Центр Хранения и Выдачи Заказов Опции

[pvz77]

Центр Хранения и Выдачи Заказов


Опубликовано: pvz77

Получение заказов в ЦВЗ: http://materinstvo-shop.ru/commerce/view/1615




Тема для общения с Оргами СП: https://materinstvo-shop.ru/forum/index.php?showtopic=270803

[fridji]

Добрый день!
хочу уточнить место нахождения заказа 254928-77.

Номер заказа:254928-77
Выдача из пункта:2 | ЦВЗ Таганская
Текущий статус:Готово к выдаче
Вес:860
Выдача начиная с:22.09.2017 12:55
Сейчас находится в:1 | ЦВЗ Савеловская

где все таки заказ?таганская или савеловская?

[Столица]

Здравствуйте. А существуют ли какие-то правила работы с клиентами у операторов ЦВЗ? Или каждый оператор устанавливает свои правила? Сегодня в ЦВЗ на Планерной меня поначалу отказался обслуживать сотрудник. Велел в приказном порядке диктовать ему номера посылок. У меня , говорит , зрение плохое и разбирать ваши каракули я не обязан. Дословно. Это при том, что я сама ношу очки (была без них) и почерк у меня очень разборчивый. Этот же товарищ месяц назад за 20 минут до закрытия заявил А что это вы пришли с таким количеством ( 5 ) посылок к закрытию? Я других обслужить не успею ( в ЦВЗ не было не души кроме меня). Так что если такие правила у вас есть, очень хочется о них узнать. Если нет, возьмите за правило работать с клиентами доброжелательно. Все таки работают ваши сотрудники в сфере обслуживания, и за это самое обслуживание мы платим деньги.

[fridji]

Добрый день!
хочу уточнить место нахождения заказа 254928-77.

Номер заказа:254928-77
Выдача из пункта:2 | ЦВЗ Таганская
Текущий статус:Готово к выдаче
Вес:860
Выдача начиная с:22.09.2017 12:55
Сейчас находится в:1 | ЦВЗ Савеловская

где все таки заказ?таганская или савеловская?

сходил супруг просто так, заказ на савеловской, хотя должен быть на таганской. Возможности идти в другой цвз не было. Между прочим, данный заказ с оплатой в конверте и забрать его надо в течение 5 дней. Очень печально, что и тут нет оперативного ответа.

[Ювента]

сходил супруг просто так, заказ на савеловской, хотя должен быть на таганской. Возможности идти в другой цвз не было. Между прочим, данный заказ с оплатой в конверте и забрать его надо в течение 5 дней. Очень печально, что и тут нет оперативного ответа.

dostavkaPVZ та же самая ситуация с отправлением 253732-04 статус "готово к выдаче с 24 сентября" - заказа вечером 24 числа на Таганской не было, он на Савеловскойи до сих пор числится там.
Прошу Вас переместить отправление на нужный ПВЗ и указать новую дату статуса "готово к выдаче".

[mamliz]

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, планируется ли новые ЦВЗ : м.Кантемировская. м.Каширская

[Глюпий Кошк]

Добрый день!
ОРГ тетенька прислала информацию по заказу:

Посылка #1013660
Дата создания: 23 сентября 21:27
Центр выдачи заказов: м. Таганская
Адрес: ул. Яузская, д.6-8, стр.5
Отправлено: 25 сентября
Код отправления: 259293-76 проверить статус
При попытке посмотреть статус, на сайте такой заказ не ищется. ОРГ уверяет, что номер правильный. Проверьте, пожалуйста, где находится этот заказ.

[iya2008]

Добрый день. Заказ "Отправлено: 20 сентября
Код отправления: 255399-02" когда можно ожидать в Подольске?

[PVZ dostavka]

dostavkaPVZ та же самая ситуация с отправлением 253732-04 статус "готово к выдаче с 24 сентября" - заказа вечером 24 числа на Таганской не было, он на Савеловскойи до сих пор числится там.
Прошу Вас переместить отправление на нужный ПВЗ и указать новую дату статуса "готово к выдаче".

