Пункты выдачи заказов Ecp-logistic |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
Пункты выдачи заказов Ecp-logistic |
ECP-Logistic |
21.6.2016, 9:46
Сообщение
#1291
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 5608 Регистрация: 18.7.2013 Москва |
Пункты выдачи заказов Ecp-logistic
Опубликовано: ECP-Logistic Ссылка на объявление: http://materinstvo-shop.ru/commerce/view/1754 Тема для общения с Оргами СП: http://materinstvo-shop.ru/forum/index.php?showtopic=151807 |
|
|
ECP-Logistic |
9.1.2019, 16:29
Сообщение
#1292
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 5608 Регистрация: 18.7.2013 Москва |
|
|
|
Лори |
9.1.2019, 17:21
Сообщение
#1293
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 977 Регистрация: 10.5.2011 Солнцево, Ленинский пр-т(м.Университет) |
Добрый день, решения данной ситуации одно: 11.5. При порче или утере отправления без объявленной ценности исполнитель компенсирует заявителю только стоимость доставки. С данной информацией можно ознакомиться тут, https://ecp-logistic.ru/__user_agreement Так же вы должны предоставить доказательство, что товар действительно был полностью испорчен в момент получения а так же написать официальную претензию нам на почту d.zheromskiy@ecp-logistic.ru С уважением Дмитрий. Дмитрий, приятно понимать, что Вы НЕ несёте ответственность за свою работу. Спасибо! Вы потеряли ещё одного клиента. |
|
|
Konfetka |
9.1.2019, 19:08
Сообщение
#1294
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 606 Регистрация: 16.1.2010 |
|
|
|
Verkin |
10.1.2019, 11:21
Сообщение
#1295
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 590 Регистрация: 15.1.2010 Москва - Выхино |
Здравствуйте! Заказ с 24 декабря перемещался в ПВЗ Жулебино. Вчера пришло смс, что заказ готов к выдаче. Сегодня его там не нашли. По словам сотрудников ПВЗ не довезли еще заказы. Теперь у меня появится возможность забрать заказ 9 января. Что делать с оплатой? Моей вины нет, заказа тоже нет..... У меня точно такая же ситуация, с теми же датами в том же ПВЗ. 29 декабря я за ним приезжала. номер 7795-74561 |
|
|
ECP-Logistic |
10.1.2019, 11:30
Сообщение
#1296
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 5608 Регистрация: 18.7.2013 Москва |
Добрый день, чуть выше я писал, что часть посылок не доехало до ПВЗ Жулебино, они будут доставлены туда в пятницу. Ожидайте новых СМС.
С уважением Дмитрий. |
|
|
НеБесная |
10.1.2019, 17:30
Сообщение
#1297
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 514 Регистрация: 15.1.2010 МО, Люберецкий р-он |
Добрый вечер. Такая же ситуация с посылкой в Жулебино. Дмитрий, а нельзя как то обучить вашего сотрудника отвечать на вопрос вашими словами, что проблема решается, ждите смс. Он по хамски отвечает, что ничего не знает и где моя посылка не знает.
|
|
|
Сенсорика |
10.1.2019, 20:01
Сообщение
#1298
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 36 Регистрация: 16.8.2017 Москва |
Добрый вечер.
25.12.2018 г. посылка с номером 7795-71700 поступила в пункт самовывоза ECP|Москва/Теплый стан (смс и информация на сайте). Заказ получен не был, но дата получения стоит 27.12.2018. 29.12.2018 в есп при проведенной инвентаризации (со слов сотрудника) выяснилось, что посылка к ним вообще не приходила и квиточка о получении соответственно нет. где искать? Спасибо. |
|
|
Konfetka |
10.1.2019, 23:07
Сообщение
#1299
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 606 Регистрация: 16.1.2010 |
Добрый день, чуть выше я писал, что часть посылок не доехало до ПВЗ Жулебино, они будут доставлены туда в пятницу. Ожидайте новых СМС. С уважением Дмитрий. Об этом писала я в своем первом сообщении со слов сотрудника..... Если бы я это видела, то не дергалась бы все праздники. Выдачу я все равно должна буду оплатить? Не смотря на такую задержку в получении? Посылку ДАЖЕ не привозили... Это даже не 2-4 дня (заказ перемещается с 22.12.18) Сообщение отредактировал Konfetka - 10.1.2019, 23:13 |
|
|
ECP-Logistic |
11.1.2019, 9:13
Сообщение
#1300
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 5608 Регистрация: 18.7.2013 Москва |
Об этом писала я в своем первом сообщении со слов сотрудника..... Если бы я это видела, то не дергалась бы все праздники. Выдачу я все равно должна буду оплатить? Не смотря на такую задержку в получении? Посылку ДАЖЕ не привозили... Это даже не 2-4 дня (заказ перемещается с 22.12.18) Доброе утро, с получателей, которые не получили свои отправления по этой поставке, плата за хранение взиматься не будет. С уважением Дмитрий. |
|
|
ECP-Logistic |
11.1.2019, 11:47
Сообщение
#1301
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 5608 Регистрация: 18.7.2013 Москва |
Добрый вечер. 25.12.2018 г. посылка с номером 7795-71700 поступила в пункт самовывоза ECP|Москва/Теплый стан (смс и информация на сайте). Заказ получен не был, но дата получения стоит 27.12.2018. 29.12.2018 в есп при проведенной инвентаризации (со слов сотрудника) выяснилось, что посылка к ним вообще не приходила и квиточка о получении соответственно нет. где искать? Спасибо. Добрый день. Данная посылка находиться на ПВЗ Теплый стан, ошибочно было отмечено что выдана. Вами оплачивается только тариф за выдачу. С Уважением, Анастасия. |
|
|
Magistor |
11.1.2019, 16:16
Сообщение
#1302
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 150 Регистрация: 6.3.2013 Москва оломна |
Потеряли ещё одну посылку. 7795-71633. С 28 декабря числится на пункте выдачи. Увы, ее там нет до сих пор. Спасибо за потерянные деньги, время и подарки детям из вас получился "отличный" Дед Мороз
|
|
|
Е л е н а |
11.1.2019, 18:50
Сообщение
#1303
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 2871 Регистрация: 16.1.2010 Москва, ЮВАО |
Вывод из прочитанного у меня такой - нужно, значит, страховать отправления. Хотя бы так их услугами пользоваться, если альтернативы нет.
