Центр Хранения и Выдачи Заказов Опции

[pvz77]

Центр Хранения и Выдачи Заказов


Опубликовано: pvz77

Получение заказов в ЦВЗ: http://materinstvo-shop.ru/commerce/view/1615




Тема для общения с Оргами СП: https://materinstvo-shop.ru/forum/index.php?showtopic=270803

[МамаИринки]

Нет движения по заказу 165698-44. Когда смогу получить ?

Ваш заказ в нужном пункте. Можно получать.

[фабусик]

Добрый вечер!
Заказ 165641-55 находится с 28 апреля на савеловской. Когда ожидать перемещения?

[Шанти]

Добрый день,
1. вопрос: интересует есть ли продление 5-ти бесплатных дней в связи с тем, что Вы 30 апреля сделали выходным? Про 01 мая вопросов нет, это праздничный день. Предупреждение про внезапные выходные Вы разместили все-таки ОЧЕНЬ несвоевременно. Люди, формируя заказ на ЦВЗ, ориентируются на ближайшие выходные, в т.ч. на заявленное у Вас рабочее воскресенье, которое отменяется Вами 27/04.
2. пожелание: ЦВЗ Мытищи- последний раз, когда я забирала заказ с оплатой в конверте, мне пришлось НАСТОЯТЬ, что бы мне распечатали документ передачи на конверт, выслушать жалобу на отсутствие бумаги.
3. пожелание: баннер с внезапными выходными днями размещайте, пожалуйста, над поисковой строкой заказа. Думаю, я не одна, кто НЕ листает главную страницу вниз на телефоне/планшете.

[ecme-ecbe]

Добрый день. Подскажите пожалуйста, нет ли случайно в планах открытия ЦВЗ в Одинцово?

[pvz77]

Добрый вечер!
Заказ 165641-55 находится с 28 апреля на савеловской. Когда ожидать перемещения?

Здравствуйте!
На данный заказ сделано перемещение 03.05.2017

[pvz77]

pvz77, добрый день. Проблемы с заказом 160695-08, с 25.04 по данным сайта находится на Шелепихе, тогда как выдача должна быть из ЦВЗ Таганская. А также с заказом 163908-76, по данным сайта с 26.04 находится на ЦВЗ Планерная, когда выдача должна быть также из ЦВЗ Таганская. Прошу разобраться и переместить заказы в ЦВЗ на Таганку. Спасибо

Здравствуйте!
На данные заказы выполнено перемещение на Таганку.

[pvz77]

Добрый день,
1. вопрос: интересует есть ли продление 5-ти бесплатных дней в связи с тем, что Вы 30 апреля сделали выходным? Про 01 мая вопросов нет, это праздничный день. Предупреждение про внезапные выходные Вы разместили все-таки ОЧЕНЬ несвоевременно. Люди, формируя заказ на ЦВЗ, ориентируются на ближайшие выходные, в т.ч. на заявленное у Вас рабочее воскресенье, которое отменяется Вами 27/04.
2. пожелание: ЦВЗ Мытищи- последний раз, когда я забирала заказ с оплатой в конверте, мне пришлось НАСТОЯТЬ, что бы мне распечатали документ передачи на конверт, выслушать жалобу на отсутствие бумаги.
3. пожелание: баннер с внезапными выходными днями размещайте, пожалуйста, над поисковой строкой заказа. Думаю, я не одна, кто НЕ листает главную страницу вниз на телефоне/планшете.

Добрый день!
По поводу выходных: т.к 30.04 и 01.05 были выходные дни, плата за эти дни не взимается.
Спасибо, мы учтем Вши пожелания.

[Нэсси]

Добрый день!
Подскажите, где находится мой заказ 165306-36?/Когда можно забрать с Савеловской? На сайте в статусе "перемещение" с 29.04.2017 г.

[Пироженка]

Здравствуйте! Тоже вопрос по заказ отправленному 29.04.17
162141-81
Где он сейчас? И когда можно будет забрать?

