Получение заказов в постаматах и на кассах Пятерочки для МО и регионов РФ.

Опубликовано: pvz77
Ссылка на объявление: http://materinstvo-shop.ru/commerce/view/2109



ВАЖНО: Москву подключать в ближайшее несколько лет не планируется, это решение согласовано с Администрацией и пересмотрено не будет, так как есть веские причины отказаться от такого сотрудничества.
Тема для общения с Оргами СП: https://materinstvo-shop.ru/forum/index.php?showtopic=270803

Получение заказов в ЦВЗ: https://materinstvo-shop.ru/forum/index.php?showtopic=270854
Получение заказов в постаматах Телепорт (Москва и ближнее МО): https://materinstvo-shop.ru/forum/index.php?showtopic=446928

Добрый день. Я не успела забрать посылку, в постомате 5post, его отправили обратно, можно повторно отправить посылку, гарантирую забрать и оплатить

Добрый вечер,
информация передана на склад
новый номер для отслеживания - 125676-60

Сообщение отредактировал pvz77 - 10.12.2024, 21:07

Добрый день. Помогите решить проблему с заказом 123796-67. При доставке не смогли положить в постамат, не хватило ячеек (по словам оператора техподдержки, звонила им 9.12). Переадресовали в другой постамат. После этого посылка три дня каталась неизвестно где, в итоге сейчас при отслеживании на сайте Халвы стоит статус "Возврат отправителю" и одновременно стоит статус "В доставке". От их так называемой техподдержки вообще никакой информации добиться невозможно. Если у вас есть какие-то возможности с ними связаться, помогите выяснить, где посылка и когда и как я смогу ее получить. Спасибо.

Сообщение отредактировал Глюпий Кошк - 11.12.2024, 16:07

Добрый день, не пришло смс с кодом получения по заказу 124379-89, посылка готова к выдаче с 10.12.2024

Сообщение отредактировал Odea - 12.12.2024, 20:44

После письменной претензии в халву посылка волшебным образом доставлена. Вопрос решен.

Добрый день,

да, нам на запрос тоже ответили, что все доставлено.

График работы в Новогодние праздники

28 декабря - 08 января — выходной.
С 09 января — в обычном режиме.

Заказы, забранные у отправителей до 27 декабря включительно, будут доставлены в ПВЗ/отгружены в 5post, Халву до 30 декабря.

Заказы, сданные отправителями на ПВЗ, принимающие заказы, позднее 11.00 28 декабря будут доставлены после 08 января.

На мое письмо на почту никто не ответил.
по заказу 120655-07
10 декабря, 13:38
Кому:info@pvz77.ru

Как я могу получить информацию по заказу? И сколько еще ждать?

Добрый день. Я не успела забрать посылку, в постомате 5post, его отправили обратно, можно повторно отправить посылку, извиняюсь форс мажор был, гарантирую забрать и
оплатить номер заказа

Номер заказа 124990-04 пвз-77

Здравствуйте.
Мой заказ 126101-10, был вчера доставлен по адресу получения, но мне не пришло смс- подтверждение с кодом получения. Я написала Организатору. Мы сверили телефон, который был указан в системе, все верно-мой. Я писала в службу поддержки 5post, они ещё раз отправили мне смс с кодом, но мне на телефон снова ничего не пришло.
У Вас на сайте по телефону службы поддержки, говорят, что по моему телефону нет заказа.
Как мне получить мою посылку?


Сообщение отредактировал Oxana Le - 19.12.2024, 22:08

Добрый вечер.
В ПВЗ № постомата OM129586 (Москва город, Москва г, Мира пр-кт, 131к2) находится заказ 126101-10 (№ в пятерочке 55900000054087).
Участница не получает СМС, т.к. в номере телефона одна цифра указана неправильно.
Правильный номер тел. +7(915)1589770.
Помогите, пожалуйста исправить ситуацию.

Мне ответят по моему заказу????? Как я могу получить информацию?

Заказу не вернулся из 5post.
По вопросам по заказу просьба писать администратору на почту, на которую вы отправляли данные.

Добрый вечер,

заказ выдан получателю.

Добрый день, не приходит смс по отправлению 124324-83, отправлено 17 декабря, готово к выдаче с 20 декабря, телефон в посылке указан правильно.

Я дублирую и мне никто не отвечает(( С кем можно решать этот вопрос? Это уже не смешно, я даже не могу получить информацию по оплаченному заказу.

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, когда заказ «Код отправления: 127525-93» будет передан в 5post? С 21.12 посылка без движения, подарки на НГ детям.. будет обидно остаться без них.

Добрый день! Подскажите, как то возможно отправить посылку повторно, не успела получить?
вся-доставка.рф
посылка #2790726
постамат Пятёрочка (от вся-доставка.рф)

. Добрый день. Не смогла получить вчера свой заказ. По номеру заказа нет посылок, все посмотрели. Требуется Qr-код или код заказа для кассы, у них начинается с 9. Прошу уточнить эти данные и сроки нахождения моего заказа, он на пункте? Визуально мы его не нашли
Мне приходило смс с такой информацией-По Вашему заказу 120655-07. Заказ ожидает Вас в пункте выдачи. Нет Qr-кода или код заказа, который проводят до кассы Пятерочки. Прошу связаться и неужели партнер не знает, что нужно для получения заказа?

Добрый день!

Не успела забрать заказ из постамата пятерочки.
28.12.2024 написала письмо со всеми данными на "info@pvz77.ru"

До сих пор ничего не происходит.
Помогите, пожалуйста, решить вопрос


код отправления - 126056-31
Номер в пятерочке - 55900000054062
Номер постомата - OM325663
Адрес постомата - Москва город, Москва г, 26-ти Бакинских Комиссаров, 7к6

Указала номер ПВЗ, куда отправить заказ после возвращения из 5Пост -
г. Москва, Мичуринский проспект(Олимпийская деревня) д.4, кор.2

Добрый день,

заказ готов к выдаче в ПВЗ Кузьминки с 28.12.
ПВЗ Яндекс Маркет, говорите, что заказ от Вся-доставка.
Ранее у них не было проблем с выдачей наших заказов.

Доброе утро! Ответьте, пожалуйста.

Ответили на почту 09.01

Сообщение отредактировал pvz77 - 10.1.2025, 22:40

Добрый день!

Не успела забрать заказ из Пятёрочки
30.12.2024 написала письмо со всеми данными на "info@pvz77.ru"

До сих пор ничего не происходит.
Помогите, пожалуйста, решить вопрос

Заказ 125668-66 поступил на кассу Пятерочки по адресу: Московская область, Котельники г, Кузьминская, 5к1
КОД 915210113
Прошу снова отправить по указанному адресу.

Я не понимаю вас, где находится ПВЗ Кузьминки? Адрес уточните пож-та
На воцап не было адреса и они не отвечают. Я ходила в Пятерочку за заказом.

заказ доставлен в тот пвз, который вы сами выбрали
срок хранения там уже истек, на получение у вас есть 2 дня

а что должно происходить в нерабочие дни компании?
проверьте почту, всю информацию выслали