Как работает раздел Опции

[Дежурный модератор]

Akoya, создайте тех. задачу с объяснениями и просьбой выписать вас из данного пристроя.

[malena84]

Здравствуйте! Извините, если не по адресу, но просто не знаю где узнать.... Оформила пристрой на место в предзаказе (т.е. товар ещё не получен от Орга). Появилась заявка на пристрой. Какие мои действия? Ждать пока закупка не перейдёт в раздачу, я получу товар и тогда уже передам его девушке, которая записалась на мой пристрой? Или Орг как-то сам перекинет часть заказа на другого пользователя? Что делать?

[Дежурный модератор]

malena84, заказ остается за Вами, но после перевода заказа в раздачу Вы можете покупателю озвучить варианты получения и записать ее на удобную ей встречу/доставку/самовывоз. Это работает в случае, если у Вас одна позиция. Если их больше - то получаете у орга и далее встречаетесь с пользователем.

[malena84]

malena84, заказ остается за Вами, но после перевода заказа в раздачу Вы можете покупателю озвучить варианты получения и записать ее на удобную ей встречу/доставку/самовывоз. Это работает в случае, если у Вас одна позиция. Если их больше - то получаете у орга и далее встречаетесь с пользователем.

Поняла, спасибо большое!

[rossinka5]

Добрый день.
Помогите,пожалуйста,сегодня из своего пристроя отдала вещь девушке.
О встрече договаривались прямо в пристрое в сообщении.
Как мне правильно оформить девушке забранную вещь?
Если нажму отдано,то не получится ли,что отдала кому-то в никуда?

[lint]

Здравствуйте! Могу ли я разместить в пристрое уже собранный стульчик? Собрали и прняли, чтр он не подходит под наш стол

[Дежурный модератор]

Здравствуйте! Могу ли я разместить в пристрое уже собранный стульчик? Собрали и прняли, чтр он не подходит под наш стол

можете, только укажите это в описании пристроя

[Назимко Ольга]

Хочу пожаловаться на пользователя!!!!здесь можно?)Дама записалась на пристрой,договорились о встрече.при встрече потребовала показать товар,принялась разглядывать и расспрашивать,в результате отказалась,т.к.не понравился фасон.когда мной были упомянуты правила поведения,ответила что всегда так делает,приезжает и смотрит ...Я приехала к ней в центр из Мытищ!в ответ на мое предупреждение о грозящем ей минусе в системе хамски отвечала ,что ей наплевать!!!видно дама не в курсе существующих правил!!хочу попросить принять меры.пользователь,,mikra,,.Спасибо.

[Дежурный модератор]

Назимко Ольга, правила поведения регулируют встречи участников с ОРГами, они не распространяются на встречи участников друг с другом.

,в результате отказалась

а вот за это можно поставить минус участнику, обратившись в тему плюсы-минусы с указанием профиля пользователя в системе и сформулировав текст минуса

[Arktur-Ines]

Добрый день!
Пользователь записался на пристрой. Стали договариваться о встрече. В течение более чем недели у покупателя менялись планы и мы так и не встретились. Теперь покупатель просит выписать его из пристроя, говоря, что 'теперь он не знает, когда куда-нибудь поедет'. Имею ли я право поставить ему минус? Спасибо.

[Дежурный модератор]

Arktur-Ines, да

[ФетКа]

Добрый день. Ко мне на пристрой 13.11. записалась Vik73. Я написала в тот же день сообщение с вопросом как планирует забирать заказ. Ответа не последовало. 15.11. написала личное сообщение, ответа также не поступило. На сегодняшний день пользователь молчит. Я все понимаю, может нет доступа в интернет или еще какие то проблемы. Прошло уже более трех дней с момента записи на пристрой. По правилам я могу удалить из пристроя данного пользователя или нужно дождаться ответа?

[Ольховая]

Добрый день ! Как выставить счёт в пристрое , если покупатель просит выслать Почтой

[Дежурный модератор]

Для двойняшек, автоматически- никак, только через личку отправить свои реквизиты.

[Мягкая]

Добрый день! Я правильно поняла , что если записалась на пристрой и при встрече отказалась от вещи, мне за это будет минус? Спасибо !

[Дежурный модератор]

Мягкая, правильно.

[guzyalka88]

Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста, взяла дочке куклу BABY ANNABEL, дочка давно ее просила, но она с ней не стала играться, т.к. оказалась мала еще для такой куклы, кукла не дешевая, дочка игралась с ней 1-2 раза, она в идеальном состоянии, просто коробку я сразу выкинула как распаковала игрушку, могу ли я ее продать или она уже считается как использованная и продать у вас нельзя?
Или просто можно подписать комментарий что продаю по меньшей цене, т.к. нет коробки.
Заранее спасибо за ответ.

Сообщение отредактировал guzyalka88 - 25.1.2017, 14:38

[Дежурный модератор]

guzyalka88, здравствуйте!
Продать можете, но только через "Барахолку".

[Resurs]

Здравствуйте, подскажите как быть. Разместила в пристрой лосины, в описании из самой закупки указано цвет черный. На них сразу же записались. Неделю я пыталась связаться и обсудить места встреч, что удалось только в эти выходное, но, хочу заметить, пользователь предложила за них перевести мне деньги заранее , я отказалась. Теперь мне задали вопрос -цвет черный или синий, т.к. принципиально нужны черные. Посмотрев на свету, оказалось что лосины темно-синие, а не черные как заявлено в описании из закупкм. Я об этом сообщила пользователю, она просит удалить ее из пристроя. Могу ли я требовать купить у меня товар или должна ее выписать? Но моей то вины в этом нет.

