Центр Хранения и Выдачи Заказов Опции

[pvz77]

Центр Хранения и Выдачи Заказов


Опубликовано: pvz77

Получение заказов в ЦВЗ: http://materinstvo-shop.ru/commerce/view/1615




Тема для общения с Оргами СП: https://materinstvo-shop.ru/forum/index.php?showtopic=270803

[pvz77]

Здравствуйте! Не планируете ли Вы открытие ПВЗ в районе Коммунарка/Теплый Стан/Южное Бутово? Очень нуждаемся, районы большие, участниц много.

Добрый вечер. Вы такоооой размах дали)) даже и не знаю. Хотелось бы открыться во всех этих районах. Но наверное где-то в одном точно в сентябре-октябре откроемся. Есть уже наметки)

[pvz77]

Оператор в ЦВЗ Савеловский отвечала весьма неуверенно (
Всё же хотелось бы четко знать как оформить, стоимость услуги, сроки и т.п.
Вряд ли я первая обращаюсь с подобным вопросом. Если где-то есть подробный ответ - перенаправьте туда пожалуйста. Если же нет - может стоит прописать эти правила?

С оператором Савеловская проведем работу. А вообще все просто. Вы привозите упакованный заказ. Оператор его оформляет при Вас. Там по сути требуется Ваш Ник и Ник получателя. После этого Оператор передает Вам номер заказа, который Вы сообщаете получателю. Собственно все. Услуга эта БЕСПЛАТНАЯ для Вас. а уж кто будет платить за выдачу это Вы решайте с Вашим получателем. Если Вы, то сразу оплачиваете тариф по весу, а если получатель - то схема аналогична с простым получением.

С уважением, Александр

[pvz77]

pvz77, здравствуйте.
Вопрос по услуге консолидированной доставки - можно ли конверт отдать курьеру? В случае, если заказ поступает в ЦВЗ неоплаченным?

ДА. можно. В этом случае курьер должен будет Вам передать квитанцию (какие мы в ЦВЗ выдаем) Одну - Вам, вторую - заберет.

[меган]

Подскажите, если заказ получил статус готов к выдачи 15.07.2017 10:42 , то до какого числа/времени должен быть получен заказ (бесплатное хранение)?

[Эвит]

Добрый день! Это опять я. у меня по заказу 215233-65 опять система пишет, что нет движения. А орг прислал сообщения, что заказ передан 15 июля. Заранее волнуюсь

[папайя]

Добрый вечер. Вы такоооой размах дали)) даже и не знаю. Хотелось бы открыться во всех этих районах. Но наверное где-то в одном точно в сентябре-октябре откроемся. Есть уже наметки)

Нам бы хоть в одном из перечисленных, будем рады, о трёх и речи не шло. Спасибо😊

Сообщение отредактировал папайя - 17.7.2017, 20:13

[ShSY]

pvz77, здравствуйте. Можно узнать судьбу своего заказа?
214118-80
Перемещение стоит с 13.07.
Из цвз Савёловский в цвз Олимпийский сколько ещё ждать перемещения?!

[DaryMary]

На заказ 214198-27 стоит статус 14.07.2017 16:45 Перемещение [выдача] 12 | ЦКЗ Шелепиха.
Сегодня 19.07. Когда можно ожидать заказ в ЦВЗ Новокосино?

Сообщение отредактировал DaryMary - 19.7.2017, 15:49

[Ассорти]

неактуально

Сообщение отредактировал Ассорти - 18.7.2017, 17:24

[shurshun]

Добрый день!
Заказ 215711-89 отправлен оргом 18 июля, до сих пор статус перемещение. Когда поступит в цвз Мытищи?

[Динозаврики]

Доброе утро. А где сейчас мой заказ 216306-80? 19.07 отправлен Оргом. Завис в Мытищи. Доставка в Подольск по вторникам и пятницам, но вчера статус не поменялся. Его привезли в Подольск или нет? Телефон в ЦВЗ не отвечает...

[Динозаврики]

Это форменное безобразие....заказ не доставлен, телефон отдела доставки не отвечает, телефон претензии заблокирован...а время идет...доставляют в Подольск только 2 дня вторник и пятница..почему не выполняете договор по доставке? Там прописано.что получение через 1 день...

[PVZ dostavka]

Это форменное безобразие....заказ не доставлен, телефон отдела доставки не отвечает, телефон претензии заблокирован...а время идет...доставляют в Подольск только 2 дня вторник и пятница..почему не выполняете договор по доставке? Там прописано.что получение через 1 день...

Здравствуйте.
Ответил Вам в ЛС.
С уважением, Владимир.

[Маат]

Добрый день!Почему такая задержки передачи заказов ?Орг передал 24 , он до сих пор там когда он перейдет на Планерную?Честно всегда все так быстро в течение 2 суток можно было получить , а теперь даже не знаю (((

[PVZ dostavka]

Добрый день!Почему такая задержки передачи заказов ?Орг передал 24 , он до сих пор там когда он перейдет на Планерную?Честно всегда все так быстро в течение 2 суток можно было получить , а теперь даже не знаю (((

Здравствуйте!
Номер отправления напишите, пожалуйста.

