Центр Хранения и Выдачи Заказов Опции

[pvz77]

Центр Хранения и Выдачи Заказов


Опубликовано: pvz77

Получение заказов в ЦВЗ: http://materinstvo-shop.ru/commerce/view/1615




Тема для общения с Оргами СП: https://materinstvo-shop.ru/forum/index.php?showtopic=270803

[Sabinka]

Доброе утро! Хочется отметить, что ЦВЗ на Савеловской до сих пор закрыт, перед дверьми много народу. Мне кажется к 10 можно приехать и вовремя.

Сообщение отредактировал Sabinka - 30.6.2016, 10:16

[змейка77]

Доброе утро! Хочется отметить, что ЦВЗ на Савеловской до сих пор закрыт, перед дверьми много народу. Мне кажется к 10 можно приехать и вовремя.

плюсую!
открыли в 10:30
из-за недобросовестного сотрудника опаздываем на работу!

[Sabinka]

Вот и я столкнулась с бардаком. Мой муж прождал около получаса у закрытых дверей, заказа не было. Сама виновата, что не посмотрела статус. Но потом заказ появился в системе и оказался выданным, так и провисел полдня, пока опаздавший сотрудник не нашёл его где-то... Такая неразбериха с заказами пугает, т.к. 90% моих заказов в ЦВЗ оплачены.

[Клэрчик]

Вот и я столкнулась с бардаком. Мой муж прождал около получаса у закрытых дверей, заказа не было. Сама виновата, что не посмотрела статус. Но потом заказ появился в системе и оказался выданным, так и провисел полдня, пока опаздавший сотрудник не нашёл его где-то... Такая неразбериха с заказами пугает, т.к. 90% моих заказов в ЦВЗ оплачены.

если работает все тот же вежливый, но совершенно "никакой" молодой человек, то такая неразбериха - закономерность для данной ситуации. я же отказалась пользоваться этим цвз до улучшений

[Unison]

здравствуйте! откройте, пожалуйста, цвз на западе или юго-западе. удобный способ получения, но больно до вас далеко если живёшь и работаешь на юго-западе.

[Unison]

10.25...пункт на Савёловской закрыт. 6 человек стоят ждут. Если постоянно такая ерунда, напищите что с 10.30 например оаботаете или с 11. Но чтобы гарантированно поиехать не к заерытому цвз.

[nant]

Доброго времени суток! Скажите пожалуйста почему цвз на савеловской постоянно открывается не вовремя. Приехала к 10 из расчёта забрать там заказ и поехать на другие встречи, подождала до 10-30 и пришлось уезжать,сотрудника цвз так и не было. И это не первый раз почти всегда так приезжают когда убодно. Кроме очереди в 10 часов там ничего нет.

[Товарищ Дынин]

согласна

очень подвели сегодня

[Баньши]

Доброго времени суток, отметьте полученным заказ 21671-58. Уже месяц как получен. Спасибо.

[Ворчунья]

,

Сообщение отредактировал Ворчунья - 6.7.2016, 12:56

[pvz77]

10.25...пункт на Савёловской закрыт. 6 человек стоят ждут. Если постоянно такая ерунда, напищите что с 10.30 например оаботаете или с 11. Но чтобы гарантированно поиехать не к заерытому цвз.

Добрый день. ПРиношу свои извинения за эту ситуацию. Виновные были наказаны. Это я Вам. В ближайшее время в связи с такими нарушениями, будет принято решение о радикальных мерах. А так же на выходдные дни будет изменен график открытия ЦВЗ Савеловский.

Что же касается ЗАО и ЮЗАО... Пока что сложно сказать. Но завтра 06 июля Я еду подписывать договор аренды нового помещения. Новый ЦВЗ будет находиться в 4 минутах пешком от м. ПЛАНЕРНАЯ.... точный адрес и фото я выложу по готовности ЦВЗ принимать посетителей.

Следующий ЦВЗ будет в скором времени в ЮАО.

[pvz77]

Доброго времени суток! Скажите пожалуйста почему цвз на савеловской постоянно открывается не вовремя. Приехала к 10 из расчёта забрать там заказ и поехать на другие встречи, подождала до 10-30 и пришлось уезжать,сотрудника цвз так и не было. И это не первый раз почти всегда так приезжают когда убодно. Кроме очереди в 10 часов там ничего нет.

Мы исправим эту ситуацию. ЦВЗ будет открываться раньше чем в 10 утра. Это время совершенно неудобное. ОНо изначально было выбрано, сейчас ситуация изменилась. Хотел дождаться осени, пока не закончатся отпуска. Но т.к. объемы выдачи не снижаются. будем координально менять ситуацию уже сейчас.

С уважением, Александр

[pvz77]

согласна

очень подвели сегодня

Мне самому ужасно неудобно. Меня не было в Москве в этот день. И не смог подстраховать. А мой помощник в это время забирал все на Таганке для переброски

[pvz77]

Доброго времени суток, отметьте полученным заказ 21671-58. Уже месяц как получен. Спасибо.

Отметил. Спасибо

[Мантра]

Добрый день, прошу посылочку xxx-58 подержать у себя, не отдавать оргу. Ждем еще один выкуп и заберем

Сообщение отредактировал Мантра - 7.7.2016, 11:53

[pvz77]

Добрый день, прошу посылочку ... подержать у себя, не отдавать оргу. Ждем еще один выкуп и заберем

Хранение входящее в стоимость тарифа – 5 дней (не считая дня забора у организатора), с 6 календарного дня стоимость хранения составляет 10 руб. за каждый день, независимо от веса.
Срок хранения заказа не более 30 дней.
Ваш заказ от 3 июля, хранится у нас может спокойно до 3 августа.
Пожалуйста уберите номер из открытого доступа.

