IPB

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

> Центр Хранения и Выдачи Заказов
pvz77
сообщение 23.9.2015, 14:23
Сообщение #7231



Иконка группы
Проверенный пользователь

профиль на форуме
»профиль в системе«
Сообщений: 5328
Регистрация: 15.9.2015
Москва



Центр Хранения и Выдачи Заказов



Опубликовано: pvz77

Получение заказов в ЦВЗ: http://materinstvo-shop.ru/commerce/view/1615





Тема для общения с Оргами СП: https://materinstvo-shop.ru/forum/index.php?showtopic=270803



Получение заказов в постаматах Халва: https://materinstvo-shop.ru/forum/index.php?showtopic=446928

Получение заказов в постаматах и на кассах Пятерочки: https://materinstvo-shop.ru/forum/index.php?showtopic=449568




Сообщение отредактировал pvz77 - 10.1.2024, 15:22
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
262 страниц V  « < 240 241 242 243 244 > »   
Начать новую тему
Ответов
pvz77
сообщение 13.9.2022, 16:32
Сообщение #7232



Иконка группы
Проверенный пользователь

профиль на форуме
»профиль в системе«
Сообщений: 5328
Регистрация: 15.9.2015
Москва



Цитата(nadjushok @ 13.9.2022, 15:32) *
Здравствуйте, при отслеживании вижу, что заказ в постамате и готов к выдаче. Сообщение с кодом не пришло. Что делать?



Ответили в личку.
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
Венди
сообщение 14.9.2022, 11:39
Сообщение #7233



Иконка группы
Проверенный организатор

профиль на форуме
»профиль в системе«
Сообщений: 1588
Регистрация: 5.7.2011
Белорусская, Савеловская



ax.gif

Сообщение отредактировал Венди - 14.9.2022, 12:01
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
Венди
сообщение 14.9.2022, 11:43
Сообщение #7234



Иконка группы
Проверенный организатор

профиль на форуме
»профиль в системе«
Сообщений: 1588
Регистрация: 5.7.2011
Белорусская, Савеловская



Вопрос снят 4u.gif
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
Libriuss
сообщение 15.9.2022, 12:13
Сообщение #7235



Иконка группы
Проверенный пользователь

профиль на форуме
»профиль в системе«
Сообщений: 14
Регистрация: 15.9.2016



Здравствуйте.
Вчера приехала за заказом 897892-18 в ПВЗ Северное Бутово (ул. Знаменские садки д. 1, к.1). Мне сообщили, что вы прекратили сотрудничество с этим пунктом. Подскажите, пожалуйста, где мой заказ? Как его можно получить?
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
pvz77
сообщение 15.9.2022, 12:35
Сообщение #7236



Иконка группы
Проверенный пользователь

профиль на форуме
»профиль в системе«
Сообщений: 5328
Регистрация: 15.9.2015
Москва



Цитата(Libriuss @ 15.9.2022, 12:13) *
Здравствуйте.
Вчера приехала за заказом 897892-18 в ПВЗ Северное Бутово (ул. Знаменские садки д. 1, к.1). Мне сообщили, что вы прекратили сотрудничество с этим пунктом. Подскажите, пожалуйста, где мой заказ? Как его можно получить?



Мы ведем переговоры с пунктом выдачи в соседнем доме. Сегодня вопрос будет решен.
Всем получателям сделаем рассылку, если удастся договориться.
Если нет - позвоним и согласуем переадресацию.
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
Libriuss
сообщение 15.9.2022, 14:58
Сообщение #7237



Иконка группы
Проверенный пользователь

профиль на форуме
»профиль в системе«
Сообщений: 14
Регистрация: 15.9.2016



Цитата(pvz77 @ 15.9.2022, 9:35) *
Мы ведем переговоры с пунктом выдачи в соседнем доме. Сегодня вопрос будет решен.
Всем получателям сделаем рассылку, если удастся договориться.
Если нет - позвоним и согласуем переадресацию.


Хорошо. Спасибо.
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
pvz77
сообщение 15.9.2022, 15:35
Сообщение #7238



Иконка группы
Проверенный пользователь

профиль на форуме
»профиль в системе«
Сообщений: 5328
Регистрация: 15.9.2015
Москва



Запись на ПВЗ Бутово Северное открыта.

Новый адрес пункта выдачи: г. Москва, ул. Знаменские Садки, 1Б, магазин спортивного питания.

