Центр Хранения и Выдачи Заказов Опции

[pvz77]

Центр Хранения и Выдачи Заказов


Опубликовано: pvz77

Получение заказов в ЦВЗ: http://materinstvo-shop.ru/commerce/view/1615




Тема для общения с Оргами СП: https://materinstvo-shop.ru/forum/index.php?showtopic=270803

[ecme-ecbe]

Да, мы перешли уже полтора месяца назад на наш первый сайт. СМС запустили и они работают с четверга прошлого. Информацию для получателей мы добавим. я уже дал распоряжение программисту. Сайт мы скоро заменим, с чистой системы на нормальный..

Да, но я перехожу по ссылке, которую оставляет орг и она ведет на сайт , который оранжевый, где ни числа, ни времент нет. И у меня СМС не работает, в понедельник пришла посылка в цвз-и это я увидела на сайте, а не из СМС сообщения.
Будем ждать. Надеюсь, что все поправят.

[Алискис]

доброе утро.

Вы можете написать об этом в личку, мы все передадим. На счет добавления в систему, мы сделаем анонс. Надеюсь, что скоро.

С уважением, Александр

Александр, спасибо!
Отправила Вам в личку список заказов, к сожалению в системе поменять не могла, так как они уже были взяты в работу.

[amino4ka]

Добрый день!\
Потерялась моя посылка. 10 августа была отправлена оргом сегодня 23, так и нет ее, в службе доставки сказали передали в ПВЗ Планерная, в ПВЗ Планерная странная девуушка отмахнулась и сказала что найти не может, написала письмо, 3 дня прошло, так никто мой вопрос и не решил, и ни позвонили, ни написали, что это такое, у меня ни денег ни посылки...

Сообщение отредактировал amino4ka - 23.8.2018, 11:28

[Алискис]

Александр, я направляла в личку список заказов с просьбой переадресовать их в цвз Бабушкинский, т.к. в системе данный вариант был недоступен на дату формирования посылки.
Сегодня пришла смс, что заказ 521034-73 доставлен в Отрадное.
Прошу пояснить, будет ли он перенаправлен? И остальные заказы тоже?

[SLElena]

Добрый день.
Можно уточнить: когда посылка 519176-61 будет в цвз?
Спасибо.

[пупс66]

Добрый день!
Поступила информация, что запустили смс-информирование, но ко мне пока ни одно смс не "дошло", хотя сейчас мой заказ находится в ЦВЗ.
Еще один вопрос: почему в одних отделениях ЦВЗ проставляется информация о том, что заказ готов к выдаче с такого-то числа, а в других - нет?
Спасибо!

Сообщение отредактировал пупс66 - 24.8.2018, 12:56

[пупс66]

Добрый день!
Поступила информация, что запустили смс-информирование, но ко мне пока ни одна смс не "дошла", хотя сейчас мой заказ находится в ЦВЗ.
Еще один вопрос: почему в одних отделениях ЦВЗ проставляется информация о том, что заказ готов к выдаче с такого-то числа, а в других - нет?
Спасибо!

Ура!
СМС пришло!
Спасибо за оперативность!

[pvz77]

ВНИМАНИЕ!!!!!!!


ЦВЗ Домодедовская с 03 сентября будет работать по новому адресу Каширское шоссе д.61 корп.3А кабинет СТ1-06

31,01,02 центр работать не будет!

[pvz77]

Добрый день.
Можно уточнить: когда посылка 519176-61 будет в цвз?
Спасибо.

Уже в Мытищах!

[SLElena]

Уже в Мытищах!

Уже получила спасибо!

[se-lenka]

Добрый вечер!
Не могу получить свои посылки, отправленные в пвз Коммунарка. Одна отправлена организатором 13.08, вторая 15.08, у обеих статус "отправлено в пвз".
Номера: 516224-57 (с конвертом!), 518103-28.
Перемещение почти 2 недели! Разве это нормально?

[Kentavr]

Добрый день!
Поступила информация, что запустили смс-информирование, но ко мне пока ни одно смс не "дошло", хотя сейчас мой заказ находится в ЦВЗ.
Еще один вопрос: почему в одних отделениях ЦВЗ проставляется информация о том, что заказ готов к выдаче с такого-то числа, а в других - нет?
Спасибо!

