Получение заказов в постаматах и на кассах Пятерочки для МО и регионов РФ.

Опубликовано: pvz77
Ссылка на объявление: http://materinstvo-shop.ru/commerce/view/2109



ВАЖНО: Москву подключать в ближайшее несколько лет не планируется, это решение согласовано с Администрацией и пересмотрено не будет, так как есть веские причины отказаться от такого сотрудничества.
Тема для общения с Оргами СП: https://materinstvo-shop.ru/forum/index.php?showtopic=270803

Получение заказов в ЦВЗ: https://materinstvo-shop.ru/forum/index.php?showtopic=270854
Получение заказов в постаматах Телепорт (Москва и ближнее МО): https://materinstvo-shop.ru/forum/index.php?showtopic=446928

Ответы на большинство вопросов, сроки доставки и инструкции по дальнейшим действиям опубликованы в соответствующих коммерческих объявлениях:

Пункты выдачи - ссылка.

Пятерочка - ссылка.

По остальным вопросам, кроме опубликованных в коммерческих объявлениях - info@pvz77.ru.

Заказ 163382-07 не успели забрать какие действия?

На мои вопросы, начиная с января месяца будут ответы? Пункты выдачи на карте отображаются сильно не все, а вот вопросы про их отсутствие напрочь игнорируются. Очень неудобно через поддержку 5post оформлять пересылку в нужный пункт. 4й раз задаю вопрос, сколько можно? Поправьте пункты на карте. И прошу администрацию обратить внимание на отсутствие ответов.

других точек, кроме выгружаемых 5, нет

- с прошлого года публикуем одно и то же.

Сообщение отредактировал pvz77 - 17.3.2026, 23:27

Это неправда, другие точки есть. Более того, в январе эта точка была, в конце января пропала. Другому пользователю ответили, что карту поправили.

Добрый день!
5 рабочих дней закончились 17 марта, информации по отправке так и нет.
Как можно узнать статус отправления?

Добрый день. Дублирую вопрос от 2,3,2026. Где моя посылка? Код отправления 162308-51

отгружен 5post 16.02, далее детально по статусам - см. на их сайте
вся подробная информация есть в коммерч. объявлении

Ответы на большинство вопросов, сроки доставки и инструкции по дальнейшим действиям опубликованы в соответствующих коммерческих объявлениях:

Пункты выдачи - ссылка.

Пятерочка - ссылка.

По остальным вопросам, кроме опубликованных в коммерческих объявлениях - info@pvz77.ru.

Спасибо

Добрый вечер! Не успела получить посылку. Код отправления 165059-86.
Подскажите пожалуйста, ее можно снова отправить в мой ПВЗ или приехать получить ее? Все готова оплатить.

Здравствуйте.
Просрочила получение посылки 163830-58 в постамате пятерочка. Там мне ответили, что заказ передан отправителю.
Её возможно отправить для повторного получения по тому же адресу?

Добрый день,

напишите администратору на почту требуемые данные из коммерческой темы - ссылка, отправим заново

Ответы на большинство вопросов, сроки доставки и инструкции по дальнейшим действиям опубликованы в соответствующих коммерческих объявлениях:

Пункты выдачи - ссылка.

Пятерочка - ссылка.

По остальным вопросам, кроме опубликованных в коммерческих объявлениях - info@pvz77.ru.

Здравствуйте!
Помогите, пожалуйста, получить заказ.
При оформлении допустила ошибку в номере телефона.

Код отправления: 165531-48

Место выдачи
Постамат 5post в магазине "Пятёрочка"
Москва г, Паустовского ул, 2/34

В чате поддержки для правильной отправки кода получения запрашивают телефон, который указан, но я его не знаю.

Помогите, пожалуйста. Мой верный номер +7(916)4382475

Сообщение отредактировал Галатея - 17.4.2026, 17:55

Добрый день,

номер телефона исправлен, смс переотправлено

Добрый вечер! Можно ссылку на почту администратора? Не могу ее найти.

info@pvz77.ru

Здравствуйте. Перестал отображаться пункт выдачи в магазине 5-ка в пгт Родники, ул. Б.Учительская 24. Пункт работает. проверьте, пожалуйста.

Добрый день,

5post нам может предоставлять для выдачи заказов не все точки, сегодня определенная точка доступна к выбору, завтра они ее выключают по своему усмотрению, мы на это повлиять никак не можем. Все, что они готовы нам предоставить, сейчас отображается на карте для выбора.

Добрый день! Не могу получить заказ 5Post: Zakaz 166324-24 ot PVZ-77
dostavlen 5Post na KASSU Pyaterochki: Miklukho-Maklaya, 40s1 K oplate: 282r. Kod: 911033340 QR-kod fivepost.ru/o/M9rrZlZd

НА QR коде ошибка, по цифровому номеру на кассе говорят, что отправление удалено, тк не соответствует требованиям.
Что мнеделать?

Здравствуйте, а можно уточнить на счет заказ 166624-03 - написано отказ.
Почему? Это перезагружен этот постамат, или не подходит по габаритам ??

Что теперь делать ? участнику надо написать и выбрать другой ПВЗ ? Сюда писать ?

Добрый день

конечно, ощутимо превышает габариты
возможна только доставка до получателя или можем вернуть в ПВЗ, в который вы его сдали, тогда уже сами решите, что с ним делать, в любом случае и то и то будет платно.
Напишите админу на info@pvz77.ru, что делать с этим заказом

Огромная просьба внести изменения в номер телефона в посылке Посылка #2911520, Код отправления: 166807-39

Верный номер телефона 8-926-157-47-63

Сообщение отредактировал Масянькина - 8.5.2026, 16:59

Здравствуйте. посылка #2910388 от 16.04. не была получена. При проверке статуса посылка находится в постамате, но это не так. Сотрудники посмотрели и система показывает, что посылка в Твери, при этом с меня списывают каждый день деньги за хранение. Просьба отправить мне посылку заново и изменить информацию в личном кабинете pvz77 на актуальную. код отправления 166338-06

Сообщение отредактировал Буся - 9.5.2026, 9:10

Ответы на большинство вопросов, сроки доставки и инструкции по дальнейшим действиям опубликованы в соответствующих коммерческих объявлениях:

Пункты выдачи - ссылка.

Пятерочка - ссылка.

По остальным вопросам, кроме опубликованных в коммерческих объявлениях - info@pvz77.ru.

pvz77, написала на указанную почту 2 раза!