Центр Хранения и Выдачи Заказов Опции

[pvz77]

Центр Хранения и Выдачи Заказов


Опубликовано: pvz77

Получение заказов в ЦВЗ: http://materinstvo-shop.ru/commerce/view/1615




Тема для общения с Оргами СП: https://materinstvo-shop.ru/forum/index.php?showtopic=270803

[флинт]

pvz77, здравствуйте! Нигде не нашла информацию о тарифах в ПВЗ Подольск. Цены такие же как во всех ПВЗ?

[Моська]

pvz77, доброго дня!
Писала Вам в приват, очень надеюсь на перемещение заказа от 2-го марта с Таганки на Варшавскую.
Завтра 5-е очень хочу забрать, подарки на 8-е марта... ))

[соломка]

А у меня чего-то зависло перемещение с Планерной на Варшавку. Уже с четверга движения нет. (( В будни не смогу к вам на Варшавку попасть.
И как звонить если по мобильному никто не отвечает и по единому тоже ((

Сообщение отредактировал соломка - 5.3.2017, 10:07

[катерюса]

Добрый день! Очень ждём на Западе, на Молодёжной))))) я наверное на встречи вообще ездить перестану)))

[Хэллоуин]

pvz77, Александр, добрый день.
Почему-то стало нормой, что надо разыскивать свой заказ по несколько дней.
3 марта орг передал мой заказ код отправление 127713-56 на цвз, а сегодня я звонила на Савеловскую, где мне сказали, что орг не передал заказ.
А где он? Я позвонила оргу, говорит, что передала точно....
И я ей почему-то верю.
Предложение, если не хватает машин и курьеров, обращайтесь к участникам, я думаю желающие найдутся помочь за оплату.

[pvz77]

pvz77, здравствуйте! Нигде не нашла информацию о тарифах в ПВЗ Подольск. Цены такие же как во всех ПВЗ?

Добрый день.

Тарифы в Подольске по сетке "За МКАД"

до 1кг - 80руб
1-3кг - 90руб
3-5кг - 100руб
5-10кг - 120руб

[pvz77]

А у меня чего-то зависло перемещение с Планерной на Варшавку. Уже с четверга движения нет. (( В будни не смогу к вам на Варшавку попасть.
И как звонить если по мобильному никто не отвечает и по единому тоже ((

На планерной не работал компьютер. Поэтому заказы некоторые не обработаны. Проблему решили, Но некоторые заказы ушли без обработки.

[Ульфина]

pvz77, добрый вечер! Сегодня была в цвз Мытищи- это место намного лучше, чем предыдущее! Молодой человек на выдаче тоже понравился)).

[Элефантик]

Доброй ночи !
Прошу прощения, а хотя бы, примерно, не сориентируете по срокам открытия пункта на Молодежной.
Спасибо.

[Микио]

Это замечательно, но как мы поступим в сложившейся ситуации? Орг ждёт денег.
С уважением, Ольга

Александр, я все ещё жду ответа.

[pvz77]

Дорогие друзья! График работы цвз на праздничные дни: 7 марта с 10:00 до 20:00, 8 марта - выходной, с 9 марта в обычном режиме

[ПолнаКоробочка]

Добрый вечер, Александр! И я о себе напомню еще раз, ответьте в личку, пожалуйста. Ситуация недостачи в конверте ( о чем писала выше и в личку). Время идет, надо как-то определиться

[Микио]

Александр, я все ещё жду ответа.

Странно, Александр, почему Вы молчите, ведь затронута репутация вашего бизнеса. Если человек собирается оказывать услуги то и должен отвечать за непрозрачную систему расчетов. Я считаю , что не честно возлагать на нас недочеты организации своего дела! Если бы я была одна, но потерпевших как я понимаю много. Человеческий фактор такой как забывчивость, очень удобная позиция для Вас, редко бывает массовым!

[анирам]

Добрый день, Александр.
Мы договаривались с Вами о встрече, по поводу конверта.
Я писала Вам в личку, Вы не отвечаете.

[NellyMarenkova]

Александр, просьба ответить на вопрос, так как случаи пропажи денег из конвертов переданных в цвз растет...Мы вынуждены будем всей толпой написать заявление в милицию и в прокуратуру.

[pvz77]

Александр, просьба ответить на вопрос, так как случаи пропажи денег из конвертов переданных в цвз растет...Мы вынуждены будем всей толпой написать заявление в милицию и в прокуратуру.

Добрый вечер.

