Центр Хранения и Выдачи Заказов Опции

[pvz77]

Центр Хранения и Выдачи Заказов


Опубликовано: pvz77

Получение заказов в ЦВЗ: http://materinstvo-shop.ru/commerce/view/1615




Тема для общения с Оргами СП: https://materinstvo-shop.ru/forum/index.php?showtopic=270803

[EllyMIR]

меня отслеживается, только что проверила и вчера тоже отслеживалось... хотя вчера в цвз тоже слышала от других, что не отслеживается.. проблема не общая получается

У меня тоже отслеживается. Мне кажется, это зависит от браузера.

[pvz77]

Добрый день!
Не возможно отследить ни одно отправление на сайте.

Добрый день.

После заливки обновлений иногда в Кэш-памяти сохраняется старая информация. ДЛя обновления страницы с очисткой кеш и coocke-файлов пользуйтесь комбинацией: CTRL+F5
После этого вся информация должна отображаться корректно

С уважением, Александр

[pvz77]

pvz77, здравствуйте. 31.05 муж получал 4 отправления на Партизанской, заплатил 350 руб. Сотрудник не выдал ему кассовый чек (и вообще никакого документа не выдал), сославшись на отсутствие кассового аппарата. Это нормальная практика?

Да. На данный момент. У нас в стране изменилась налоговая политика. И все обязаны установить он-лайн кассы. Но с увеличившимся спросом их нужно заказывать заранее. Так что мы пока-то ждем((

[Makosha]

Здравствуйте! Не нашла график работу центров и вызова курьера в праздники. 12 июня - выходной?
Заранее спасибо

[атевс]

Добрый день. Очень нужен курьер, написала в личку, ответьте пожалуйста.

[vasilina0104]

Здравствуйте, скажите, а работники требуются (курьеры, операторы и т.д.) мужу 47лет имеет Вид на жительство, которое по закону имеет все "привелегии", как у гражданина РФ, только без права занимать гос. должности и голосование за президента) мужчина 47 лет, высшее зооинженерное образование, полученное в 1997 г. в г. Харьков (Украина), без вредных привычек, "легок на подъем", ответсвтенный, везде, куда звонили, почему то сразу отказывают из-за возраста или отсутвтвия гражданства, поверьте, курьером он работать может и по возрасту и по статусу. Пишите в ЛС, если нужен надежный работник. Прошу прощение, если нарушила какие то правила или доставила неудобства)

[PVZ dostavka]

Здравствуйте!
Всвязи с техническими сложностями (поломка автомобиля) перемещение на ЦВЗ Вернадский произойдет с задержкой на 1 день. Приносим вам свои извинения за доставленные неудобства.
С уважением, Владимир.

[Aksin-ya]

Вопрос отпал

Сообщение отредактировал Aksin-ya - 7.6.2017, 10:44

[Шокотель]

Здравствуйте! Объясните мне , пожалуйста, данную ситуацию: мой заказ 187045-73 поступил на склад ЦВЗ Таганская 31.05, 06.06 он поступил на склад ЦВЗ , по моему, Планерная (от возмущения даже забыла куда). О каких 2 днях идет речь?

На данный момент временные рамки, на перемещение заказов составляют не более 2-х суток.

Почтой и то быстрее. И во вторых, зачем отправлять на Планерную, если мне нужно на Савеловскую? Напрямую нельзя? Я получу свой заказ? И когда? Он у меня будет гулять по всем ЦВЗ,
прежде чем дойдет до меня? ОБЪЯСНИТЕ! Будьте добры!

[Aksin-ya]

Перемещение заказов по Москве осуществляется по графику - не более двух суток.

Сегодня пошли уже 3 сутки, когда, наконец, заказ будет доступен к выдаче?

[attachment=310848:__________.jpg]

Если же с Мытищ вы перемещаете более 2х суток, то где эта информация в объявлении? И я вообще не нашла в объявлении фразу, что по Москве идет перемещение до 2х суток! Мы наверно тоже как то рассчитываем свое время и когда нам удобно забирать заказ!

Сообщение отредактировал Aksin-ya - 8.6.2017, 6:26

[pvz77]

График работы 12 июня с 08 до 16 !!!!

[Мамзель]

Добрый день! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Заказ будет обменен в кратчайшие сроки и доставлен вам за счет компании. Прошу прислать в личку адрес куда доставить посылку, так же указать контактный телефон для связи.


С уважение Алексей.

Добрый день, Алексей. Со мной до сих пор никто не связывался. Что с моим заказом 184888-87?

[Tiara]

pvz77, добрый день. Заказ 184986-59 числится на Шелепихе с 28.05 со статусом "перемещение". Через сколько его уже наконец переместят??!!

[pvz77]

pvz77, добрый день. Заказ 184986-59 числится на Шелепихе с 28.05 со статусом "перемещение". Через сколько его уже наконец переместят??!!

Добрый день.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Находится на ЦВЗ Таганка.

С уважением Виктор.

[Е л е н а]

Добрый день.

