Центр Хранения и Выдачи Заказов Опции

[pvz77]

Центр Хранения и Выдачи Заказов


Опубликовано: pvz77

Получение заказов в ЦВЗ: http://materinstvo-shop.ru/commerce/view/1615




Тема для общения с Оргами СП: https://materinstvo-shop.ru/forum/index.php?showtopic=270803

[МариАнетка]

854535-81 заказ по прежнему без движения. Когда я смогу его подучить!? Все желание пользоваться вашими услугами отпадает кошмар какой то((

[pvz77]

854535-81 заказ по прежнему без движения. Когда я смогу его подучить!? Все желание пользоваться вашими услугами отпадает кошмар какой то((

Сроки доставки указаны в коммерческом объявлении.
Доставка в Куркино - 1 раз в неделю.

Сообщение отредактировал pvz77 - 3.3.2022, 18:17

[pvz77]

ГРАФИК РАБОТЫ ПВЗ НА 8 МАРТА - ССЫЛКА.

[olhik]

Здравствуйте! Не могу ни где найти заявление на возмещение стоимости заказа. Подскажите, где его найти? Мой заказ утерян. Может есть какие-то новости, может, нашёлся, посмотрите, пожалуйста 850400-25. Если нет, то вышлите, пожалуйста, на почту бланк для заполнения. Спасибо!

Сообщение отредактировал olhik - 4.3.2022, 0:44

[pvz77]

Здравствуйте! Не могу ни где найти заявление на возмещение стоимости заказа. Подскажите, где его найти? Мой заказ утерян. Может есть какие-то новости, может, нашёлся, посмотрите, пожалуйста 850400-25. Если нет, то вышлите, пожалуйста, на почту бланк для заполнения. Спасибо!

Отправили заявление Вам на почту.

[Ленука]

Добрый день. Посмотрите пожалуйста отправление 855787-55. Организатор говорит что 25 февраля ушло. Движения нет. Отправка было в цвз Северное бутово.

[pvz77]

Добрый день. Посмотрите пожалуйста отправление 855787-55. Организатор говорит что 25 февраля ушло. Движения нет. Отправка было в цвз Северное бутово.

Забор заказов у данного организатора запланирован на сегодня.
Вам лучше уточнить у него, сегодня будет передан Ваш заказ или его передавали раньше.

[Ляська-Масяська]

Добрый день.Повторно обращаюсь к вам по поводу карты ВЫГОДНО ВСЕМ.Сегодня в пункте выдачи и Бабушкинская опять не смогли увидеть мою карту,соответственно баллы не начислены..Номер 079160.Пожалуйсто решите этот вопрос.

[Эвит]

Добрый день. Подскажите, когда заказ 856096-34 поступит в ЦВЗ Варшавский?

[pvz77]

Добрый день. Подскажите, когда заказ 856096-34 поступит в ЦВЗ Варшавский?

Сегодня в течение дня.

[pvz77]

Добрый день.Повторно обращаюсь к вам по поводу карты ВЫГОДНО ВСЕМ.Сегодня в пункте выдачи и Бабушкинская опять не смогли увидеть мою карту,соответственно баллы не начислены..Номер 079160.Пожалуйсто решите этот вопрос.

По программе на карту проходят начисления баллов.
Последние начисления - вчера, за два заказа.
Баланс - 137,65.

[Ляська-Масяська]

Добрый день.На моей карте как было так и осталось 92р.Вчерашний заказ ником образом не отразился,баллы не начислены.Еще раз номер карты 079160..Заказов получаю много.Что делать??Ваши варианты???.

[pvz77]

Добрый день.На моей карте как было так и осталось 92р.Вчерашний заказ ником образом не отразился,баллы не начислены.Еще раз номер карты 079160..Заказов получаю много.Что делать??Ваши варианты???.

По программе на указанную карту баллы начислены.
Они не отражаются у Вас в лк?

[Ляська-Масяська]

Совершенно верно.

[pvz77]

Совершенно верно.

Проблема ясна, работаем над устранением.

[Ляська-Масяська]

Спасибо вам большое.

[Аккерман]

Нет движения по заказу 856412-71

[ayak-va]

Добрый день, подскажите куда обращаться не успела забрать заказ из цвз , написано в статусе возвращено отправителю, кто является отправителем если обратно организатору не возвращается?

[pvz77]

Добрый день, подскажите куда обращаться не успела забрать заказ из цвз , написано в статусе возвращено отправителю, кто является отправителем если обратно организатору не возвращается?

Напишите нам в личку номер заказа и куда его переместить - в постамат, пвз или оформить на доставку.

[EugeniaCH]

Здравствуйте, не смогла получить отправление 853856-73 вовремя и сейчас по посылке висит статус: возвращено отправителю. Отправитель сообщил что мне нужно обратиться сюда. Подскажите как мне получить посылку.

[pvz77]

Здравствуйте, не смогла получить отправление 853856-73 вовремя и сейчас по посылке висит статус: возвращено отправителю. Отправитель сообщил что мне нужно обратиться сюда. Подскажите как мне получить посылку.

Напишите нам в личку номер заказа и куда его перенаправить - постамат, пвз или доставка.

[nfmel]

Добрый день. При формировании посылки (способ получения постомат) ошиблась в цифре номера телефона. Посылка уже готова к выдаче со вчерашнего дня. Подскажите, пожалуйста, можно ли оперативно внести изменения в части номера телефона получателя? (857958-27 номер заказа)

Сообщение отредактировал nfmel - 13.3.2022, 14:56

[pvz77]

Добрый день. При формировании посылки (способ получения постомат) ошиблась в цифре номера телефона. Посылка уже готова к выдаче со вчерашнего дня. Подскажите, пожалуйста, можно ли оперативно внести изменения в части номера телефона получателя? (857958-27 номер заказа)

Напишите нам, пожалуйста, в личку номер заказа и верный номер телефона.

Сообщение отредактировал pvz77 - 14.3.2022, 11:25

[nfmel]

Напишите нам, пожалуйста, в личку номер заказа и верный номер телефона.

Спасибо большое, сообщение получила. 👍

[Анчоус]

Здравствуйте,можно узнать где посылка 857818-97

[pvz77]

Здравствуйте,можно узнать где посылка 857818-97

Готово к выдаче в выбранном ПВЗ.

[Chaikavmore]

Здравствуйте, я так и не получила бланк на почту по возврату денег за потерянный заказ 844680-12

[Анчоус]

Готово к выдаче в выбранном ПВЗ.

Спасибо.Из сформированного сразу готов к выдаче.

[pvz77]

Спасибо.Из сформированного сразу готов к выдаче.

Заказ прошел полный цикл обработки Принято на склад 11.03 - Отправлено в ПВЗ 14.03 - Готово к выдаче 14.03.

[pvz77]

Здравствуйте, я так и не получила бланк на почту по возврату денег за потерянный заказ 844680-12

Письмо было отправлено 25.02 на почту, с которой пришел запрос в службу поддержки.
Переслали еще раз.