение отредактировал Галатея - 12.10.2022, 9:10

[pvz77]

Добрый день! не получила посылку в Постамате Pickpoint 7701-797 код отправления 903510-32, статус по отслеживанию-возвращено клиенту, связалась с отправителем- никаких сообщений и никакой информации от Pickpoint нет, ничего не возвращено. Отправителя сейчас в стране нет. Дозванивалась до службы поддержки (статус посылки был, что еще находится в постомате- объясняла, диктовала правильный номер телефона -ошибка в одной цифре, диктовала ФИО, номера отслеживания и т.д.- просила прислать смс с кодом-не прислали, после продолжительного времени дозвонов в том числе оператору связи, когда проверяла блокировку коротких номеров, следующий сотрудник техподдержки сообщил, что посылка уже изъята и отправлена в сортировочный центр и будет возвращена отправителю, при этом, я находилась все это время рядом с постоматом и собственно не наблюдала этого изъятия. Сейчас по мониторингу перемещения этого отправления статус доставлено в ПВЗ, Вопрос: что нужно сделать чтобы получить свою посылку?

Напишите, пожалуйста, нам в личку код отправления, верный номер телефона и точку выдачи, куда его повторно переместить.
Актуальную карту точек выдачи можно посмотреть, перейдя по ССЫЛКЕ.

[pvz77]

Добрый день. В посылке был неверно указан номер телефона, естевенно забор заказа просрочен. Пыталась получить его посредством оплаты получения так же ничего не получилось, продлить заказ система так же не даёт. Подскажите, пожалуйста, как получить заказ?

Напишите, пожалуйста, нам в личку код отправления, верный номер телефона и точку выдачи, куда его повторно переместить.
Актуальную карту точек выдачи можно посмотреть, перейдя по ССЫЛКЕ.

[magomedov1947]

Доброе утро, не успела забрать заказы.
Код отправления: 905464-97 , Код отправления: 905593-48, Код отправления: 905593-48
Возможно ли их повторно направить Постамат Pickpoint 5001-086 "Постамат: PickPoint: ТРЦ Поворот"?

[pvz77]

Доброе утро, не успела забрать заказы.
Код отправления: 905464-97 , Код отправления: 905593-48, Код отправления: 905593-48
Возможно ли их повторно направить Постамат Pickpoint 5001-086 "Постамат: PickPoint: ТРЦ Поворот"?

Да, конечно.
Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения эти номера и куда переместить, чтобы Ваше сообщение не затерялось.

Спасибо.

[Вкусняшкина]

Здравствуйте. Забыла забрать заказы из пикпойнт. Можно вернуть их обратно? В ЛС написала

[pvz77]

Здравствуйте. Забыла забрать заказы из пикпойнт. Можно вернуть их обратно? В ЛС написала

Ответили в личку.

[Анечка83]

Добрый день, отправление 907906-91 в постомат не поступало. СМС не было. Отслеживала с 19.10, как орг отправил заказ. 27.10 статус отправления стал: возвращено отправителю. Как я могу получить свой заказ?

[pvz77]

Добрый день, отправление 907906-91 в постомат не поступало. СМС не было. Отслеживала с 19.10, как орг отправил заказ. 27.10 статус отправления стал: возвращено отправителю. Как я могу получить свой заказ?

Напишите, пожалуйста, нам в личку номер заказа, номер телефона и точку выдачи, куда повторно переместить Ваш заказ.
Актуальную карту точек выдачи можно посмотреть, перейдя по ССЫЛКЕ.

[Глюпий Кошк]

Добрый день. Сегодня попыталась получить заказ 908992-46 в постамате. Он не работает. Связалась со службой поддержки "Пик-Пойнт", сообщила о проблеме. На всякий случай оплатила заказ через сайт. С связи с этим вопрос: завтра (31.10) у меня последний день хранения, будет ли этот срок продлен из-за неисправности постамата?

[pvz77]

Добрый день. Сегодня попыталась получить заказ 908992-46 в постамате. Он не работает. Связалась со службой поддержки "Пик-Пойнт", сообщила о проблеме. На всякий случай оплатила заказ через сайт. С связи с этим вопрос: завтра (31.10) у меня последний день хранения, будет ли этот срок продлен из-за неисправности постамата?

Насколько нам известно, срок должен автоматически продлеваться, на всякий случай продлили принудительно до 03.11.

[Rusezkay]

Здравствуйте. Заказ, отправленный мне огромное через постамат приобрёл статус « в розыске». Куда мне обратиться за подробностями?

[pvz77]

Здравствуйте. Заказ, отправленный мне огромное через постамат приобрёл статус « в розыске». Куда мне обратиться за подробностями?

Это внутренний статус ПикПоинт, напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения номер заказа, разберемся.

[Dalmy]

Добрый вечер! Не смогла вовремя получить посылку № 2492038. Как теперь возможно ее получить?

[pvz77]

Добрый вечер! Не смогла вовремя получить посылку № 2492038. Как теперь возможно ее получить?

Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения код отправления в формате 9ххххх-хх и точку выдачи, куда переместить повторно заказ.
Актуальную карту точек выдачи можно посмотреть, перейдя по ССЫЛКЕ.

[Majorica]

Здравствуйте.
Вопрос по отправлению 910000-72. Я не успела забрать посылку, поскольку мне не приходила смс от том, что она доставлена в постомат. На данный момент посылка вернулась отправителю. Как мне получить её обратно? И почему не приходят уведомления о доставке?