Здравствуйте!
В ближайшее время исправим ошибку. Несколько отправлений, в том числе и Ваше, в консолидированном месте были перемещены вместо Таганки на Савеловскую. Приносим вам свои извинения за доставленные неудобства.
С уважением, Владимир.

[PVZ dostavka]

Добрый день!
ОРГ тетенька прислала информацию по заказу:

Посылка #1013660
Дата создания: 23 сентября 21:27
Центр выдачи заказов: м. Таганская
Адрес: ул. Яузская, д.6-8, стр.5
Отправлено: 25 сентября
Код отправления: 259293-76 проверить статус
При попытке посмотреть статус, на сайте такой заказ не ищется. ОРГ уверяет, что номер правильный. Проверьте, пожалуйста, где находится этот заказ.

Здравствуйте!
Насколько я вижу, Ваше отправление было только сегодня принято на ЦВЗ Планерная. Завтра планируется его перемещение на ЦВЗ Таганская.
С уважением, Владимир.

[PVZ dostavka]

Добрый день. Заказ "Отправлено: 20 сентября
Код отправления: 255399-02" когда можно ожидать в Подольске?

Здравствуйте.
Сегодня должно быть в Подольске.
С уважением, Владимир.

[lenoshek2]

Доброе утро! Сложилась очень неприятная ситуация, мой муж сегодня приехал в ЦВЗ Таганская, пункт сегодня не работает по причине отсутствия света. Электрик придёт в течение дня. Муж уехал не с чем. Почему об этом не предупредить заранее как-то, например объявлением на сайте, чтобы впустую не ездить?
почему такое неуважение к людям? Сроки идут, а на выходных я не смогу получить заказы, просто не кому будет и будет начисляются за хранение не по моей вине, плюс ещё раз нужно приезжать.

Сообщение отредактировал lenoshek2 - 29.9.2017, 17:46

[Amfora]

Добрый день! Посмотрите пожалуйста что с заказом 260834-72 ? Третий день нет движения- очень хотелось на выходных забрать. но видимо, не судьба...?

[pvz77]

Добрый день! Посмотрите пожалуйста что с заказом 260834-72 ? Третий день нет движения- очень хотелось на выходных забрать. но видимо, не судьба...?

Добрый день.

Организатор у которого вы делали заказ еще не сдавала свои отправления.

[Машулька 88]

Здравствуйте, а подскажите г. Москва, м. Бибирево, ул. Мурановская, д.5, туда можно привозить отправления и тарифы за хранения какие?

[Amfora]

Добрый день.

Организатор у которого вы делали заказ еще не сдавала свои отправления.

Вот что у меня написано по этой посылке:
Отправлено: 29 сентября

Код отправления: 260834-72 проверить статус

Комментарий: Передала в пункт выдачи "Крылатское". ...

[Amily]

pvz77, здравствуйте. Можно узнать судьбу отправления 262601-84? Отправлено Оргом 29 сентября. От других оргов от этого же числа все к выдаче готово

[pvz77]

Здравствуйте, а подскажите г. Москва, м. Бибирево, ул. Мурановская, д.5, туда можно привозить отправления и тарифы за хранения какие?

Добрый день.
Прошу большое прошение. По Мурановской произошёл форс мажор. На стадии подписания договора по помещению у арендодателя началась передача здания другому собственнику. И поэтому с Мурановской придется расстаться. Но мы Открываемся по другому адресу Алтуфьевское шоссе, 13к2 с 9 октября.
Привозить можно будет и тарифы на выдачу согласно изменениям с 1 сентября.

С уважением, Александр.

[Викунчик]

Александр, добрый день. мы так ждали открытия ЦВЗ в СВАО, очень надеялись на близость к метро, и даже успели обрадоваться открытию на Мурановской, но.....
подскажите, пожалуйста, может все еще осталось в планах обрадовать жителей северо-востока столицы удобным пунктом ЦВЗ.
интересуют район м.Медведково, Алтуфьево, Бибирево, Бабушкинская

[Ульфина]

Александр, добрый день. мы так ждали открытия ЦВЗ в СВАО, очень надеялись на близость к метро, и даже успели обрадоваться открытию на Мурановской, но.....
подскажите, пожалуйста, может все еще осталось в планах обрадовать жителей северо-востока столицы удобным пунктом ЦВЗ.
интересуют район м.Медведково, Алтуфьево, Бибирево, Бабушкинская

Присоединяюсь! Очень хочется цвз в медведково!

