Доставка СДЭК до двери, ПВЗ и постаматов Халва Опции

[Парвати]

Добрый день.
У меня оформлена 1 посылка «ECP-Logistic пункты самовывоза СДЕК« на 1,5кг. Из Москвы в Москву. Стоимость в квитанции 364р., а по Вашему калькулятору выходило 180р. Почему такая разница между калькулятором и фактом?

Сообщение отредактировал Парвати - 16.12.2024, 10:38

[Натали2310]

Здравствуйте! Выбрала доставку СДЕК через есп-логистик. номер отправления 7703-39095 , отправлен 2 декабря. не пришел до сих пор, в отслеживании пишет, что 15,12 не доставлен - это последняя запись. можно посмотреть, куда он делся?

[Парвати]

БЕЗБРАЗНАЯ ДОСТАВКА!

Калькулятор не соответствует факту!
ДОСТАВКА ПО МОСКВЕ 1,5 кг обошлась в 360 РУБЛЕЙ!

ОБРАТИТЕ на это внимание при выборе способа доставки и компании!!!

[shishKA]

Добрый день

Вопрос решен, спасибо

Сообщение отредактировал shishKA - 24.12.2024, 9:54

[ECP-Logistic]

ОПЕРАТИВНЫЕ ОТВЕТЫ ЧЕРЕЗ ФОРМУ ОБРАТНОЙ СВЯЗИ НА НАШЕМ САЙТЕ, ПО ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЕ ТАМ ЖЕ В КОНТАКТАХ И В ТЕЛЕГРАМ-КАНАЛЕ ПО QR-КОДУ В КОММЕРЧЕСКОМ ОБЪЯВЛЕНИИ (ССЫЛКА В ТОПИКЕ ТЕМЫ)

[shishKA]

Добрый день!

Не успела забрать заказ из постамата пятерочки.
28.12.2024 написала письмо со всеми данными на "info@pvz77.ru"

До сих пор ничего не происходит.
Помогите, пожалуйста, решить вопрос


код отправления - 126056-31
Номер в пятерочке - 55900000054062
Номер постомата - OM325663
Адрес постомата - Москва город, Москва г, 26-ти Бакинских Комиссаров, 7к6

Указала номер ПВЗ, куда отправить заказ после возвращения из 5Пост -
г. Москва, Мичуринский проспект(Олимпийская деревня) д.4, кор.

[ECP-Logistic]

УВАЖАЕМЫЕ УЧАСТНИКИ!

К СОЖАЛЕНИЮ У НАС НЕТ СЕЙЧАС ВОЗМОЖНОСТИ ДАТЬ ВАМ БЫСТРЫЙ ОТВЕТ НА ВАШИ ВОПРОСЫ И ЗАПРОСЫ В ЭТОМ ЧАТЕ

ОПЕРАТИВНАЯ ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ В НАШЕМ ТЕЛЕГРАМ-КАНАЛЕ ПО ССЫЛКЕ В КОММЕРЧЕСКОМ ОБЪЯВЛЕНИИ, ЧЕРЕЗ ФОРМУ ОБРАТНОЙ СВЯЗИ И ПО ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЕ НА СТРАНИЦЕ КОНТАКТОВ НАШЕГО САЙТА

[magomedov1947]

Добрый день, не успел забрать заказ:
Посылка #2799794
7703-45788 проверить статус
Номер отправления:7703-45788
Готов оплатить за доставку повторно.
Возможно ли отправка повторно?

[DonnaRosa]

Здравствуйте.
Не могу понять, где находится посылка. Отправлена 10 февраля. Статус не меняется. Помогите разобраться.


Номер отправления:
7703-47481
Код отправления у отправителя:

[ECP-Logistic]

Добрый день, Мы не работаем с Пятёрочкой.

Добрый день!

Не успела забрать заказ из постамата пятерочки.
28.12.2024 написала письмо со всеми данными на "info@pvz77.ru"

До сих пор ничего не происходит.
Помогите, пожалуйста, решить вопрос


код отправления - 126056-31
Номер в пятерочке - 55900000054062
Номер постомата - OM325663
Адрес постомата - Москва город, Москва г, 26-ти Бакинских Комиссаров, 7к6

Указала номер ПВЗ, куда отправить заказ после возвращения из 5Пост -
г. Москва, Мичуринский проспект(Олимпийская деревня) д.4, кор.

[ECP-Logistic]

Добрый день оформить заказ в выбранный Вами постамат по одной из причин ниже:
- постамат переполнен
- постамат не принимает оплату при получении
- постамат не подходит по габаритам заказа.
С вами и с большинством из получателей пытаемся связаться по несколько раз на дню, но по не понятным причинам не отвечают на звонки\, по этому мы ждём от Вас самих вот таких вот писем, по другому не как не можем выяснить как доставить посылки , куда перенаправить. Знаю что с Вами вопрос решается. Ожидайте посылку в ближайшее время отправят.

Здравствуйте.
Не могу понять, где находится посылка. Отправлена 10 февраля. Статус не меняется. Помогите разобраться.


Номер отправления:
7703-47481
Код отправления у отправителя:

[Olega]

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, не успела забрать посылку # 2810450 (заказ # 10091100624) из пункта выдачи по адресу Москва, ул. Москворечье, 31, корп. 1. Её вернули куда-то обратно. Что надо сделать, чтобы она снова вернулась в пункт выдачи по указанному адресу?

[ECP-Logistic]

Добрый день, она вернётся к нам обратно на склад, как получим обратно, отправим Вам обратно но тариф уже будет дороже.

