Как работает раздел Опции

[sonya]

Здравствуйте!
Я все еще жду ответ на свое сообщение...
Если не туда написала, то направьте куда надо написать?!
Спасибо!

[Дежурный модератор]

sonya, 10 дней прошло? если прошло и пользователь не выходит на связь, создайте тех. задачу и попросите выписать

[sonya]

sonya, 10 дней прошло? если прошло и пользователь не выходит на связь, создайте тех. задачу и попросите выписать

Прошло... даже больше...
Спасибо

[Яshka]

Добрый вечер, помогите пж.. Что-то я с пристроем не разобралась.. Заявилась на выкуп пользователь Зарница, перекинулись смс с ней, а дальше я нажала кнопку "Отдано", что это значит? То есть, я подтвердила, как-бы, что у меня уже нет платья? И что теперь дальше делать? Как вернуть все на свои места? Спасибо.

[Деталька]

Добрый вечер, помогите пж.. Что-то я с пристроем не разобралась.. Заявилась на выкуп пользователь Зарница, перекинулись смс с ней, а дальше я нажала кнопку "Отдано", что это значит? То есть, я подтвердила, как-бы, что у меня уже нет платья? И что теперь дальше делать? Как вернуть все на свои места? Спасибо.

Яshka, кнопка "Отдано" нажимается после того, как вещь уже забрали.
Свяжитесь по новой с записавшимся пользователем. Если же она не заберёт Ваш заказ, создавайте новый пристрой.

[Kiseleva76]

Добрый день. У меня в пристрое висит пальто. Появился желающий, находится в регионе. Как правильно поступить с оплатой? Могу я попросить предоплату 100%? Можно ли как-то выставить счет?

[Деталька]

Могу я попросить предоплату 100%?

Kiseleva76, добрый вечер!
Да, можете.

[Нафуся]

Подскажите, как добавить в пристрой позиции из закупке на стопе?
Полученные заказы вижу, а не полученные нет...

Сообщение отредактировал Нафуся - 23.3.2015, 16:43

[Дежурный модератор]

Нафуся, создайте тех. задачу.

[Нафуся]

Все получилось. Спасибо.

[Кустяшка]

Здравствуйте! Помогите разобраться в ситуации:
Я записалась на пристрой пользователя. На следующий день произвела "замеры" себя и выяснила, что вещь мне не подойдет. Попросила пользователя меня выписать. Она выписала с постановкой минуса.
Согласно первому сообщению этой темы :
"Кнопка "Я хочу это" бронирует товар на 3 дня, в течение которых Вам нужно договориться о месте и времени встречи (по договоренности с продавцом - это может быть и через неделю, и в выходные, как угодно, но встреча должна быть ЧЕТКО обозначена и подтверждена с двух сторон)"
Я обратилась с просьбой о выписке на следующий день после записи на пристрой.
Имеет ли право пользователь поставить "минус" другому пользователю "За отказ от пристроя на следующий день после записи на него", если это условие не было прописано в теме пристроя?

спасибо!

Сообщение отредактировал Кустяшка - 14.4.2015, 15:14

[Баньши]

Кустяшка, извините, а ответ в теме "Плюсы и минусы" вас чем не устроил? http://materinstvo-shop.ru/forum/index.php...t&p=4228009

[Кустяшка]

Ответ меня устроил. Я хотела уточнить: 1. Возможно ли выписываться из пристроя пользователей? 2. Если это возможно, то в течение какого времени? Может быть я неправильно понимаю первое сообщение этой темы, в котором сказано:
"Кнопка "Я хочу это" бронирует товар на 3 дня, в течение которых Вам нужно договориться о месте и времени встречи (по договоренности с продавцом - это может быть и через неделю, и в выходные, как угодно, но встреча должна быть ЧЕТКО обозначена и подтверждена с двух сторон)"?
Исходя из этого, я могла в течение трех дней выписаться из пристроя?