[Root]

Добрый вечер!

Отправление 262428-84, передано в ПВЗ Крылатское 29 сентября! Другие заказы от 1 октября и 29 сентября готовы к выдаче...
И хотелось бы уточнить, в выходные вообще не происходит перемещения заказов? Почему-то заказы, переданные под выходные, раньше пн или вт в базе как принятые на склад не отображаются.

[БИБЕЛИК]

Добрый день.
Прошу большое прошение. По Мурановской произошёл форс мажор. На стадии подписания договора по помещению у арендодателя началась передача здания другому собственнику. И поэтому с Мурановской придется расстаться. Но мы Открываемся по другому адресу Алтуфьевское шоссе, 13к2 с 9 октября.
Привозить можно будет и тарифы на выдачу согласно изменениям с 1 сентября.

С уважением, Александр.

Офигеть так долго ждали на Алтуфьево, а получили такую блин шаговую доступность к метро пункт выдачи, только для тех, у кого есть машины. Обидно(

Сообщение отредактировал БИБЕЛИК - 2.10.2017, 21:36

[Poletta]

Александр, добрый день. мы так ждали открытия ЦВЗ в СВАО, очень надеялись на близость к метро, и даже успели обрадоваться открытию на Мурановской, но.....
подскажите, пожалуйста, может все еще осталось в планах обрадовать жителей северо-востока столицы удобным пунктом ЦВЗ.
интересуют район м.Медведково, Алтуфьево, Бибирево, Бабушкинская

Ждали, ждали цвз в Алтуфьево, а получаем не понятно что. Ни от одного ближайшего метро пешком не дойдешь. Разочарование...

[Дельфинка]

Добрый день.скажите судьбу заказа Код отправления: 260108-37
все с 29 сентября перемещаеться

[buyer]

Добрый день.
Прошу большое прошение. По Мурановской произошёл форс мажор. На стадии подписания договора по помещению у арендодателя началась передача здания другому собственнику. И поэтому с Мурановской придется расстаться. Но мы Открываемся по другому адресу Алтуфьевское шоссе, 13к2 с 9 октября.
Привозить можно будет и тарифы на выдачу согласно изменениям с 1 сентября.

С уважением, Александр.

Скажите, а когда можно будет выбирать этот адрес в системе? И когда будет официальная информация на сайте?
Если сейчас отправить заказ на Савеловскую, то за перемещение в Отрадное нужно будет оплачивать по двойному тарифу?
Очень ждали Отрадное, спасибо большое!!!

Сообщение отредактировал buyer - 6.10.2017, 14:50

[PVZ dostavka]

Добрый день.скажите судьбу заказа Код отправления: 260108-37
все с 29 сентября перемещаеться

Здравствуйте.
Ваше отправление было ошибочно перемещено в другой ЦВЗ. В ближайший день все исправим. Следите за изменением статуса.

[berjozka]

Добрый вечер ! Хочу попросить не перемещать мой заказ №267038-72, сданный оргом сегодня в ЦВЗ Шелепиха, в ЦВЗ Варшавский, т.к. планирую заказать доставку заказа до дома. Оператор с Варшавки объяснила мне, что для доставки курьер забирает заказы с ЦВЗ Шелепиха.

[Арбузик]

Добрый вечер! При выборе ЦВЗ Домодедовская, заказы отправляются в ЦВЗ Красногорск. Отправления 267586-68 и 268490-28. Два разных организатора и оба заказа отправились по какой-то причине в Красногорск вместо выбранного пункта.

[kokon]

Такая же проблема, заказ 265581-31 уехал в ЦВЗ Красногорск, хотя выбирался ЦВЗ Домодедовский. И статус готово к выдаче

[offis2003]

.

Сообщение отредактировал offis2003 - 8.10.2017, 15:48

[БурЖан]

Ждали, ждали цвз в Алтуфьево, а получаем не понятно что. Ни от одного ближайшего метро пешком не дойдешь. Разочарование...

Никому ни шагово ((