Пункты выдачи заказов, Курьерская доставка ECP-Logistic. Опции

[ECP-Logistic]

Пункты выдачи заказов, Курьерская доставка ECP-Logistic.

Опубликовано: ECP-Logistic
Ссылка на объявление: http://materinstvo-shop.ru/commerce/view/1133


Тема для общения с Оргами СП: http://materinstvo-shop.ru/forum/index.php...0&start=510

[stivkina]

Добрый день.
С кем Вы обсуждали переадресацию. ПО всей переписке о смене пункта выдачи не написано. Переадресация платная занимает неделю.

.
Я же так и написала, жду посылку на Славянском бульваре, уже прошла неделя, когда ждать посылку.

[ECP-Logistic]

.
Я же так и написала, жду посылку на Славянском бульваре, уже прошла неделя, когда ждать посылку.

Ожидайте доставку на этой неделе.

[natella59]

Посылка 7787-13109 висит на стадии "передает в пункт выдачи" с 11.04. действительно так долго идёт передача?
Где посылка на данный момент

Сообщение отредактировал natella59 - 25.4.2022, 20:02

[Кошенька]

Здравствуйте! Отправление 7787-16731 принято на склад 2022-04-20 18:00:00. Можно узнать когда оно приедет в ECP|Москва/Домодедовская? 6 дней уже едет, как-то долго.

[robin27]

Добрый день. С 21.04 идёт перемещение 5 посылок, из которых доехали до пункта выдачи только две. Даты перемещения в пункт выдачи у всех идентичные 21 апреля.
7787-17291
7787-17856
7787-17723
Вопрос собственно где эти отправления? По логике вещей они должны были приехать вместе с двумя другими посылками с перемещением от одного и того же числа и времени.

[ECP-Logistic]

Посылка 7787-13109 висит на стадии "передает в пункт выдачи" с 11.04. действительно так долго идёт передача?
Где посылка на данный момент

Добрый день.
Ответ на почте.

[ECP-Logistic]

Здравствуйте! Отправление 7787-16731 принято на склад 2022-04-20 18:00:00. Можно узнать когда оно приедет в ECP|Москва/Домодедовская? 6 дней уже едет, как-то долго.

Добрый день.
Отправление уже в пункте выдачи.

[ECP-Logistic]

Добрый день. С 21.04 идёт перемещение 5 посылок, из которых доехали до пункта выдачи только две. Даты перемещения в пункт выдачи у всех идентичные 21 апреля.
7787-17291
7787-17856
7787-17723
Вопрос собственно где эти отправления? По логике вещей они должны были приехать вместе с двумя другими посылками с перемещением от одного и того же числа и времени.

Добрый день.
Все отправление уже в пункте выдачи.

[ECP-Logistic]

ПВЗ ЖУЛЕБИНО: ПЕРЕЕЗД В СОСЕДНИЙ ПАВИЛЬОН (ПУНКТ ВЫДАЧИ OZON) УТРОМ 30 АПРЕЛЯ, ВЫДАЧИ ВОЗОБНОВЯТСЯ С 14:00

[Кошенька]

Добрый день.
Отправление уже в пункте выдачи.

Ваша система так не думает
Номер отправления:
7787-16731
Информация об отправлении
Номер отправления:
7787-16731
Код отправления у отправителя: 2414604
Получатель <скрыто> (телефон: **** 61-26)
Тип доставки: Выдача в пункте самовывоза ECP|Москва/Домодедовская
Статус: Перемещение в ПВЗ
Отправление передаётся на пункт выдачи
Оплата: Получателем
Вес отправления: 600
Объявленная ценность: 2400
Стоимость услуг: 140
Зона получателя: 11
Итого к оплате получателем:

[Кобзева Анастасия]

Добрый день. Номер отправления 7787-21808
Отправлен 29 апреля и тишина.
Судьбу заказа узнать можно?

[Zhanna1972]

Добрый день! Можете уточнить, на чьей стороне проблема - посылка отправлена вчера 04.05.22, но в системе нет трек номера. Только номер посылки 2424009 и сообщение от орга, что отправила.

[ECP-Logistic]

Добрый день! Можете уточнить, на чьей стороне проблема - посылка отправлена вчера 04.05.22, но в системе нет трек номера. Только номер посылки 2424009 и сообщение от орга, что отправила.

Добрый день.
Мы можем посмотреть только по номеру трека посылку или же по номеру телефона где Ваше отправление. Номер трека отправляет отправитель Вам.

[Karasik]

Номер отправления: 7787-21962
Принято на склад (оплата получателем) 2022-04-29 18:54:00

Когда ждать?

