Получение заказов в постаматах и на кассах Пятерочки для МО и регионов РФ.

Опубликовано: pvz77
Ссылка на объявление: http://materinstvo-shop.ru/commerce/view/2109



ВАЖНО: Москву подключать в ближайшее несколько лет не планируется, это решение согласовано с Администрацией и пересмотрено не будет, так как есть веские причины отказаться от такого сотрудничества.
Тема для общения с Оргами СП: https://materinstvo-shop.ru/forum/index.php?showtopic=270803

Получение заказов в ЦВЗ: https://materinstvo-shop.ru/forum/index.php?showtopic=270854
Получение заказов в постаматах Телепорт (Москва и ближнее МО): https://materinstvo-shop.ru/forum/index.php?showtopic=446928

Добрый день,

всем, кто отписался нам на почту о смене точки выдачи на 5post, мы вышлем новые номера для отслеживания на ту же почту, с которой пришло письмо.
Рассылка будет сегодня и завтра вечером, пожалуйста, ожидайте.

Информация по заказам ПикПоинт

Компания Пикпоинт завершает свою деятельность в России.

- заказы в статусе «Готово к выдаче» — забираем из постамата в штатном режиме (в случае возникновения проблем с получением, звоним в Службу поддержки 8-800-700-79-09, при отсутствии решения проблемы пишем на почту info@pvz77.ru)

- заказы во всех других статусах — пишем на почту info@pvz77.ru номер заказа в формате 9ххххх-хх и точку выдачи, куда перемещаем заказ (Пятерочка, пункт выдачи или курьерская доставка (для доставки обязательно указываем адрес), либо ждем звонка от работника нашего склада.
Карту точек выдачи можно посмотреть на нашем сайте Вся-доставка.рф.

Все заказы будут обработаны и перенаправлены в порядке очереди.

Убедительная просьба для написания пожелания по доставке не использовать форум, так как сообщение может затеряться.
Всю информацию по заказам пишем только на адрес info@pvz77.ru, так мы сможем оперативнее ее обработать и направить вам заказ.

Добрый день. Подскажите пожалуйста, способ доставки через постаматы Пятерочка больше не доступен?

Добрый день,

мы не отключали Пятерочку, данный способ доставки доступен для Московской области и регионов.

Странно, пункты выдачи на карте не отражаются

Здравствуйте.
Какую кнопку нажать, чтобы выбрать 5post?
Если высвечивается:
Заберу на встрече

Заберу самовывозом

EMS

Почта России

ECP-Logistic курьерская доставка

ECP-Logistic пункты выдачи

вся-доставка.рф центры выдачи заказов

Транспортная компания

Отложить

Заберу паровозом
Выбрать способ получения

Спасибо

Добрый день,

Вам необходимо сменить локацию с Москвы на Московскую область, тогда Вы сможете увидеть карту с точками Пятерочки.

Добрый вечер. Подскажите пожалуйста как рассчитать стоимость доставки в Постамат Пятерочки при 100% оценке посылки. Какой % берётся от стоимости оценки?

Добрый вечер,

чтобы рассчитать конечную стоимость получения заказа с объявленной ценностью необходимо к тарифу на выдачу заказа прибавить 1,5% от объявленной ценности.
Тарифы на выдачу заказов можно посмотреть в нашем коммерческом объявлении, перейдя по ССЫЛКЕ.

Здравствуйте, заказывала доставку в Пятёрочку. 15.04 пришла смс о том, что заказ готов к выдаче. 17.04. Его на кассе уже не было. Его отправили обратно отправителю. Номер заказа 941869-81.
Можно ли его отправить обратно получателю в пункт выдачи?

Добрый вечер,

заказ был готов к выдаче 09.04, 15.04 было направлено повторное смс об истечении срока хранения заказа, 17.04 он был изъят из точки выдачи.
Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения номер заказа и точку выдачи, куда его переместить повторно, когда заказ вернется к нам на склад из Пятерочки.
Обращаем Ваше внимание, что срок возврата к нам может составлять до 14 дней в связи с логистическими потоками партнера.

Открыта запись на новые ПВЗ:


ПВЗ Народное Ополчение - г. Москва, ул. Демьяна Бедного, д. 7, ОЗОН.

ПВЗ Северный - г. Москва, Дмитровское шоссе, д. 165ек12.


Будем рады видеть вас в наших пунктах выдачи!

Добрый день! У меня не получены две посылки. Одна в декабре, сын не получил и не сказал 921106-42 и вторая уехала из пвз буквально сегодня 9943641-44 . Помогите с получением. Заранее спасибо!

Добрый день,

921106-42 был готов к выдаче 20.12.2022, 10.02.2023 признан невостребованным и утилизирован согласно правилам оказания услуги - ССЫЛКА.
По второму заказу неверно указан номер отправления.
Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения верный номер отправления в формате 9ххххх-хх и точку выдачи, куда заказ переместить повторно.

Посылка 943641-44 прошу направить пвз пятерочка балашиха авиарембаза 4

Пожалуйста, направьте посылку 943641-44 в пвз пятерочка по адресу балашиха, ул. Авиарембаза, 4

Добрый день,

направьте, пожалуйста, информацию, в личные сообщения.

Я отправлю в личные, но сообщения не отправляются - ответ системы, что pvz77 не дал согласия на получение личных сообщений. Как то можно по другому решить влпрос?

Передали информацию на склад, ждем возврата заказа из 5post.
Срок возвратного потока из 5post к нам на склад может составлять до 14 дней.
Новый номер заказа вышлем Вам дополнительно.

Открыта запись на новые ПВЗ:


ПВЗ Народное Ополчение - г. Москва, ул. Демьяна Бедного, д. 7, ОЗОН.

ПВЗ Северный - г. Москва, Дмитровское шоссе, д. 165ек12.


Будем рады видеть вас в наших пунктах выдачи!

Сообщение отредактировал pvz77 - 24.4.2023, 10:05

Здравствуйте , заказ 943964-88 был отправлен 14.05.2023 оргом, но в службу доставки из ПВЗ так и не был передан , в чем причины? Всё регламентированные сроки вышли.

Добрый день,

заказ был отгружен 5post 14.04, оформили заявление на розыск заказа на их складе.
Если в течение 7 дней он не будет найден, рекомендуем написать заявление на возмещение.
О правилах оформления заявления можно прочитать, перейдя по ССЫЛКЕ.

Добрый день!

Просьба поправиться номер мобильного телефона получателя для отправления 945501-34 на +7(925)7805279. Спасибо!

Добрый день,

номер телефона изменен, сообщение перенаправлено.

Спасибо! Все сделали - отправление уже получила!

Доброе утро! Орг посоветовал сюда обратиться, нет возможности записаться на способ получения в Постматах Вся доставка РФ, добавьте пожалуйста!

Добрый день,

для выбора способа получения через кассы/постаматы Пятерочки Вам необходимо указать в профиле на ресурсе локацию Московская область.

Спасибо! Все появилось)

График работы в майские праздники - ССЫЛКА.

Доброе утро.Будьте добры,подскажите,как теперь искать пункт выдачи в пятерочке на карте чтоб не листать весь список улиц?Ввожу название улицы в Москве пишет что пункт не найден.Там вначале какие-то обозначения.Нужно предварительно где-то найти название пункта?Спасибо.