[Дежурный модератор]

тейла, этот вопрос не к ЦВЗ, а к нашим правилам. И они меняться НЕ будут, простите.

[Zylanika]

Здравствуйте! Подскжите, пожалуйста, когда мой заказ 168124-39 будет перемещен на Таганку? Он до сих пор находится на Варшавке. Планировала забрать сегодня все свои зааказы с Таганки. Из - за задержки все сроки смещаются и не успею забрать заказ, по которому необходимо внести оплату.

[pvz77]

Добрый день!
Подскажите, где находится мой заказ 165306-36?/Когда можно забрать с Савеловской? На сайте в статусе "перемещение" с 29.04.2017 г.

Добрый день!
Очень рассчитываем на сегодняшнее перемещение.

[pvz77]

Здравствуйте! Подскжите, пожалуйста, когда мой заказ 168124-39 будет перемещен на Таганку? Он до сих пор находится на Варшавке. Планировала забрать сегодня все свои зааказы с Таганки. Из - за задержки все сроки смещаются и не успею забрать заказ, по которому необходимо внести оплату.

Добрый день!
Заказы с Варшавки уедут сегодня. Единственное, к сожалению не могу соорентировать по времени((

[pvz77]

Здравствуйте! Подскжите, пожалуйста, когда мой заказ 168124-39 будет перемещен на Таганку? Он до сих пор находится на Варшавке. Планировала забрать сегодня все свои зааказы с Таганки. Из - за задержки все сроки смещаются и не успею забрать заказ, по которому необходимо внести оплату.

Здравствуйте!
К сожалению заказики с Варшавки, перемещенные с 02.05 уедут на Таганку только завтра в первой половине дня.

[pvz77]

Здравствуйте! Тоже вопрос по заказ отправленному 29.04.17
162141-81
Где он сейчас? И когда можно будет забрать?

Здравствуйте!
Сегодня-завтра заказик попадет в Мытищи.

[Zylanika]

Можно тогда попросить перевезти мой заказ 168124-39 в Новокосино? Заказ передан вам 2 мая и я могу не уложиться в сроки получения заказа в 10 дней , т.к. нужна оплата.

[Деметра]

Добрый вечер. Я хотела уточнить почему при заявленной в объявлении стоимости конверта 5 рублей, в ЦВЗ Партизанский он стоит 10?

[Матрос]

Можно тогда попросить перевезти мой заказ 168124-39 в Новокосино? Заказ передан вам 2 мая и я могу не уложиться в сроки получения заказа в 10 дней , т.к. нужна оплата.

Можно, сделаем

[Zylanika]

Спасибо!

[Энциклопедия]

Добрый день!
Номер заказа:
166055-27
Выдача из пункта: 7 | ЦВЗ Коптево
Текущий статус: Готово к выдаче
Сейчас находится в: 12 | ЦКЗ Шелепиха

я правильно понимаю, что это глюк, заказ в коптево и можно забрать?




Сообщение отредактировал Энциклопедия - 5.5.2017, 11:20

[pvz77]

Добрый день!
Номер заказа:
166055-27
Выдача из пункта: 7 | ЦВЗ Коптево
Текущий статус: Готово к выдаче
Сейчас находится в: 12 | ЦКЗ Шелепиха

я правильно понимаю, что это глюк, заказ в коптево и можно забрать?

Здравствуйте.
Да, Ваш заказик готов к выдаче в Коптево. Можете получать.

[Деметра]

Добрый вечер. Я хотела уточнить почему при заявленной в объявлении стоимости конверта 5 рублей, в ЦВЗ Партизанский он стоит 10?

А мой вопрос останется без ответа?

[Шанти]

Добрый день, повторно обращаю Ваше внимание, что в ЦВЗ Мытищи отсутствует (по словам девушки-работника) краска для принтера и бумага, и, следовательно, документ на передачу конверта выдать не могут. Время забора заказа 16.41 мск сегодня, 05 мая. И она ничего не слышала о продлении в связи с выходными днями.

