Пункты выдачи заказов, Курьерская доставка ECP-Logistic. Опции

[ECP-Logistic]

Пункты выдачи заказов, Курьерская доставка ECP-Logistic.

Опубликовано: ECP-Logistic
Ссылка на объявление: http://materinstvo-shop.ru/commerce/view/1133


Тема для общения с Оргами СП: http://materinstvo-shop.ru/forum/index.php...0&start=510

[ECP-Logistic]

Здравствуйте, поясните, пожалуйста, какие гарантии сохранности / возмещения у вашей компании по отношению к посылке без оформления страховки? Цены подняты дальше некуда. Страховку стало оформлять невыгодно. Хочется понять, есть ли смысл пользоваться вашей доставкой безопасно дальше. Спасибо за ответ. Или ссылки.

Добрый день.
Вы можете делать оценку посылки в 100% от нее берем 1% от суммы.
Все возмещения рассматриваются индивидуально.

[ECP-Logistic]

Здравствуйте! Код отправления 7787-75450. С 1 ноября идёт перемещение....Когда будет в пвз ( Савеловский)?

Добрый день.
Ваше отправление уже с 6.11 в пункте выдачи.

[ECP-Logistic]

ECP-Logistic, здравствуйте! Подскажите пожалуйста причину по которой перестали приходить смс? Спасибо

Добрый день
Сейчас могут быть сбои по смс. Рекомендуем смотреть на сайте информацию об отправлении.

[Маат]

Добрый день!Вы подняли цены,отменили смс оповещение, но хоть заказы можно быстрее передавать, у меня перемещение идёт с 3 ноября и никак не переместится, напишите график перемещения на речной вокзал.

[nadjushok]

И на мой вопрос ответьте, пожалуйста, который я задавала выше

[Skarlett7]

Добрый день.
Код отправления 7787-70949, отправлен 17 октября, пишет Отказ системы. Что это значит и как можно забрать заказ?

[ECP-Logistic]

Здравствуйте, вопрос по отправлению 7787-75055 . Второе отправление приходит на пункт RBN 3, а оформлено на RВN1, орг тоже оформляет все верно. Почему так? Пушкина, 28 - самое большое отделение, в центре города, от меня в шаговой доступности, но приходится ездить к черту на кулички. Хотелось бы узнать причину.
Сейчас получила очередной заказ. Так вот, в сопроводительное документе у Вас прописан пункт RBN 1 как Серова, 1. А в системе, когда я выбираю, как Пушкина, 28. Где-то несоответствие, если возможно, исправьте , пожалуйста

Добрый день.
Возможна произошла ошибка при формировании накладной СДЭК. Будем иметь ввиду данную ситуацию.

Сообщение отредактировал ECP-Logistic - 10.11.2022, 8:43

[ECP-Logistic]

Добрый день.
Код отправления 7787-70949, отправлен 17 октября, пишет Отказ системы. Что это значит и как можно забрать заказ?

Добрый день.
Данное отправление к нам не поступало, отправитель создал накладную но не отправил Ваш заказ.

[Васюся]

С 13 июля 2022года нет ни каких данных о ходе разбирательства пропавшей (и оплаченной) мной посылки 7787-44593. Я жду уже 5 месяцев когда вы разберетесь с возвратом денежных средств за ее утерю Вашей организацией? Сколько можно "кормить завтраками"? Посылка за 7019рублей пропала. И ни ее , ни денег за нее я до сих пор не увидела. Сколько можно Вам звонить и писать? Сколько можно сидеть на телефоне и выслушивать гудки? Что это за неуважение? Заканчивается уже 5 месяц. Разберитесь уже с моим вопросом.

Прикрепленные файлы

 заявление_на_выплату_возмещеия.pdf ( 190,32 килобайт ) Кол-во скачиваний: 59

 

[ECP-Logistic]

С 13 июля 2022года нет ни каких данных о ходе разбирательства пропавшей (и оплаченной) мной посылки 7787-44593. Я жду уже 5 месяцев когда вы разберетесь с возвратом денежных средств за ее утерю Вашей организацией? Сколько можно "кормить завтраками"? Посылка за 7019рублей пропала. И ни ее , ни денег за нее я до сих пор не увидела. Сколько можно Вам звонить и писать? Сколько можно сидеть на телефоне и выслушивать гудки? Что это за неуважение? Заканчивается уже 5 месяц. Разберитесь уже с моим вопросом.

