Центр Хранения и Выдачи Заказов Опции

[pvz77]

Центр Хранения и Выдачи Заказов


Опубликовано: pvz77

Получение заказов в ЦВЗ: http://materinstvo-shop.ru/commerce/view/1615




Тема для общения с Оргами СП: https://materinstvo-shop.ru/forum/index.php?showtopic=270803

[pvz77]

Добрый день! А можно узнать где заказ 972022-08? Отправлен оргом 01.11.2023...Мой тел. 8(926)1764238

Добрый день,

заказ был готов к выдаче 02.11, снят с выдачи в связи с просрочкой по хранению.
Отследить перемещение заказа можно на сайте Вся-доставка.рф.
Для повторного перемещения напишите на почту info@pvz77.ru номер заказа в формате 9ххххх-хх, номер телефона и точку выдачи.

[Platoshka]

Добрый день. ПВЗ Бутово Северное переехал на новый адрес:г. Москва, ул. Коктебельская, д. 2, кор. 1, Боксберри. Это расположение крайне неудобное для получателей. От метро нужно добираться на автобусе, а потом еще пройти пешком. Да и находится оно на окраине района. Можно как-то повлиять на изменение расположение ПВЗ и сделать его у метро? Спасибо.

[pvz77]

Добрый день. ПВЗ Бутово Северное переехал на новый адрес:г. Москва, ул. Коктебельская, д. 2, кор. 1, Боксберри. Это расположение крайне неудобное для получателей. От метро нужно добираться на автобусе, а потом еще пройти пешком. Да и находится оно на окраине района. Можно как-то повлиять на изменение расположение ПВЗ и сделать его у метро? Спасибо.

Добрый вечер,

других ПВЗ, согласных сотрудничать, рядом с метро, к сожалению, пока нет.
Если появятся варианты, обязательно переподключимся.

[larisa007]

Здравствуйте.
Отправление в системе под номером 973946-67 имеет статус Готово к выдаче, постамат Халва.
Но мне не поступило сообщение на телефон с кодом получения.
Как получить посылку?

Сообщение отредактировал larisa007 - 25.11.2023, 9:53

[Crash]

Здравствуйте.
Отправление 975603-55 (номер в системе), постамат Халва.
Статус - готово к выдаче, смс с кодом не пришло.
Звонила в службу поддержки Халвы, там говорят, что информации по моему отправлению нет , и я должна обратиться в транспортную компанию или к отправителю

Сообщение отредактировал Crash - 25.11.2023, 15:30

[Юность]

Добрый день, заказ 975574-72, ошибочно уехал в ПВЗ по адресу: г. Москва, ул. Большая Филевская, д.16, вместо г. Москва, ул. 6-ая Радиальная, дом.3, корп.3, Яндекс Маркет. Можно ли его теперь как-то переместить на ул. 6-ая Радиальная или может курьером получить? +7(906)705-35-12

[pvz77]

Здравствуйте.
Отправление 975603-55 (номер в системе), постамат Халва.
Статус - готово к выдаче, смс с кодом не пришло.
Звонила в службу поддержки Халвы, там говорят, что информации по моему отправлению нет , и я должна обратиться в транспортную компанию или к отправителю

Добрый день,

заказ готов к выдаче с 24.11, продублировать смс можно, позвонив в службу поддержки Халва 8-800-100-81-17, либо самостоятельно на сайте pochtomat.ru, написав в строке поиска номер заказа.

[pvz77]

Добрый день, заказ 975574-72, ошибочно уехал в ПВЗ по адресу: г. Москва, ул. Большая Филевская, д.16, вместо г. Москва, ул. 6-ая Радиальная, дом.3, корп.3, Яндекс Маркет. Можно ли его теперь как-то переместить на ул. 6-ая Радиальная или может курьером получить? +7(906)705-35-12

Добрый день,

перенаправим заказ в ПВЗ Царицыно в течение недели.

[Crash]

Добрый день,

заказ готов к выдаче с 24.11, продублировать смс можно, позвонив в службу поддержки Халва 8-800-100-81-17, либо самостоятельно на сайте pochtomat.ru, написав в строке поиска номер заказа.

В том-то и дело, что смс не дублируется: самостоятельно пробовала, не приходит повторно, в поддержке не могут найти заказ, говорят, что нет ничего по моему номеру телефона, говорят обратиться в транспортную компанию или к отправителю

[pvz77]

В том-то и дело, что смс не дублируется: самостоятельно пробовала, не приходит повторно, в поддержке не могут найти заказ, говорят, что нет ничего по моему номеру телефона, говорят обратиться в транспортную компанию или к отправителю

Напишите нам в личные сообщения номер телефона, возможно, он был неверно указан при формировании посылки.