Я получил этот конверт как и обещал. Вы можете прийти и сами его лично осмотреть. Упаковка, в которой он пришел была вскрыта под запись видеокамеры, так же как и осмотр этого конверта. Вы можете приходить с кем угодно, но КОНВЕРТ НЕ ВСКРЫВАЛСЯ ни разу. Попыток вскрыть так же нет. Поэтому вины ЦВЗ в этом НИКАКОЙ нет. Вам остается решать вопрос с Организатором.

И Еще раз повторяю. ЦВЗ несет ответственность за принятие и передачу конверта. Что внутри МЫ НЕ ИМЕЕМ НИ МАЛЕЙШЕГО ПОНЯТИЯ. Конверт приняли? Конверт передали? С Остальным разбирайтесь с Организатором. Мы в очередной раз убедились, что нарушений с нашей стороны не было.

С уважением, Александр

З.Ы. при необходимости видеозапись смогу Вам предоставить.

[pvz77]

Странно, Александр, почему Вы молчите, ведь затронута репутация вашего бизнеса. Если человек собирается оказывать услуги то и должен отвечать за непрозрачную систему расчетов. Я считаю , что не честно возлагать на нас недочеты организации своего дела! Если бы я была одна, но потерпевших как я понимаю много. Человеческий фактор такой как забывчивость, очень удобная позиция для Вас, редко бывает массовым!

Вашим вопросом не я лично занимался. Давайте завтра Вам отвечу после обеда. Когда буду располагать полной информацией.

С уважением. Александр

[pvz77]

Добрый вечер, Александр! И я о себе напомню еще раз, ответьте в личку, пожалуйста. Ситуация недостачи в конверте ( о чем писала выше и в личку). Время идет, надо как-то определиться

Вашим вопросом не я лично занимался. Давайте завтра Вам отвечу после обеда. Когда буду располагать полной информацией.

С уважением. Александр

[pvz77]

Доброй ночи !
Прошу прощения, а хотя бы, примерно, не сориентируете по срокам открытия пункта на Молодежной.
Спасибо.

Арендодатель затягивает немного с ремонтом. Честно говоря, Молодогвардейская не на первом плане. Сейчас я весь в открытии Центра Консолидации Заказов. Логистику нужно подтягивать. с расширением сети ЦВЗ прежняя логистика не годится. А так же занимаюсь просчетом перевозок крупногабарита для Материнства. Но с Моложежной пытаюсь держать на пульсе руку.

С уважением, Александр

[An4uta]

Извините, что лезу... а по какой причине нельзя доработать систему оплаты, как на почте - в базе есть посылка и указана сумма оплаты (либо что оплачено), и человек при операторе кладет в конверт денежку, также запечатывает, чтобы ничего не вывалилось, а в обмен получает что-то типа квитанции... официальный документ, что он действительно оплатил именно нужную сумму. Думаю, тогда будет меньше таких неприятных моментов в работе.

Просто так можно повернуть в обе стороны ситуацию - участник вместо 500 руб вложил 100, а потом права качает и ЦВЗ не при чем (потому что не знают, сколько там было денег), либо участник вложил всю сумму, но в пути к оргу конвертик вскрылся, какая-то сумма пропала, конвертик перезапечатался - и все чинно и благородно, потому что участник не докажет, сколько было в конвертике, так как сумму опять-таки не проверяли. А перезапечатать конверт у работников никакого труда не составит. Хоть в 100500 конвертов. И печать прилепить.

Это очень щекотливая тема, поэтому систему надо как-то дорабатывать.

[Е л е н а]

Согласна, или вообще отказаться от передачи конвертов, потому что истину всё равно установить невозможно((

[якитория]

Извините, что лезу... а по какой причине нельзя доработать систему оплаты, как на почте - в базе есть посылка и указана сумма оплаты (либо что оплачено), и человек при операторе кладет в конверт денежку, также запечатывает, чтобы ничего не вывалилось, а в обмен получает что-то типа квитанции... официальный документ, что он действительно оплатил именно нужную сумму. Думаю, тогда будет меньше таких неприятных моментов в работе.

Просто так можно повернуть в обе стороны ситуацию - участник вместо 500 руб вложил 100, а потом права качает и ЦВЗ не при чем (потому что не знают, сколько там было денег), либо участник вложил всю сумму, но в пути к оргу конвертик вскрылся, какая-то сумма пропала, конвертик перезапечатался - и все чинно и благородно, потому что участник не докажет, сколько было в конвертике, так как сумму опять-таки не проверяли. А перезапечатать конверт у работников никакого труда не составит. Хоть в 100500 конвертов. И печать прилепить.

Это очень щекотливая тема, поэтому систему надо как-то дорабатывать.

