Центр Хранения и Выдачи Заказов Опции

[pvz77]

Центр Хранения и Выдачи Заказов


Опубликовано: pvz77

Получение заказов в ЦВЗ: http://materinstvo-shop.ru/commerce/view/1615




Тема для общения с Оргами СП: https://materinstvo-shop.ru/forum/index.php?showtopic=270803

[Ланком]

Добрый день. 15 числа орг отправил, сегодня 19, а в статусе до сих пор нет движения по данному заказу. Очень долго что-то.

[Маат]

Добрый день!Заказ 304298-21 до сих пор находиться на Братиславской((заказ одного же организатора но разные закупки отправленный в один день я могла бы получить еще в пятницу на Планерной, но жду второй заказ , вопрос кто в этом виноват??И почему Вы не отвечаете на вопросы.?У меня уже был случае как задним числом было поставленно что заказ уже на Планерной( я писала, но ответа не получила).Заказ был отправлен организатором 14 ноября.,сегодня 19 и он находиться на Братиславской вместо Планерной((

Сообщение отредактировал Маат - 19.11.2017, 16:52

[Маат]

Добрый день!Как сегодня оперативно( заказы получила которые были без движения , у себя на Планерной), странно))но приятно.Спасибо!

[Winter]

Добрый вечер! Хотелось бы прояснить судьбу двух моих заказов, один 15 ноября - 307238-68, другой 16 ноября - 305188-77, были приняты на склад в Шелепихе и до сих пор по ним нет движения.

[Дежурный модератор]

Чизкейк, речь идет о разделах в системе - значит вопрос не сюда, а в тему "предложения и замечания", модераторы уже там поясняли этот вопрос.

[КарминаБурана]

Здраствуйте! У меня заказ 17 ноября принят на склад ЦКЗ Шелепиха, сегодня уже 22 ноября, а движений по перемещению заказа в ЦВЗ Планерная нет. Поясните, пожалуйста, что происходит?

[Маат]

Добрый день!Будьте добры поясните пожалуйста, а заказы которые отправлены до декабря, но как правило пользователь получает их в декабре))будет платить уже по новой цене?Хорошо придумали по поводу смс о заказе , ненадо постоянно в интернет заходить.

[Юго-Север]

СМС, конечно, неплохо. Но, лихо с ценами...сразу на 17- 25% повысили относительно действующих тарифов

[ПЕРС]

А эта опция всем по умолчанию автоматом будет подключена или по желанию? Мне например СМСки совсем не кстати. Было бы хорошо подключаться к этой услуге по желанию.

[Е л е н а]

После повышения расценок затраты на ЦВЗ плюс дорогу в пункт выдачи и обратно приблизятся к стоимости обычного курьера. Разница в 100 - 150 (примерно) рублей уже не будет такой существенной, тем более с учетом экономии своего времени. Жаль, что такое хорошее начинание заканчивается снижением качества и одновременно повышением цен(( Спасибо за всё хорошее в начале)

[Маат]

Хорошо бы было, если еще вместо 5 дней , сделали десять бесплатного хранения(хоть какой- то бонус в сторону пользователей.Сейчас почти все организаторы передают только полностью оплаченные заказы, из хожу из своих закупок)

[Lari-Yu]

После повышения расценок затраты на ЦВЗ плюс дорогу в пункт выдачи и обратно приблизятся к стоимости обычного курьера. Разница в 100 - 150 (примерно) рублей уже не будет такой существенной, тем более с учетом экономии своего времени. Жаль, что такое хорошее начинание заканчивается снижением качества и одновременно повышением цен(( Спасибо за всё хорошее в начале)

+1000

[Poletta]

После повышения расценок затраты на ЦВЗ плюс дорогу в пункт выдачи и обратно приблизятся к стоимости обычного курьера. Разница в 100 - 150 (примерно) рублей уже не будет такой существенной, тем более с учетом экономии своего времени. Жаль, что такое хорошее начинание заканчивается снижением качества и одновременно повышением цен(( Спасибо за всё хорошее в начале)

Полностью согласа!
Особенно в свете того, что ждали ждали ЦВЗ в Алтуфьево или Отрадном, в пешей доступности от метро, как другие пункты, а вместо этого открыли не понятно где, куда без машины и не добраться. Получаем вообще двойные расходы: метро, автобус. И повышение цен очередное...((

[А-стра]

На мой взгляд, очередное подорожание больше всех заденет жителей не самого ближнего Подмосковья. Регионам всё равно - только почта. Москвичи, при необходимости, могут приехать на встречу /самовывоз или вызвать курьера (цены почти сравняются, как упоминали выше). Не знаю, как кому, но мне теперь выгоднее пользоваться услугами других СП-ресурсов, где самовывоз в моём городе 20 (!) рублей. Очень жаль, потому что Материнство нежно люблю и не хочу изменять)))

[Anoli]

Удивлена поднятием цен в декабре, еще понятно было бы с 1 января ,тем более только недавно поднимали цену....и смс мне,например,тоже не нужны,а других улучшений в работе пока незаметно

Сообщение отредактировал Anoli - 23.11.2017, 11:16

[ulichka]

Здравствуйте, заказ 302432-32 передан организатором 16.11,с19.11 и по сей день без движения в ЦВЗ Варшавское. Когда заказ будет доставлен до места (ЦВЗ Подольск)?

[pvz77]

Здравствуйте, заказ 302432-32 передан организатором 16.11,с19.11 и по сей день без движения в ЦВЗ Варшавское. Когда заказ будет доставлен до места (ЦВЗ Подольск)?

Добрый день.
Отправление в ЦВЗ Подольск. Можно получать.