|
|
|
Горностайка |
11.1.2019, 19:20
Сообщение
#1304
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 6037 Регистрация: 15.1.2010 Москва |
ECP-Logistic, здравствуйте ещё раз!
Я все таки хочу знать где мой заказ. Выше вы мне написали что он в пункте выдачи, смс мне пришло. По факту- моего заказа в пункте выдачи нет! Я требую разобраться с данной ситуацией. ПВЗ жулебино Номер заказа 7795-73015 Вы мне писали что он там с 28 числа. Что будем делать? |
|
|
Горностайка |
11.1.2019, 19:22
Сообщение
#1305
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 6037 Регистрация: 15.1.2010 Москва |
ECP-Logistic, второй раз я приезжаю впустую
Кто будет оплачивать хранение? И где мой заказ? |
|
|
ECP-Logistic |
11.1.2019, 20:07
Сообщение
#1306
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 5608 Регистрация: 18.7.2013 Москва |
Потеряли ещё одну посылку. 7795-71633. С 28 декабря числится на пункте выдачи. Увы, ее там нет до сих пор. Спасибо за потерянные деньги, время и подарки детям из вас получился "отличный" Дед Мороз Добрый вечер! Её не могут найти или что? Дайте пожалуйста по больше информации, можно в личку. Спасибо! |
|
|
НеБесная |
12.1.2019, 14:55
Сообщение
#1307
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 514 Регистрация: 15.1.2010 МО, Люберецкий р-он |
Добрый день, чуть выше я писал, что часть посылок не доехало до ПВЗ Жулебино, они будут доставлены туда в пятницу. Ожидайте новых СМС. С уважением Дмитрий. Добрый день! Пятница прошла, смс как не было, так и нет. Когда я смогу получить свою посылку в пвз жулебино? Номер отправления 7795-70074 |
|
|
ECP-Logistic |
14.1.2019, 9:40
Сообщение
#1308
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 5608 Регистрация: 18.7.2013 Москва |
|
|
|
Фиолеточка |
16.1.2019, 21:01
Сообщение
#1309
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 4785 Регистрация: 30.3.2010 Мытищи |
ECP-Logistic, здравствуйте, я вам писала и в теме и в личку, ответа нигде нет
|
|
|
ECP-Logistic |
17.1.2019, 9:57
Сообщение
#1310
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 5608 Регистрация: 18.7.2013 Москва |
|
|
|
ECP-Logistic |
18.1.2019, 11:01
Сообщение
#1311
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 5608 Регистрация: 18.7.2013 Москва |
ВНИМАНИЕ!!! С 21 ЯНВАРЯ ПВЗ ПОДОЛЬСК ПЕРЕХОДИТ НА 7-МИ ДНЕВНЫЙ РЕЖИМ РАБОТЫ. ПОНЕДЕЛЬНИК (РАНЕЕ ВЫХОДНОЙ) С 10:00 ДО 19:00.