Добрый день!
Может я чего не пойму, но вот объясните мне как можно перезапечатать конверт, на котором собственной рукой отправителя (участника закупки) написаны его данные (ник отправителя, ник получателя, номер отправления), с другой стороны в месте заклеивания конверта стоит печать ПВЗ, сверху проклеен скотч!!!
Этот конверт невозможно вскрыть без следов вскрытия, а в другой конверт невозможно положить, так как на другом конверте не будет написано уже рукой отправителя (ведь люди знают свой почерк).

Сообщение отредактировал якитория - 9.3.2017, 10:00

[Счастливая Жена]

Я тоже вставлю свои "пять копеек": мне непонятна реакция представителей цвз. Судя даже по этой теме, случаи пропажи денег далеко не единичны (и это только те случае, о которых пишут люди. Я больше чем уверена, что многие просто молчат). Говорить спокойно о том, что конверт не вскрывался и это Ваши проблемы тоже неправильно. Человек, у которого есть цель вскрыть конверт, вскроет его и закроет обратно так, что ни каждая экспертиза сможет это доказать.
Мне кажется, нужно обращать внимание на такие обращения пользователей и что-то менять в своей работе. Это Ваша репутация! Ею нужно дорожить!
Очень не хочется оказаться в подобной ситуации, особенно когда заранее знаешь какой будет ответ представителей цвз.

[An4uta]

якитория, цитата с телефона не вставляется.

Просто я по своей работе очень часто сталкиваюсь с этим. И я бы раньше тоже не поверила (или также не понимала бы), что это возможно. Повторюсь - скотчи, штампы и прочее - это самое элементарное. Наклеить, переклеить и проштамповать. И перекладывается все в другой конверт и без следа переклеиваетсч и тд. Особенно если после оператора с ответственной рукой этот конверт везет еще кто-то. Почерк? Просто поверьте на слово - все это подделывается элементарно. Также, как и элементарно не доложить копеечку в конверт.

Там, где есть вопрос денег, причем передаваемых вслепую, может найтись охотник на чужую копеечку. Причем с любой из сторон. Говорю не на пустом месте. Повторюсь - это из собственного опыта. Поэтому надо как-то обезопашивать себя, в конце концов, прошу прощения за грубость, прикрывать свою попу.

Я своим сообщением никого не хотела обвинить, оскорбить и тд. Просто ситуация уже сложилась. В которой все правы, но никто не может это доказать. И надо как-то решать эту проблему. Пока есть посредник в передаче денег (причем вслепую), эта ситуация может повториться не единожды. Мне, как и многим здесь, удобно пользоваться услугами ЦВЗ. Но так тоже невозможно. Поэтому я и спросила, почему нельзя как-то отладить эту систему, чтобы никому не подставлять ни себя, ни других.

Сообщение отредактировал An4uta - 9.3.2017, 10:23

[Микио]

Добрый день!
Может я чего не пойму, но вот объясните мне как можно перезапечатать конверт, на котором собственной рукой отправителя (участника закупки) написаны его данные (ник отправителя, ник получателя, номер отправления), с другой стороны в месте заклеивания конверта стоит печать ПВЗ, сверху проклеен скотч!!!
Этот конверт невозможно вскрыть без следов вскрытия, а в другой конверт невозможно положить, так как на другом конверте не будет написано уже рукой отправителя (ведь люди знают свой почерк).

Добрый день! Поясняю, скотча на конверте нет, и печать не сургучная, что бы можно было 100% утверждать, что вскрытия не было.

[buyer]

Нужно проклеить конверт клеем момент кристалл, его точно не отпарить, только резать придется. А в лучшем случае, получать заказ уже оплаченный.

Сообщение отредактировал buyer - 9.3.2017, 10:37

[pvz77]

якитория, цитата с телефона не вставляется.

Просто я по своей работе очень часто сталкиваюсь с этим. И я бы раньше тоже не поверила (или также не понимала бы), что это возможно. Повторюсь - скотчи, штампы и прочее - это самое элементарное. Наклеить, переклеить и проштамповать. И перекладывается все в другой конверт и без следа переклеиваетсч и тд. Особенно если после оператора с ответственной рукой этот конверт везет еще кто-то. Почерк? Просто поверьте на слово - все это подделывается элементарно. Также, как и элементарно не доложить копеечку в конверт.

Там, где есть вопрос денег, причем передаваемых вслепую, может найтись охотник на чужую копеечку. Причем с любой из сторон. Говорю не на пустом месте. Повторюсь - это из собственного опыта. Поэтому надо как-то обезопашивать себя, в конце концов, прошу прощения за грубость, прикрывать свою попу.