После заливки обновлений иногда в Кэш-памяти сохраняется старая информация. ДЛя обновления страницы с очисткой кеш и coocke-файлов пользуйтесь комбинацией: CTRL+F5
После этого вся информация должна отображаться корректно

С уважением, Александр

Александр, Ваша комбинация не помогает, к сожалению. Не могу отследить отправление ни с компьютера, ни с планшета.

[pvz77]

Александр, Ваша комбинация не помогает, к сожалению. Не могу отследить отправление ни с компьютера, ни с планшета.

Номер заказа в личку пришлите. я посмотрю что с ним

[Twilight]

Добрый день.
12 июня цвз на таганской будет работать?

[Vik159]

Добрый день.
12 июня цвз на таганской будет работать?

Добрый день.
Цвз 12.06 работает с 8:00 до 16:00

[Twilight]

Добрый день.
Цвз 12.06 работает с 8:00 до 16:00

Спасибо!

[соломка]

У меня один заказ с 9 числа с партизанской никуда не двинулся (( 193812-86
Второй заказ тоже переданный 9, но в другой пункт, уже готов к выдаче с 10..
Проблема у Вас с логистикой жуткая, получается все на грани по срокам...каждый раз надеешься,что у вас все отрегулируется..

[talev]

График работы 12 июня с 08 до 16 !!!!

Добрый день!
Почему же тогда эта информация это не доводится до сотрудников компании? Специально приехала сегодня из области пораньше к 8:30 в ЦВЗ Савеловский и ....прождала сотрудника до 9:50...на что мне было сказано, что она не в курсе, что сегодня рабочий день с 8:00, и что форум они не читают...

[Тигра]

Та же ситуация была на Планерной- сотрудник подошел в 10часов .

[talev]

Видимо только на Таганке сотрудник был в курсе

[ортодонт Юлия Ю]

Добрый день. Не пойму, ввожу свой номер 194517-26 и тишина.... Что это может означать?

[Альриша]

Добрый день. Не пойму, ввожу свой номер 194517-26 и тишина.... Что это может означать?

Юлия, посмотрела сама сейчас, он у вас с 11.27 вчерашнего дня на Таганке готов к выдаче. Попробуйте их страничку открыть в другом браузере, она часто глючит почему-то у них
Я опять вопрос к сотрудникам ЦВЗ о каких двух днях вы нам говорите, бедный Юлии заказ "мотыляли" так

Сообщение отредактировал Альриша - 13.6.2017, 9:06

Эскизы прикрепленных изображений

 

[Vik159]

Юлия, посмотрела сама сейчас, он у вас с 11.27 вчерашнего дня на Таганке готов к выдаче. Попробуйте их страничку открыть в другом браузере, она часто глючит почему-то у них
Я опять вопрос к сотрудникам ЦВЗ о каких двух днях вы нам говорите, бедный Юлии заказ "мотыляли" так

ЗАКАЗ БЫЛ ПРИНЯТ НА ПЛАНРНОЙ 9.06 вечером
10.06 его привезли на Цкз
11.06 приготовили к отправке
12.06 прибыло в место вручение.
Я думую если не длинные выходные он был уже 11.06 на таганке.

Когда заказы принимаются на шелепихе они на следующей день поподают на ЦВЗ
А если сдаются на на Цвз то через два дня поподают.

[Альриша]

Когда заказы принимаются на шелепихе они на следующей день поподают на ЦВЗ
А если сдаются на на Цвз то через два дня поподают.

Вот не соглашусь, с шелепихи тоже бывает по два-три дня едет, видимо все зависит от времени передачи и когда курьер из неё уезжает и скорее всего раз в день, потому такие задержки и происходят.

[ортодонт Юлия Ю]

Юлия, посмотрела сама сейчас, он у вас с 11.27 вчерашнего дня на Таганке готов к выдаче. Попробуйте их страничку открыть в другом браузере, она часто глючит почему-то у них
Я опять вопрос к сотрудникам ЦВЗ о каких двух днях вы нам говорите, бедный Юлии заказ "мотыляли" так

Спасибо!!!!

[Дорида]

Добрый день ! Получала 12 июня посылку в ЦВЗ Подольск, код отправления 189967-64. Мне выдали не весь заказ. После телефонного разговора с ОРГом выяснила, что мой заказ был упакован в две коробки, код отправления у обеих коробок одинаковый. Одну коробку я получила, вторая коробка в ЦВЗ Подольск доставлена не была. Прошу помочь с розыском второй коробки моего заказа.

[PVZ dostavka]

У меня один заказ с 9 числа с партизанской никуда не двинулся (( 193812-86
Второй заказ тоже переданный 9, но в другой пункт, уже готов к выдаче с 10..
Проблема у Вас с логистикой жуткая, получается все на грани по срокам...каждый раз надеешься,что у вас все отрегулируется..

Здравствуйте.
Позволю себе ответить, так как я отвечаю за логистику. Ваши отправления были перемещены одновременно и заказ, о котором Вы говорите, находился на Таганке и был готов к выдаче с 10 числа, но формально он был принят 13 числа. Произошло это из-за невнимательности оператора ЦВЗ Таганский. Это не снимает с нас ответственности, как с Компании, которой Вы доверили перемещение и вручение Получателю отправления. К сожалению, ошибки случаются.
С уважением, Владимир.