[Маат]

Здравствуйте!
Номер отправления напишите, пожалуйста.

Спасибо сегодня перевели.

[меган]

От какого дня считается отсчет 5 дней? с дня статуса готов к выдачи или со следующего?

[Моргана]

Здравствуйте. Удивлена немного, а что центры выдачи когда хотят, тогда и работают. Приехали сегодня в цвз на партизанскую, а он не работает. А у меня сроки поджимают и нет возможности ездить с маленьким ребенком в будни

[snegireva]

Добрый день! Я тоже хочу присоединится к Моргане! в 14.00 в ЦВЗ Партизанская никого, ни объявления на сайте, ни на двери (мало ли, кто вернётся до 17,00?? и охранник ошибается??). На телефоны размещённые на сайте ЦВЗ не отвечают. на письмо отправленное в ЦВЗ тоже... Очень оригинально! Мы же рассчитываем свое время когда едем к Вам. И если бы было системное сообщение или при проверке статуса заказа, вы сообщили, что не нужно ехать, вы бы нам сильно с экономили время!!!

Сообщение отредактировал snegireva - 30.7.2017, 17:23

[РаДуЖок]

+1!!!
И я с вами!!
Вчера не в ту тему написала, копирую:
"а что опять с Партизанкой? то раньше времени заканчивают в воскресенье, то сегодня вообще нет никого"
Вчера приехала в половину третьего и только охранник встретил с "радостной" вестью, что никого нет там.

[pvz77]

Здравствуйте. Удивлена немного, а что центры выдачи когда хотят, тогда и работают. Приехали сегодня в цвз на партизанскую, а он не работает. А у меня сроки поджимают и нет возможности ездить с маленьким ребенком в будни

Спасибо, за сообщение. Я впервые слышу это. Обязательно разберусь с ЦВЗ Партизанская.

Вообще графики установлены и не менялись, если я об этом не писал ничего.

[kate-viktor]

Здравствуйте. Удивлена немного, а что центры выдачи когда хотят, тогда и работают. Приехали сегодня в цвз на партизанскую, а он не работает. А у меня сроки поджимают и нет возможности ездить с маленьким ребенком в будни

подпишусь под каждым словом. Уже второй раз муж приезжает на Партизанскую в выходные (в11 утра) , а пункт выдачи закрыт. Мы так долго ждали открытие пункта в нашем районе, хотелось бы ещё чтобы там был порядок. Заранее спасибо!

[Barcelona]

Здравствуйте, подскажите , студентке у вас в пунктах выдачи подработать нет возможности?

[dta-ta]

Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, в каких случаях курьер НЕ осуществляет доставку в ЦВЗ? Понятно, что если нет посылок, он не приедет, а если есть?
Какое количество посылок должно быть, чтобы курьер забрал/доставил посылки?
И может ли он сам принимать решение - ехать или не ехать в ЦВЗ?

[Скорая помощь]

Здравствуйте,
Отправление  221353-65   должно быть доставлено в ЦВЗ Братиславская. Со 2.08. Указан статус " принято на склад ЦВЗ Шелепиха. " когда ожидать посылку на Братиславской?
Спасибо

[dta-ta]

Передайте девочкам, работающим в Новокосино- ОГРОМНОЕ СПАСИБО!

Сообщение отредактировал dta-ta - 7.8.2017, 16:02

[Скорая помощь]

Повторю вопрос:

Здравствуйте,
Отправление  221353-65   должно быть доставлено в ЦВЗ Братиславская. Со 2.08. Указан статус " принято на склад ЦВЗ Шелепиха. " когда ожидать посылку на Братиславской?
Спасибо

Движений по заказу никаких. Сегодня уже 08.08.2017.

Сообщение отредактировал Скорая помощь - 8.8.2017, 9:27

[Darenka]

Здравствуйте!
Хотела уточнить местонахождение заказа № 223590-39, 03.08 был принят на склад, выдача должна быть из ЦВЗ Зеленоград. Сегодня появился статус "Готово к выдаче", но при этом указано, что сейчас посылка находится в ЦКЗ Шелепиха. Это ошибка какая-то?

[PVZ dostavka]

Повторю вопрос:

Движений по заказу никаких. Сегодня уже 08.08.2017.

Здравствуйте!
К сожалению, пока не можем обнаружить следов Вашего отправления. Приносим Вам извинения за задержку. Пытаемся найти в других ЦВЗ. Как только, что то будет известно, сразу Вам сообщим.
С уважением, Владимир.

[PVZ dostavka]

Здравствуйте!
Хотела уточнить местонахождение заказа № 223590-39, 03.08 был принят на склад, выдача должна быть из ЦВЗ Зеленоград. Сегодня появился статус "Готово к выдаче", но при этом указано, что сейчас посылка находится в ЦКЗ Шелепиха. Это ошибка какая-то?

Здравствуйте!
При приеме Вашего отправления в ЦВЗ Зеленоград оператором была допущена небольшая техническая ошибка. На данный момент неточность устранена. Ваше отправление находится в Зеленограде и готово к выдаче.
С уважением, Владимир.