[sowwa]

Добрый день! Запуталась. Подскажите, доставка из ЦВз до дома - к Вам? Куда звонить?
Номер ЦВЗ Варшавское недоступен

[pvz77]

Добрый день! Запуталась. Подскажите, доставка из ЦВз до дома - к Вам? Куда звонить?
Номер ЦВЗ Варшавское недоступен

Добрый день.
Звоните на ЦКЗ Шелепиха 8-495-120-29-26 (доб 5). Служба доставки.

[Liuna]

...лихо с ценами...сразу на 17- 25% повысили относительно действующих тарифов

Жаль, что такое хорошее начинание заканчивается снижением качества и одновременно повышением цен((

Удивлена поднятием цен в декабре, еще понятно было бы с 1 января ,тем более только недавно поднимали цену....и смс мне,например,тоже не нужны,а других улучшений в работе пока незаметно

Выбрала 3 наиболее значимых на мой взгляд цитаты. Работа не налажена, сроки не выдерживаются, ответы в теме периодически невозможно получить неделю, вопрос можно решить только личным звонком в нужный пункт и тратой нервов на разыскивание очередного потерянного где-то заказа. При этом в пиковый период, когда пользователи уже сделали заказы, исходя из текущих условий работы и текущих прайсов, идет поднятие цен без объяснения причин, без предупреждения заранее, без системного сообщения оргам, чтобы они могли предупредить участников.

Я бы тоже поняла, если бы это было сделано с 1-го января, а сейчас - это просто шантаж по отношению к участникам.

Сообщение отредактировал Liuna - 23.11.2017, 23:44

[sowwa]

Добрый день.
Звоните на ЦКЗ Шелепиха 8-495-120-29-26 (доб 5). Служба доставки.

Спасибо!

[жемчужинка]

Удивлена поднятием цен в декабре, еще понятно было бы с 1 января ,тем более только недавно поднимали цену....и смс мне,например,тоже не нужны,а других улучшений в работе пока незаметно

Присоединяюсь,просто воспользовались предновогодним ажиатажом. Надеюсь что всё же снизится количество участников и тогда тарифы будут снижены или организаторы воспользуются другими службами,в которых тарифы дешевле, например,тот же my-shop можно и за 30 руб и за 60 руб забирать,но никак ни за 100-120.

[БурЖан]

Хорошо бы было, если еще вместо 5 дней , сделали десять бесплатного хранения(хоть какой- то бонус в сторону пользователей.Сейчас почти все организаторы передают только полностью оплаченные заказы, из хожу из своих закупок)

+1

[Валентина-55]

Выбрала 3 наиболее значимых на мой взгляд цитаты. Работа не налажена, сроки не выдерживаются, ответы в теме периодически невозможно получить неделю, вопрос можно решить только личным звонком в нужный пункт и тратой нервов на разыскивание очередного потерянного где-то заказа. При этом в пиковый период, когда пользователи уже сделали заказы, исходя из текущих условий работы и текущих прайсов, идет поднятие цен без объяснения причин, без предупреждения заранее, без системного сообщения оргам, чтобы они могли предупредить участников.

Я бы тоже поняла, если бы это было сделано с 1-го января, а сейчас - это просто шантаж по отношению к участникам.

Тоже очень удивлена поднятием цен...)))

СМС мне тоже совсем не нужны ,,,))) проще по поиску на сайте определиться ...)))

Плохо , что все хорошее заканчивается - отвратительно !!!( не улучшением качества , а повышением цен)

Сообщение отредактировал Валентина-55 - 24.11.2017, 14:07

[Амелия]

Я бы тоже поняла, если бы это было сделано с 1-го января, а сейчас - это просто шантаж по отношению к участника

СМС мне тоже совсем не нужны ,,,))) проще по поиску на сайте определиться ...)))

Так же обескуражена поднятием цен и предупреждением всего за 10 дней - это неуважение к ресурсу и его участникам.
Согласна, что нет никого смысла в СМС-оповещении, ощущение что их ввели чтобы оправдать завышенную цену.

[Выдержанное Вино]

Хорошо бы было, если еще вместо 5 дней , сделали десять бесплатного хранения(хоть какой- то бонус в сторону пользователей.Сейчас почти все организаторы передают только полностью оплаченные заказы, из хожу из своих закупок)

Соглашусь.Введение 10-дневного хранения -было бы хоть каким - то оправданием столь резкого повышения цены.
А насчёт смс оповещения - не обижайтесь- слабый аргумент. Мне оно не нужно совсем

Сообщение отредактировал Выдержанное Вино - 24.11.2017, 16:21

[buyer]

Я тоже в шоке, чисто случайно зашла и прочитала о повышение. Пользуюсь практически только ЦВЗ. Действительно, перед Новым Годом у всех много заказов. Ведь учитывается и вес заказа и количество, набегает приличная сумма, да еще привязка по срокам. Теряется весь смысл в этом самовывозе...
На счет смс, мне они тоже не нужны.

Сообщение отредактировал buyer - 24.11.2017, 23:02

[Hanta]

Присоединяюсь к не одобрению повышения цен и так резко в самый горячий период. Прям перегнули, честное слово. Смс оповещение - считаю, что нет в нем острой необходимости.

[Кацапеточка]

Тоже неожиданно и неприятно такое повышение к НГ и как организатору и как участнику (сама постоянно забираю церез ЦВЗ). Многие участники предлагают другие службы, может действительно их стоит рассмотреть и оговорить с нашей администрацией. Есть доставки до дома до двери по 170 рублей...

[Е л е н а]

Есть доставки до дома до двери по 170 рублей...

это вдохновляет!!)