График работы: Ежедневно с 10 д 20.
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
Путаница
сообщение 17.9.2022, 13:38
Сообщение #7239



Иконка группы
Проверенный пользователь

профиль на форуме
»профиль в системе«
Сообщений: 603
Регистрация: 5.2.2010
Москва, м.Отрадное



Добрый день! Была в ЦВЗ Отрадное сейчас, из 4 посылок выдали только три, да ещё пришла домой, чтобы посмотреть, что мне отметили, так мне все напутали, у меня получена посылка 899341-75, а ее не отметили, а отметили, что я получила посылку 899891-13, а ее как раз мне не выдала, хотя деньги я заплатила за четыре, сказали вернут деньги, но получается за другую посылку, деньги вернули Что делать? Сегодня там вообще бордак

Сообщение отредактировал Путаница - 17.9.2022, 14:36
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
Путаница
сообщение 17.9.2022, 14:55
Сообщение #7240



Иконка группы
Проверенный пользователь

профиль на форуме
»профиль в системе«
Сообщений: 603
Регистрация: 5.2.2010
Москва, м.Отрадное



Добрый день! Была в ЦВЗ Отрадное сейчас, из 4 посылок выдали только три, да ещё пришла домой, чтобы посмотреть, что мне отметили, так мне все напутали, у меня получена посылка 899341-75, а ее не отметили, а отметили, что я получила посылку 899891-@2, а ее как раз мне не выдала, хотя деньги я заплатила за четыре, сказали вернут деньги, но не вернули. Что делать? Сегодня там вообще бордак
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
Путаница
сообщение 19.9.2022, 13:54
Сообщение #7241



Иконка группы
Проверенный пользователь

профиль на форуме
»профиль в системе«
Сообщений: 603
Регистрация: 5.2.2010
Москва, м.Отрадное



Мне кто-нибудь ответит?
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
pvz77
сообщение 19.9.2022, 16:58
Сообщение #7242



Иконка группы
Проверенный пользователь

профиль на форуме
»профиль в системе«
Сообщений: 5328
Регистрация: 15.9.2015
Москва



Цитата(Путаница @ 17.9.2022, 13:38) *
Добрый день! Была в ЦВЗ Отрадное сейчас, из 4 посылок выдали только три, да ещё пришла домой, чтобы посмотреть, что мне отметили, так мне все напутали, у меня получена посылка 899341-75, а ее не отметили, а отметили, что я получила посылку 899891-13, а ее как раз мне не выдала, хотя деньги я заплатила за четыре, сказали вернут деньги, но получается за другую посылку, деньги вернули Что делать? Сегодня там вообще бордак



Связались с пунктом выдачи, сегодня они обещали разобраться с заказом.
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
Путаница
сообщение 19.9.2022, 17:54
Сообщение #7243



Иконка группы
Проверенный пользователь

профиль на форуме
»профиль в системе«
Сообщений: 603
Регистрация: 5.2.2010
Москва, м.Отрадное



Спасибо большое, все решили
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
galipot
сообщение 19.9.2022, 19:43
Сообщение #7244


Иконка группы
Проверенный пользователь

профиль на форуме
»профиль в системе«
Сообщений: 1236
Регистрация: 15.1.2010
Ивановское



Добрый вечер. Посмотрите, пожалуйста, почему посылка 900238-13 зависла на Таганке.
Спасибо
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
pvz77
сообщение 20.9.2022, 10:09
Сообщение #7245



Иконка группы
Проверенный пользователь

профиль на форуме
»профиль в системе«
Сообщений: 5328
Регистрация: 15.9.2015
Москва



Цитата(galipot @ 19.9.2022, 19:43) *
Добрый вечер. Посмотрите, пожалуйста, почему посылка 900238-13 зависла на Таганке.
Спасибо



Заказ сдан организатором в ПВЗ Таганка, сегодня он поступил на центральный склад.
Сегодня в течение дня будет готов к выдаче в ПВЗ Новогиреево.
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
Турецкая
сообщение 20.9.2022, 23:38
Сообщение #7246


Иконка группы
Проверенный пользователь

профиль на форуме
»профиль в системе«
Сообщений: 2
Регистрация: 24.9.2018



Добрый вечер. У меня посылка была в ПВЗ Митино, я пришла получить, а мне сказали что пункт съехал неизвестно куда. Где я могу забрать свой заказ?
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
pvz77
сообщение 21.9.2022, 11:34
Сообщение #7247



Иконка группы
Проверенный пользователь

профиль на форуме
»профиль в системе«
Сообщений: 5328
Регистрация: 15.9.2015
Москва



Цитата(Турецкая @ 20.9.2022, 23:38) *
Добрый вечер. У меня посылка была в ПВЗ Митино, я пришла получить, а мне сказали что пункт съехал неизвестно куда. Где я могу забрать свой заказ?



