Центр Хранения и Выдачи Заказов Опции

[pvz77]

Центр Хранения и Выдачи Заказов


Опубликовано: pvz77

Получение заказов в ЦВЗ: http://materinstvo-shop.ru/commerce/view/1615




Тема для общения с Оргами СП: https://materinstvo-shop.ru/forum/index.php?showtopic=270803

[Ульфина]

pvz77, на главный мой вопрос вы не ответили((. Заказ 504100-25 я забрала в конце июля, оплата конвертом, почему до сих пор на вашем сайте у него статус "готов к выдаче" и почему до организатора конверт не доехал, уже месяц прошел!

[СоИра]

Добрый вечер!
Просьба подсказать какого числа был присвоен статус «готово к выдаче» по заказу 508537-24?

[А-стра]

Добрый день. Помогите, пожалуйста, узнать судьбу заказов: 524415-01, 524262-34, 521776-38, 524320-90. Что-то уж ОЧЕНЬ долго они перемещаются.
upd Заказы уже материализовались на Партизанской. Так происходит каждый раз после обращения в эту тему. Лайфхак

Сообщение отредактировал А-стра - 29.8.2018, 14:01

[леруа]

Добрый день, подскажите когда посылка будет в ЦВЗ Домодедовская, очень хотелось бы получить до переезда пункта.
525082-32
Заранее спасибо.

[Татис]

pvz77, добрый день!
Сегодня забрала заказ из ЦВЗ, при этом сообщение о готовности на телефон так и не пришло.
Смс-информирование так и не подключили? Или оно выборочно работает, только для сторонних клиентов?

[леруа]

Добрый день, подскажите когда посылка будет в ЦВЗ Домодедовская, очень хотелось бы получить до переезда пункта.
525082-32
Заранее спасибо.

Уже получили, спасибо.

[Uno]

добрый день!
Сегодня хотела забрать свой заказ из пвз домодедоская.
Смс Уведомление о готовности к выдаче получено 27 августа.более никаких уведомлений не получала.
Приехав сегодня в пункт выдачи ,заказ получить не смогла в связи с вашим переездом. Почему не предупредили что запланирован переезд? при этом выдача из нового пвз не ранее понедельника.
Итог:потрачено время и деньги ,а заказ не забрала.
Как так то?

[pvz77]

Добрый вечер!
Просьба подсказать какого числа был присвоен статус «готово к выдаче» по заказу 508537-24?

Номер не корректный.

[Ульфина]

pvz77, на главный мой вопрос вы не ответили((. Заказ 504100-25 я забрала в конце июля, оплата конвертом, почему до сих пор на вашем сайте у него статус "готов к выдаче" и почему до организатора конверт не доехал, уже месяц прошел!

Все еще жду ответ

[kotya1982]

Pvz77, добрый день! Поясните пожалуйста, на каком из сайтов актуальная информация по режиму работы пунктов выдачи?

[СоИра]

Добрый вечер!
Просьба подсказать какого числа был присвоен статус «готово к выдаче» по заказу 508537-24?

Номер отправления 508527-23

[ecme-ecbe]

А смс сообщения так и не работают

[гончая]

ДОбрый день.

Прошу прощения. Я сейчас подниму запись в личке. И то, кому я делегировал этот вопрос. Он Вам деньги за заказы и вернет. просьба сообщить номер карты или сказать как удобно получить ДС.

Когда будет решён вопрос? Прошло 5 дней, письма в личку остались без ответа...

[Already]

Здравствуйте! В ПВЗ Коммунарка потеряли мой заказ 520467-64. Сегодня хотела его забрать, а его найти не могут.

[СоИра]

Номер не корректный.

Правильный номер 508527-23

[pvz77]

Внимание!!! В период проведения Выборов 9 сентября на ЦВЗ Отрадное меняется график работы

Так как ЦВЗ Отрадное находится на территории избирательного участка

График работы ЦВЗ Отрадное
пт. 07.09.2018 с 10.00 до 14.00
сб. 08.09.2018 Выходной
вс. 09.09.2018 Выходной
Пн. 10.09.2018 с 14.00 до 20.00

[pvz77]

Правильный номер 508527-23

Добрый день
статус готово к выдачи бал поставлен 31.07.2018

[pvz77]

Здравствуйте! В ПВЗ Коммунарка потеряли мой заказ 520467-64. Сегодня хотела его забрать, а его найти не могут.

Добрый день.

отправление должно находится на ЦВЗ Коммунарка
Если Оператор Не может Его найти по кокой либо причине, просьба оперативно ставить в известность службу контроля работы skr@pvz77.ru

[СоИра]

Правильный номер 508527-23

Подскажите, пожалуйста, ещё когда был получен заказ?
Заранее спасибо.

