Пункты выдачи заказов, Курьерская доставка ECP-Logistic. Опции

[ECP-Logistic]

Пункты выдачи заказов, Курьерская доставка ECP-Logistic.

Опубликовано: ECP-Logistic
Ссылка на объявление: http://materinstvo-shop.ru/commerce/view/1133


Тема для общения с Оргами СП: http://materinstvo-shop.ru/forum/index.php...0&start=510

[ECP-Logistic]

Доброго времент суток. Отправление 7787-41975 орг отправила 1 апреля, но до сих пор нет даже статуса Принято на склад

Добрый день.
Ваше отправление прибыло к нам 02.07. будет в пункте выдачи 05.07.

[ECP-Logistic]

Здравствуйте.
Только обрадовались, что вновь стали приходить СМС-ки о поступлении заказов... И снова оповещение прекращено. Будет ли СМС-оповещение возвращено на постоянной основе?

Добрый день
Сейчас технические неполадки. Решаем этот вопрос, что бы смс-оповещения были без перебоев.

[ECP-Logistic]

ПВЗ МОСКВА (СКЛАД): СОКРАЩЕННОЕ ВРЕМЯ РАБОТЫ В ИЮЛЕ С 09:00 ДО 14:00

[Lari-Yu]

Здравствуйте!
У меня предложение или скорее просьба! Нельзя ли переименовать пвз " Савеловский ", который находится по адресу Петровско- Разумовский пр-д, 19. на " Динамо".?
Дело в том , что у ЦВЗ - ников тоже есть одноимённый пункт. И я в этот раз перепутала их с вами , нажала не на ту кнопку
И теперь надо забирать у них, а это долго, неудобно и дороже ((
Переименуйте пожалуйста и тем более адрес этот действительно ближе к метро Динамо ...) или Петровский парк

Сообщение отредактировал Lari-Yu - 4.7.2022, 15:10

[Mirinda]

Добрый вечер!
Не могли бы Вы подсказать, когда переместится на пункт отправление 7787-40942?
Оно и еще два моих «перемещаются» три дня и больше, начала переживать, обычно из такого статуса за день доходят.
Планирую уехать, не хочу, чтоб подвисло в пункте все.

Сообщение отредактировал Mirinda - 4.7.2022, 22:31

[Выдержанное Вино]

Добрый день ,
Когда отправление 7787-42017 начнёт двигаться в сторону пункта выдачи ? С 1 июля в статусе принято на склад. Сегодня четвёртый день пошёл без движения ?

[ECP-Logistic]

Добрый вечер!
Не могли бы Вы подсказать, когда переместится на пункт отправление 7787-40942?
Оно и еще два моих «перемещаются» три дня и больше, начала переживать, обычно из такого статуса за день доходят.
Планирую уехать, не хочу, чтоб подвисло в пункте все.

Добрый день.
Доставка в пункт выдачи будет сегодня.

[ECP-Logistic]

Добрый день ,
Когда отправление 7787-42017 начнёт двигаться в сторону пункта выдачи ? С 1 июля в статусе принято на склад. Сегодня четвёртый день пошёл без движения ?

Добрый день.
Сегодня будет доставка в пункт выдачи.

[ECP-Logistic]

ПВЗ ДОМОДЕДОВСКАЯ: СОКРАЩЕННЫЙ РАБОЧИЙ ДЕНЬ 7 ИЮЛЯ С 13:00 ДО 20:00

[krism]

Добрый вечер!
Можно узнать что с посылкой почему нет движения?
7787-42197

[ECP-Logistic]

Добрый вечер!
Можно узнать что с посылкой почему нет движения?
7787-42197

Добрый день.
Ваше отправление в пункте выдачи.

[мадама]

Добрый день, посылка 7787-41740 с 1.07 на складе...видимо сегодня дождавшись 2 мою посылку она отправится в путь?

[Лоиори]

Добрый день! Пункт 3.3. Правил гласит «Срок перемещения отправления на ПВЗ в пределах МКАД – 2 рабочих дня, не считая дня забора у Организатора».
Отправление 7787-42958 отправлено 06.07.2022г, в соответствии с правилами 2 рабочих дня это четверг 07 и пятница 08.
Отправление до сих пор находится в статусе «бланк подготовлен».
Прошу предоставить информацию. По телефону +7 499 550-33-23 +7 966 137-34-05 никто не отвечает.

[boa63]

Добрый день! Заказ 7787-43021 с 07 июля весит как принятый на склад, перемещения нет.
Подскажите пожалуйста когда заказ будет готов к выдаче?

[Rozvita]

Вечер добрый!

Я увидела, что в Сергиевом Посаде есть постамат Омнисдэк. Могу ли я заказывать доставку нужных посылок до С. Посада вместо Жулебино? Есть ли какая-либо опция, позволяющая мне оформлять доставку в ЕСР ПВЗ в С. Посад?

С уважением,

Сообщение отредактировал Rozvita - 10.7.2022, 23:12

[ECP-Logistic]

Добрый день, посылка 7787-41740 с 1.07 на складе...видимо сегодня дождавшись 2 мою посылку она отправится в путь?

Добрый день.
Ваш заказ будет в Троицке сегодня.

