Вопросы оплаты, уточняем тут Опции

[Капризуля]

из объявления это не следует, поэтому оно перенесено в "Продажу". Отредактируйте четче, пожалуйста!
1. Название объявления "Натяжные потолки от производителя."
2. В тексте "Изготовление и доставка материалов бесплатно! Выезд специалиста замерщика бесплатно!"
Все это - не предполагает услуги только по установке. И это - последний шанс, далее мы просто откажемся объявление размещать, если опять будут двусмысленности.

Что бы установить потолок, надо выехать к клиенту и измерить комнату, что бы знать сколько расходного материала надо покупать. Всё это делает мой муж, ему звонит клиент, он едет бесплатно к клинту, бесплатно производит замер помещения, где предполагается натянуть потолок и закупает нужное количество материала. Почему я не могу написать, что эти услуги бесплатные. У многих выезд для замера помещения стоит денег, а так же за обход труб и сложные углы берутся дополнительные деньги. А мы это делаем бесплатно.

Сообщение отредактировал Капризуля - 27.11.2013, 14:20

[dobrohod]

Большое спасибо!

[Serval]

Капризуля, дело не в бесплатности, а в том, что это все-таки не услуга, а продажа. И только в таком разрезе: продажа с последующей услугой установки - объявление было изначально отправлено на одобрение. Так мы его и расцениваем. Не устраивает - не проблема, удаляйте

[Капризуля]

Капризуля, дело не в бесплатности, а в том, что это все-таки не услуга, а продажа. И только в таком разрезе: продажа с последующей услугой установки - объявление было изначально отправлено на одобрение. Так мы его и расцениваем. Не устраивает - не проблема, удаляйте

Ок, оплатим 1300, как организация. Подскажите пожалуйста, если я хочу оплатить через сбербанк онлайн, мне надо квитанцию распечатывать и сканировать? И там нет строки примечание или комментарии, а Вы попросили узать в примечание к платежу некие цифры.

Сообщение отредактировал Капризуля - 28.11.2013, 0:39

[Капризуля]

Я извиняюсь, а долго ждать ответа?

[Serval]

Подскажите пожалуйста, если я хочу оплатить через сбербанк онлайн, мне надо квитанцию распечатывать и сканировать? И там нет строки примечание или комментарии, а Вы попросили узать в примечание к платежу некие цифры.

а вот не нужно редактировать и дописывать вопросы. Я захожу только если есть новые сообщения.
Оплачиваете через сбер, в комментариях к платежу в системе отмечаете способ оплаты, дату и время - этого достаточно для идентификации. Не найдем платеж - попросим принт-скрин отдельно.

[dobrohod]

Доброе утро! Простите за беспокойство, у меня объявление в разделе здоровье, гомеопатический прием, случайно его удалила, можно что то сделать? И если да, у меня оплачены банеры, можно их выключить?

Сообщение отредактировал dobrohod - 3.12.2013, 12:32

[Serval]

можно что то сделать?

так Вы его прямо полностью удалили.... создайте, пожалуйста, техзадачу с указанием времени удаления

И если да, у меня оплачены банеры, можно их выключить?

дело хозяйское, выключим...

[dobrohod]

Поняла, спасибо большое!

[Святая]

Serval, запросила счет на оплату темы 16.12, выставите пожалуйста, а то потом на каникулы закроетесь и все...
И еще вопрос, а если оплачивать заранее, не дожидаясь закрытия темы, продление будет автоматическое, или все таки надо каждый раз счет запрашивать?

Сообщение отредактировал Cherry Brandy - 19.12.2013, 9:21

[Serval]

а то потом на каникулы закроетесь и все...

мы не закрываемся на каникулы )) я буду на связи до 30 декабря включительно

а если оплачивать заранее, не дожидаясь закрытия темы, продление будет автоматическое, или все таки надо каждый раз счет запрашивать?

автоматическое, т.е. месяц будет прибавляться к оплаченному, а не к дате запроса )

[МастерФея]

Здравствуйте, на форуме услуги закрыли тему мою, хочу продлить срок объявления))) Забыла, куда надо платить.

[Serval]

МастерФея, в системе находите "Мои объявления" http://materinstvo-shop.ru/commerce/my
и внизу под объявлением видите строку "Возобновить объявление" - вот она Вам и нужна.

[Мечта]

Добрый вечер! Хочу возобновить свою тему в разделе: услуги - фото и видео.
Вопрос в следующем: могу ли я поменять название темы на " фотограф Елена Мартынова и Фотостудия Грильяж г. фрязино"
Изменится ли стоимость объявления в этом случае или оплачиваю 600руб в месяц?