[pvz77]

Здравствуйте.
Вопрос по отправлению 910000-72. Я не успела забрать посылку, поскольку мне не приходила смс от том, что она доставлена в постомат. На данный момент посылка вернулась отправителю. Как мне получить её обратно? И почему не приходят уведомления о доставке?

ответили в личку

[Astera]

Здравствуйте! Вопрос по отправлению 907698-70. Как его можно найти и повторно получить? У меня в системе стоит дата отправки 28 октября, а на самом деле оно было отправлено 24го октября. Смс не получала. Спасибо!

[pvz77]

Здравствуйте! Вопрос по отправлению 907698-70. Как его можно найти и повторно получить? У меня в системе стоит дата отправки 28 октября, а на самом деле оно было отправлено 24го октября. Смс не получала. Спасибо!

По статусу из программы ПикПоинт смс не доставлено, скорее всего, был указан неверный телефон.
Напишите нам в личные сообщения номер заказа, номер телефона и точку выдачи, куда переместить заказ повторно.
Актуальную карту точек выдачи можно посмотреть, перейдя по ССЫЛКЕ.

[davidovael]

Добрый день!
Не могу получить доставку Центр выдачи заказов Pickpoint, указан не верно телефон, для получения нужно позвонить в Службу поддержки получателей Тел.: 8 800 700 79 09 для Москвы и регионов, исправить номер телефона на +7 903 587-32-38. Это может сделать только отправитель. 13 ноября заканчивается срок хранения. Заказ полностью оплачен и доставка тоже.
Код отправления 910596-53
Номер отправления : 16004436550
Посылка #2511649
Дата создания: 31 октября 09:18
Центр выдачи заказов:
Постамат Pickpoint 7701-435 "Постамат: PickPoint: Динозаврик"
Адрес: Москва, 1-я Аэропортовская ул., д. 6

Сообщение отредактировал davidovael - 10.11.2022, 9:09

[pvz77]

Добрый день!
Не могу получить доставку Центр выдачи заказов Pickpoint, указан не верно телефон, для получения нужно позвонить в Службу поддержки получателей Тел.: 8 800 700 79 09 для Москвы и регионов, исправить номер телефона на +7 903 587-32-38. Это может сделать только отправитель. 13 ноября заканчивается срок хранения. Заказ полностью оплачен и доставка тоже.
Код отправления 910596-53
Номер отправления : 16004436550
Посылка #2511649
Дата создания: 31 октября 09:18
Центр выдачи заказов:
Постамат Pickpoint 7701-435 "Постамат: PickPoint: Динозаврик"
Адрес: Москва, 1-я Аэропортовская ул., д. 6

Написали в Пик Поинт, ожидайте смс.

[davidovael]

Написали в Пик Поинт, ожидайте смс.

Посылка получена, спасибо.

[Brown-girl]

Добрый день! помогите получить заказ. Итак, ситуация. Выбрала доставку с постомат, курьер звонил мне и говорил, что коробка не влезает в ячейку, я выбрала другой постомат, по другому адресу. Смотрю на сайте доставка.рф статус , написано, что посылка готова к получению (в корректном адресе, который я изменила при согласовании с курьером). Но проблема в том, что сообщение СМС мне не приходило и соответственно код для получения у меня отсутствует. В PickPoint звонила, они говорят , что не видят каких либо посылок для отправления мне, в связи с чем направить сообщение не могут. Код отправления: 911367-36, получатель Баринова Надежда Александровна, тел 8-905-773-42-14. Постомат пикпоинт -метро Полежаевская, ул. Куусинена, д. 2, к 1

Сообщение отредактировал Brown-girl - 13.11.2022, 14:25

[pvz77]

Добрый день! помогите получить заказ. Итак, ситуация. Выбрала доставку с постомат, курьер звонил мне и говорил, что коробка не влезает в ячейку, я выбрала другой постомат, по другому адресу. Смотрю на сайте доставка.рф статус , написано, что посылка готова к получению (в корректном адресе, который я изменила при согласовании с курьером). Но проблема в том, что сообщение СМС мне не приходило и соответственно код для получения у меня отсутствует. В PickPoint звонила, они говорят , что не видят каких либо посылок для отправления мне, в связи с чем направить сообщение не могут. Код отправления: 911367-36, получатель Баринова Надежда Александровна, тел 8-905-773-42-14. Постомат пикпоинт -метро Полежаевская, ул. Куусинена, д. 2, к 1

Ответили на почту и в личку.

[Afanas]

Добрый день. В посылке 910180-78 был указан ошибочный номер телефона, в связи с чем я не смогла ее получить и посылка вернулась в ПВЗ. Просьба направить повторно по правильным данным.

[pvz77]

Добрый день. В посылке 910180-78 был указан ошибочный номер телефона, в связи с чем я не смогла ее получить и посылка вернулась в ПВЗ. Просьба направить повторно по правильным данным.

Напишите, пожалуйста, нам в личку номер заказа, верный номер телефона и точку выдачи, куда повторно переместить заказ.
Актуальную карту точек выдачи можно посмотреть, перейдя по ССЫЛКЕ.

[Synny]

Добрый день. Не смогла забрать заказ вовремя из постомата, посылка уехала к вам на склад. Как ее отправить мне обратно на адрес?