ПВЗ Митино выдает заказы по адресу: Митинская, 27а, пункт выдачи Вайлдберриес.
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
ecme-ecbe
сообщение 22.9.2022, 16:54
Сообщение #7248



Иконка группы
Проверенный пользователь

профиль на форуме
»профиль в системе«
Сообщений: 1369
Регистрация: 17.1.2010
г. Одинцово, Бирюлево-Восточное.



Добрый день. В Одинцово планируется что-то открыть?
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
pvz77
сообщение 22.9.2022, 18:44
Сообщение #7249



Иконка группы
Проверенный пользователь

профиль на форуме
»профиль в системе«
Сообщений: 5328
Регистрация: 15.9.2015
Москва



Цитата(ecme-ecbe @ 22.9.2022, 16:54) *
Добрый день. В Одинцово планируется что-то открыть?



К сожалению, пока такой информации у нас нет.
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
uhska91
сообщение 29.9.2022, 9:04
Сообщение #7250


Иконка группы
Проверенный пользователь

профиль на форуме
»профиль в системе«
Сообщений: 60
Регистрация: 15.10.2017



Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, когда заказ 900693-84 будет передан в 5 post? С 21.09. 2022 висит без движения.
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
pvz77
сообщение 29.9.2022, 15:12
Сообщение #7251



Иконка группы
Проверенный пользователь

профиль на форуме
»профиль в системе«
Сообщений: 5328
Регистрация: 15.9.2015
Москва



Цитата(uhska91 @ 29.9.2022, 9:04) *
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, когда заказ 900693-84 будет передан в 5 post? С 21.09. 2022 висит без движения.


Заказ отгружен в 5post 21.09.
Написали им, чтобы организовали розыск.
Розыск заказа составляет 14 дней, если за это время он не будет найден, рекомендуем написать заявление на возмещение.
Правила оформления заявления указаны в коммерческой теме - ССЫЛКА.
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
Коготок
сообщение 30.9.2022, 9:45
Сообщение #7252



Иконка группы
Проверенный пользователь

профиль на форуме
»профиль в системе«
Сообщений: 1086
Регистрация: 16.1.2010
МО



Добрый день.
Очень настораживает ваше предыдущее сообщение
У меня два заказа никак не доедут
901109-62 и 901823-71
Это массовая проблема? И сайт не работает, куда обращаться?

Сообщение отредактировал Коготок - 30.9.2022, 9:51
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
pvz77
сообщение 30.9.2022, 10:38
Сообщение #7253



Иконка группы
Проверенный пользователь

профиль на форуме
»профиль в системе«
Сообщений: 5328
Регистрация: 15.9.2015
Москва



Цитата(Коготок @ 30.9.2022, 9:45) *
Добрый день.
Очень настораживает ваше предыдущее сообщение
У меня два заказа никак не доедут
901109-62 и 901823-71
Это массовая проблема? И сайт не работает, куда обращаться?


Уточните, какой конкретно сайт не работает? На нашем все отправления отслеживаются, в 5post тоже.
по 901109-62 отправили запрос. 901823-71 на сортировке 5post, ожидайте смс.
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
uhska91
сообщение 30.9.2022, 15:49
Сообщение #7254


Иконка группы
Проверенный пользователь

профиль на форуме
»профиль в системе«
Сообщений: 60
Регистрация: 15.10.2017



Цитата(pvz77 @ 29.9.2022, 12:12) *
Заказ отгружен в 5post 21.09.
Написали им, чтобы организовали розыск.
Розыск заказа составляет 14 дней, если за это время он не будет найден, рекомендуем написать заявление на возмещение.
Правила оформления заявления указаны в коммерческой теме - ССЫЛКА.


Уже второй раз служба 5 post уверяет, что данную посылку не передавали

"Татьяна Александровна, добрый день!

На текущий период времени Ваш заказ №900693-84 еще не был передан в нашу службу. Как только будет передача заказа в нашу компанию, будет сформирована плановая дата доставки.

Отследить статус Вы сможете на сайте fivepost.ru , указав номер заказа на главной странице, а также в личном кабинете или мобильном приложении.


С уважением, Служба клиентского сервиса 5Post


Ваш вопрос был решен?

