Получение заказов в постаматах Москвы и ближнего Подмосковья |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
Получение заказов в постаматах Москвы и ближнего Подмосковья |
pvz77 |
18.2.2021, 11:14
Сообщение
#871
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 5469 Регистрация: 15.9.2015 Москва |
Получение заказов в постаматах Москвы и ближнего Подмосковья
Опубликовано: pvz77 Получение заказов в постаматах Халва: http://materinstvo-shop.ru/commerce/view/2098 Тема для общения с Оргами СП: https://materinstvo-shop.ru/forum/index.php?showtopic=270803 Получение заказов в ЦВЗ: https://materinstvo-shop.ru/forum/index.php?showtopic=270854 Получение заказов в постаматах и на кассах Пятерочки (МО): https://materinstvo-shop.ru/forum/index.php?showtopic=449568 |
|
|
pvz77 |
16.11.2022, 13:09
Сообщение
#872
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 5469 Регистрация: 15.9.2015 Москва |
Добрый день. Не смогла забрать заказ вовремя из постомата, посылка уехала к вам на склад. Как ее отправить мне обратно на адрес? Напишите, пожалуйста, нам в личку номер заказа и точку выдачи, куда переместить Ваш заказ повторно. Актуальную карту точек выдачи можно посмотреть, перейдя по ССЫЛКЕ. |
|
|
Машустик |
17.11.2022, 9:11
Сообщение
#873
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 17 Регистрация: 22.1.2013 |
Добрый день!
Пытаюсь забрать свой заказ ( посылка 2515873) в постомате, ввожу код из СМС, указываю номер телефона для получения кода..пишет для такого номера посылок нет. В этом здании (Щербаковская ул., д. 53, к. 1) два пастомата: халва №6368 и PickPoint №7701-621 По коду отправления 912504-90, прослеживаю заказ, там информация следующая: Терминал доставки : Постамат: Халва: 9905-107: Дикси Щербаковская ул., д. 53, к. 1, готов к выдаче с 15.11.2022. Как забрать свой заказ? |
|
|
pvz77 |
17.11.2022, 10:32
Сообщение
#874
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 5469 Регистрация: 15.9.2015 Москва |
Добрый день! Пытаюсь забрать свой заказ ( посылка 2515873) в постомате, ввожу код из СМС, указываю номер телефона для получения кода..пишет для такого номера посылок нет. В этом здании (Щербаковская ул., д. 53, к. 1) два пастомата: халва №6368 и PickPoint №7701-621 По коду отправления 912504-90, прослеживаю заказ, там информация следующая: Терминал доставки : Постамат: Халва: 9905-107: Дикси Щербаковская ул., д. 53, к. 1, готов к выдаче с 15.11.2022. Как забрать свой заказ? Вам необходимо позвонить в Службу поддержки 8-800-700-79-09. |
|
|
Белмарнико |
22.11.2022, 20:35
Сообщение
#875
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 209 Регистрация: 31.8.2012 Москва, Новопеределкино |
Добрый день! Ошиблась в номере телефона при заказе. Каким образом можно получить заказ?
|
|
|
pvz77 |
23.11.2022, 9:21
Сообщение
#876
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 5469 Регистрация: 15.9.2015 Москва |
|
|
|
offis2003 |
29.11.2022, 11:20
Сообщение
#877
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 2479 Регистрация: 9.2.2011 Дом-Мытищинский р-он, недалеко от Медведково |
Добрый день! Подскажите пожалуйста, сформировала посылку на вашем сайте для отправки в постомат пятерочки, могу ли я передать эту посылку в цвз на бабушкинской ? Нет возможности распечатать бланк, какая информация должна быть указана на посылке? Спасибо.
|
|
|
pvz77 |
29.11.2022, 14:09
Сообщение
#878
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 5469 Регистрация: 15.9.2015 Москва |
Добрый день! Подскажите пожалуйста, сформировала посылку на вашем сайте для отправки в постомат пятерочки, могу ли я передать эту посылку в цвз на бабушкинской ? Нет возможности распечатать бланк, какая информация должна быть указана на посылке? Спасибо. Вы можете передать заказ через ПВЗ Бабушкинская, на заказе в обязательном порядке должен быть написан его номер из нашей системы в формате 9ххххх-хх. |
|
|
offis2003 |
29.11.2022, 15:08
Сообщение
#879
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 2479 Регистрация: 9.2.2011 Дом-Мытищинский р-он, недалеко от Медведково |
|
|
|
offis2003 |
1.12.2022, 18:19
Сообщение
#880
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 2479 Регистрация: 9.2.2011 Дом-Мытищинский р-он, недалеко от Медведково |
Вы можете передать заказ через ПВЗ Бабушкинская, на заказе в обязательном порядке должен быть написан его номер из нашей системы в формате 9ххххх-хх. Добрый день! Сегодня передала посылку в ПВЗ Бабушкинская, как Вы и писали указала на ней номер из системы, на что сотрудник пункта сказал, что сейчас он примет посылку, но на будущее нужно обязательно печатать бланк в 2 экземплярах, кто прав Вы или сотрудник пункта? |
|
|
madam tamara |
1.12.2022, 19:37
Сообщение
#881
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 495 Регистрация: 20.2.2012 |
Здравствуйте! Не могу забрать заказ из постамата пикпоинт с 19 ноября (терминал доставки : Постамат: PickPoint: 5001-156: АптекаТепличная ул., д. 12), он сломан и две недели компания не может его починить. Обращения По телефону и электронной почте эффекта не дали. Есть возможность с вашей стороны повлиять на ситуацию? Штрафные санкции или хотя бы жалобы, разумные сроки выдачи и получения заказа прошли.