[Resurs]

Хочу добавить, этот пользователь записалась на эти же легинсы в новой закупке 6 раз, стоит в закрытых рядах, но размеры больше, в нескольких случаях готова брать синие. Помогите разобраться!

[Дежурный модератор]

vikiliky, здравствуйте!
В правилах пристроя прописано:

5.9.2. Если Вас что-то заинтересовало в Пристрое, но есть вопросы к продавцу - их всегда можно задать в теме-обсуждении, которая создается автоматически у каждого объявления. Если все устраивает - нажимаете кнопку «Я хочу это». Нажав кнопку «я хочу это», пользователь-покупатель подтверждает тем самым, что согласен с указанными в пристрое условиями получения. Далее в течение 7-10 дней пользователи должны договориться о конкретной встрече/способе получения. Неявка на встречу или отказ от покупки после записи со стороны пользователя-покупателя, а также удаление пристроя после записи на него желающих со стороны пользователя-продавца - основание для другой стороны поставить минус в профиль.

У Вас есть основание поставить второй стороне минус при отказе от пристроя.

[Шапокляк]

Добрый вечер.Участница ,которая записалась на пристрой и попросила выписать vikiliky,это я .Записалась на пристрой.На картинке пристроя черные брючки,и в подписи внизу-черные.Записалась-стали договариваться о втрече.Нужны были именно черные-ребенку в школу-принципиально -форма .Так же была записана на ещё один пристрой по таким же брюкам ,у другого участника-также на картинке были черные и подписано-черный.Забирала пристрой не я .в итоге получила на руки черные и синии -вместо двух черных.Но уже получила и не стала разбираться по цветам.Получа на руки брюки не того цвета и теперь понимая ,что не все прописывают цвет какой пристраивают,хотя на фото черные,Я решила уточнить-черные ли брючки у участницы vikiliky-как на выставленном фото и в подписи-на что получаю ответ-Нет ,синии.Я пишу-извините ,синий не подходит.Разве выставляя в пристрой вещь,если цвет , не такой ,как на предоставленном фото ,не надо писать ,что цвет другой и не соответствует фото.Почему я должна из пристроя брать совершенно другого цвета,нежели заявленно .Когда организатор в закупке прописывает,что за цвет ответственности не несёт-это ясно и соответственно хочешь участвуй ,хочешь нет-дело ваше .Но я записываюсь у участницы из пристроя на определенную вещь ,определенного размера и цвета.Когда я записывалась на пристрой-у меня не было никаких дополнительных вопросов-цвет был указан на фото, размер и цена ..внизу было подписано черный..но в реале оказались синий-о чем не было написано.
вот принт скрин страницы на который я была записана у участницы.


Сообщение отредактировал Шапокляк - 7.3.2017, 17:58

[Дежурный модератор]

Шапокляк, и тут спросим: почему же, с учетом истории, Вы не уточнили ДО записи, какой именно цвет? Вы начали договариваться о получении, но не задали принципиального для Вас вопроса?

[Шапокляк]

Из другого пристроя ,на который я записалась почти одновременно с этим,я получила вот только и поэтому сразу по цвету решила уточнить ...

[Шапокляк]

И вопрос ,разве я должна уточнять о цвете-если он указан в пристрое у участницы?

[Дежурный модератор]

Шапокляк, если он Вам настолько принципиален, что темно-синий не подходит (а он в нераспечатанном заказе, очевидно, не отличим от черного) - да, стоило уточнить.

Повторим, это не отменяет того, что и продавец со своей стороны должна была проверить цвет и размер (на этикетке) перед выставлением в пристрой заказа.

[Дежурный модератор]

Шапокляк, Вы пытаетесь доказать то, что не нуждается в доказывании. Вы наш пост внимательно прочитали? Более того, мы не видим у Вас минуса на странице, а в пристрое - записи. Значит все-таки вы договорились без вмешательства модераторов? И давате договоримся: если Вы решаете тут конкретный вопрос - не будем приводить в качестве примера другие ситуации, в которых Вы предпочли поступить по-другому. Разбирается конкретный случай с конкретным пользователем-продавцом.

[AYAK]

Здравствуйте!
Первый раз ко мне кто-то записался на пристрой. Я не разобрался как подтвердить запись и нажал "продано" в записи человека. А теперь не виду ни человека ни записи - ничего. Что-то я не то сделал.... Подскажите, пожалуйста, как вернуть? или как связаться с пользователем? Имя я запомнил, написал пользователю. Но беспокоюсь, получит ли он мои сообщениния.
Написал пользователю и личное сообщение.

Подскажите, еще, пожалуйста, как подтверждать запись на пристрой?
Спасибо!

Сообщение отредактировал AYAK - 3.6.2017, 19:37

[Kristoforiya]

Добрый день!
подскажите, пож-та, в какой момент я должна нажать в Пристрое на кнопку ОТДАНО, если я отправляю заказ почтой? в момент передачи почтовому отделению?
спасибо!

[Васильки]

Здравствуйте. Подскажите, могу ли я выставить в пристрой заказ, который еще находится в ЦВЗ? Вернее я его уже получила, но орг не подтвердил получение и заказ висит в цвз