+1
поддержу.
у меня все доставки в ЦВЗ Домодедовская.
последнее время с какого числа доступна выдача - не видно.
считать 5 дней затруднительно.
хорошо что есть смски.

информации про конверт тоже нет никакой

[Ульфина]

Добрый день! Пришло смс, что заказ прибыл в пункт выдачи, но я его получила еще в конце июля 504100-25

Сообщение отредактировал Ульфина - 27.8.2018, 12:01

[oxinik]

Здравствуйте! Разыскиваю посылку, отправленную оргом Olulek 01.07.18 N483459-54, сейчас в системе номер висит как некорректный, до сбоя в системе отслеживания посылка , согласно сообщению системы, пришла на Домодедовскую, но по факту ее там не оказалось, потом сообщения говорили, что она на Шелепихе, потом на Таганке и туда и туда звонила она там не появлялась, на Домодедовской в моменты получения других заказов спрашиваю, она туда со слов орга отправлена, она тоже не появилась. Помогите пожалуйста

Сообщение отредактировал oxinik - 25.8.2018, 16:30

[marmushonok]

pvz77, а где теперь смотреть время работы??

ни одно рабочего сайта что ли в итоге нет??!!!

Планерная, телефон и график работы дайте, пожалуйста!
в воскресенье есть выдача??

[Rubama]

pvz77, а где теперь смотреть время работы??

ни одно рабочего сайта что ли в итоге нет??!!!

Планерная, телефон и график работы дайте, пожалуйста!
в воскресенье есть выдача??

marmushonok, на Планерной выходной в воскресенье
http://pvz77.ru/news/adresa-i-grafiki-raboty-cvz.html

[Тревожный кабанчик]

pvz77, добрый день!
График работы цвз изменился,а объявления не было и у оргов старая информация в форме цвз.
Сегодня прождали 45мин опаздывая на работу,чтобы потом узнать,что в Отрадном изменился график и воскр теперь выходной!

Скажите какой будет последний день получения неоплаченной посылки, если смс поступила в чт в 16-00, а вс у вас выходной?

Сообщение отредактировал Тревожный кабанчик - 26.8.2018, 19:56

[Кузька Лакомкин]

Безобразие просто. В шапке цвз написано воскресенье до 17, а по факту выходной. Приехали с детьми к закрытой двери! Что за странная организация?!((

[Е л е н а]

Безобразие просто. В шапке цвз написано воскресенье до 17, а по факту выходной. Приехали с детьми к закрытой двери! Что за странная организация?!((

Я тоже с таким сталкивалась, и теперь взяла за правило перед выездом из дома звонить в нужный мне пункт ЦВЗ и уточнять, действительно ли они сегодня работают, и до которого часа, и не могут ли случайно уйти раньше времени и т.д.))) Может, и выгляжу и при этом слегка того , зато так надёжнее.
А ведь как хорошо всё начиналось, когда был один пункт на Савёловской)

Сообщение отредактировал Е л е н а - 26.8.2018, 15:30

[Ульфина]

Добрый день! Заказ 504100-25 я забрала еще в конце июля, но до сих пор висит со статусом "готов к выдаче", проверьте, пожалуйста.

[гончая]

ДОбрый вечер. Пришлите номера заказов, мы Вам их доставим за наш счет. Хотя, как я и написал ранее - мы работали полный день. Переезд никак не должен был влиять на выдачу.

Добрый вечер!
Номера заказов были отправлены вам в личном сообщении сразу же, но прошла неделя, а курьер так и не позвонил... Сегодня приехала за своими заказами, а их оказывается курьеру и не передавали, да ещё и за хранение деньги сняли. Так чья в итоге вина, что нам неделю назад не отдали заказы? И почему я должна оплачивать эту неделю хранения заказов??Такое впечатление складывается, что правила работы у вас каждый день меняются....

[pvz77]

Добрый день.


ВНИМАНИЕ!!!!!!!


ЦВЗ Домодедовская с 03 сентября будет работать по новому адресу Каширское шоссе д.61 корп.3А кабинет СТ1-06

31,01,02 центр работать не будет!