[БИБЕЛИК]

Добрый день. Решила прийти и сказать большое спасибо. А то приходим только возмущаться) Спасибо за новый пункт выдачи на Алтуфьево. Реально посылки доходят за один день. И разбирают там быстро, присылая смс, а не как раньше смс приходили уже после закрытия Пвз. Ну и рядом с метро). Огромное спасибо. Так держать

[Karasik]

Номер отправления: 7787-21962
Принято на склад (оплата получателем) 2022-04-29 18:54:00

Когда ждать?

АУУУ!!!!
Позвонила, ответили, что будет в пятницу... 13 мая!!!
Вам не кажется, что даже с учетом ВСЕХ праздников это перебор?

Сообщение отредактировал Karasik - 11.5.2022, 16:14

[Catsup2007]

Здравствуйте. Номер отправления 7787-19534 от 27.04.2022 г. До сих пор нет никакой информации по заказу. Впервые такая ситуация по доставке..

[ECP-Logistic]

Здравствуйте. Номер отправления 7787-19534 от 27.04.2022 г. До сих пор нет никакой информации по заказу. Впервые такая ситуация по доставке..

Добрый день.
Ваше отправление находится в пункте выдачи по адресу ул. Суворова д. 124

[Catsup2007]

Добрый день.
Ваше отправление находится в пункте выдачи по адресу ул. Суворова д. 124

Спасибо! Оповещения не было, начала волноваться..

[ириша34]

Здравствуйте
заказ 7787-19481 отправлен 26 апреля, по сей день идет перемещение, и оплата почему такая большая?

[pawka-007]

Код отправления: 7787-22669, отправлено 4 мая, смс пошло 6 мая!!! Три раза был в ПВЗ, посылка числится, ещё и пени капают!!! А по факту посылку не отдают, делают глупые лица и разводят руками! Где посылка!?

[pawka-007]

Код отправления: 7787-22669, отправлено 4 мая, смс пошло 6 мая!!! Три раза был в ПВЗ, посылка числится, ещё и пени капают!!! А по факту посылку не отдают, делают глупые лица и разводят руками! Где посылка!?

Теперь ещё пришла смс, что пвз закрыли!!!!

[ECP-Logistic]

Здравствуйте
заказ 7787-19481 отправлен 26 апреля, по сей день идет перемещение, и оплата почему такая большая?

Добрый день.
Отправление уже находится в пункте выдачи СДЭК.

[ECP-Logistic]

Код отправления: 7787-22669, отправлено 4 мая, смс пошло 6 мая!!! Три раза был в ПВЗ, посылка числится, ещё и пени капают!!! А по факту посылку не отдают, делают глупые лица и разводят руками! Где посылка!?

Добрый день.
Уточним в пункте выдачи. С Вами свяжемся.

[Выдержанное Вино]

Добрый День !
Пвз Молодогвардейская завтра будет работать ?

[ECP-Logistic]

Добрый День !
Пвз Молодогвардейская завтра будет работать ?

Добрый день.
Сегодня пункт выдачи работает.

[Freia]

Добрый день, Невозможно дозвониться по указанным вами телефонам. Пришла смс о доставке заказа на пункт выдачи. В пункте выдачи говорят нет заказа, приходите завтра, мол так бывает? С кем бывает? Доставка 7787-25986. Город Королев ближайший к г. Пушкино. И теперь каждый день ездить и проверять что так бывает?
С вашей компанией у меня никогда не было проблем.

[Freia]

Пришла смс об ошибочном поступлении заказа 7787-25986. Пожалуйста, поправьте в "Поиске отправлений" на вашем сайте информацию. Там пошёл отсчёт времени за хранение на пункте выдачи с 2022-05-19 12:47:40.

[Выдержанное Вино]

Добрый Вечер!
Сегодня при получении трех отправлений на общую сумму 550 р на пункте выдачи ул.Молодогвардейская произошла следующая ситуация.
У меня были наличные 1000р .Сотрудник пункта безапелляционно заявил, что сдачи у него нет и переводом они не принимают.Сменился хозяин пункта и теперь такие правила.
Была сказано, чтобы я пошла и нашла сумму без сдачи. Считаю, это недопустимое отношение к клиентам Прошу Вас принять соответствующие меры. Согласитесь, это не моя проблема , что на пункте нет сдачи с 1000р Я не уверена , что в следующий раз смогу принести сумму без сдачи В противном случае вынуждена буду работать с другой компанией

Сообщение отредактировал Выдержанное Вино - 19.5.2022, 19:50

[pawka-007]

Добрый день.
Уточним в пункте выдачи. С Вами свяжемся.

Ау!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Где моя посылка!? Вещь оплачена! Это воровство!!!