[МамаИринки]

Подскажите, пожалуйста, ещё когда был получен заказ?
Заранее спасибо.

6 августа в 16:36

[СинЕва]

Добрый день! Просьба уточнить ЦВЗ Брвтиславская теперь всегда не будет работать по выходных?

[гончая]

Когда будет решён вопрос? Прошло 5 дней, письма в личку остались без ответа...

Просьба не игнорировать вопросы!!!!!

[МамаИринки]

Добрый день! Просьба уточнить ЦВЗ Брвтиславская теперь всегда не будет работать по выходных?

До 1 октября точно. Далее график будет зависеть от загруженности пункта.

[sonic]

Здравствуйте! Жду 2 заказа в цвз Одинцово, оба Организатора отправили заказы 6 сентября, с 7 были на складе и только вчера (10-ое) появилась надпись 'Отправлено в пвз'. Сегодня без изменений. И сколько этот статус будет длиться, еще 5 дней?

Сообщение отредактировал sonic - 11.9.2018, 15:34

[МамаИринки]

Здравствуйте! Жду 2 заказа в цвз Одинцово, оба Организатора отправили заказы 6 сентября, с 7 были на складе и только вчера (10-ое) появилась надпись 'Отправлено в пвз'. Сегодня без изменений. И сколько этот статус будет длиться, еще 5 дней?

Перемещение в областные пункты происходит два-три раза в неделю. В Одинцово вторник и четверг. Заказ, обработанный на складе в пятницу, доехал до Одинцово в ближайший день перемещения - вторник. Можете смело забирать.

[pvz77]

Просьба не игнорировать вопросы!!!!!

Добрый день!
Возврат осуществлен на карту.
Иногда происходят ошибки, несмотря на многочисленные принимаемые меры. Нам очень жаль. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию и надеемся на дальнейшее сотрудничество.

[sonic]

Перемещение в областные пункты происходит два-три раза в неделю. В Одинцово вторник и четверг. Заказ, обработанный на складе в пятницу, доехал до Одинцово в ближайший день перемещения - вторник. Можете смело забирать.

Не смогла, готов к выдаче уже после закрытия пункта, то есть заберу завтра, областной - это понятно, хотя это чисто номинально, Бутово от МКАД еще дальше, но 6 дней на доставку, по-моему, перебор, нет? Тем более, что в одном заказе уже неделю луковицы задыхаются (но это ладно, допустим, мои риски, хотя если бы график перемещений был заранее известен, я бы конечно Крылатское выбрала - 15 минут езды), а второй с конвертом. Нельзя как-то более равномерно по неделе перемещения разнести? А то получается с разрывом в один день, а потом опять почти неделю следующей оказии ждать, вроде пункт в соседнем доме, а по факту совершенно неудобно.

[Срезня]

Добрый день. Вчера (11.09.2018) я забирала заказы на ЦВЗ Вернадского. Меня попросили отдать деньги наличными, а не в конверте. Подскажите пожалуйста, где и в каких правилах написаны условия передачи денег наличными? Где в самом заказе я могу посмотреть правила, по которым я его должна забирать? Как можно разобраться какой заказ надо деньги в конверте, а какой наличными? Давно пользуюсь и сайтом, и ЦВЗ. С наличными сталкиваюсь впервые.
Также прошу обратить внимание на то, что нужно вежливо разговаривать, когда к вам приходят за заказом.

[Лори]

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста: где можно найти информацию по новому ЦВЗ Очаково? Висит объявление об открытии, а на форуме информации нет.

[pvz77]

Не смогла, готов к выдаче уже после закрытия пункта, то есть заберу завтра, областной - это понятно, хотя это чисто номинально, Бутово от МКАД еще дальше, но 6 дней на доставку, по-моему, перебор, нет? Тем более, что в одном заказе уже неделю луковицы задыхаются (но это ладно, допустим, мои риски, хотя если бы график перемещений был заранее известен, я бы конечно Крылатское выбрала - 15 минут езды), а второй с конвертом. Нельзя как-то более равномерно по неделе перемещения разнести? А то получается с разрывом в один день, а потом опять почти неделю следующей оказии ждать, вроде пункт в соседнем доме, а по факту совершенно неудобно.

Добрый день.

У нас так всегда было, пока ЦВЗ набирает обороты возим 2-3 раза в неделю. Я пристально наблюдаю за объемами в новые ЦВЗ. Уверен, что в скором времени мы ускорим перемещение заказов в Одинцово. Об этом в понедельник на общем собрании подниму вопрос.

С уважением, Александр