Добрый день.
Возместили стоимость посылки. Вопрос закрыт

[манис]

Добрый день.
7787-74546 Отправлено 9.11. По отслеживанию статус - отказ системы. Это как? Где находится посылка?

[Васюся]

Спасибо.

[Famisolka]

Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, где можно найти и забрать заказы, который были отправлены в уже экстренно закрытый пункт выдачи Loqistik в Зеленоград, Старое Крюково. Код отправления заказов 7787-76423, 7787-76566. Спасибо.

[ECP-Logistic]

Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, где можно найти и забрать заказы, который были отправлены в уже экстренно закрытый пункт выдачи Loqistik в Зеленоград, Старое Крюково. Код отправления заказов 7787-76423, 7787-76566. Спасибо.

Добрый день.
Ваши отправления находятся у нас, пытались с Вами связаться не смогли до звониться. Готовы перенаправить в пункт выдачи г. Зеленоград, ул. каменка, корп. 1815 (завтра уже будут в пункте выдачи)

[ECP-Logistic]

Добрый день.
7787-74546 Отправлено 9.11. По отслеживанию статус - отказ системы. Это как? Где находится посылка?

Добрый день.
Ваше отправление к нам не поступало, рекомендуем обратиться к отправителю.

[манис]

Добрый день.
Ваше отправление к нам не поступало, рекомендуем обратиться к отправителю.

Спасибо!

[boa63]

Добрый день!
Посылка 7787-79548 с 12.11 весит как полученная на склад.
Подскажите пожалуйста когда начнётся движение к получателю?

[Famisolka]

Добрый день.
Ваши отправления находятся у нас, пытались с Вами связаться не смогли до звониться. Готовы перенаправить в пункт выдачи г. Зеленоград, ул. каменка, корп. 1815 (завтра уже будут в пункте выдачи)

Добрый вечер! Спасибо за информацию, буду благодарна, если перенаправите на Каменку , корпус 1815. Всего хорошего.

[ECP-Logistic]

Добрый день!
Посылка 7787-79548 с 12.11 весит как полученная на склад.
Подскажите пожалуйста когда начнётся движение к получателю?

Добрый день.
Доставка в пункт выдачи будет 17.11

[ECP-Logistic]

Спасибо!

Добрый день.
Ваше отправление прибыло к нам на склад, ожидайте доставку в пункт выдачи в ближайшие два дня.

[Ganina]

Добрый день. Хотела бы поменять пункт выдачи. Ошибочно указала Красногорск. Не могу дозвониться по номерам телефонов. Можно ли посылку 7787-79210 Красногорск Успенская д32 перенаправить Лухмановская ул 8 Марта. Конечно доплачу все расходы

[Лентина]

Добрый день.
7787-74610 Отправлено 9.11. По отслеживанию статус - отказ системы. Это как? Где находится посылка?

[PaNTeRa-66]

ДОбрый вечер! Посылка 7787-79302 висит с 16.11 в статусе "Принято на склад". Когда она будет в пункте выдачи в Коммунарке?

[ECP-Logistic]

ПВЗ МОСКВА (СКЛАД): СОКРАЩЕННЫЙ РАБОЧИЙ ДЕНЬ 26 НОЯБРЯ С 08:00 ДО 12:00

[Karasik]

ECP-Logistic, подскажите где искать или когда ждать изменений в статусе моего отправления?

Номер отправления: 7787-81006
Принято на склад (оплата получателем) 2022-11-17 18:23:00

[Книженция]

ECP-Logistic, здравствуйте!

В полученной сегодня посылке один из предметов с грубыми внешними повреждениями (организатор пишет, что при упаковке всё было цело). Куда можно написать, чтобы предметно разобраться в ситуации?
Спасибо.

[Tasenka]

ECP-Logistic, добрый день. Не нашла в вашем объявлении пункт Лосиноостровский, как и нет этого пункта в раздаче организатора. Он уже не работает?

[Маат]

Здравствуйте, напишите пожалуйста как часто логистик передаёт заказы на речной?Заказ прошёл сортировку 21 ноября и никак не доедет до речного,чтобы знать на будущее.,спасибо.

[Karasik]

ECP-Logistic, спасибо 🤗 всё получено!

[Skazka-90]

Добрый вечер) Подскажите, пожалуйста, у меня хранились заказы на пвз Бескудниково, по семейным обстоятельствам долго не было возможности их забрать, а сейчас я увидела, что они утилизированы. Подскажите, пожалуйста, как можно их вернуть обратно? Любым способом, потому что там были ОЧЕНЬ дорогие вещи.