Получение заказов в постаматах и на кассах Пятерочки для МО и регионов РФ. Опции

[pvz77]

Получение заказов в постаматах и на кассах Пятерочки для МО и регионов РФ.

Опубликовано: pvz77
Ссылка на объявление: http://materinstvo-shop.ru/commerce/view/2109



ВАЖНО: Москву подключать в ближайшее несколько лет не планируется, это решение согласовано с Администрацией и пересмотрено не будет, так как есть веские причины отказаться от такого сотрудничества.
Тема для общения с Оргами СП: https://materinstvo-shop.ru/forum/index.php?showtopic=270803

Получение заказов в ЦВЗ: https://materinstvo-shop.ru/forum/index.php?showtopic=270854
Получение заказов в постаматах Телепорт (Москва и ближнее МО): https://materinstvo-shop.ru/forum/index.php?showtopic=446928

[MA-Max]

Спасибо, жду

[Dilletant]

Добрый вечер!
Что-то моя посылка 832348-29 никак не доберётся до меня?!? Уже пришли посылки, которые позже оформлены!
Проверьте, пож-ста!!’

[pvz77]

Добрый вечер!
Что-то моя посылка 832348-29 никак не доберётся до меня?!? Уже пришли посылки, которые позже оформлены!
Проверьте, пож-ста!!’

Добрый день,
заказ находится в процессе исполнения.

[Dilletant]

Добрый день,
заказ находится в процессе исполнения.

Курьер его забрал ещё позавчера!

[MA-Max]

Добрый вечер,
написали в 5post.

Подошла на кассу, посылку нашли после долгих розысков, в постамате сбой

Сообщение отредактировал MA-Max - 29.11.2021, 21:01

[pvz77]

Подошла на кассу, посылку нашли после долгих розысков, в постамате сбой

Хорошо, что заказ нашелся.
Спасибо за обратную связь.

[children]

Ну вот на данный момент посылка пришла в пункт выдачи. Сегодня звонила, они долго уточняли и отправляют к вам, чтобы вы уточнили верную стоимость доставки.
Мало того что посылка шла 6 дней, так тепеь еще и на звонки тратить время
Что теперь делать? переплачивать а потом также развлекаться с возвратом переплаты. я понимаю что сумма не большая, но все же.

все. вопрос урегулировали. спасибо
Заказ забрала.

[Dilletant]

Добрый вечер!
Стоит уже волноваться по моему заказу: № 832348-29 от 25.11.2021 ???

[Котофейка]

Пока не знаем, о каком подтверждении с нашей стороны идет речь.
Попытаемся это выяснить у 5post, позже вернемся с ответом.

Добрый вечер!
29. 11 заказ с утра был в пункте выдачи - постамат в Пятерочке (выдача на кассе). Но получить посылку не смогла. Кассир сказала, что в выдаче отказано - код не работает.
Хочется узнать где сейчас находится заказ и каким образом можно его забрать/получить?

[pvz77]

Добрый вечер!
Стоит уже волноваться по моему заказу: № 832348-29 от 25.11.2021 ???

Добрый вечер,
написали в 5post, позже вернемся к Вам с ответом.

[pvz77]

Добрый вечер!
29. 11 заказ с утра был в пункте выдачи - постамат в Пятерочке (выдача на кассе). Но получить посылку не смогла. Кассир сказала, что в выдаче отказано - код не работает.
Хочется узнать где сейчас находится заказ и каким образом можно его забрать/получить?

Добрый вечер,
напишите, пожалуйста, номер заказа.
Вы звонили им в службу поддержки? Что там ответили?

[Котофейка]

Добрый вечер,
напишите, пожалуйста, номер заказа.
Вы звонили им в службу поддержки? Что там ответили?

Посылка 831789-24. В службу поддержки я не звонила.

[pvz77]

Посылка 831789-24. В службу поддержки я не звонила.

Заказ изъят из пункта выдачи в связи с просрочкой по хранению
Когда заказ вернется к нам на склад, переместить его в ту же точку выдачи?