[Crash]

Напишите нам в личные сообщения номер телефона, возможно, он был неверно указан при формировании посылки.

Сообщение пришло, заказ получила. Спасибо за оперативное решение проблемы!

[Юность]

Добрый день,

перенаправим заказ в ПВЗ Царицыно в течение недели.

Огромное спасибо!

[Resanta]

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, отправление с номером 975449-50 поступит сегодня в пункт выдаи?

[pvz77]

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, отправление с номером 975449-50 поступит сегодня в пункт выдаи?

Добрый день,

плановая дата доставки - сегодня, в течение дня.

[Joconde]

pvz77,
Добрый день, отправление с номером 974432-45 принято на склад 16.11.2023, сейчас уже декабрь. Не могли бы Вы проверить, где посылка?

[pvz77]

pvz77,
Добрый день, отправление с номером 974432-45 принято на склад 16.11.2023, сейчас уже декабрь. Не могли бы Вы проверить, где посылка?

Добрый день,

рекомендуем написать заявление на возмещение.
С правилами оформления можно ознакомиться в коммерческой теме, перейдя по ССЫЛКЕ.

[Joconde]

Добрый день,

рекомендуем написать заявление на возмещение.
С правилами оформления можно ознакомиться в коммерческой теме, перейдя по ССЫЛКЕ.

звучит совсем не здорово...

[pvz77]

С 6 декабря ПВЗ Савеловская будет выдавать заказы по адресу Бутырская, 6 в пункте выдачи Озон.

График работы:
ежедневно с 10 до 22.

[Joconde]

Добрый день,

рекомендуем написать заявление на возмещение.
С правилами оформления можно ознакомиться в коммерческой теме, перейдя по ССЫЛКЕ.

На заявление пришел ответ: вами не был застрахован заказ, сумма к возмещению — 180р, прошу переписать заявление.
Верно я понимаю, что это моя ответственность?!

[pvz77]

На заявление пришел ответ: вами не был застрахован заказ, сумма к возмещению — 180р, прошу переписать заявление.
Верно я понимаю, что это моя ответственность?!

Верно, страхование заказа - ответственность получателя.
На ваше письмо вам был предоставлен ответ.
С правилами оказания услуги можно ознакомиться в коммерческое теме, перейдя по ССЫЛКЕ.

[Kika-Mika]

Добрый вечер!
Поясните по движению заказа 976639-15, пожалуйста.

UPD вопрос снимаю, сегодня воявилось движение заказа.

Сообщение отредактировал Kika-Mika - 7.12.2023, 9:54

[Dilletant]

Здравствуйте.
Очень хочу узнать о моем заказе 975328-42 !?!
Никак не доедет до Пятёрочки!!!???

[pvz77]

Здравствуйте.
Очень хочу узнать о моем заказе 975328-42 !?!
Никак не доедет до Пятёрочки!!!???

добрый день,

отгружено в 5post 01.12

[Dilletant]

добрый день,

отгружено в 5post 01.12

Да, только срок прихода заказа был 3 декабря, а сегодня-8 декабря. Даже, учитывая погодные условия, за 5 дней можно
уже было доставить!!! Я видела, что машина вышла со склада.☝

[perya]

Добрый день. Хотелось бы узнать, что с моим заказом 976647-42

[Цветок555]

977953-26 хотелось бы узнать где заказ?)
отправлено 06.12.23
но в 5 пост нет такого отправления...

[pvz77]

Добрый день. Хотелось бы узнать, что с моим заказом 976647-42

Добрый день,

отгружен в Халву 05.12.
По срокам доставки в постамат необходимо обращаться в Халву.

[pvz77]

977953-26 хотелось бы узнать где заказ?)
отправлено 06.12.23
но в 5 пост нет такого отправления...

Сдан организатором в ПВЗ Таганка.
Сроки доставки из ПВЗ можно прочитать в коммерческом объявлении - ССЫЛКА.

[февраль]

Добрый день! Помогите пожалуйста, у меня посылка 2679697 находится в постамате Халва 2550, уже истек срок хранения, но посылка ещё там. Но мне не приходит код получения. Помогите пожалуйста, мой номер отпраления 978483-78.

[Verkin]

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, где сейчас заказ 978658-89

Сообщение отредактировал Verkin - 14.12.2023, 21:04