[Баньши]

Кустяшка, вы можете отказаться от пристроя в теч. первых 15 минут после записи, если вы желаете отказаться от пристроя позже, то пользователь в праве поставить вам минус. Все вопросы по пристрою надо задавать ДО записи на него.
В первом сообщении сказано, что вам нужно договориться о месте встречи и времени в теч. 3-х дней, про отказ от пристроя там нет ни слова.

[Кустяшка]

Спасибо за разъяснение

[Баньши]

Пожалуйста

[Леснушка]

Здравствуйте. Подскажите как мне быть. Я записалась на пристрой (http://materinstvo-shop.ru/remains/view/168355) и написала в комментарии к пристрою вопрос по поводу возможного варианта встреч. Это было 08.04. После этого еще несколько раз писала, но ответа мне так ни разу не было. Сегодня 18.04, значит прошло 10 дней. Выписаться я сама не могу, пользователь Птица (http://materinstvo-shop.ru/user/51100) на мои вопросы не реагирует. Что мне делать в таком случае? Я могу теперь отказаться от пристроя? Может быть администрация сама меня выпишет?

Сообщение отредактировал Леснушка - 18.4.2015, 22:38

[Баньши]

http://materinstvo-shop.ru/remains/view/168355

создайте тех.задачу с просьбой выписать из пристроя по причине отсутствия обратной связи от пользователя

[Родная]

Добрый день!
Помогите, пжл, разобраться в ситуации.
Я записалась в пристрой Орга БАНЗАЙ примерно 2 месяца назад. Пристрой переместился в Раздачу с пометкой "Орг пока не разрешил раздачу вашего заказа в пристрое".. и вот до сих пор он в таком виде у меня в Раздаче и висит..
Ровно месяц назад (20.03.15) задала Оргу в личке вопрос "когда можно получить?".. и опять целый месяц тишина.. мне уже не нужны эти НГ-гирлянды.. оставила заявку на выписку из Пристроя, но, боюсь, что и она будет "висеть" месяцами..
Что мне делать? помогите, пжл, избавиться от этого заказа... cray.gif
P.S.: Прошу прощения, если написала не в тот раздел.. просто не могу найти нужный..

Сообщение отредактировал Родная - 21.4.2015, 14:13

[Serebrianka]

Добрый день. Не знаю, где попросить - можно убрать мой ник в названии пристроя http://materinstvo-shop.ru/remains/view/168434

[Дежурный модератор]

Родная, вам в Обратную связь.
Serebrianka,

[paradise14]

Добрый день. Хотела узнать, нужно ли присылать ссылки пристроя, которые я хотела удалить? И как это сделать,если нужно?

[Баньши]

paradise14, Нет, удаляете пристрой и обсуждение удаляется автоматом.
В редких случаях обсуждение не удаляется, тогда надо дать ссылку на него вот в этой теме: http://materinstvo-shop.ru/forum/index.php?showtopic=158275

[Ломовка]

Добрый вечер. Подскажите пожалуйста, что нужно делать в моей ситуации: я создала пристрой мокасин, которые оплатила и забрала, но организатор пока в системе этого не отметила. Наверное поэтому я не могу вставить фотографии пристроя? Есть ссылка на закупку, но в ней тоже фото нет. При попытке редактирования система пишет, что данный заказ еще не выкуплен И редактирование невозможно. Данные неполадки устранятся сами собой после того, как закроется закупка? Или я что-то сделала неверно?

[Баньши]

Ломовка, фотографии подгружаются из закупки, тут видимо слетело фото в ряду. Возможность редактировать и добавлять своё фото появится когда организатор отметит получение.

[Ломовка]

Баньши, большое спасибо.

[Lace006]

Serval, что нужно сделать , чтобы существующий пристрой поднялся опять на первую позицию?
спасибо!

[Дежурный модератор]

Lace006,

5.9 Обновлять (перевыставлять) один и тот же пристрой можно не чаще, чем раз в 10 дней.

[Морриган]

Прошу прощения, хотела отправить в пристрой шорты, покупала их миллион лет назад, не подошли по размеру, так и лежали новые, а почему-то в архиве заказов их не вижу Как быть в такой ситуации?

[Морриган]

Заказ был сделан в закупке Том Фарр, орг Росомаха