Вопросы оплаты, уточняем тут Опции

[zelenovairina]

Добрый день!
Вчера оплатила темку, вы ее открыли ночью.

А сегодня опять закрыта почему то(((

https://materinstvo-shop.ru/commerce/view/1362 ссылка на темку

https://consumer.1-ofd.ru/v1?t=20180531T001...2058974&n=1 ссылка на оплату

Сообщение отредактировал zelenovairina - 31.5.2018, 13:42

[admin]

zelenovairina, не дошло уведомление об оплате от нашего платёжного шлюза, поправил, сейчас всё должно быть ок.

[такие девчонки]

Добрый вечер!
Сегодня днем оплатила объявление https://materinstvo-shop.ru/commerce/view/334
В системе объявление открывается, а форум нет.

[Дежурный модератор]

такие девчонки, это НЕ вопрос оплаты: https://materinstvo-shop.ru/forum/index.php?showtopic=217534

[Домашний мастер]

Дежурный модератор, добрый вечер!
Я хочу возобновить своё коммерческое объявление (последнее было декабрь 2013).
В системе его нет, поэтому не могу тут дать на него ссылку.
Подскажите, пожалуйста, мои дальнейшие действия.
Счёт выставите или надо ещё что-то сделать на форуме или в системе?
Заранее благодарю Вас!

[Дежурный модератор]

Домашний мастер, если в системе его нет -очевидно, создать заново. Но оно у Вас в коммерческих есть, видно: https://materinstvo-shop.ru/commerce/view/1172
Его надо возобновить, запросив счет. В "Мои объявления" у Вас такая возможность есть.

[Домашний мастер]

Дежурный модератор, спасибо большое за оперативный ответ.

[Домашний мастер]

ДЕЖУРНЫЙ модератор, доброе утро !
У меня не получается оплатить выставленный счёт.
По указанной ссылке выполняю все действия.
Подскажите мои дальнейшие действия, пожалуйста.

[Дежурный модератор]

Домашний мастер, простите, так - непонятно.
Выполняете все действия, указываете почту, которая отражена в системе? И что потом приходит в ответ? Чтобы помочь Вам - надо понимать, в чем конкретно проблема.

[Домашний мастер]

Домашний мастер, простите, так - непонятно.
Выполняете все действия, указываете почту, которая отражена в системе? И что потом приходит в ответ? Чтобы помочь Вам - надо понимать, в чем конкретно проблема.

Из Вашего сообщения мне стало понятно, что причина может быть из-за несоответствия эл адресов. Сейчас попытаюсь изменить почту в системе. Указанный эл адрес в системе уже недействителен.
Спасибо огромное. Сейчас попытаюсь разобраться.

[Домашний мастер]

Домашний мастер, простите, так - непонятно.
Выполняете все действия, указываете почту, которая отражена в системе? И что потом приходит в ответ? Чтобы помочь Вам - надо понимать, в чем конкретно проблема.

Подскажите, пожалуйста, можно ли мне при оплате указать эл почту / которая указана здесь в системе/ ?, но эта эл почта недействительна в настоящее время ... Её взломали и мне восстановить её не удалось.
Сейчас здесь в системе в личных данных попыталась изменить адрес эл почты ... не получилось.

[Дежурный модератор]

Домашний мастер, как раз нужно указывать ту почту, которая в системе у Вас. Это - идентификатор, по которому мы можем привязать оплату к Вашему объявлению. Как менять почту, если эта недействительная - указано в Административных вопросах для пользователей, выше на форуме. Стоит его изучить или попросить помочь инвайтодателя разобраться.

[pknext]

Добрый день! Подскажите пожалуйста, если я хочу отказаться от баннера, а оставить только коммерческое объявление, где мне надо это указать, что-то не нахожу.

[Дежурный модератор]

pknext, в комментариях, когда отправляете запрос на продление. Удалили Вам баннер, счет пересчитается автоматически в течение часа.

[pknext]

[quote name='Дежурный модератор' date='7.9.2018, 13:19' post='5395928']
pknext, в комментариях, когда отправляете запрос на продление. Удалили Вам баннер, счет пересчитается автоматически в течение часа.

Спасибо.

[Дежурный модератор]

pknext, на будущее: не стоило платить в выходной, Вы же знаете, что платежи между юрлицами проходят в рабочее время. Ждем, пока Ваш платеж будет зачислен.

[pknext]

pknext, на будущее: не стоило платить в выходной, Вы же знаете, что платежи между юрлицами проходят в рабочее время. Ждем, пока Ваш платеж будет зачислен.

Добрый День!
По всей вероятности платеж не прошел, деньги не были сняты, сделайте пожалуйста доступ к оплате.

[Дежурный модератор]

pknext, убрали отметку об оплате, можете повторять платеж.

[pknext]

pknext, убрали отметку об оплате, можете повторять платеж.

Спасибо!
Что-то не пойму, как сейчас оплатить, ссылки нет на оплату через робокассу, подскажите пожалуйста, как мне это сделать.

[Дежурный модератор]

pknext, почему через робокассу? Вы же как ИП платите, верно? Значит на счет...
Реквизиты Вам должны быть сейчас видны.

[pknext]

pknext, почему через робокассу? Вы же как ИП платите, верно? Значит на счет...
Реквизиты Вам должны быть сейчас видны.

То есть я могу оплатить с карты бизнес тинькоф, либо с карты сбербанка, через сайт банка, как организации?

[Дежурный модератор]

pknext, вопрос уже не для данной темы, Вы ведь уже оплачивали как ИП счет - почему вдруг сейчас столько вопросов?
Вы можете оплатить с карты, если она заведена для ИП. Платите Вы да, организации.

Если со сбербанка - это с личной карты - то нет, ни в коем случае, данные счета предназначены только для платежей между организациями.

[такие девчонки]

Добрый день!
По данной ссылке не получается оплатить объявление в разделе Услуги (https://materinstvo-shop.ru/commerce/view/334)

[Дежурный модератор]

такие девчонки, а можно поточнее, что значит "не получается"? Нам надо понять: проблема у нас или у робокассы...

[такие девчонки]

Дежурный модератор, видимо, проблемы были у кассы.
Писал, что данный товар закончился.
Сейчас получилось оплатить.
Извините за беспокойство. Спасибо.

[Дежурный модератор]

маркир, простите, а зачем тут это писать? Если Вы отправили объявление на одобрение - подождите, пока появится модератор и рассмотрит его.

[маркир]

маркир, простите, а зачем тут это писать? Если Вы отправили объявление на одобрение - подождите, пока появится модератор и рассмотрит его.

Я жду). Только объявление пропало). Сначала было написано, что оно просрочено. А теперь пропало

[Дежурный модератор]

маркир, опять же, вопрос не для темы про оплату! Значит оно не было заполнено, поэтому автоматически было удалено.
Проверьте, чтобы там была вся информация, которая требуется по правилам. И тут, простите, этот вопрос НЕ обсуждается, давайте не уводить тему в оффтоп

[katik001]

Добрый день.
Создала КО C2008. Выбирала размещение+баннер. Но счет выставлен только на 1400. Где поменять запрос, чтобы и баннер был?

[Дежурный модератор]

katik001, у Вас было указано без баннера. Сейчас удалим и поменяем на размещение с баннером.