По старому адресу последний рабочий день 30 августа 2018 года!!!

Каширское шоссе, дом 61 кор 3А,цокольный этаж, павильон СТ1-06.
МЕБЕЛЬ МЦ "МОСКВА"
ВАЖНО временно С 03.09 - 07,09 Выдача отправлений будет производится в павильоне Г-34 линия Г

Как добраться:
от метро Домодедовская , последний вагон из центра, из стеклянных дверей направо по подземному переходу до самого конца.
На улице идти прямо вдоль Каширского шоссе в сторону центра до МЕБЕЛЬ
МЦ "МОСКВА". Центральный вход в МЕБЕЛЬ МЦ "МОСКВА". Через 10 м от входа травалатор в цокольный этаж. Далее первый поворот направо, напротив Фитнес-центр павильон СТ1-06.

График работы:
Понедельник-Пятница с 10.00 до 19.30
Суббота-Воскресенье с 10.00 до 17.00

Сообщение отредактировал pvz77 - 31.8.2018, 15:55

[JullGus]

pvz77, добрый день! Посылка 519595-96 отправлена организатор 23.08 и ее до сих пор нет в раздаче. Можно ли ускорить процесс???

[Ульфина]

Добрый день! 521769-82 Когда прибудет в пункт на бабушкинской? Я думала, что в пятницу она туда уедет и в выходные я получу((
На свои предыдущие сообщения мне бы очень хотелось получить ответ тоже.

[Limerik]

Посылка 523128-86 сдана оргом 23-го и уже третий день висит статус "отправлена в пвз"
Когда я могу получить ее на Партизанской??

[гончая]

Добрый вечер!
Номера заказов были отправлены вам в личном сообщении сразу же, но прошла неделя, а курьер так и не позвонил... Сегодня приехала за своими заказами, а их оказывается курьеру и не передавали, да ещё и за хранение деньги сняли. Так чья в итоге вина, что нам неделю назад не отдали заказы? И почему я должна оплачивать эту неделю хранения заказов??Такое впечатление складывается, что правила работы у вас каждый день меняются....

Для чего тема обсуждения создана если вы не отвечаете на сообщения??
Просьба ответить на предыдущие вопросы(((

[pvz77]

pvz77, добрый день! Посылка 519595-96 отправлена организатор 23.08 и ее до сих пор нет в раздаче. Можно ли ускорить процесс???

ДОбрый день.

К нам оно приехало вчера, сегодня уже на ЦВЗ.

Дата Оператор Статус Курьер Пункт отправления Пункт получения Вес Стоимость
2018-08-27 10:05:30 343|Operator_Shelepiha2 Принято на склад - ⇒ 4 | Шелепиха 900 100
2018-08-27 19:23:19 343|Operator_Shelepiha2 Отправлено в ПВЗ 4 | Шелепиха ⇒ 1 | Савёловский - -
2018-08-28 11:43:07 28|operator_savelovskaya1 Поступило в ПВЗ - ⇒ 1 | Савёловский 900 100
2018-08-28 11:43:11 28|operator_savelovskaya1 Готово к выдаче - ⇒ - 900 100

[pvz77]

Добрый день! 521769-82 Когда прибудет в пункт на бабушкинской? Я думала, что в пятницу она туда уедет и в выходные я получу((
На свои предыдущие сообщения мне бы очень хотелось получить ответ тоже.

Добрый день.

Заказ Ваш уже на Бабушкинской.

Смотрите еще пару недель мы будем передавать в этот ЦВЗ заказы по понедельникам, средам, пятницам. Дальше перейдем на ежедневное перемещение.

[pvz77]

Посылка 523128-86 сдана оргом 23-го и уже третий день висит статус "отправлена в пвз"
Когда я могу получить ее на Партизанской??

Со вчерашнего дня на Патризанке уже.

[pvz77]

Для чего тема обсуждения создана если вы не отвечаете на сообщения??
Просьба ответить на предыдущие вопросы(((

ДОбрый день.

Прошу прощения. Я сейчас подниму запись в личке. И то, кому я делегировал этот вопрос. Он Вам деньги за заказы и вернет. просьба сообщить номер карты или сказать как удобно получить ДС.