Я своим сообщением никого не хотела обвинить, оскорбить и тд. Просто ситуация уже сложилась. В которой все правы, но никто не может это доказать. И надо как-то решать эту проблему. Пока есть посредник в передаче денег (причем вслепую), эта ситуация может повториться не единожды. Мне, как и многим здесь, удобно пользоваться услугами ЦВЗ. Но так тоже невозможно. Поэтому я и спросила, почему нельзя как-то отладить эту систему, чтобы никому не подставлять ни себя, ни других.

Доброе утро!

Вы правы и Вы не правы! Как только оператор видит что в конверт кладётся определенная сумма денег (а суммы разные бывают):
1) он обязан проверить их на подлинность
2) риски не увидеть этого оператора вообще - значительно возрастут (мы не 1 и не 2 конверта в день принимаем)
3) затраты организаторов возрастают

Надеюсь почему подлинность нужно будет проверять не нужно объяснять? Все же честные. Это в цвз подменили. Они наверное там штампуют и специально подменивают. 200% услышу это и не раз.

И если можно, я бы хотел, что Вы мне лично показали как это Вы сможете легко вскрыть, переклеить, переписать и отослать конверт так, что бы никто ничего не заметил. А я Вам подготовлю с 10 конвертов, в которых будет от 15000 до бумажки с чеком по оплате. Но Вы ничего об этом знать не будете. Давайте уж проведём такой эксперимент.

С уважением, Александр

[An4uta]

pvz77, согласна по поводу подлинности на 100%. Надо проверять. Но если вы беретесь быть посредником в передаче денег, так прикройте все лазейки. Я не буду учить, как вести бизнес. Просчитайте, вынесите, в конце концов, на голосование повышение тарифов из-за этих издержек.

По поводу рисков? Да. Есть. А как вы на работу людей принимаете? есть риски не увидеть и оператора, и все заказы, принятые в ЦВЗ, если так рассуждать. как люди в банк устраиваются? Кассирами в магазин? Там счет идет не на тысячи, а на сотни тысяч рублей за смену.

По поводу конвертов - мне не нужно ничего вскрывать. Я не претендую на чужие деньги. Я не могу озвучить сферу своей службы. И на нас в суд подавали из-за финансов. Скажу только, что на каждый чих надо иметь документальное прикрытие. Чтобы в случае претензии вы могли показать официальный документ, где все прописано. И все - с вас вопрос будет снят.

Просто когда дело касается деловой репутации, а уж тем более в вопросе финансов, мне кажется, надо уже продумывать, как защитить себя и своих работников. А не предлагать подделать конверты, вскрывать их и тд. Понимаю, что вас уже достали эти вопросы, обвинения и тд. Но можно один раз и навсегда продумать систему и облегчить жизнь себе и другим.

Сообщение отредактировал An4uta - 9.3.2017, 10:59

[Дежурный модератор]

Уважаемые участники, модераторы уже несколько дней заглядывают в эту тему и несколько озадачены.
Эта тема коммерческого объявления и только. Податель коммерческого объявления оплачивает рекламу на ресурсе и получает право на тему в открытом!!! разделе. А это означает, что никакие специфические вещи, имеющие отношение к СП в открытом разделе у нас не обсуждаются. Удивлены, что об этом надо напоминать проверенным пользователям.
Ни модераторы, ни владельцы объявления не приглашали участников устраивать публичное обсуждение методов работы ЦВЗ с СП в открытом разделе. ЦВЗ не просил советов у пользователей о том, как им организовать работу.
Конвертная система была введена ЦВЗ по просьбе наших Оргов и именно в той форме, в которой она введена.
Правила работы с ЦВЗ прописаны в правилах ресурса. Правила передачи конвертов, по настоянию модераторов, прописаны в объявлении ЦВЗ. Те участники, которых не устраивает подобный формат сотрудничества, внимательно читают условия закупок ДО участия и принимают решение о способе получения. И на этом просим вопрос закрыть.

Это не означает, что в теме обсуждения нельзя публиковать отрицательные или положительные отзывы.
Это не означает, что нельзя задавать не срочные вопросы (срочные по телефону пунктов) и получать ответы на них. Но ВСЕ финансовые вопросы мы просим решать приватно.

pvz77, просим перенести все финансовые вопросы для обсуждения на вашу почту.
Ресурс не может выделить специального модератора для того, чтобы следить за вашей темой.
Просим вас делать это самостоятельно и указать участникам, где и по какому адресу/телефону решается их вопрос и решить его там.

[Дежурный модератор]

An4uta, buyer,Счастливая Жена, якитория, Е л е н а, надеемся, что нас услышали и модераторам не надо будет несколько раз на дню проверять, что происходит в этой теме.