Доставка СДЭК до двери, ПВЗ и постаматов Халва Опции

[ECP-Logistic]

Здравствуйте.
7703-13708
статус: отказ системы
как узнать где заказ ?

Добрый день.
Заказ сегодня передается в СДЭК. Информация в личном кабинете обновлена.

[ECP-Logistic]

Изменился адрес нашего сайта и адреса электронной почты по всем вопросам.

Детали на нашем новом домене на ecplogistiс.ru

Сообщение отредактировал ECP-Logistic - 29.6.2024, 19:01

[Княжна А]

Здравствуйте. Подскажите судьбу посылки, уже много времени ждем( 7703-17077

[ECP-Logistic]

Здравствуйте. Подскажите судьбу посылки, уже много времени ждем( 7703-17077

Здравствуйте. Заказ отмечен доставленным.

[ленюра]

Добрый день! У меня отправлена на возврат отправителю посылка

Посылка #2737320
Способ получения: ECP-Logistic пункты самовывоза СДЕК
Код пункта: RTK18

Как можно получить её всё-таки?
Посылку очень долго отправляли , поэтому доставка случилась в мое отсутствие и была отправлена обратно отправителю как неполученная в срок

[ECP-Logistic]

Добрый день! У меня отправлена на возврат отправителю посылка

Посылка #2737320
Способ получения: ECP-Logistic пункты самовывоза СДЕК
Код пункта: RTK18

Как можно получить её всё-таки?
Посылку очень долго отправляли , поэтому доставка случилась в мое отсутствие и была отправлена обратно отправителю как неполученная в срок

Здравствуйте.

Если речь об отправлении 7703-15093 от Орга Серебрянка, то оно находится у нас.
Готовы отправитть повторно, но при получении Вам придется оплатить дополнительно стоимость исходной отправки, а также возврата.

[ECP-Logistic]

ВАЖНО!!!

С 1 АВГУСТА СРОК ХРАНЕНИЯ ЗАКАЗОВ НА ПУНКТАХ ВЫДАЧИ СДЭК СОКРАЩАЕТСЯ С 14 ДО 7 ДНЕЙ СОГЛАСНО НОВЫМ ПРАВИЛАМ ПАРТНЕРА

[flyswallow]

Добрый день. Подскажите пожалуйста, я не успела забрать посылку с пункта выдачи сдек и посылка была отправлена к Вам, как отправителю, обратно. Не могли бы Вы мне помочь и выслать ее повторно в пункт выдачи? Все затраты, связанные с повторной отправкой, я оплачу. Номер отправления 7703-19643, номер в сдек 10011409480.

[ECP-Logistic]

Добрый день. Подскажите пожалуйста, я не успела забрать посылку с пункта выдачи сдек и посылка была отправлена к Вам, как отправителю, обратно. Не могли бы Вы мне помочь и выслать ее повторно в пункт выдачи? Все затраты, связанные с повторной отправкой, я оплачу. Номер отправления 7703-19643, номер в сдек 10011409480.

Добрый день. Ответили на почту.

[натикс]

Добрый день
Отправление отправление 7703-19899
Уехала в отпуск в июле и совсем забыла про это отправление .
Оно приехала к нам на пункт выдачи 15 июля и 2 августа написано НЕ вручено .
Где его теперь искать ?

[натикс]

Добрый день
Отправление отправление 7703-19899
Уехала в отпуск в июле и совсем забыла про это отправление .
Оно приехала к нам на пункт выдачи 15 июля и 2 августа написано НЕ вручено .
Где его теперь искать ?

Номер накладной сдэк 10011570892

Сообщение отредактировал натикс - 8.8.2024, 12:21

[ECP-Logistic]

Добрый день
Отправление отправление 7703-19899
Уехала в отпуск в июле и совсем забыла про это отправление .
Оно приехала к нам на пункт выдачи 15 июля и 2 августа написано НЕ вручено .
Где его теперь искать ?

Добрый день.

Ответили в личке.

[dessy]

Добрый вечер. Код отправления 7703-22093. Выбрала сдэк пункт выдачи, а мне отправили в пастаматы по адресу - саларьевская д.9. Я сейчас в отъезде до 31 августа. Хранение в пункте выдачи- 14 дней, а в пастамате 3 дня. Можно переместить мой заказ в пункт выдачи сдэк по тому же адресу- саларьевская д.9? А то где мне потом искать мой заказ😭

[ECP-Logistic]

Добрый вечер. Код отправления 7703-22093. Выбрала сдэк пункт выдачи, а мне отправили в пастаматы по адресу - саларьевская д.9. Я сейчас в отъезде до 31 августа. Хранение в пункте выдачи- 14 дней, а в пастамате 3 дня. Можно переместить мой заказ в пункт выдачи сдэк по тому же адресу- саларьевская д.9? А то где мне потом искать мой заказ😭

Добрый день.

