Вопросы оплаты, уточняем тут Опции

[Serval]

а то потом на каникулы закроетесь и все...

мы не закрываемся на каникулы )) я буду на связи до 30 декабря включительно

а если оплачивать заранее, не дожидаясь закрытия темы, продление будет автоматическое, или все таки надо каждый раз счет запрашивать?

автоматическое, т.е. месяц будет прибавляться к оплаченному, а не к дате запроса )

[МастерФея]

Здравствуйте, на форуме услуги закрыли тему мою, хочу продлить срок объявления))) Забыла, куда надо платить.

[Serval]

МастерФея, в системе находите "Мои объявления" http://materinstvo-shop.ru/commerce/my
и внизу под объявлением видите строку "Возобновить объявление" - вот она Вам и нужна.

[Мечта]

Добрый вечер! Хочу возобновить свою тему в разделе: услуги - фото и видео.
Вопрос в следующем: могу ли я поменять название темы на " фотограф Елена Мартынова и Фотостудия Грильяж г. фрязино"
Изменится ли стоимость объявления в этом случае или оплачиваю 600руб в месяц?

[Serval]

Мечта, изменится, это будет уже реклама организации, т.е. 1100 руб в месяц.

[Milinka]

Добрый вечер!
Оплатила вчера вечером объявление, но оно пока не открыто Жду
Спасибо!

[Serval]

Milinka, а можете мне в приват прислать принт-скрин платежа? его пока что-то нет, а уже время..

[Milinka]

Milinka, а можете мне в приват прислать принт-скрин платежа? его пока что-то нет, а уже время..

в почту пришло сообщение о сбое, только что увидела Сейчас еще раз переведу!

[Milinka]

в почту пришло сообщение о сбое, только что увидела Сейчас еще раз переведу!

Перевела в 21.53 со счета *6984

[МастерФея]

Здравствуйте, утром оплатила объявление и баннер, объявление стало активно, а вот баннер я не вижу. Объясните, пожалуйста, почему так.
С уважением, МастерФея.

[Serval]

МастерФея, так Вы текст баннера не заполнили при редактировании..
Присылайте мне в приват, 2-3 строки заголовка и 2-3 предложения текста, повесим.

[Лив]

Здравствуйте. Сегодня запрашивала счет на оплату объявления. Но мне пришел счет как на фирму, а не на частника. Какие тут критерии?
(да, у меня есть сайт, я пишу там от официального лица, но реально я одна-одинешенька, даже еще и клиентов практически нет, т.к. только начинаю конкретно этот проект, сайт тоже сама делала, фирму бренд придумала для солидности, т.к. продукт этого уровня не вызовет доверия у "девочки").

[Serval]

Лив, а как мы должны были догадаться, что это Вы лично, а не фирма? Из описания на сайте это совершенно не очевидно...

[Лив]

Serval, согласна, не подумала, а как подтвердить?
из явного у меня там внизу сайта слева подпись фио + телефон мобильный, фирмы такое себе редко позволяют
(и еще это раздел услуги, т.к. дизайн)

Сообщение отредактировал Лив - 18.2.2014, 10:30

[Serval]

Лив, это не услуги, Вы предлагаете _продукт_, так что тут - продажа без вариантов. Можете оплатить как пользователь, я помечу, счет отредактируем к вечеру, как появится админ.

[Лив]

Serval, хорошо, спасибо.

P.S. это не совсем продукт, продукт, это законченный товар, заплатил-получил. В данном случае идет услуга по разработке дизайна (2 недели/2 месяца), а потом уже изготовление книги ручной работы (чем я лично уже занимаюсь опосредовательно). По всем определениям это изначально не продукт.
Я могу оплатить как ВЫ скажете, но, пожалуйста, разместите объявление в разделе услуги, т.к. как МНЕ кажется, в товарах его никто искать не будет. Тем более, что фотокнига сопутствующая услуга фотографов, и именно рядом с ними и/или у них эту услугу и ищут. В продуктах, скорее всего, с моей стороны это будет впустую потраченные деньги, т.к. там меня просто не найдут.

[Serval]

а потом уже изготовление книги ручной работы

тем не менее. На выходе - продукт, книга. И по аналогии с услугой по установке окон *которые идут в комплекте с собственно приобретением окон*
это может быть только в продаже. Не устраивает - простите, значит объявления у нас не будет.

[Лив]

т.е. дело не в цене, а в принципе? фотокниги ВСЕ ищут в разделе фотоуслуги, в какой же тогда раздел товаров вы предлагаете их разместить, я прям даже не знаю... "разное"? туда никто не ходит
скажите, я могу КАК то переформулировать объявления, чтобы оно прошло именно в услуги?
может "услуга по разработке дизайна книги с дальнейшим изготовлением"?
p.s. у фотографов тоже тогда продукт - фотографии + они же делают фотокниги. в чем их услуга тогда?

Сообщение отредактировал Лив - 18.2.2014, 21:00

[Serval]

Лив, вопрос не для этой темы, не так ли? Давайте просто для ясности - мы удалим счет и разойдемся. Я с Вами дискутировать на тему основных и побочных продуктов и услуг - не буду. В услуги данное объявление не подходит никак, в продаже его не хотите размещать Вы - значит признаем, что это не наш формат.

[Лив]

Serval, я поняла, вопрос принципа (я повторю, оплатить я могу по цене продукта, если вы об этом)
или мы все же можем придти к консенсусу? Я могу также как и остальные писать от лица фотографа, и тогда это будет услуга?

Сообщение отредактировал Лив - 18.2.2014, 23:55

[Serval]

Лив, вопрос не принципа, а непонимания с Вашей стороны. Фотографы предлагают услугу: съемку. Данное объявление мы разместить не можем. И в данной конкретной теме, про оплату, вопрос не обсуждается далее никак.

[foto-knopka]

Здравствуйте!

С 1 марта новые цены, скажите я могу оплатить сейчас счет по старым ценам, хотя мое объявление заканчивается только в июне???

Спасибо.

[Serval]

foto-knopka, нет, простите, если до июня - значит продление уже по новым ценам будет. По старым ценам идет продление объявлений, которые заканчиваются сейчас.

[Коко Шанель]

Добрый вечер.
Могу ли я оплатить КО на 2 или 3 месяца вперед по расценкам действующим до 1 марта?
Запрос на продление КО отправила пару дней назад, обычно счет приходил моментально.
Можно проверить, виден ли мой запрос на выставление счета модераторам?

Сообщение отредактировал Коко Шанель - 25.2.2014, 0:27

[Serval]

Коко Шанель, запрос мы видим, но он на 1 месяц...Если Вы сейчас продлеваете на 2-3 месяца - это можно, но тогда и запрос нужно отправлять на соответствующее количество месяцев. Вам на сколько выставлять?

[Коко Шанель]

Коко Шанель, запрос мы видим, но он на 1 месяц...Если Вы сейчас продлеваете на 2-3 месяца - это можно, но тогда и запрос нужно отправлять на соответствующее количество месяцев. Вам на сколько выставлять?

На 2 месяца.

[Serval]

Коко Шанель, указала 2 месяца, Вы тогда после оплаты в комментариях еще это укажите, мы дату окончания подправим.

[Serval]

Только это, опять же, не услуги: сегодня-завтра для таких объявлений сделаем новый раздел в Продаже.

[Штуша-Кутуша]

Serval, добрый день!
Скажите, пожалуйста, если у меня объявление до 6 марта, то могу ли я оплатить его заранее вперед на три месяца по старым ценам?
Спасибо!

[Serval]

Штуша-Кутуша, да.