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, не успела забрать посылку # 2810450 (заказ # 10091100624) из пункта выдачи по адресу Москва, ул. Москворечье, 31, корп. 1. Её вернули куда-то обратно. Что надо сделать, чтобы она снова вернулась в пункт выдачи по указанному адресу?

[Ahhet10]

Здравствуйте, у меня проблемы с получением заказа. Отправляли вы через CDEK ошиблась в одной цифре телефона. Соответственно не получила уведомление и заказ. В CDEK говорят, что Вы, как отправитель должны продлить срок хранения или перенаправить заказ. Номер отправления в системе 7703-51153
Номер в службе CDEK 10094704620

[ECP-Logistic]

Добрый день! По техническим причинам склад на Мурманском проезде д1. А стр. 1 сегодня не работает с 12:00. Приносим свои извинения за предоставленные не удобства.

[swetok73]

Добрый день, я проболела и когда пришла забирать заказ, то он уже накануне был отправлен обратно. Номер отправления 7703-51497. Вес 400 грамм. Первый раз оказалась в такой ситуации. Как можно забрать свой заказ? Заказ #55924127 Закупка #771005

Сообщение отредактировал swetok73 - 30.3.2025, 19:00

[Виноградова]

Добрый день! Не успела забрать заказ из СДЭКа и оформили возврат, отправили обратно на склад.. Как мне вернуть товар опять в этот же СДЭК? Посылка #2811833. Заказ #55900999

Сообщение отредактировал Виноградова - 28.3.2025, 21:21

[SheTanya]

Добрый день!
Уточните, пжта, почему при выборе способа доставки Пункты выдачи СДЭК через ECP Logistc на карте отсутствует пункт PVZ CDEK MSK2416 Рублевское шоссе, 40 к4?

[ECP-Logistic]

Добрый день, как только Ваша посылка вернётся к нам, отправим Вам её повторно, надо будет доплатить за логистику.

Добрый день, я проболела и когда пришла забирать заказ, то он уже накануне был отправлен обратно. Номер отправления 7703-51497. Вес 400 грамм. Первый раз оказалась в такой ситуации. Как можно забрать свой заказ? Заказ #55924127 Закупка #771005

[ECP-Logistic]

Добрый день, как только Ваша посылка вернётся к нам, отправим Вам её повторно, надо будет доплатить за логистику.

Добрый день! Не успела забрать заказ из СДЭКа и оформили возврат, отправили обратно на склад.. Как мне вернуть товар опять в этот же СДЭК? Посылка #2811833. Заказ #55900999

[ECP-Logistic]

Добрый день,мы выясним причину, пока можете в комментариях Организатору написать что именно в это ПВЗ СДЭК вы отправляете,вы при оформлении учтём этот комментарий.

Добрый день!
Уточните, пжта, почему при выборе способа доставки Пункты выдачи СДЭК через ECP Logistc на карте отсутствует пункт PVZ CDEK MSK2416 Рублевское шоссе, 40 к4?

[рыбик]

Здравствуйте! моя посылка 7703-51869 отправлена 21 марта, до сих пор не приехала в пункт выдачи сдек, хочу узнать, когда доставят посылку в пункт: MSK2354
Москва БОРИСОВСКИЙ ПРОЕЗД, 14, корп. 2?

[Oliana2010]

Добрый день. Подскажите пожалуйста, если я не забрала заказ из постамата СДЕК и он был отправлен обратно отправителю. Как я могу теперь его обратно себе отправить? Продавец говорит, что как только она отправила заказ после к нему не имеет никакого отношения, а в СДЕК говорят, что кроме нее больше получить заказ никто не может и отправить мне обратно. Подскажите, что делать?

[Oliana2010]

Номер моей посылки #2813897

[ECP-Logistic]

Добрый день, она вернётся к нам обратно на склад, как получим обратно, отправим Вам обратно но тариф уже будет дороже.

Добрый день. Подскажите пожалуйста, если я не забрала заказ из постамата СДЕК и он был отправлен обратно отправителю. Как я могу теперь его обратно себе отправить? Продавец говорит, что как только она отправила заказ после к нему не имеет никакого отношения, а в СДЕК говорят, что кроме нее больше получить заказ никто не может и отправить мне обратно. Подскажите, что делать?

[ECP-Logistic]

Добрый день, по Вашему отправлению ведётся разбирательство, ждём ответ от СДЭК.
quote name='рыбик' date='3.4.2025, 12:05' post='14807556']
Здравствуйте! моя посылка 7703-51869 отправлена 21 марта, до сих пор не приехала в пункт выдачи сдек, хочу узнать, когда доставят посылку в пункт: MSK2354
Москва БОРИСОВСКИЙ ПРОЕЗД, 14, корп. 2?
[/quote]

[Oliana2010]

Добрый день, она вернётся к нам обратно на склад, как получим обратно, отправим Вам обратно но тариф уже будет дороже.

Мне сказали, что она уже пришла обратно по адресу Проспект мира д.81.
Это адрес вашего склада? Как я узнаю, что мне отправили ее обратно?

[Oliana2010]

Добрый день! Подскажите пожалуйста, отправили ли мне обратно мою посылку, которую я не забрала по заказу 2813897?

[DaryMary]

Добрый день!
Не увидела /не знала, что срок хранения в СДЭК всего 7 дней.
Заказ отправлен обратно. Подскажите как получить?
Номер ЕСП -7703-52708, СДЭК 10099938265.

[ECP-Logistic]

Добрый вечер, как получим посылку обратно,отправим повторно, будет цена дороже из за логистики.

Добрый день!
Не увидела /не знала, что срок хранения в СДЭК всего 7 дней.
Заказ отправлен обратно. Подскажите как получить?
Номер ЕСП -7703-52708, СДЭК 10099938265.