С 1 августа срок хранения в пунктах выдачи СДЭК сокращен до 7 дней, о чем информировали в этой теме выше и в нашем коммерческом объявлении.

К сожалению, срок хранения Вашего заказа уже истёк и он готовится на возврат. По получению можем отправить повторно, но Вам придется оплатить дополнительно стоимость исходной отправки и стоимость возврата.

[dessy]

Добрый день. А куда мой заказ отправят обратно? Где мне его разыскивать? Стоимость хранения и возврат я оплачу, это мой форс-мажор

[dessy]

Я не против , если вы мой заказ отправите повторно, расходы за пеивую отправку и возврат я оплачу при получении, но т.к. я буду отсутствовать до 31 августа в Москве, отправьте его пожалуйста в таких числах, чтобы я его смогла получить 1-2 сентября.🙏

[ECP-Logistic]

Я не против , если вы мой заказ отправите повторно, расходы за пеивую отправку и возврат я оплачу при получении, но т.к. я буду отсутствовать до 31 августа в Москве, отправьте его пожалуйста в таких числах, чтобы я его смогла получить 1-2 сентября.🙏

Принято. Отправим к Вашему приезду в Москву.

[dessy]

Принято. Отправим к Вашему приезду в Москву.

Огромное спасибо!!!🙏

[Zara]

Добрый вечер, не успеваю забрать посылки с пункта, в Сдэк сказали что можно продлить хранение, но сообщить о продлении должен отправитель.

7703-23088 - номер отправления
7703-22671 - номер отправления

[ECP-Logistic]

Добрый вечер, не успеваю забрать посылки с пункта, в Сдэк сказали что можно продлить хранение, но сообщить о продлении должен отправитель.

7703-23088 - номер отправления
7703-22671 - номер отправления

Добрый день.

Продлили до понедельника. Ответили в личку.

[Zara]

Добрый день.

Продлили до понедельника. Ответили в личку.

Спасибо

[Gem-Gem]

Добрый день!
Отправление 7703-22489
Была в больнице не смогла во время получить заказ.
Прошу направить данный заказ в СДЕК Москва ул. Вавилова, 15.

[resolventa]

Здравствуйте, отправление 7703-21541. Был неверный телефон, уведомления не было, про посылку забыла. Она уехала обратно, как можно ее получить?

Сообщение отредактировал resolventa - 28.8.2024, 22:37

[Yuskor]

Добрый день! Подскажите, где мой заказ 7703-24412? По номеру телефона дозвониться не могу. С 26 августа статус заказа "идёт перемещение", если провалиться дальше, то указан статус "заказ на складе до востребования Москва". Заказ в выбранный мной пвз не поступал, отслеживаю его каждый день.

[Натали2310]

Здравствуйте! На сдэк пришел заказ. не успела его получить, где теперь искать? код отправления 7703-23212, код отправления у отправителя 2753304, номер накладной сдэк 10022231951

[Gem-Gem]

Добрый день!
Отправление 7703-22489
Была в больнице не смогла во время получить заказ.
Прошу направить данный заказ в СДЕК Москва ул. Вавилова, 15.

Добрый день! Жду ответа с 27.08.2024. Что с моим заказом, как я могу его получить?

[Мисхеева]

Добрый вечер, пропал мой заказ, трек 7703-23149.. Отслеживала практически каждый день, статус "идет перемещение". Сейчас статус "отказ". Номер накладной СДЭК в смс сообщении не приходил. Это неприемлимо. Надо найти посылку

[ECP-Logistic]

Добрый день!
Отправление 7703-22489
Была в больнице не смогла во время получить заказ.
Прошу направить данный заказ в СДЕК Москва ул. Вавилова, 15.

Добрый день.

Заказ вернулся к нам по истечению срока хранения.

Можем отправить его повторно, но Вам придется оплатить дополнительно стоимость первоначальной отправки и стоимость возврата, удержанные с нас СДЭКом.

Если согласны, продублируйте пожалуйста номер отправления нам на почту или через форму обратной связи здесь: https://ecplogistic.ru/contact

Так будет быстрее.

[ECP-Logistic]

Здравствуйте, отправление 7703-21541. Был неверный телефон, уведомления не было, про посылку забыла. Она уехала обратно, как можно ее получить?

Добрый день.

Заказ отправлен повторно. Уже находится на пункте выдачи.

[ECP-Logistic]

Здравствуйте! На сдэк пришел заказ. не успела его получить, где теперь искать? код отправления 7703-23212, код отправления у отправителя 2753304, номер накладной сдэк 10022231951

Добрый день.

Заказ вернулся к нам по истечению срока хранения.

Можем отправить его повторно, но Вам придется оплатить дополнительно стоимость первоначальной отправки и стоимость возврата, удержанные с нас СДЭКом.

Если согласны, продублируйте пожалуйста номер отправления нам на почту или через форму обратной связи здесь: https://ecplogistic.ru/contact

Так будет быстрее.