[ECP-Logistic]

Добрый день! Пункт 3.3. Правил гласит «Срок перемещения отправления на ПВЗ в пределах МКАД – 2 рабочих дня, не считая дня забора у Организатора».
Отправление 7787-42958 отправлено 06.07.2022г, в соответствии с правилами 2 рабочих дня это четверг 07 и пятница 08.
Отправление до сих пор находится в статусе «бланк подготовлен».
Прошу предоставить информацию. По телефону +7 499 550-33-23 +7 966 137-34-05 никто не отвечает.

Добрый день.
Ваш заказ забираем у Организатора сегодня. В ближайшие дни поступит на ПВЗ (с Вами была согласована переадресация в Тушино).

[ECP-Logistic]

Добрый день! Заказ 7787-43021 с 07 июля весит как принятый на склад, перемещения нет.
Подскажите пожалуйста когда заказ будет готов к выдаче?

Добрый день.
Ваш заказ поступит в Новокосино сегодня.

[ECP-Logistic]

Вечер добрый!

Я увидела, что в Сергиевом Посаде есть постамат Омнисдэк. Могу ли я заказывать доставку нужных посылок до С. Посада вместо Жулебино? Есть ли какая-либо опция, позволяющая мне оформлять доставку в ЕСР ПВЗ в С. Посад?

С уважением,

Добрый день.

Да, Вы можете воспользоваться опцией доставки в постамат Омнисдэк. Для этого при выборе способа доставки Вам необходимо отметить доставку СДЭК и необходимый Вам постамат или отделение из списка по его адресу. Заранее обращаем Ваше внимание, что срок хранения заказа в постаматах ограничен 3-мя днями с момента загрузки.

[мадама]

Добрый день.
Ваш заказ будет в Троицке сегодня.

Добрый...ещё и оповещения нет...

Сообщение отредактировал мадама - 11.7.2022, 16:25

[An4uta]

Добрый вечер!

Неделю заказ 7787-42655 болтается на складе. Подскажите, когда он будет доставлен в ПВЗ? Приезжаю на днях из-за города на 1 день, хотелось бы забрать. Никак не уловлю частоту отправок со склада в ПВЗ.

[ECP-Logistic]

Добрый вечер!

Неделю заказ 7787-42655 болтается на складе. Подскажите, когда он будет доставлен в ПВЗ? Приезжаю на днях из-за города на 1 день, хотелось бы забрать. Никак не уловлю частоту отправок со склада в ПВЗ.

Добрый день.
Ваш заказ находится на пункте выдачи в Новогиреево.

[An4uta]

Добрый день.
Ваш заказ находится на пункте выдачи в Новогиреево.

Благодарю. Но сервис, конечно, жуткий. Выбрала вас, потому что уже пользовалась и было все в срок. Даже быстрее обозначенного времени. Сейчас 2 заказа и оба шли дольше срока. Пришлось сдвинуть сроки отъезда (хотя рассчитывала специально получить первую посылку до отъезда), теперь доплачивать за хранение, потому что не уехать уже не могла. И со второй посылкой дергалась, когда приехать в город. Теперь и пользоваться нет желания. Открываю эту тему и понимаю, что не одна такая. Пожалуйста, либо следуйте указанным срокам, либо пишите реальные сроки доставки в ПВЗ, чтобы люди могли планировать свои дела.

[Виолка]

Добрый день! Заказ 7787-43803 был передан на склад 8 июля,сегодня 13 июля! Когда привезут мою посылку? После завтра я улетаю. Обозначьте, пожалуйста, реальное время доставки две недели три,четыре,сколько?

[TROD]

Добрый день.
Посылка Номер отправления:
7787-43181 на пункт Лухмановская.
С 06.07 находится в статусе - прошел сортировку.
Когда посылка будет доставлена? Очень долго сортируется

[Resanta]

Здравствуйте! Отправление 7787-43625 с 8 июля на сортировке. Когда оно поступит в пункт выдачи?
Нарушаете все разумные сроки. Будет ли какая-то компенсация за это?

[ECP-Logistic]

Добрый день! Заказ 7787-43803 был передан на склад 8 июля,сегодня 13 июля! Когда привезут мою посылку? После завтра я улетаю. Обозначьте, пожалуйста, реальное время доставки две недели три,четыре,сколько?

Добрый день. Ваш заказ едет сегодня в Щербинку. Отслеживайте, пожалуйста, статус на нашем трекере.

[ECP-Logistic]

Здравствуйте! Отправление 7787-43625 с 8 июля на сортировке. Когда оно поступит в пункт выдачи?
Нарушаете все разумные сроки. Будет ли какая-то компенсация за это?

Добрый день. Ваш заказ находится на ПВЗ Славянский Бульвар.

[Resanta]

Добрый день. Ваш заказ находится на ПВЗ Славянский Бульвар.

Очень жаль, что движение появилось только после обращение сюда.

[Barxat]

Добрый день!
В системе у меня стоит код отправления 7787-42545
Была отправлена 04 июля.
В отслеживании пусто, смс о приходе нет.
Сегодня выяснилось, что у посылки номер другой и она уже неделю как ждет в пункте выдаче, идет платное хранение.
Организатор ответила, что номера проставляются автоматически, она повлиять никак не может.
У вас проблемы с СМС рассылкой.
В итоге я получаю счет за хранение...
Прошу рассмотреть отмену платного хранения не по моей вине.