Сообщение отредактировал ECP-Logistic - 18.1.2019, 11:01 |
|
|
Solekavik |
20.1.2019, 13:37
Сообщение
#1312
|
Опытный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 55 Регистрация: 12.2.2015 Москва |
ВНИМАНИЕ!!! С 21 ЯНВАРЯ ПВЗ ПОДОЛЬСК ПЕРЕХОДИТ НА 7-МИ ДНЕВНЫЙ РЕЖИМ РАБОТЫ. ПОНЕДЕЛЬНИК (РАНЕЕ ВЫХОДНОЙ) С 10:00 ДО 19:00. ВНИМАНИЕ!!! С 14 ЯНВАРЯ ПВЗ БРАТИСЛАВСКАЯ ПЕРЕХОДИТ НА 6-ТИ ДНЕВНЫЙ РЕЖИМ РАБОТЫ С ВЫХОДНЫМ ДНЕМ В ВОСКРЕСЕНЬЕ. Ну это вообще..... В сообщении написано , что в воскресенье работает а 9-17 на Братиславскаой. Приехала, а там закрыто. Нормально на материнстве отправляйте сообщения, чтоб время не тратить бестолку, и кататься зря. Это ваша недоработка. Из-за вас люди время мы в пустую тратят. Я не обязана перед каждым выездом, смотреть тему обсуждений. Вы написали в сообщении, что в воскресенье работает, а по факту нет!!!! Позор с вашей службой иметь дело. |
|
|
ECP-Logistic |
24.1.2019, 11:39
Сообщение
#1313
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 5608 Регистрация: 18.7.2013 Москва |
УВАЖАЕМЫЕ УЧАСТНИКИ!
ПРОСИМ ВСЕХ, КТО НЕ СЛЕДИТ ЗА НАШИМИ НОВОСТЯМИ, ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ НА ВАЖНОЕ ОБЪЯВЛЕНИЕ В ТОПИКЕ ТЕМЫ |
|
|
Solekavik |
25.1.2019, 0:19
Сообщение
#1314
|
Опытный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 55 Регистрация: 12.2.2015 Москва |
УВАЖАЕМЫЕ УЧАСТНИКИ! ПРОСИМ ВСЕХ, КТО НЕ СЛЕДИТ ЗА НАШИМИ НОВОСТЯМИ, ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ НА ВАЖНОЕ ОБЪЯВЛЕНИЕ В ТОПИКЕ ТЕМЫ На вашем сайте 20 февраля 2019 года и сообщении о доставке было указано, что пункт выдачи на Братиславской работает с 9.00-17.00. Где ещё надо следить? ??????????????????? Если что-то меняется, информация должна быть актуальна везде, прежде всего в рассылке и на сайте!!!!!!!!!!!!!! Если ВЫ недорабатываете эти важные моменты, значит не надо потом деньги брать за лишние дни хранения. И кто компенсирует деньги, потраченные зря на проезд, к примеру??????? |
|
|
Нескромница |
26.1.2019, 23:41
Сообщение
#1315
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 345 Регистрация: 19.8.2012 Москва, Бауманская, Варшавская, Щербинка, Подольск |
Добрый вечер. В отслеживании отправлений не меняется информация по моей посылке с 23.01. Заказ в стадии «бланк подготовлен». Обычно в течение 3 дней посылка приходит или наблюдается какое-либо движение по ней. Проясните ситуацию!!! Звонила на пункт выдачи - посылки там нет.
Поясните ситуацию. Спасибо. Сообщение отредактировал Нескромница - 27.1.2019, 12:16 |
|
|
Ulyana |
28.1.2019, 2:20
Сообщение
#1316
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 2776 Регистрация: 28.2.2011 Москва, Волжская |
ВНИМАНИЕ!!! НОВЫЕ ТАРИФЫ С 1 ФЕВРАЛЯ 2019 НА ВЫДАЧУ ЧЕРЕЗ ПВЗ НА НАШЕМ САЙТЕ ПО ЭТОЙ ССЫЛКЕ. |
|
|
Ulyana |
28.1.2019, 2:21
Сообщение
#1317
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 2776 Регистрация: 28.2.2011 Москва, Волжская |
Надо просто сюда продублировать и написать, что по Москве посылка теперь минимум 100руб
|
|
|
ECP-Logistic |
28.1.2019, 9:58
Сообщение
#1318
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 5608 Регистрация: 18.7.2013 Москва |
Добрый вечер. В отслеживании отправлений не меняется информация по моей посылке с 23.01. Заказ в стадии «бланк подготовлен». Обычно в течение 3 дней посылка приходит или наблюдается какое-либо движение по ней. Проясните ситуацию!!! Звонила на пункт выдачи - посылки там нет. Поясните ситуацию. Спасибо. Добрый день. Подскажите номер бланка. С Уважением, Анастасия. |
|
|
Нескромница |
28.1.2019, 10:10
Сообщение
#1319
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 345 Регистрация: 19.8.2012 Москва, Бауманская, Варшавская, Щербинка, Подольск |
|
|
|
ECP-Logistic |
28.1.2019, 11:04
Сообщение
#1320
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 5608 Регистрация: 18.7.2013 Москва |
|
|
|
Нескромница |
28.1.2019, 11:15
Сообщение
#1321
|
Проверенный пользователь профиль на форуме »профиль в системе« Сообщений: 345 Регистрация: 19.8.2012 Москва, Бауманская, Варшавская, Щербинка, Подольск |
|
|
|
Текстовая версия | Сейчас: 26.4.2024, 6:29 |