Получение заказов в постаматах и на кассах Пятерочки для МО и регионов РФ.

Опубликовано: pvz77
Ссылка на объявление: http://materinstvo-shop.ru/commerce/view/2109



ВАЖНО: Москву подключать в ближайшее несколько лет не планируется, это решение согласовано с Администрацией и пересмотрено не будет, так как есть веские причины отказаться от такого сотрудничества.
Тема для общения с Оргами СП: https://materinstvo-shop.ru/forum/index.php?showtopic=270803

Получение заказов в ЦВЗ: https://materinstvo-shop.ru/forum/index.php?showtopic=270854
Получение заказов в постаматах Телепорт (Москва и ближнее МО): https://materinstvo-shop.ru/forum/index.php?showtopic=446928

Добрый день! Мой заказ отправили в Дмитров 1 сентября. В системе указано, что он в пятерочке. Но смс нет приходит. Код отправления 963225-21.

Добрый день,

заказ был отгружен в 5post 01.09, рекомендуем написать заявление на возмещение.
С правилами оформления заявлений можно ознакомиться, перейдя по ССЫЛКЕ.

Добрый день. У меня заказ № 962719-41 от 01.09.2023 больше месяца в ожидании передачи. В 5post говорят, что не передавали, только сформировали. Прошу найти

Добрый вечер, помогите узнать судьбу моего заказа номер 966712-70 . Отправка была 29 сентября.

Добрый день,

информационные сообщения о подобных заказах публиковали ранее, в течение месяца.
Заказ отгружен 01.09, рекомендуем написать заявление в 5post.
С правилами оформления заявлений можно ознакомиться в коммерческой теме - ССЫЛКА.

Добрый день,

заказ отгружен от нас в 5post 29.09, на складе у них принят.
По дате загрузки в постамат Вы можете уточнить в Службе поддержки 5post 8-800-511-88-00.

С сегодняшнего дня в системе доступны к выбору некоторые точки Пятерочки для получателей из Москвы.

С правилами оказания данной услуги можно ознакомиться в коммерческой теме, перейдя по ССЫЛКЕ.

Сообщение отредактировал pvz77 - 9.10.2023, 15:55

В 5 post примут у меня заявление, если я предоставлю хоть какие-то документы от вас , что Вы его передали

Напишите, пожалуйста, на почту info@pvz77.ru, администратор вышлет акт отгрузки.

Запрос на почту отправила

pvz77, добрый вечер. Хотелось бы уточнить где мой заказ, почему по нему нет движение .

Сообщение отредактировал Нямочка - 16.10.2023, 18:30

Здравствуйте, не успела забрать заказ, написала вам в личку и на почту, не могли бы с ориентировать по срокам повторного отправления?

Добрый день,

о сроках доставки рекомендуем обратиться в 5post.

Я обратилась и уже не однократно , от них тишина , поэтому интересуюсь у вас, может у них опять накладки и вы в курсе ?

Добрый день. При формировании посылки был неверно указан номер телефона.
Получить отправление не получается, т. к требуется смс. Можно изменить номер телефона на правильный для получения смс? Посылка в почтомате Халва 4243 ул. Перерва д.56.

Добрый день! Заказ не успели забрать из почтомата Халва (москва), статус Возвращено. Как можно получить теперь заказ? 968358-15

Напишите номер отправления и телефон в личку.

Напишите нам в личные сообщения номер отправления и точку выдачи, куда повторно переместить заказ.

Получен ответ от Службы поддержки 5post.
Пожалуйста, ожидайте окончания проверки.

Мой заказ пропал? У меня есть вообще надежда, что его найдут ?

Сообщение отредактировал Нямочка - 17.10.2023, 18:44

Доброе утро!!! Нужна Ваша помощь, очень прошу помочь мне. У меня произошла оказия и я перепутала крайний срок выдачи заказа, побежала сегодня, а он уехал((( и Халва не смогла мне помочь( со мной такое впервые и я очень растерялась((( не знаю что мне делать((( помогите мне пожалуйста. Готова компенсировать все расходы!!! Очень прошу помочь и отправить посылочку мою снова мне.

Добрый день,

напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения либо на почту info@pvz77.ru номер заказа в формате 9ххххх-хх и точку выдачи, куда его переместить повторно.

Огромнейшее спасибо!!! Написала на почту Вам письмо с почты kasvn@yandex.ru, указала все данные, номер посылки и пункт выдачи. Еще раз большое спасибо!!! Жду с нетерпение свою посылочку)

pvz77, добрый день, может вы мне разъясните, я правильно понимаю , если у меня была посылка без оценки, и она потерялась или её украли , я могу смело попрощаться с деньгами уплаченными за нее. Компания доставки не несет никакой ответственности за утерю посылки. Заранее спасибо за ответ.

Добрый день,

компания несет ответственность в рамках договора оказания услуг - ССЫЛКА.

Вы можете мне ответить на мой вопрос , договор оказание услуг я почитала , я задала конкретный вопрос, хочется получить на него исчерпывающий ответ.

Сообщение отредактировал Нямочка - 19.10.2023, 12:19

Прочитайте, пожалуйста, правила оказания услуги - ССЫЛКА, там есть ответы на все вопросы, касающиеся возмещения.

Я правильно понимаю ,что вы ,возместите мне стоимость товара ?

Здравствуйте! У меня случилась накладка - я была в командировке, приехала вчера, мой заказ 54456331 постамат не выдал, сказал, что вернул отправителю. Я пытаюсь через чат вотсап связаться с вся доставка. РФ, чтобы попробовать "вернуть" посылку, они пока не отвечают. Подскажите, пожалуйста, как мне быть? Приношу извинения за сложившуюся ситуацию.

Здравствуйте. По посылке 968356-88 .На сайте доставки "халва" информация "возвращено отправителю". Орг отправил в этот чат, говорит помочь не могу. Я не понимаю, что произошло, первый раз пользуюсь доставкой халва. Смотрела на сайте свою посылку, было в работе, сейчас уже возвращено отправителю. Как связаться с доставкой не знаю. Помогите найти посылку и кто этот таинственный "отправитель" если не орг?

Сообщение отредактировал Дарума - 20.10.2023, 0:23