[Dilletant]

Добрый вечер,
написали в 5post, позже вернемся к Вам с ответом.

Доброе утро! Какие новости?

[Котофейка]

Заказ изъят из пункта выдачи в связи с просрочкой по хранению
Когда заказ вернется к нам на склад, переместить его в ту же точку выдачи?

Добрый вечер!
Спасибо. Перемещайте.
Повторюсь: заказ оплачен.
Я оплачиваю только доставку.

[pvz77]

Добрый вечер!
Спасибо. Перемещайте.
Повторюсь: заказ оплачен.
Я оплачиваю только доставку.

Принято.

[Одесситка]

Доброй ночи, вопрос по номеру 831613-14 заказ оплачен 100 организатору, но при получении в Пятёрочке по коду списали полную сумму заказа с доставкой. Обратилась на горячую линию 5 пост и к организатору( Маруся Климова) они ссылаются на вас. Как мне вернуть деньги?

Спасибо за решение моего вопроса, деньги пришли на карту,.

[Федорок]

Здравствуйте. Не могу получить заказ от 19.11.21 номер 833026-86 . В службе поддержки сказали, что по нему создан инцидент, из-за несоответствия размеров, но ответ не получен. Звоню уже целую неделю.Можно переправить заказ в ПВЗ Новогиреево?

[pvz77]

Здравствуйте. Не могу получить заказ от 19.11.21 номер 833026-86 . В службе поддержки сказали, что по нему создан инцидент, из-за несоответствия размеров, но ответ не получен. Звоню уже целую неделю.Можно переправить заказ в ПВЗ Новогиреево?

Добрый день,
уточняем информацию, позже вернемся с ответом.

[Dilletant]

Добрый день!
Нет информации по моей посылке?! Жду ответ!

[Федорок]

Добрый дкнь. Очень жду ответа. В службе поддержки сказали, что заказ отменен и вернут в интернет-магазин, орг отрицает возврат заказа.

[pvz77]

Добрый дкнь. Очень жду ответа. В службе поддержки сказали, что заказ отменен и вернут в интернет-магазин, орг отрицает возврат заказа.

Добрый день,
пока заказ находится на сортировке 5post, ждем возврат к нам.
Срок возврата от них может составлять около 14 дней.
Сделаем все возможное, чтобы уменьшить этот срок.

[Федорок]

Добрый день. Спасибо. А на какой ПВЗ поступит заказ? Хочу забрать оттуда, чтобы ускорить получение. Вы напишите в ЛС или здесь?

[pvz77]

Добрый день. Спасибо. А на какой ПВЗ поступит заказ? Хочу забрать оттуда, чтобы ускорить получение. Вы напишите в ЛС или здесь?

Как только заказ вернется к нам на склад, мы с Вам обязательно напишем в личку.

[Granaada17]

Добрый день! Мой заказ #2334609 Дата создания: 27 ноября 17:57 ушёл обратно на склад У меня не было сообщения, что заказ в постомате. Последнее сообщение от 22/11, он получен уже. Просьба прислать его обратно в тот же постомат.

[pvz77]

Добрый день! Мой заказ #2334609 Дата создания: 27 ноября 17:57 ушёл обратно на склад У меня не было сообщения, что заказ в постомате. Последнее сообщение от 22/11, он получен уже. Просьба прислать его обратно в тот же постомат.

Добрый день,
укажите, пожалуйста, номер заказа в формате 8*****-**.

[Granaada17]

[quote name='pvz77' date='6.12.2021, 10:06' post='5772875']
Добрый день,
укажите, пожалуйста, номер заказа в формате 8*****-**.



Код отправления: 835874-55

[pvz77]

Написали в личку номер телефона, который был указан в бланке.
Проверьте, пожалуйста.

[Granaada17]

Написали в личку номер телефона, который был указан в бланке.
Проверьте, пожалуйста.

Проверила
Телефон был указан не правильно
Написала правильный номер телефона

[nadjushok]

Здравствуйте, посылка 834208-97 27 ноября передана оргом, до сих пор в статусе ожидает передачи в ПВЗ