[Serval]

Мечта, изменится, это будет уже реклама организации, т.е. 1100 руб в месяц.

[Milinka]

Добрый вечер!
Оплатила вчера вечером объявление, но оно пока не открыто Жду
Спасибо!

[Serval]

Milinka, а можете мне в приват прислать принт-скрин платежа? его пока что-то нет, а уже время..

[Milinka]

Milinka, а можете мне в приват прислать принт-скрин платежа? его пока что-то нет, а уже время..

в почту пришло сообщение о сбое, только что увидела Сейчас еще раз переведу!

[Milinka]

в почту пришло сообщение о сбое, только что увидела Сейчас еще раз переведу!

Перевела в 21.53 со счета *6984

[МастерФея]

Здравствуйте, утром оплатила объявление и баннер, объявление стало активно, а вот баннер я не вижу. Объясните, пожалуйста, почему так.
С уважением, МастерФея.

[Serval]

МастерФея, так Вы текст баннера не заполнили при редактировании..
Присылайте мне в приват, 2-3 строки заголовка и 2-3 предложения текста, повесим.

[Лив]

Здравствуйте. Сегодня запрашивала счет на оплату объявления. Но мне пришел счет как на фирму, а не на частника. Какие тут критерии?
(да, у меня есть сайт, я пишу там от официального лица, но реально я одна-одинешенька, даже еще и клиентов практически нет, т.к. только начинаю конкретно этот проект, сайт тоже сама делала, фирму бренд придумала для солидности, т.к. продукт этого уровня не вызовет доверия у "девочки").

[Serval]

Лив, а как мы должны были догадаться, что это Вы лично, а не фирма? Из описания на сайте это совершенно не очевидно...

[Лив]

Serval, согласна, не подумала, а как подтвердить?
из явного у меня там внизу сайта слева подпись фио + телефон мобильный, фирмы такое себе редко позволяют
(и еще это раздел услуги, т.к. дизайн)

Сообщение отредактировал Лив - 18.2.2014, 10:30

[Serval]

Лив, это не услуги, Вы предлагаете _продукт_, так что тут - продажа без вариантов. Можете оплатить как пользователь, я помечу, счет отредактируем к вечеру, как появится админ.

[Лив]

Serval, хорошо, спасибо.

P.S. это не совсем продукт, продукт, это законченный товар, заплатил-получил. В данном случае идет услуга по разработке дизайна (2 недели/2 месяца), а потом уже изготовление книги ручной работы (чем я лично уже занимаюсь опосредовательно). По всем определениям это изначально не продукт.
Я могу оплатить как ВЫ скажете, но, пожалуйста, разместите объявление в разделе услуги, т.к. как МНЕ кажется, в товарах его никто искать не будет. Тем более, что фотокнига сопутствующая услуга фотографов, и именно рядом с ними и/или у них эту услугу и ищут. В продуктах, скорее всего, с моей стороны это будет впустую потраченные деньги, т.к. там меня просто не найдут.

[Serval]

а потом уже изготовление книги ручной работы

тем не менее. На выходе - продукт, книга. И по аналогии с услугой по установке окон *которые идут в комплекте с собственно приобретением окон*
это может быть только в продаже. Не устраивает - простите, значит объявления у нас не будет.

[Лив]

т.е. дело не в цене, а в принципе? фотокниги ВСЕ ищут в разделе фотоуслуги, в какой же тогда раздел товаров вы предлагаете их разместить, я прям даже не знаю... "разное"? туда никто не ходит
скажите, я могу КАК то переформулировать объявления, чтобы оно прошло именно в услуги?
может "услуга по разработке дизайна книги с дальнейшим изготовлением"?
p.s. у фотографов тоже тогда продукт - фотографии + они же делают фотокниги. в чем их услуга тогда?

Сообщение отредактировал Лив - 18.2.2014, 21:00

[Serval]

Лив, вопрос не для этой темы, не так ли? Давайте просто для ясности - мы удалим счет и разойдемся. Я с Вами дискутировать на тему основных и побочных продуктов и услуг - не буду. В услуги данное объявление не подходит никак, в продаже его не хотите размещать Вы - значит признаем, что это не наш формат.

[Лив]

Serval, я поняла, вопрос принципа (я повторю, оплатить я могу по цене продукта, если вы об этом)
или мы все же можем придти к консенсусу? Я могу также как и остальные писать от лица фотографа, и тогда это будет услуга?

Сообщение отредактировал Лив - 18.2.2014, 23:55