|
|
|
pvz77 |
2.12.2022, 9:22
Сообщение
#882
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 5469 Регистрация: 15.9.2015 Москва |
Здравствуйте! Не могу забрать заказ из постамата пикпоинт с 19 ноября (терминал доставки : Постамат: PickPoint: 5001-156: АптекаТепличная ул., д. 12), он сломан и две недели компания не может его починить. Обращения По телефону и электронной почте эффекта не дали. Есть возможность с вашей стороны повлиять на ситуацию? Штрафные санкции или хотя бы жалобы, разумные сроки выдачи и получения заказа прошли. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения номер заказа, разберемся с данной ситуацией. |
|
|
offis2003 |
2.12.2022, 9:24
Сообщение
#883
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 2479 Регистрация: 9.2.2011 Дом-Мытищинский р-он, недалеко от Медведково |
Добрый день! Сегодня передала посылку в ПВЗ Бабушкинская, как Вы и писали указала на ней номер из системы, на что сотрудник пункта сказал, что сейчас он примет посылку, но на будущее нужно обязательно печатать бланк в 2 экземплярах, кто прав Вы или сотрудник пункта? Мой вопрос пропустили. |
|
|
pvz77 |
2.12.2022, 9:43
Сообщение
#884
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 5469 Регистрация: 15.9.2015 Москва |
|
|
|
offis2003 |
2.12.2022, 12:33
Сообщение
#885
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 2479 Регистрация: 9.2.2011 Дом-Мытищинский р-он, недалеко от Медведково |
Скорее всего сотрудник пункта имел ввиду акт приема-передачи, на котором он расписывается за прием заказов, второй остается у отправителя. Уточните, пожалуйста, Вы будете передавать заказы на постоянной основе? Я передаю не часто (когда появляются желающие на пристрой), но если передаю, то всегда на Бабушкинскую. Нужен будет акт-приема передачи? |
|
|
offis2003 |
2.12.2022, 12:33
Сообщение
#886
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 2479 Регистрация: 9.2.2011 Дом-Мытищинский р-он, недалеко от Медведково |
Скорее всего сотрудник пункта имел ввиду акт приема-передачи, на котором он расписывается за прием заказов, второй остается у отправителя. Уточните, пожалуйста, Вы будете передавать заказы на постоянной основе? Я передаю не часто (когда появляются желающие на пристрой), но если передаю, то всегда на Бабушкинскую. Нужен будет акт-приема передачи? |
|
|
pvz77 |
5.12.2022, 11:06
Сообщение
#887
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 5469 Регистрация: 15.9.2015 Москва |
Я передаю не часто (когда появляются желающие на пристрой), но если передаю, то всегда на Бабушкинскую. Нужен будет акт-приема передачи? Акт не нужен, оператора предупредим. Заказы в обязательном порядке должны быть зарегистрированы в нашей системе, и на них должны быть наклеены номера. |
|
|
Радистка Кэт |
5.12.2022, 11:55
Сообщение
#888
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 51 Регистрация: 19.9.2011 Новогиреево |
Добрый день!
Помогите исправить данные внесение в заказ( неправильно указан номер телефона) В постамате не можем забрать заказ |
|
|
pvz77 |
5.12.2022, 13:13
Сообщение
#889
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 5469 Регистрация: 15.9.2015 Москва |
|
|
|
Мотюша |
5.12.2022, 18:37
Сообщение
#890
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 151 Регистрация: 30.1.2011 Москва |
Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, как быть?