Сообщение отредактировал Шанти - 5.5.2017, 16:45

[Zylanika]

Дублирую свою просьбу :
Можно тогда попросить перевезти мой заказ 168124-39 в Новокосино? Заказ передан вам 2 мая и я могу не уложиться в сроки получения заказа в 10 дней , т.к. нужна оплата.
Переживаю. т.к. сейчас заказ оказался на Таганке. Я уже не попаду туда,т.к. забрала заказы.

Хочу поблагодарить сотрудников ЦВЗ Таганка - приехала сегодня за заказом за 15 минут до открытия и , несмотря на это, получила свои заказы. У меня было мало времени, нужно было успеть на электричку. Все сложилось просто отлично!

[Фиолеточка]

Добрый день, подскажите:

Номер заказа:
*****
Выдача из пункта:
5 | ЦВЗ Мытищи
Текущий статус:
Перемещение [выдача]
Вес:
-
Стоимость:
2542
Выдача начиная с:
-
Сейчас находится в:
-
Наложенный платёж:
Наличные


Дата Статус Пункт отправления
03.05.2017 12:13 Принято на склад -
03.05.2017 12:14 Перемещение [выдача] -


Сегодня 6-е мая. А где мой заказ бродит все эти дни?
Спасибо

[Зиля]

Добрый день, подскажите:

Номер заказа:
*****
Выдача из пункта:
5 | ЦВЗ Мытищи
Текущий статус:
Перемещение [выдача]
Вес:
-
Стоимость:
2542
Выдача начиная с:
-
Сейчас находится в:
-
Наложенный платёж:
Наличные


Дата Статус Пункт отправления
03.05.2017 12:13 Принято на склад -
03.05.2017 12:14 Перемещение [выдача] -


Сегодня 6-е мая. А где мой заказ бродит все эти дни?
Спасибо

Аналогично, очень хотелось бы сегодня-завтра забрать. ОРГ передал заказ 2 мая.


Вопрос снимается.
Смогла своё забрать в ЦВЗ Мытищи сегодня, посылки привезли при мне.

Сообщение отредактировал Зиля - 6.5.2017, 21:52

[Olyuka]

pvz77,
правильно ли понимаю, что при приходе заказа вечером 04.05 в пункт выдачи и наличии 5 дней за забор из него по базовой стоимости(без добавления 10 рублей за доп.сутки) с учётом праздничных дней я могу забрать заказы по 11.05, включительно?
Если все так, прошу проинструктировать сотрудников центра выдачи на планерной.
Прошу ответить здесь.

Речь идёт о Планерной и однажды на 5-ый день с супруга взяли доп 10 рублей.


По выдаче документа о приёме конверта тоже прошу проинструктировать работников, т к в последний раз муж передавал конверт и подтверждающего документа ему не выдали.

Сообщение отредактировал Olyuka - 8.5.2017, 10:22

[Е л е н а]

По выдаче документа о приёме конверта тоже прошу проинструктировать работников, т к в последний раз муж передавал конверт и подтверждающего документа ему не выдали.

В ЦВЗ Таганском молодой человек распечатал подтверждающий документ после третьей настойчивой просьбы и с усмешкой сообщил, что это всё равно не имеет никакого отношения к деньгам и ни о чём не свидетельствует, но если уж так хочется... и т.д.

[yashirka]

Здравствуйте. Заказ 165642-77. пункт выдачи - цвз планерная. Принят на склад цвз савеловский 28.04.17 в 11:49. И тишина. Проясните ситуацию, пожалуйста.

[Zylanika]

Здравствуйте! В связи с тем, что не никакой уверенности, что мой заказ 168124-39 быстро удастся переместить в Новокосино, как просила выше, прошу оставить его на Таганке. Прошу прощения за доставленные неудобства.