Да

Нет
30.09.2022, 14:18" Так где же посылка??? У вас нет и они не получали!
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
pvz77
сообщение 30.9.2022, 19:40
Сообщение #7255



Иконка группы
Проверенный пользователь

профиль на форуме
»профиль в системе«
Сообщений: 5328
Регистрация: 15.9.2015
Москва



Цитата(uhska91 @ 30.9.2022, 15:49) *
Уже второй раз служба 5 post уверяет, что данную посылку не передавали


Заказ отгружен курьеру 5post 21.09, все подтверждающие документы у нашего склада в наличии.
Мы держим ситуацию с розыском на контроле.
Пожалуйста, дождитесь результатов расследования.
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
Моттильда
сообщение 1.10.2022, 8:19
Сообщение #7256


Иконка группы
Проверенный пользователь

профиль на форуме
»профиль в системе«
Сообщений: 46
Регистрация: 21.7.2017
Москва



Добрый день, заказ 901661-99, передан 26.09, до сих пор на складе Логиста. То есть, у вас сейчас сроки передачи совсем не соблюдаются? И когда все-таки заказ будет отправлен в Постамат?
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
kotya1982
сообщение 1.10.2022, 11:27
Сообщение #7257



Иконка группы
Проверенный пользователь

профиль на форуме
»профиль в системе«
Сообщений: 569
Регистрация: 30.11.2010
Москва, Кузьминки



Добрый день! Забирала посылки в пункте выдачи Кузьминки, сказали, что закрываются. В Кузьминках больше не будет пункта cry.gif ?
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
pvz77
сообщение 1.10.2022, 13:49
Сообщение #7258



Иконка группы
Проверенный пользователь

профиль на форуме
»профиль в системе«
Сообщений: 5328
Регистрация: 15.9.2015
Москва



Цитата(Моттильда @ 1.10.2022, 8:19) *
Добрый день, заказ 901661-99, передан 26.09, до сих пор на складе Логиста. То есть, у вас сейчас сроки передачи совсем не соблюдаются? И когда все-таки заказ будет отправлен в Постамат?


Заказ принят на склад 28.09, отгружен в Пик Поинт 28.09.
Готов к выдаче.

Убедительная просьба публиковать вопросы по заказам, оформленным через Пик Поинт в соответствующей ветке форума, а не во всех сразу.
Это усложняет работу с обращениями.
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
pvz77
сообщение 1.10.2022, 13:51
Сообщение #7259



Иконка группы
Проверенный пользователь

профиль на форуме
»профиль в системе«
Сообщений: 5328
Регистрация: 15.9.2015
Москва



Цитата(kotya1982 @ 1.10.2022, 11:27) *
Добрый день! Забирала посылки в пункте выдачи Кузьминки, сказали, что закрываются. В Кузьминках больше не будет пункта cry.gif ?


Да, к сожалению, ПВЗ Кузьминки по этому адресу закрывается.
Но мы ведем переговоры с пунктом выдачи напротив.
О смене адреса выдачи обязательно сообщим дополнительно.
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
Curapra
сообщение 3.10.2022, 9:45
Сообщение #7260


Иконка группы
Проверенный пользователь

профиль на форуме
»профиль в системе«
Сообщений: 20
Регистрация: 31.1.2015



Здравствуйте! Не получилось своевременно забрать посылку #2484508 из Постамат Пятёрочка "OM127710", она ушла как невостребованная. Как быть в этрй ситуации? Можно ли отправить ее повторно?
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение
pvz77
сообщение 3.10.2022, 10:28
Сообщение #7261



Иконка группы
Проверенный пользователь

профиль на форуме
»профиль в системе«
Сообщений: 5328
Регистрация: 15.9.2015
Москва



Цитата(Curapra @ 3.10.2022, 9:45) *
Здравствуйте! Не получилось своевременно забрать посылку #2484508 из Постамат Пятёрочка "OM127710", она ушла как невостребованная. Как быть в этрй ситуации? Можно ли отправить ее повторно?


Напишите, пожалуйста, нам в личку код отправления и точку выдачи, куда повторно переместить заказ.
Актуальную карту точек выдачи можно посмотреть, перейдя по ССЫЛКЕ.
Перейти в начало страницы
+Цитировать сообщение

262 страниц V  « < 240 241 242 243 244 > » 
Ответить в данную темуНачать новую тему
4 чел. читают эту тему (гостей: 4, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 28.3.2024, 21:18
Материнство.ру