статус заказа стоит такой: 2022-12-02 Принято на склад 2022-12-02 Уточнение информации 2022-12-02 Отказ Номер заказа 917546-12 |
|
|
pvz77 |
6.12.2022, 9:57
Сообщение
#891
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 5469 Регистрация: 15.9.2015 Москва |
Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, как быть? статус заказа стоит такой: 2022-12-02 Принято на склад 2022-12-02 Уточнение информации 2022-12-02 Отказ Номер заказа 917546-12 Заказ превышает по габаритам заказы, принимаемые нами для выдачи через постаматы. Склад безуспешно пытался связаться с получателем, чтобы уточнить альтернативный способ выдачи заказа. Передали информацию на склад, еще раз ожидайте звонка. |
|
|
Мотюша |
6.12.2022, 10:57
Сообщение
#892
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 151 Регистрация: 30.1.2011 Москва |
|
|
|
Киевлянка |
14.12.2022, 13:40
Сообщение
#893
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 1015 Регистрация: 15.1.2010 Москва, м. Аэропорт |
Добрый день!
Проясните, пожалуйста, следующую ситуацию: Пришло смс от pick point "Ссылка для актуализации адреса доставки". Если пройти по ссылке, можно увидеть сообщение красным " Выбранная ранее точка перегружена". Значит ли это, что мне нужно сейчас выбрать другой адрес постамата? |
|
|
pvz77 |
14.12.2022, 19:31
Сообщение
#894
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 5469 Регистрация: 15.9.2015 Москва |
Добрый день! Проясните, пожалуйста, следующую ситуацию: Пришло смс от pick point "Ссылка для актуализации адреса доставки". Если пройти по ссылке, можно увидеть сообщение красным " Выбранная ранее точка перегружена". Значит ли это, что мне нужно сейчас выбрать другой адрес постамата? Если выбранная точка перегружена, Вам необходимо выбрать другую точку выдачи. При возникновении вопросов касательно изменения точки выдачи в приложении ПикПоинт рекомендуем обратиться в Службу поддержки ПикПоинт по тел. 8-800-700-79-09. |
|
|
Киевлянка |
14.12.2022, 19:57
Сообщение
#895
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 1015 Регистрация: 15.1.2010 Москва, м. Аэропорт |
Если выбранная точка перегружена, Вам необходимо выбрать другую точку выдачи. При возникновении вопросов касательно изменения точки выдачи в приложении ПикПоинт рекомендуем обратиться в Службу поддержки ПикПоинт по тел. 8-800-700-79-09. Большое спасибо за оперативный ответ! |
|
|
Slavyanka |
23.12.2022, 14:03
Сообщение
#896
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 1046 Регистрация: 6.12.2011 Москва. Перово |
pvz77, здравствуйте. Не успела забрать заказ из постомата.
Сейчас статус : поступил в ЦВЗ. Код отправления: 918914-40. Как теперь действовать, что бы получить заказ? |
|
|
pvz77 |
23.12.2022, 15:58
Сообщение
#897
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 5469 Регистрация: 15.9.2015 Москва |
pvz77, здравствуйте. Не успела забрать заказ из постомата. Сейчас статус : поступил в ЦВЗ. Код отправления: 918914-40. Как теперь действовать, что бы получить заказ? Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения номер заказа и точку выдачи, куда его переместить повторно. Актуальную карту точек выдачи можно посмотреть, перейдя по ССЫЛКЕ. |
|
|
Киевлянка |
26.12.2022, 7:45
Сообщение
#898
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 1015 Регистрация: 15.1.2010 Москва, м. Аэропорт |
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, что делать в следующей ситуации. Постамат 7701-255, куда мой заказ был доставлен 19.12, сломан. СМС о том, что он опять работает, мне не приходило. На новогодние праздники мы уезжаем, и я переживаю, что не смогу забрать заказ. Может быть, его можно отправить в другой постамат? Или, может быть, у вас есть информация о том, когда он заработает? |
|
|
барбариска |
26.12.2022, 8:20
Сообщение
#899
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 635 Регистрация: 18.3.2010 САО Восточное Дегунино пл. Лианозово м. Алтуфьево |
Доброе утро, отправление 922200-38 от 20 декабря. Подскажите, когда оно поступит для получения?
|
|
|
pvz77 |
26.12.2022, 10:15
Сообщение
#900
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 5469 Регистрация: 15.9.2015 Москва |
|
|
|
pvz77 |
26.12.2022, 10:20
Сообщение
#901
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 5469 Регистрация: 15.9.2015 Москва |
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, что делать в следующей ситуации. Постамат 7701-255, куда мой заказ был доставлен 19.12, сломан. СМС о том, что он опять работает, мне не приходило. На новогодние праздники мы уезжаем, и я переживаю, что не смогу забрать заказ. Может быть, его можно отправить в другой постамат? Или, может быть, у вас есть информация о том, когда он заработает? Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения код отправления в формате 9ххххх-хх, уточним у ПикПоинта. |
|
|
Текстовая версия | Сейчас: 26.9.2024, 2:28 |