[Perimetrix]

Добрый день! Уезжаю в отпуск, если выберу "Центр выдачи заказов Таганская" и заберу заказ через 3 недели (понимаю, что будет дополнительная плата за хранение) - заказ меня дождется? Или его отправят назад ОРГу?

[pvz77]

Добрый день! Уезжаю в отпуск, если выберу "Центр выдачи заказов Таганская" и заберу заказ через 3 недели (понимаю, что будет дополнительная плата за хранение) - заказ меня дождется? Или его отправят назад ОРГу?

Оплаченные оргу заказы хранятся в цвз 30 дней, дополнительная плата за хранение составляет по 10р. за каждый день.

[ириша34]

Новый ЦВЗ будет находиться в 4 минутах пешком от м. ПЛАНЕРНАЯ.... точный адрес и фото я выложу по готовности ЦВЗ принимать посетителей.

ой как хорошо, ждем

[Maychella]

Что же касается ЗАО и ЮЗАО... Пока что сложно сказать. Но завтра 06 июля Я еду подписывать договор аренды нового помещения. Новый ЦВЗ будет находиться в 4 минутах пешком от м. ПЛАНЕРНАЯ.... точный адрес и фото я выложу по готовности ЦВЗ принимать посетителей.

ура!))) скажите, а когда, примерно, ожидается открытие? работники туда не требуются?

[Книженция]

Здравствуйте!
Хочу выразить Вам своё возмущение самовольным изменением графика работы.
Почему Вы не ставите в известность участников???

Сегодня приехала в ЦВЗ на Савёловской в 16.30, а там уже закрыто. Со мной вместе приехали и другие люди, которые тоже не имели информации об изменении графика работы. На Вашей двери поверх стандартного графика работы наклеена бумажка, где указано, что ЦВЗ в субботу теперь работает до 16.00. Ваша работница заверила, что объявления об этом везде висят.
Зашла на страницу ЦВЗ на нашем сайте, там старый график работы: до 18.00 в субботу.
А на сайте самого ЦВЗ действительно написано, что теперь в субботу Вы работаете до 16.00, но указано время внесения изменений - Обновлено 9.07.2016 - 16:40, то есть изменения внесли уже после того, как ЦВЗ закрылся в этот день и те, кто планировал приехать позже, могли не знать об этом.
Почему Вы не ставите заранее в известность о смене графика работы? В итоге потеряно драгоценное время, оплата за увеличенное количество дней хранения тоже возросла, но это мелочи. А вот неуважительное отношение к участника возмущает! А Вы так расписывали достоинства своего ЦВЗ!

После такого отношения я лично больше не стану пользоваться Вашими услугами! Хотя, думаю, для Вас это "мелочные потери". Но а ради кого Вы тогда работаете?

Сообщение отредактировал Книженция - 9.7.2016, 23:48

[Книженция]

Добрый день!

Вопрос исчерпан после общения с Вашими работниками на Савёловской)) Они обещают наладить работу информационной службы, чтобы вовремя оповещать об изменениях.

Спасибо!

Сообщение отредактировал Книженция - 11.7.2016, 17:30

[Rara Avis]

Здравствуйте! Вопрос такой: вчера днем орг Kapitoshka передала на Савеловскую мой заказ, до сих пор у него статус "Сформирован" - когда же он будет готов к выдаче?

[pvz77]

Здравствуйте! Вопрос такой: вчера днем орг Kapitoshka передала на Савеловскую мой заказ, до сих пор у него статус "Сформирован" - когда же он будет готов к выдаче?

Добрый вечер. Вчера вечером курьер их привез на Таганку. Сегодня перемещение уже сделано. Она на Савеловской. оператор занимается приемом

[Олена]

Добрый день! Система дает возможность записаться на ЦВЗ Планерная, он уже открылся?

[pvz77]

Добрый день! Система дает возможность записаться на ЦВЗ Планерная, он уже открылся?

Да, можете записываться. Он функционирует в нормальном режиме)

[pvz77]

Дорогие друзья!!!

С радостью сообщаем, что с сегодняшнего дня начал функционировать НОВЫЙ Центр Выдачи Заказов ПЛАНЕРНАЯ.

Наше помещение находится в 4 минутах ходьбы от метро. В системе уже открыта и запущена возможность записи в этот ЦВЗ, Так же, по аналогии с Таганкой, мы даем Вам возможность перемещения из других ЦВЗ в Планерный до конца следующей недели (до 24.07.2016) Все пожелания о перемещении Ваших заказов направляйте мне в личку. И ТОЛЬКО ТАК!!!!!!!!!

Адрес ЦВЗ Вы сможете увидеть при записи в него, по аналогии с другими ЦВЗ. Или запросив адрес через мою личку.

С уважением, Александр

[Низа]

pvz77, добрый день.
Подскажите, возможно ли переместить заказ с Савеловской на Таганскую так, чтобы его можно было забрать в воскресенье в районе 11 утра?

[ice-slice]

pvz77, здравсвуйте, подскажите, я правильно поняла, что до 24ого перемещение заказов на планерную бесплатно?

[бибика]

Доброй ночи.
14 числа орг экзистенция передала заказы в цвз. 16 днем заказ к выдаче еще готов не был и до сих пор также статус: сформировано.
Уточнила у орга. Номер правильный. Орг написала, что у нескольких переданных заказов также статус не подтвержден к выдаче.
Где искать заказ?